Отличная работа! По телефону проконсультировали, сомнительные вопросы уточнили, сами перезвонили. Приехал, посылку взвесили , упаковали, оформили очень быстро и профессионально. Все вежливые и рады помочь. 29.05.2022г.
Около 7 раз пользовался и все 7 раз срывали поставки, не успевали в срок один раз вообще 2 недели ждал посылку из Москвы а это 160 км. Недавно оплатил какой то там супер экспресс за 1700 из Москвы в итоге ехало 2 дня а их представитель сказал "застряла ваша посылка в Москве на сортировочном складе" и это за 1700! Отвратительный сервис!
Присоединяюсь к негативным отзывам . 5.07 отправили мне документы из Москвы , доставка до 8.07.2022 , эти документы нужны очень срочно . Вечер 08.07 документов нет , узнаю , что они ещё в Москве и их ещё не отправляли . Как так ???????????????
Заказ , чтобы не быть голословным 1345862286 .
Обходите стороной эту контору .
Дорого и ооооооооочень долго !!!!!!!!!!
Отстойный сервис. Уже не первый раз.Приходит СМС- оповещение номер заказа и заберите по ссылке. А сайт прилег отдыхать под DDOS - мертвый. Уже третий день. Ладно нашел что за заказ отослал китаец , но!!! В городе больше десятка пунктов и где его забирать. В топку вас.Были еще пара случаев. Не достойны внимания в итоге.
Отвратительная логистика.Посылка из Москвы в Рязань идет 5-7 дней и причем за такую доставку еще и плачу 500р.Из Китая по посте посылки и за 9 приходят,да еще и бесплатно.очень возмущает,что за деньги люди и не чешутся.Если бы продавец не отправлял посылки только по сдэк,то услугами этой компании никогда бы не пользовалась,и никому не советую,родных и знакомых точно буду отговаривать
Получала посылку в новом офисе на ул.Ленина,10, спасибо за отзывчивость и понимание сотрудников в работе с клиентами. Минус один, парковка, но это от них не зависит, в центре города это везде проблема!
Доставка просто невероятно медленная, 9 дней из Москвы в Рязань, курьер катается только в рабочее время, раньше с удовольствием пользовался, теперь обхожу стороной
Отвратительное место. Сама служба доставки это просто тихий ужас который вечно доставляет туда куда не надо так ещё и персонал подбирают подстать компании.
Отправления постоянно задерживаются. Стоимость доставки дороже всех других компаний, персонал хамит. Менеджер по заявке не перезванивать. Дно, а не транспортная компания
Просто отвратительная компания. Н чего не работает, отследить заказы не могут, путают все, жуть.
Заказал 19 числа сварочный аппарат и электроды к нему.
Долго не отправляли. Пришла только проводка. Потом немогли найти сам сварочный аппарат весом ***** в 15 кг! Пришло уведомление что он уже в моем городе... А оказалось что его только вчера в Москве регистрировал. Ждать ещё до понедельника.
Не идите туда. Компания позорная, тупая, работают одни идиоты. Никто ничего не знает, курьеры вообще не представляют что они везут и куда они везут. Всё вечно теряется и пытается, дозвониться просто невозможно.
Не рекомендую. Лучше гарантированно другой компанией. Чуть переплатить, но зато товар придёт вовремя и целым. А не как у меня... Две раздельные посылки под одним трек номером.
Отличный и вежливый персонал. Пошли навстречу и предложили решение моего вопроса!!! Большое спасибо!!! Всегда приятно приходить сюда!!! Удачи вам в работе!!!
СДЭК в Рязани навязывает деревянную обрешетку. То же самое отправляю из Москвы, номальные цены, как на почте, обрешетку не впихивают, раскрывать коробку не требуют, средний чек по центральной России 450 р. Тут же за небольшую 3 кг коробку в Ростов-на-Дону насчитали 1620 р.! Вирус что ли какой-то подхватили?! Поехал в ПЭК, отправил в обрешетке со страховкой за 780 р.
Ужасное обслуживание. Развод на деньги. Посылка Ярославль - Рязань. Предварительно рассчитывал на калькуляторе, габариты брал с запасом 0.5х0.5х0.5м объем, вес 6кг, расчёт показал стоимость перевозки 400р. Когда отправитель отправил, стоимость оказалась 762р, причём Фактический размер коробки 0.15х0.25х0.4м, 6кг, я согласился. Сегодня пришёл забирать посылку, мне говорят что по пути её перевзвесили и к оплате 996р. Как так? Зачем тогда ваш калькулятор нужен??? Почтой России или любой транспортной компанией 400р будет доставка. Не советовал бы эту компанию, стоимость доставки растёт по пути.... Номер накладной 1131190350.
Посылки долго идут, неделю, а то и 1,5
Посылку отправили экспресс- доставкой 10.07.19 , ожидаемое время доставки 12.07.19, пришла посылка только 15.07.19 и то, пришлось ждать пока её примут, объём посылки половину от коробки S сдек ( доставка такой посылки стоит 300 руб из Рязани в Москву или Санкт-Петербург), с меня взяли 510 руб. На телефонные звонки не отвечают, претензию выставить некому, сайт работает в одностороннем порядке,. Никому не советую данную компанию. 👎👎👎
Отправлял Фару от машины. Они приклеили значок «хрупкое» даже и в итоге пришло все сломанное в трёх местах, покупатель даже забирать не стал!!! Как так можно было халатно отнестись к этому!!! Настоятельно НЕРЕКОМЕНДУЮ пользоваться этой транспортной, они там по-ходу ими жонглируют!
ужасное обслуживание.Курьер не привез доставку по указанному времени, не связался даже !!!
Никогда больше не обращусь в эту компанию. Просидела с 17.00 до 22.00 в ожидание курьера, который даже не связался со мной. Хотела забрать посылку сама , а она у курьера на руках. полное безразличие!
Постоянно всё теряют, цены космос, персонал не компетентный.
2
ЗубТехСтрой
Level 11 Local Expert
April 10, 2022
Отвратительная контора.... Заказ весь перепутали, что то пришло что то нет... Что то в другом пункте. Не связывайтесь кто будет что то заказывать через них
Заказывала подарок дочери к дню рождения, пришел быстро, как раз в нужный день, поехала забирать - на двери табличка "не работаем по техническим причинам 2 дня"! Ребенок без подарка.. конечно, все бывает, но хотя бы какие-то оповещения , альтернативные решения.. Очень обидно((
4 звезды, из-за "шикарной" парковки, на 2 машины максимум, причём рядом придомовая территория и придется как-то выпускать авто... В общем и целом cdek как и cdek 😀ничего особого
Минус . Не понятно , где вход , написано , что с торца здания , а на самом деле со двора . В кабинка для примерки со шторкой , шторка меньше по размеру на 20 см , полностью не закрывается . Отвратительное отношение к клиенту. Про моё замечание про штору молодой человек ответил :"До вас никто не жаловался . " И на всё : " Мы только выдаём и ни за что не отвечаем ".
Подход к перевозке посылок, как в Почте России: кидают, швыряют, после посылка приходит грязная, мятая, а если ее в десять слоев защитной пленки не завернуть, то ещё и повреждённая.
Был несколько раз, все отлично. Парковка правда только вдоль дороги
6
Show business's response
A
Anonymous review
October 15, 2018
нормальная контора, пришел, забрал, оплатил, привезли быстро очереди нет, девчонки приветливые, все рассказали, пояснили, очень понравилось, рекомендую.
забрал посылку быстро Ну конечно это не почта находили быстро практически мгновенно давали посмотреть Если что не нравилось А так мне всё нравилось забирала уходил никаких проблем