Частенько пользуюсь услугами компании Сдек,всегда всеми доволен, но сегодня был особенный случай, мне нужно было отправить 4штуки автомобильных дисков и соответственно их надо было хорошенько упаковать, в отделении ни одного мужского пола и я слегка расстроился что все придётся делать самому но не тут -то было,все трое девчонок которые были в офисе как ринулись помогать мне в этом деле, меня ошорошила)) !В общем всеми доволен, девчонкам честь и хвала)
Заказывала одежду из интернет-магазина, доставка была этой фирмой. Доставили быстро в ближайший пункт самовывоза на Грибоедова, 9. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Всё понравилось!
На сайте информации больше, чем в самом пункте приема. Девушка , которая принимает груз, ничего внятно объяснить не может. В итоге, братилась в другую транспортную компанию.
1
1
A
Anonymous review
November 18, 2021
До этого момента, всё было хорошо. Сегодня девушка отказалась принимать посылку, и навязывала дополнительную и дорогую упаковку, к хорошо упакованной посылке.
Приезжал 3 раза ,сидит хамоватая женщина( Светлана) то машину принимает ждите, то документы заполняю ждите,то обработка у них ( все понятно но о ней должен был предупредить кто то из очереди) так же ждите . СЕРВИС как в совке и люди соответсвеные( но и есть там хорошие сотрудники)
Руководству даного пвз присмотритесь к данному сотруднику и его обслуживанию
Обслуживание понравилось, сотрудница подсказала, как отправить посылку подешевле и чтобы пришла быстро. В самом деле, доставка была стремительной, несмотря на эпидемиологические ограничения по стране.
Пришла получить посылки, народа не было. Девушка на выдаче посылок, сказала ждите у меня огрузка товара. Я у нее поинтересовалась сколько , она ответила сидите и ждите я незнаю. В офисе было двое сотрудников. Можно как то быть заинтересованым в клиентах. Осадок остался не приятный, даже не хочется возвращяться на Грибоедова,9.
Зашёл в офис в 11-57, отказали в выдаче посылки под предлогом дезинфекции. Раньше процедура занимала 2 минуты. Клиентоориентированность на нуле, не рекомендую данный филиал.
Отправляла личные вещи до Москвы. Услугами осталась довольна. Вежливый персонал. Общалась с менеджером Юлией. Еще по телефону она меня проконсультировала очень компетентно, т.к. я пользовалась такой услугой первый раз. При обращении в офис не менее квалифицированное обслуживание. Оценка отлично.
3
Русский Я
Level 10 Local Expert
November 16, 2022
Персонал Хороший! Соответственно и обслуживание на высоте.
Грубияны! Обратилась к ним по поводу доставки которую ожидала. Но вышло так что люди которые работают в этой организации ответить и объяснить ничего не могут.
Хотела отправить новогодние подарки родным, заставили вскрыть коробку, а когда увидели стеклянную тару, отказали в отправке. Зачем нужна такая компания, которая не заинтересована в клиентах.