Расположение удобное, есть Парковка для машины. Есть примерочная, стол для просмотра посылок . Внимательные сотрудники. Единственное но☝ неудобный вход и высокие ступеньки
Доставка заказа курьером до двери была оформлена 22.09.2021 и в тот же день в личном кабинете появилось сообщение, что товар передан в службу доставки. Планируемая дата прибытия курьера 25.09.2021. Я изменила дату и время на сайте на 27.09 с 14:00 до 18:00. Никакого уведомления или звонка не последовало. Я самостоятельно пыталась дозвониться, но то линия перегружена, то мимо бота не проскочишь, а он «утверждал», что товар будет доставлен 27-го. Вот сегодня 27 сентября, в 18:15 я, наконец дозвонилась живому оператору и (та-даммм!!!) на мой заказ не назначен курьер!!! В режиме живого разговора выяснилось, что это технический сбой и посылку я могу получить только 29.09.21!!!
Вопрос к сотрудникам кампании: РЕБЯТА, ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?!!!
К сожалению очень плохое отношение к клиентам. Два раза не хотели брать посылку..причина- ,, хрупкое..,,Просто лень упаковывать...Не беда. Поехал в другой пункт ,где абсолютно без проблем мне помогли.
По читайте отзывы на сайтах по типу "отзовик" я вот это не сделал, посылка 3 суток лижит на складе и выдать мне не могут так как там нет работы с клиентами, да сроки не нарушины, но посылка доехала быстрей на склад чем её оформляют, даже почта России так не работает уже, если вам нужно срочно что то отправить или получить этой транспортной не пользуйтесь!!!!!
Мега отварительная компания!!! Раньше была хорошая, нравилась. Что произошло непонятно. Стала самая ужасная компания. Постоянные задержки в доставке. Теперь теряют груз. Никто ничего не говорит. Ждите с моря погоды называется! А то что там посылка для работы. Что теперь делать? Кто возместит убытки, ущерб? Отварительно. Чтоб вам так зп платили
Нормальная транспортная компания. Удобный график работы. Работники вежливые, всегда советуют в какой упаковке лучше отправить посылку, чтобы было дешевле и быстрее.
1
Zлой Zаводчик
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Удобное расположение, наличие парковки. Просторное помещение и чистота в нём - огромный плюс данного филиала, в сравнении с тем, что на ул Зорге. Время ожидания минимальное. Зашла и через минуту уже вышла с накладной в руках.
Самый центр Нахичевани, удобно, быстрое обслуживание, приветливый персонал
1
Рома Петровский
Level 10 Local Expert
March 7, 2023
Состояние ужасное
пакетов нет для доставки
либо супер маленькие
Хочешь что бы поместилось?
Доплачивай дружок
Все равно что оплатили доставку через авито
У них закончились, а ты выкручивайся как хочешь
Предложили поехать домой и обмотать скотчем 👍👍👍
Сервис 🤦🏽♂️
Состояние пункта 🤦🏽♂️
На Портовой.248 Ростов на Дону неприветливые, хамоватые сотрудники.. Это отталкивает.. Единственная компания, где требуется паспорт, чтоб получить посылку.. Не предупреждают об этом в уведомлении!!!!.. Пришлось возвращаться за паспортом домой.Хотя сам заказ и чек - были в телефоне...Больше услугами этой компании пользоваться не буду.. Благо много других..
Приехал за 10 минут до закрытия, сказали, что не принимем. Мне было важно отдать на отправку именно в этот день. Отправляю не первый раз, все данные в вашей компании есть, заняло бы всё не больше 5 минут. В эту точку больше ни ногой
Выборочно принимают отправки, так как у меня стеклянная отправка, отправили на другой пункт. Не где об этом не написано. Пришлось отменять отправку и переносить в другой день.
Посылку не отдали,хотя я получаю 10 лет Эйвона,а оформлен сын! На связь через ватсап,с вопросом,сколько будет хранение по времени,на связь никто не вышел! Зачем ватсап,когда отписка дежурная,ссылка! Конечно посылка уедет обратно,а мне платить неустойку!!!!!
Самая отвратительная компания по доставке. Ну ни разу не получила заказ без проблем. Сотрудники жуткие хамы, откуда таких берут не понятно. НИКОГДА больше не буду пользоваться услугами этой шарашки!
Отвратительное обслуживание клиентов по адресу Таганрогская 112А.
16 ноября пришёл за посылкой, долго искали, затем сообщили, что якобы моя посылка отдана другому человеку. Это как? У меня требовали паспорт, штрих код, а у этого человека не требовали? Враньём занимаются ваши сотрудники.
Удобное отделение , пользуюсь каждый месяц . Но минус в том , что идёшь туда и не знаешь работает ли он , т.к часто в нём отключают электричество и на большой промежуток времени .
Самая медленная курьерская доставка! Обратной связи нет, в разделе отслеживания посылки пишут враньё о неудачной попытке доставки. Службы качества у этой транспортной компании нет, поэтому такое отвратительное качество услуг. Зато цены высокие!
Последний визит ввел в полнейший экстаз. Постоянно меняются условия получения посылок. То выдавали по скану доверенности, теперь не выдают, оказывается, нужен оригинал. Сотрудники пассивно-агрессивные.
Пришлось ходить два раза. Менеджер наш сначала написала все ок, по копии выдают, когда я сообщила ей, что не выдали, мне ответили "ой, ну тут на усмотрение ПВЗ". Определитесь уже!
Сотрудники молодцы. Девчонки вежливые, компетентные . Быстро принимают заказы и выдают. В помещении правда грязненько, но я думаю это издержки их работы.
Так должна была работать Почта России! 😂 Великолепный сервис, приветливый и отзывчивый персонал. Девчонки умницы и красавицы! О чем ещё можно мечтать?)))
Сама доставка работает нормально, но работающий в этом отделении непроходимый хам портит все впечатление. Отправлял ксо, с документами, не принял хотя я приносил нормативку, по которой они работают. Как из каменного века. В очках такой. Если это руководство компании читает - примите меры пожалуйста.