Ужасный персонал! На сайте рассчитал стоимость доставки ~1200 рублей, приехал в данный пункт, с теми же опциями - 3510!!! Рассказываю про свой расчет на сайте cdek, ответ обескуражил! У них таких тарифов нет давно! Если не устраивает цена, попробуйте воспользоваться услугами других компаний. Жена, в этом пункте отправляла посылку! Сначала посчитали 1500 рублей, когда жена начала выяснять почему, начали рассказывать, что дороже, потому что упаковка своя. В итоге, с их упаковкой, меньшего размера (выбирала уже сама жена, а не то, что предлагали сотрудники) вышло 500 рублей! Не пункт выдачи/приема заказов, а какой-то пункт развода на деньги! Крайне не рекомендую данный пункт! Если только получать заказы, но точно не отправлять! Я же, поехал в другой пункт CDEK и отправил за 1480 рублей! Вывеска одна, а отношения к клиентам разные! Понимаю, что франшиза, но такими пунктами портится репутация CDEK!
Вот вам история про Почтальона Печкина:
Заказал я себе рыбу вяленую из Астрахани. Оплатил продавцу и доставку и саму рыбу. СДЕК принял посылку на доставку, а когда я пришел её получать мне сказали: Мы вам посылочку не отдадим, потому что у отправителя долг за эту посылку перед нами. Отправитель говорит, что оплата у него только первого числа.
Куда идти? Чего делать? Право не знаю.
Видимо надо пересмотреть оператора логистики.
Ну и это ... Посылочка пусть наверное лежит у вас и радует запахом.
Несколько раз заказывал посылки на данных пункт ТК. Не было проблем с получением, так как подключен СДЕК ID и оператор обязан выдать по штрих коду. Сегодня, 06.06.24 потребовали паспорт и поугрожали, что в следующий раз не отдадут отправление. Может быть, стоит провести обучение персонала данной точки?
Очень странный пункт. Сотрудники либо совершенно некомпетентны и банально не знают правил компании, либо придумывают на ходу свои правила, лишь бы поменьше работать.
Отказали в отправке товара, который без проблем принимают в других ПВЗ.
Отправил в соседнем пункте, без малейших вопросов.
А данному ПВЗ ставлю справедливую оценку и однозначно рекомендую выбирать другой пункт при использовании услуг СДЭК.
Ужасное отделение, уже много лет отправляю и п олучаю посылки с помощью сдек, но такое впервые.
Потеряли мою посылку на отделении, по вине сотрудников отделения!
почти неделю никакой реакции, пишу/звоню толку 0.
Приехав за 5 минут до закрытия, де вушка стояла за стойкой, дверь была закрыта. Когда начали стучать, она увидела и просто отошла чтобы ее не было видно.
В колл центре ничего не смогли объяснить. Сказали, что у них не отображается данный пункт.
Как доставка может и не плохая фирма. Но ни о чем не предупреждают. Пересылка из Краснодара в Симферополь по стоимости равна самому товару. Также отправка Авито доставкой хрень именно через эту фирму. Все остальные без проблем предоставляли коробки. Только здесь мне сказали что Авито предоставляет маленькие коробки и просто взяли с меня деньги за обмотку стрейч пленкой...честно я а шоке
Хорошее отделение, есть парковка вдоль п роезжей части, но не всегда есть места. Часто здесь бывал как юр лицо и физик, всегда всё нормально проходило.
К доставке нет претензий, но вот девушка там сидит, конечно. Имени не знаю, но такой сотрудник очень отталкивает. У нее спросить страшно... И из нее слова не вы тянишь. Я не жду, что работник должен излучать счастье, но и оталкивать не должен тоже. Но я стояла в очереди, она сидит, молчит, хотя свободна. Попросила чтобы мужчины помогли с коробками, молчала на это. Взгляд, отвалите от меня все.
Быстро и качественное обслуживание. Работают профессионалы.
Помогли разобраться в тонкостях отправки груза. Большое спасибо за пон имание и помощь.
Молодцы.
Отзывчивый персонал, всё объяснили ( отправлял посылку первый раз транспортной компанией). В общем остался доволен, молодцы девчёнки.
3
Алиме
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Отличное отделение. Очень удобное расположение, вежливый персонал. Практически никогда не стою в очереди, быстро обслуживают. Коробочки приходят в хорошем состоянии. Можно оплатить картой
Часто в это отделение невозможно дозвониться.
Доставка в последнее время стала очень медленной, будто грузовыми черепахами возят.
На сайте указан один срок доставки, а по факту проходит вдвое больше времени, никто ни за что не отвечает. Отправление сутками лежит на складе сортировки.
Единица - слишком высокая оценка, но отрицательных нет.
Вместо того чтобы отправить посылку через Рост ов они отправили на Москву! КЧР И МОСКВА НЕ РЯДОМ? ? Сколько недель она будет гулять? Тупее данной сортировки ещё не было.
Все приходит вовремя в целостности и сохранности . Персонал отзывчивый , разговорчивый и приятный. Есть место припарковаться что не маловажно для города.
Пользуюсь постоянно. Всё чётко и вовремя, отслеживание передвижения. Сдэком пользуюсь всегда в приоритете. Данный пункт удобен, так как живу близко и без очередей.