Отвратительно работают!!!Отправила 27.08.08 письмо с важными документами оплатила за срочность 819р32к.Письмо должно было быть доставлено курьером 30.08.22.Сегодня 01.09.22 письмо до сих пор не доставлено!!! Разочаровалась в этой службе.Перед тем как обращаться в Сдэк,подумайте,стоит ли доверять этой службе.Потеряете время,деньги и нервы!!!
Стали обманывать клиентов! На другой стороне отправителя советуют как правильнее и дешевле заполнить квитанцию, а при получении в другом городе говорят что не верно заполнено и надо заплатить в два раза дороже. Подпортили свою репутацию короче ребятки. И это уже не первый случай за ними.. Обходите стороной эту шарагу
Непонятно за что переплачиваешь теперь. Раньше за 400р из казани в мск документы доставляли за 1 день. Теперь за 460р доставляют на третий день. Вы научились у почты россии?) тогда смените вывеску и понижайте цены!
дозвониться до кол-центра вообще целый квэст, ,без преувелечений просидел на телефоне 1 час никто не ответил из операторов, хотя я был первый в очереди
Очень понравилось обслуживание, профессиональные сотрудники, всегда на все ответят и помогут в сложной ситуации! Отдельная благодарность Закировой Алие за регистрацию CDEK ID!
Хорошая девочка. Быстро и качественно оформила отправку
3
Руслан Емельянов
Level 19 Local Expert
December 3, 2022
СДЭК ,ПЭК ,Деловые ,все эти транспортные зависят от погодных условий ,грузчиков на складе ,водителей фур и т.д поэтому писать что все совсем плохо или все очень хорошо слишком поспешно . А так 3 точно есть.
03.10.19 пришел получать посылки , являюсь постоянным клиентом, время от времени пользуюсь услугами СДЭК Казань ул. Декабристов 156 . И в первые столкнул с негативным отношением в свой адрес со стороны молодой девицы работницей этого офиса. которая даже слушать не хочет ни чего. в грубой форме с нелестными выражениями в мой адрес.... я был в шоке! Куда смотрит руководство. Я пояснил что мой основной докумет, по которому я должен был получить посылку отсутствует и не будет в ближайшие 10-15 дней по серьезной уважительной причине. И что я не смогу предоставить его, за это время посылка будет отправлена отправителю, который точно не будет забирать обратно посылку. в результате 636 руб. .которые нужно оплатить за доставку зависнут в ущерб компании.... и вот это слушать эта особа не хочет... Я предлагал выдать посылку по водительским правам, которые тоже на сегодня являются официальным документом.... Но мои аргументы в грубой форме отвергли на прочь... Больше нет желания сотрудничать с этой компанией пока такие негативные люди присутсятвуют в компании , которая в этот момент сидела в инете в соц сетях в рабочее время.
Компания СДЭК, хорошая. Быстрая и качественная доставка. При получении товара, человек адекватный, доброжелательный, приветливый. Деловым Линиям нужно у них поучится вежливости.