Самый лучший офис СДЭК-а. Всегда вежливый персонал. Парни красавцы. Никогда раньше н е сталкивался и не отправлял и как обычно это бывает не знаешь что куда и как упаковывать. Парни объяснили и помогли упаковать хотя коробок было больше 10. Причем умудрялись так же помочь тем кто приходил после меня не создавая очередь. Работают быстро и профессионально. Молодцы!!! Жаль что не не могу сказать также о других офисах в которых такж посещал
8
2
Паша Аринин
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Сотрудники хамоватые. Пришёл забрать посылку за родственника, не смогли объяснить, что нужен оригинал паспорта. Задали вопрос: « а вы, собственно, кто?»
Пользуюсь достаточно часто. Отличный персонал. Все быстро, четко, вежливо. Никаких проволочек!
Бывала и в других офисах - не сравнить!!! В Северном Бутово - лучшие!
Получала посылку по адресу Куликовская 22. Удобный въезд и со стороны Куликовской ул, и со стороны ул. Поляны. Пункт находится на 1 эт, с хорошей вывеской, не потеряетесь. Персонал вежливый, клиентоориентированный. Выдали быстро, без лишних проволочек.
Пункт выдачи хоть и небольшой, но есть примерочная(или что-то очень на нее похожее).Рекомендую.
Отвратительное отношение к клиентам, неудобный для клиентов график работы!!!! Самая ужасная компания в этой сфере услуг!!! Достаточно всего одного раза и никогда больше не буду пользоваться ими!! Не советую
Вежливые и отзывчивые сотрудники, все посылки всегда очень быстро оформляют, на все вопросы отвечают.
3
Наталья
Level 8 Local Expert
November 13, 2021
Сам пункт выдачи хороший. Приветливый персонал. Но попасть туда работающему человеку просто нереально. В будние дни до 19 часов, и в субботу - до 16. Но я уже вторую субботу приезжаю туда и вижу огромный хвост очереди на улице. Рано утром к сожалению нет возможности приезжать в субботу. Забавно, что девиз компании СДЭК "Мы работаем всегда"
Хотел отправить посылку. Отстоял очередь и не поверил своим ушам, оказывается те кто хочет отправить- обслуживаются после всех, кому получить…
В итоге я ждал, когда люди перестанут входить в дверь, ведь всем нужно получить… а они все идут и идут, а я все жду. Не понял, честно, этой логики, когда я уже отстоял очередь. Но мне сказали это регламент. В итоге потерял время, хотя сильно опаздывал. В других сдеках такого никогда не было.
Получал отправление в этом пункте , на машине можно встать рядом со входом, удобно если что то тяжёлое . Процесс отправки получения строго регламентирован, персонал обучен . Отличная работа.
2
А
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Незаконное размещение офиса в здании паркинга. Нелегальная деятельность данного отделения
Очень быстрое и четкое обслуживание. Помещение удобное, теплон, чистое. Упаковки посылок не повреждены, не испачканы. Своевременное СМС-оповещение.
Не совсем удобное расположение, малозаметная вывеска. Неудобно, что интернет-магазин указывает адрес д. 22, строение 7, а на самом деле таблички "строение 7", как, возможно, и самого строения 7, нет. При малозаметной вывеске это может быть проблемой.
Отвратительное обслуживание, разговаривают через зубы, на вопросы не отвечают, с тарифами н е знакомят, завышают ПОСТОЯННО вес посылок.В общем, у них монополия в Северном Бутово и пойти некуда, только в другой район, они этим пользуются
простите, но сам по себе СДЭК - это позор логистики в целом, говорю как логист. мало того, что по МСК доставка заказа заняла более 8 дней, так еще и график работы пунктов выдачи непонятно от чего зависит. работать до 18-ти часов, и не работать в праздники - для данной сферы это просто неприемлемо. такое ощущение, что половина пунтов выдачи - это частные конторки, которые устанавивают свои правила. даже 1 звезды много.