CDEK
54 reviews
November 10, 2021
Никогда не писал отзывы, но в данной ситуации хотел бы поделиться своим хорошим впечатлением о данной организации. Несмотря на сложную обстановку в регионе, сотрудники стараются помочь каждому клиенту. Отправлял посылку своим родственникам, тк возможности встретится в данное время нет, девушка мне буквально все разжевала, как отправить, когда придет, как оплатить, да еще и все упаковала на совесть. Я приятно удивлен, что еще есть хорошие работники в данной сфере, дай Бог ЗДОРОВЬЯ !!! Теперь никакой почты, только Сдэк. В офисе чисто , светло, просто приятно сотрудничать.
1
1
November 29, 2021
Всегда получала в этом офисе , работала молодая девушка (имя не помню, но вроде Наталья) все быстро и вежливо. В субботу пришла за своей посылкой , сидит полуспящая женщина... Минуты через три соизволила поднять глаза от компьютера и узнать зачем я вообще сюда пришла. У меня есть услуга быстрого получения, но она меня мурыжила минут 10...не понравилось. Все-таки много зависит от сотрудников...
1
November 5, 2021
Услугами СДЕК пользуюсь довольно часто. Офис СДЕК на Стрелецкой - это какой-то задыхающийся филиал почты России. Работают сонные недовольные женщины в плохом настроении. То карты они не принимают, то сдачи у них нет, то за 15 минут до закрытия уже всё закрывают и перестают обслуживать. Каждое обращение в этот офис - новый повод для негативного отзыва.
Уведомление от приложения приходит за 2 часа до уведомления от пункта выдачи, работники намеренно отправляют сообщения так, чтобы забрать свой заказ в этот день уже было невозможно. Сегодня например в приложении значится, что офис работает до 19:00, мы подошли в 18:05, а оказывается сегодня они решили работать до 18:00. Сами решили, на дверь повесили записочку. А почему тогда в приложении изменения в графике работы не внесли? Отвечают грубо, всегда в плохом настроении.
Если бы не ограниченность выбора - ни за что не обратилась бы в этот офис. Этим ваши работники с удовольствием и пользуются.
7
November 4, 2021
Приехал получить свой заказ в офис на стрелецкой д.3. Народу никого, обрадовался, что незадержусь. Получил. Сел было в машину обратно и тут меня берут смутные сомнения, что пакет подозрительно лёгкий. Хотя заказывал две металлические детали для перфоратора. Стал ощупывать руками и кроме небольшого куска, похожего на мочалку ничего обнаружить не удалось. Решил не вскрывать самостоятельно, а пошел обратно в офис для совместного вскрытия. Благо очереди небыло. Но не тут то было. Не молодая сотрудница, лет под 40, с порога заявила, что она не собирается потакать моей проблеме, т.к. я успел выйти с пакетом из её офиса. Данную мадам нисколько не смутил тот факт, что я вернулся к ней в офис через 1 минуту и с невредимым пакетом. Тогда я решил самостоятельно вскрыть пакет в офисе, снимая все происходящее на телефон. Дальнейшую реакцию сотрудницы трудно было предугадать. Это бешеная фурия подскачила из-за своего стола и набросилась на меня, пытаясь несколько раз выбить из моих рук телефон, оря при этом, что я не имею права снимать ни её офис, а так же её лично. Пришлось прекратить съёмку, на нападение на клиента было зафиксировано. Настроение мадам сумела испортить здорово. Никому не советую работать с данным офисом
8
August 15, 2022
Это плохой офис, как и сотрудники работающие в нем. Приехал за 20 минут до закрытия, не принимают карты, касса уже закрыта. Потом приезжаю в другой раз, уже вместо оплаты просят паспорт и очень долго мурыжат. В общем и по отзывам видно что этот пункт лучше не использовать. Обращайтесь в другой пункт!
September 7, 2021
Самая ужасная тк, с которой я когда либо сталкивалась!!! Оплатила экспр есс доставку, чтобы быть уверенной, что получу вовремя! В итоге, по вине компании сдэк было сорвано важное мероприятие!! Мало того, доставку заказывала на один адрес, посылка пришла на другой, так ещё и оповещения о приходе посылки не было!!!! Никому не рекомендую туда обращаться!!если хотите сохранить свое время, деньги и нервы!!
4
November 17, 2020
Доставка достаточно быстрая, обслуживают вежливо, в целом посещением офиса компании довольна. В наше трудное время очень выручают! Сотрудники проконсультировали меня и по отправке грузов, буду пользоваться этой компанией , а не почтой.
2
6
November 4, 2020
Запираются в офисе и собирают у входа огромные очереди, прикрываясь санитарными обработками. После обработки заходить никого не приглашают, лишь слышен чуть заметный щелчек замка, означающий что можно заходить. Не услышал щелчек на шумной улице? Твоя проблема, стой у входа хоть целый день! Я-неконфликтный человек, но даже я удивлен тем уровнем хамства и грубости, с которыми мне пришлось столкнуться! Выслушал кучу негатива, когда не оставил "хвостик" на скотче (упаковать, кстати, заставили самого), из-за скотча, представляете? Как-то мне просто выдали лист, который заполняется при отправке посылки и сказали заполнить его где-нибудь на улице! Вопросы лучше вообще не задавать, недовольные физиономии и грубость - обеспечены! Пользовался их услугами несколько раз, отношение было одинаково-плохое от обеих сотрудниц.
27
2
March 22, 2021
Очереди большие людей впускают по одному закрываются каждый час на 15 минут. Люди стоят мерзнут цены космические везут долго. Лучше воспользоваться другими транспортными компаниями! Пример доставка с Нижнего новгорода до Шуи у сдэка 1780р доставка 10дней у Почты России 245р доставка 2 дня вот и думайте куда лучше обращаться!
7
April 29, 2020
Отказались выдавать посылку. При себе имел и трек, и паспорт. Ссыслаються на какие то новые законы которые кто то написал по отношению к какими-то средствам защиты. При этом выгнали на улицу в ливень и холод обещая вызвать росгваридю (видно у одной работницы хахаль там работает). Передо мной сидела девушка что то заполняла без ничего (ни намордника, ни перчаток, ни как там заставляют надеть) в платке, так же и ушла без ничего. Да вы укажите всё это на странице вашего сайта чтоб люди или знали заранее что лучше к вам вообще не ходить или готовились промокнуть насквозь, а то рекламы с короной навешали а оповестить что посылки выдаются через квэст не хотят, боятся клиентов отпугнуть. Больше этой службой никогда не воспользуюсь, и везде это оглашу, и всем знакомым расскажу от том хамстве и безответственности что у вас твориться. я недавно после операции на позвоночнике, протопал несколько километров за этой посылкой и в итоге только настудился. И как вы вообще определяете кому можно так заходить а кому нужны маски и перчатки? Что это за отбор такой, дискриминация по половому признаку? Отныне эта контора в ЧС, больше никаких заказов через неё.
17
2
November 9, 2020
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, все подсказали, помогли оформить, упаковать, молодцы девочки!!! Была первый раз, буду пользоваться услугами в дальнейшем.
1
11
November 18, 2020
Первый раз пользуюсь услугами Сдек. Посылка пришла раньше назначенного времени, что очень меня порадовало. С получением проблем не возникло, обслужили быстро и качественно. Рекомендую.
3
5
March 3, 2021
Конченные тетки работуют, работать не хотят, какие то отговорки, то санитарная обработка, то заказы не принимаем
То только по созданным накладным
Коробок нет для упаковки
Крайне недоволен
СДЭК примите меры! Позорят лицо вашей компании
7
January 31, 2021
Две, вечно недовольные барышни работают в пункте СДЭК г.Шуя, каждый раз появляется ощущение, что мы им что то должны. Не приветливые, информацию о тарифах и расценках на пересыл - приходится просто выпрашивать! Пользоваться услугами данной организации нет желания лишь из за персонала в пункте г Шуя.
14
December 8, 2020
Как на почте россии. Настолько медленно работают что люди вынуждены стоять на морозе в -12 по 15-20 минут по 5-6 человек . Передомной девушка 30 минут стояла на морозе -12 как вы считаете это нормально!?.
Позиционирует себя как быстрый качественный сервис по факту этого нет.
10
April 1, 2021
Очень медленное обслуживание. Сотрудники как собаки, злые, как будто мы им что то должны. Доставку до москвы посчитали неправильно, пришлось обратиться на горячую линию. Твёрдая двойка
7
August 11, 2020
Отвратительное общение с клиентами, на банальные вопросы по графику их работы хамят , отправляя учиться читать вывески( ободранная , замызглая бумажка на двери по их мнению вывеска). Разговаривать с клиентами абсолютно не умеют. Больше в жизни не воспользуюсь этой ерундой. Остались только негативные впечатления!!!!
14
3
January 12, 2021
Доставка быстрая , однако получить посылку в холодное время года просто мучение. Люди стоят на улице у филиала в Шуе по 2 часа порой. Не возможно дослать курьером , если сразу не оформили доставку до двери.
3
November 3, 2020
Очень часто получаю товар через СДЭК. Всё устраивает, обслужив ают быстро, вежливо
Так держать, молодцы!!!
4
7
September 29, 2020
Отвратительно организован процесс выдачи. Был единственный плюс это нахождение в шуе. Умудрились перекрыть его минусами. Ожидание на улице до 2 часов...при том что передо мной до 10 человек. Работают двое. Одна обслуживает, вторая трепится по телефону и рассказывает что ее не устраивает работа. Я представитель юрлица. К сожалению приходится иногда получать груз у них. Находимся рядом, поэтому не заказываем доставку в офис. Не пользуйтесь их услугами. Любая другая ТК сделает все как надо и без негативных последствий
10
2
December 21, 2020
Огромная просьба к РУКОВОДСТВУ откройте вы второй офис!!!! хоть сотрудники и работают быстро, обслуживают хорошо, но поток народа скоро снесет ваш офис....
3
November 10, 2021
Отвратительное ,наглое отношение , борзые тетки сидят в телефоне и не хотят работать ,никому не порекомендую сдэк
3
January 2, 2022
Транспортная компания, перевозка сборных грузов, подъездные пути удобные
December 14, 2020
хамство, начало работв стоит 10-00, но открываются в 10-15, типа об работка для чего после ночи????постоянно очередь на улице , людей морозят
7
June 10, 2021
Почта России посылки присылает быстрей ,чем эта компания .а деньги берут не маленькие за такую"быструю"доставку
2
July 30, 2020
отправитель купленный товар отправил по одной цене (причем даже успел прислать мне накладную!), а пришел в два раза дороже.... написал претензию - вот уж месяц тишина
5
2
August 18, 2021
Зимой, в мороз ожидать в очереди по 20-40минут не прикол. Впускают максимум по 2 человека
September 13, 2021
Быстро доехало до города, дальше забирал сам, очереде й не было выдали быстро.
1
November 15, 2021
Все быстро, вежливая девушка, проблем никогда нет.
1
December 18, 2020
Хамское отношение сотрудников, в офис пускают только по 1 человеку, а остальные должны ждать под дверью, где в любой момент может съехать снег/лёд с крыши. По возможности отказываюсь пользоваться данной КС в нашем городе
6
November 19, 2021
Отвратительная и неорганизованная работа!!!!!!!!!!!!!!
1
March 16, 2021
Будте осторожны когда оставляете им свои данные. Сразу звонят "доброжелатели" из тюремного Сбера.
1
1
October 6, 2020
Грубое общение с клиентами, невоспитанные и хамоватые менеджеры. Просьба учесть при использовании услуг СДЭКа
10
2
September 6, 2021
бывает, пользуюсь. Проблем никогда не возникало.
2
October 24, 2020
хотел отправить автомобильные диски. заломили цену 5000. отправил их из Иваново за 1000. ставлю 3* за совет работников Сдэка, иначе бы -2*
4
2
August 9, 2022
Норм работают.
April 23, 2021
Очень долго обслуживают большая очередь
2
1
July 25, 2021
Очень медленное обслуживание.
1
1
July 28, 2021
Все нормально, претензий нет
February 28, 2021
Очень плохая компания. Отпрааитт нельзя закпз
3
1
July 8, 2021
Выдача заказов очень медлительная
December 15, 2020
Отвратительное отношение и скорость обслуживания
5
August 19, 2020
Давно не встречала такого хамства по отношению к клиентам
9
2
May 16, 2022
Мало места
August 20, 2021
Всегда во время
1
January 24, 2021
Можно быстро получить посылку
1
4
March 10, 2020
Хорошая компания. Доставка ни разу не подвела.
2
5
March 1, 2020
Хорошо, что есть в моём городе!
4
5
March 12, 2020
Удобно. Есть примерочная
2
4
April 4, 2021
Работают хамки!
4
1