Отличный пункт, чистенько, сотрудники очень приветливые, выручат всегда. Быстренько обслуживают, упакуют и доставка всегда быстро и вовремя. Спасибо, всегда приятно иметь дело с хорошими людьми.
По карте нашла быстро, удобное местоположение, рядом с метро.
Очень дружный коллектив, всегда помогают оперативно,
Поделились коробкой, когда нужно было)
Добрый день!Постоянно получаю заказы в CDEK на Профсоюзной улице.,45.Очень довольна.Приветливые люди.Чёткая и быстрая работа.Что немаловажно,всегда есть сдача.Минимум потраченного времени и максимум положительных эмоций.От всего сердца поздравляю сотрудников CDEKA с наступающим Новым годом,желаю всем счастья и здоровья.С уважением Гордеева Е.В.
Очень шустрые ребята, оперативно все делают, всегда подскажут и помогут, с чувством эмпатии к клиентам! спасибо большое! Молодцы!!
Ps спасибо за пакетик!) очень выпучили меня!)
Всегда удобно пользоваться вашей компании и очень ответственные сотрудники помогают упокова ть посылку и объясняют как правильно поступить .Спасибо большое всем сотрудникам.
Отличный пункт отправки и получения товаров. Много раз пользовались услугами в отправке и получении, всегда все приходит вовремя и сохранном виде. Всем рекомендуем к сотрудничеству. Спасибо очень внимательному коллективу, вы молодцы!
Заведе ние расположено в неудобном месте, и его трудно найти. Сотрудник, который был на рабочем месте в этот день, не смог нам помочь, поэтому нам пришлось уточнять, как правильно оформить заявку и отправить товар, в другом месте.
Сдэк это за ваши же деньги будут неоднократно переносить сроки и никто за это ответственности не несет.
Жалобы на курьеров у них не принимаются.
Хотите платить и ждать, когда доставят в удобные им сроки? Это сдэк.
Мракобесы еще те.
1й день - они забыли передать товар курьеру, второй не успели.
Третий вы ждите, у нас промежутки удобные для сдэк.
И все эти удовольствия за ваши деньги)
Пришла 18.09.24 в промежутке времени 15.50-15.58. Пришла с штрихколом, паспортом и товаром. Хотела отправить бу ноутбук для покупателя. Мне сказали бесплатной коробки для вас нет. Окей, не проблема, сказала что могу купить, мне как раз подходит коробка за 230 рублей, которая на полке с ценниками. На что мне ответили, ну блин, нужна ещё пупырка. Окец, давайте я у вас и пупырку куплю. На что мне сказали, что нет, нельзя, коробку вам не продадим и отправлять не будем, вам нужно дома найти от него коробку заводскую!!! И в ней отправлять. Я объясняю сотрудникам ( девушка и мужчина) что ноутбук 3 года и конечно нет у меня уже коробки от него, но я вижу что за 230 руб коробка как раз по размеру, на что мужчина сотрудник сказала а я вижу, что не подойдёт. Я спросила и как мне отправить посылку, если вы отказываетесь мне продать коробку которая мне нужна для отправки? На что девушка ответила, что никак потому что мы не будем принимать у вас ноутбук, а то мало ли его курьер разобьёт, а мы платить за него будем. Я развернулась и ушла. Я в свой единственный выходной пошла в ваш сдэк в жару чтобы отправить, так как я после операции, мне тяжело носить ему в сумке, я надеялась хотя бы обратно пойти на лёгке. Посмотрите, пожалуйста, камеры и предпримите меры. Я сама работаю в пункте выдаче и на отправка и прекрасно знаю регламент. Который ваши сотрудники, к сожалению, нарушили. Добра и здоровья вашим сотрудникам.
Часто посещаю этот пункт отправки. Всегда довольно быстро сотрудники заполняют данные для отправки. Никогда проблем не было. Все документы которые отправлял доходили до адресата. Даже когда был очень большой сбой из за хакерской атаки. Время доставки увеличилось но мое отправление всё равно получили. Рекомендую этот пункт сдэк. Единственный минус, жарковато там.
Уже не первый раз получаю посылку в данном ПВЗ, сотрудники молодцы! Работают как пчелки, достаточно оперативно. Отдельно хочу отметить сотрудницу СДЭКа Марию! Все хорошо объясняет, быстро оформляет посылки и вообще молодец! Спасибо
По мимо всего прочего хотела отправить телефон в Казахстан, не приняли сказали что все устройства с картой памяти нельзя отправлять. Уточнила можно ли наземным путем, так как знала что таким путем обычно можно. Меня уверили что тоже нельзя (((
Придя домой решила позвонить в колл центр и проконсультироваться на что мне сказали что наземным путем можно
Возникает вопрос кому верить
Добрый день. Хотим выразить слова благодарности сотрудникам этого филиала, в особенности Юрию, за оказание помощи в отправки посылки 19.06.24г в г. Красноярск. Огромное вам спасибо.
Приходила отправлять посылку. Посреди дня очередь. Сотрудники медленно ходят или не ходят. Берутся за обслуживание только на выдачу. Когда доходит очередь до отправления, отворачиваются и просят ждать, когда освободится определенная женщина. А определенная женщина с рыжими волосами объявляет, что коробок на упаковку нет и надо самим все упаковать. Делает она это почему-то с оскалом, как будто я лично у нее все коробки отобрала. Говорит, работает там каждый день. Видимо, это какой-то важный всепрощающий аргумент. Витринные образцы коробок неприкосновенны, поэтому на них можно только смотреть. И вообще, у меня даже не уточнили размер отправления. Отсюда я делаю вывод, что либо нет вообще ни одной коробки никакого размера - это как так, либо эта определенная женщина тоже не хочет заниматься отправлениями.
Собирался отправить товар через Авито доставку. В наличии в пункте не оказалось коробок подходящих под размер отправления, другой упаковки кроме пищевой пленки также не было (даже банальной пупырки и даже за деньги). По итогу потратил время впустую и пришлось договариваться с покупателем на доставку Почтой России в которой как ни странно все было и доплат не потребовалось. Выводы делайте сами, но в будущем буду принципиально избегать отправку СДЕКом.
Второй раз прихожу в этот пункт после работы (около 19:00), передо мной большая очередь, которая тянется в коридор, работают 2 сотрудника, но почему-то очень медленно все продвигается. Душно, подвальное помещение, где не ловит связь. Коробки стоят в коридоре. Поинтересовалась у родителей, которые живут рядом и также посещают этот пункт-аналогичное впечатление. После посещения зашла посмотреть оценки, была удивлена.
Ставлю звезды только за вежливое отношение персонала.
Отправляла в декабре посылку Авито-отправкой. Заказ оформлен покупателем, я только продиктовала его номер. В итоге, никто не сообщил, что за Авито-отправку должен оплатить продавец при сдаче посылки. Сейчас мою отправку человек получил, но деньги за товар мне так и не пришли. Они ждут когда я заплачу за отправку. Какое безобразие! Мне неоднократно звонили, все уточняли, и вину свою так и не признали! Завтра поеду на пункт и еще и там отзыв напишу в книге жалоб! Безобразие! Посылка по Москве 571 р!
Находится в подвале, найти сложно, указателей нет. Интернет в пвз отсутствует, пароль от вай фая не говорят, посылают на улицу искать интернет!Получала заказ из спорт мастера, знала бы -ни за что не пришла! Отправили в Вайлдберриз, так как решили что мне туда , в Вайлдберриз меня подключили к вай-фай и выяснилось, что всё -таки мне в сдэк, к ним) По трэк номеру только с 3го раза удалось уговорить сотрудников проверить наличие заказа, который находился на их пвз уже 3дня! Разумеется за доставленные неудобства никто даже и не подумал извиниться, вместо этого приказали вынести мусор(упаковку от заказа на улицу у этих господ выносят посетители)) сначала заказ с боем получила, потом ещё и мусор у них выноси, может ещё полы помыть?!такое отношение к клиентам) В конце ещё и нецензурно обозвали, обслуживание класс!
Четко, быстро, отправлял посылку по предоплаченному трек номеру. Все ок.
Небольшой минус, находится в подвал ном помещении, большие посылки не очень удобно отправлять
Лучшее отделение! Ребята все молодцы, работаю быстро, всегда все аккуратно. Территориально для меня далеко, но лучше доеду на автобусе сюда, чем 5 минут пешком до Каховская 33- там мрак.
Что можно сказать о СДЕК - везёт с горем пополам, но в конце концов довозит. Претензий по сохранности посылок не было. Именно про этот пункт - очень принципиальные товарищи. Уходил оттуда без посылки, когда забыл паспорт. Не отдали по правам.
Нужно было отправить товар с оплатой на принимающей стороне. Перед отправкой попросил упаковать в пузырчатую пленку. Оказалось что у них за упаковку должен оплачивать отправитель. Десятки раз отправлял через разные пункты СДЭК в Москве, нигде этого не требуют, т.е. стоимость упаковки прикладывается к стоимости отправки и оплачивается ( в моем случае) при получении принимающей стороной. Сотрудник категорически отказал в этом. Пришлось идти в другой пункт СДЭК.
Даю пять звез,рекомендую этотпункт100%очень вежливые ,учтивые сотрудники.
Всегда развернуто ответят на вопросы не оставят без внимания.напункте выдачи чувствую все на своих местах,ни разу не было ни одного косяка.спасибо вам !!!
Отличная доставка, но хочется пожелать наличия бумаги для упаковки отправлений. Пусть это будет платная услуга, но ее будут покупать. Приходишь отправлять товар и сталкиваешься с тем, что в большой коробке все болтается и нечем уплотнить.
В этот пункт я хожу много лет. После посещения всегда приятный осадок. Работа сотрудников чёткая, слаженная, поэтому очереди минимальные. К посетителям отношение доброжелательное.
Простоял в очереди минут 15 в душном подвале, но это ладно. Когда подошла моя очередь, попросил упаковку, а мне ответили, что они не занимаются упаковкой. Я позже проверил на сайте, спокойно можно получить такую услугу, очень разочарован сервисом.