Тормоза работают, паспорт при получении просят, водительские удостоверение для них не документ, переучет у них, когда торопишься, моё мнение, не далеко ушли от почты России, там хоть бабки пошустрее шевелятся, хотя они немного хамоваты.
Ребята молодцы, стараются, очередей нет, все успевают. нагружаем постоянно и регулярно
открылись не так давно, поэтому "что-то не знать" вполне нормально)
главное, что берут ТРУБКУ, что не каждый ПВЗ делает (во многих даже телефоны не действующие)
Отличные сотрудники, которые не знают ни свой функционал, ни структуру организации доставки. Была необходима экспресс доставка срочного груза... в офисе сказали что в пятницу смысла нет отправлять сегодня, потому что "экспресс" отправится лишь в понедельник. Посоветовали приходить в воскресение до 10.20 и груз будет у получателя в понедельник. В результате по выходным груз не отправляют... и "экспресс" прибудет ток во вторник... вот вам и "экспресс доставка" срочного груза за 1 день.... вместо субботы ток во вторник..
дезинформация потребителя с отсутствием ксчественных услуг!!! Необходимо промониторить рынок прежде, чем выбрать данный офис... а может и компанию....компетентность персонала не соответствует занимаемым должностям!!!
Очень медленно доставляют товары
Низкая корпоративная культура
Нет Хорошего операционного директора
В россии нужно срочно создавать такого же конкурента, чтобы качество сервиса у сдэка повысилось.
Бесконечная очередь. Ну и вишенка на торте: как обычно после заказа посылки доставкой сдэк, вам позвонит «техподдержка Сбербанка» и попробует вас кинуть. Не теряйтесь, просите Ефремова к телефону 😀
Услугами СДЭК пользуюсь постоянно, всё устраивает. В данном пункте была первый раз. Обслуживание быстрое и качественное, персонал вежливый и внимательный
не могу получить груз 2 недели. Просила связаться со мной руководителя доставки, конечно же на клиентов в этой компании плевать.
Сроки постоянно меняют, привозят зачем-то в неоговоренный день,хотя стоитт определенный срок.
Худший уровень лояльности к клиентам,хамское отношение.
Отправлял за счёт получателя, оформление заняло с минуту. Приёмщик не спросив поставил самый дорогой тариф, получатель в шоке от суммы. Так поступать не правильно я считаю.