Приехала в понедельник 13.06 в 16:15 из Симеиза специально, чтобы забрать посылку. На двери объявление, что работают до 16. Никаких оповещений в смс или на почту об изменении расписания. Что за издевательство над клиентами?? Откуда можно было узнать?? Потратить три часа, чтобы зря приехать... Отвратительное отношение
Несколько раз пользовался, доставка задерживалась всегда кроме одного раза. Система выдачи удобная и быстрая. В целом - не рекомендую. Пользуйтесь только с пониманием того, что сроки доставки скорее всего не будут соблюдены.
Приятно иметь дело с проверенной транспортной компанией. СДЭК одна из таких. Отправляла на материк бьющиеся товары. Естественно, были сомнения, что всё придёт в целости и сохранности. Но эти люди знают, и любят свою работу. Упаковывают всё настолько качественно, что все сомнения исчезают. Надеюсь и впредь пользоваться услугами компании
Замечательный мужчина, вежливый и таких бы побольше😊Всё что вы мне помогли упаковать, все целое и не вредное доехали. Приятно встречать таких людей людей в сфере обслуживания, рекомендую. 5 звезд 💯
Хорошее отделение! Есть даже столик с раскрасками и карандашами для леток, чтобы не скучали, пока родители забирают свои посылки. Чисто, есть примерочные. Обслуживают быстро.
1
1
Юрий Шилов
Level 4 Local Expert
June 28, 2022
Компетентные сотрудники, центр города, очередь бывает, но обслуживание проходит довольно быстро, в целом к впечатление от посещения положительные! Рекомендую пользовать их услугами!
часто пользуюсь их услугами, спасибо за хорошую работу! курьерская доставка по адресу особенно порадовала, очень приветливые и уважительные курьеры. Спасибо!
в субботу мой груз был в Симферополе, и только вечером вторника он попал в пункт выдачи заказов, забрал в среду - в итоге просрочил установку оборудования по договору, т.е путь из Симферополя до Ялты, занял больше чем путь из Белгорода, ужас никому не советую эту компанию. Но к слову на пунктах выдачи сотрудники вежливые и быстрые, а вот на сортировке их видимо или мало или они очень медленные
Отличный сервис и связь Ялты с внешним миром. Из минусов, нереально дозвониться, так как у ребят 1 телефон и нет стандартных атрибутов телефонного этикета, как «переадресация звонков», обзвон непринятых и сброшенных звонков.
Наихудшая компания. В командировку приехал на авто, захрустела шаровая . Запчасть на автомобиль обещано было привезти за два дня, оплата за экспресс-доставку. Результат - задержали запчасть, привезти обещают с задержкой на 4 четыре дня. Ехать придется на хрустящей шаровой. Пересылка за мой счет. Перерасчёт стоимости с экспресс-доставку на обычную отказываются делать. Изменение адреса доставки может сделать только отправитель. Сервис никчёмный, сроки сорваны.
Очень приятная девушка-сотрудник быстро помогла подписать и отправить документы. Сориентировалась даже в редкой для Ялте услуге. Спасибо вам за работу)
Вызвали курьера в Ялте , конечно он не смог найти адрес на ЮБШ , укатил в Никиту, после никто не брал трубки. Далее 2 дня звонили на автодозвон по всем номерам - на мой номер не берут трубки. Конечно вызвали другого курьера, который приехал в течении получаса. СДЭК платите людям нормально , а то обслуживание в офисах и по телефону никуда не годится.
Не советую к сотрудничеству данную компанию. Быть может, в роли отправителя для вас все будет хорошо - принесли посылку, оформили, и не паритесь. Но вроде получателя - это мрак. 1. ДОРОГО (по сравнению с тем же ПЭКом, где дешевле или ТК Энергия - дёшево и сердито). 2. Очень долго. Груз может до полу недели быть на сортировочном центре возле вас, и вы не сможете его добрать.
Офис расположен в центре Ялты. Удобно добираться. Работают быстро. Разговаривают вежливо. Есть примерочная. Товар( заказанный ) можно открыть и посмотреть до оплаты. Я открыла коробку, убедилась что все в порядке, заплатила и ушла. Спасибо работникам СДЭК в Ялте!.
Пункт доставки удобно расположен в центре города.В павильоне чистенько, операторы внимательные.Но часто бывают очереди.Поэтому перешла на пункт в р-не 62 автобазы,ближе к дому и народу поменьше.
Отправил свой сигвей из Ялты в Симферополь. Шло 4 дня. Сотрудник в Ялте допустил ошибку фамилии получателя, вместо т - с. И теперь сами же меня просят идти к ним офис писать заявление. Ужасный сервис. Никто на звонок не отвечает. Спасибо за неудобства.
Сегодня отправили посылку в Новосибирск, дома обнаружили, что фамилия получателя написана с ошибкой, пропустили первую букву в фамилии, Улыбин, а написали лыбин
Наш груз второго июня уже был в Симферополе. До Ялты два часа на троллейбусе, но! До четвёртого, вероятно пешком, его доставили в Ялту к 15 часам. А к выдаче посылка была готова только после 18.00. Всё в лучших традициях почты России)))
Отврательная доставка. В пункте приёма отправлений сказали, что доставка будет 4 дня. Заказали курьером до двери. Прошло 8 дней, доставки нет. Обещали привезти завтра.... т.е 9 дней вместо 4. Не советую
СДЭК ужасная транспортная компания. Ни разу еще вовремя не пришли документы. Срочность - это не про СДЭК! Почтой России быстрей! Заплатила за пересылку1400 руб. из Нефтеюганска в Ялту, документы шли 9 дней. Обещают одни срок, а по факту в два раза дольше и автоатветчик начинает извеняться и рассказывать о проблемах с доставкой, в связи с короновирусом.
Кто-то из компании СДЭК читает отзывы?! Это же ужас какой-то! Честный предприниматель повесился бы прочитав такие отзывы о своей компании!!! Отпало желание заказывать доставку здесь.