Хочу поблагодарить СДЭК Щелково за хорошее многолетнее сотрудничество.Ос обо хочу отметить очень хорошую работу начальника отдела продаж Елены.Благодаря её помощи решаются самые сложные вопросы по доставке материалов для нашей работы.
Не в первый раз работаем с менеджером Филиппом.Хочется отметить,что это вежливый,компетентный и ответственный сотрудник.Всегда доступно отвечает на все интересующие вопросы, проявляет искреннее беспокойство к проблемам клиента. Одним словом профессионал своего дела. Обязательно будем сотрудничать дальше!
Прекрасный пункт выдачи! Приветливый персонал, ваегда идет навстреч у клиенту, и плдсказывает как лучше поступить в той или иной сложившейся ситуации! Очень признательна!
Если вы хотите почувствовать себя как на почте России в худшие ее времена то вам сюда)
Теперь чтобы забрать неоплаченный заказ из интернет магазина нужен паспорт!
Без него вам не дадут оплатить и забрать обычный заказ из интернет магазина..
Надеюсь у тех сотрудников кто это придумал начнут требовать паспорт при покупке колбасы..
Удобный офис, культ урный и грамотный персонал, но вот нашел не сразу, пришлось покружить, находится во дворе офис. Рекомендую. 👍
1
Николай
Level 8 Local Expert
January 7, 2024
Снимаю звезду за отсутствие каких-либо указателей в сторону входа. На карте указан один вход, по факту это с обратной стороны здания (идти минут 5), вход во дворе. Большие посылки выдают отдельно на складе, до которого идти несколько минут от основного офиса. Указателей опять же никаких нет. Сами работники классные, помещения чистые, в очереди не попадал. Сделайте хоть какие-нибудб указатели наружные и будет отлично!
В первый раз была необходимость обратиться в компанию сдек. И э то обращение порадовало. Очень приветливый персонал, всё быстро и качественно оформили. Рекомендую.
Лучший офис СДЭК из тех, где я был. Принимают отправления молниеносно. Обычно отправляю готовые макеты документов с уже оформленной накладной. В других местах обрабатывают и оформляют накладные только вечером и, чаще всего, уезжает пакет только на следующий день. Здесь же, оприходывают доки сразу и этим же днём увозят со склада.
1
Сергей Акамов
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Приветливый персонал, всё оформили оперативно, посоветовали сделать страховку на отправление и объяснили где отслеживать. Не сразу можно найти где находится отделение, но это никак не меняет отношения.
Отвратительно, я такие вещи просто так никогда не пишу в доказательство история моих отзывов. Ситуация: нужно было отправить груз за счёт получателя, магнитная доска, для того чтоб груз дошёл без косметических повреждений естественно нужно упаковать и тут выясняется, что «пупырчатая» пленка стоит 50₽ квадратный метр (для меня это нонсенс, тот же Boxberry все делал бесплатно) , ну да ладно , намотал 250₽ и говорю «прошу нормальный чек» , а такого нет возможности предоставить
Хорошо, давайте тогда за счёт получателя , тоже ответ нет. Думаю , что то тут не ладно , звоню на горячую линию
Да действительно , упаковка платная, но вот за счёт получателя можно)
Только после исполнений добился желаемого результата. Будьте аккуратнее при выборе транспортной компании.
Не рекомендую данный пункт СДЭК. При встрече работник в ответ не привет ствует посетителя. Надменным тоном просит огласить номер заказа. На вопрос об осмотре товара (примерка ограничена, якобы нормами против Covid) поступил отказ. На возражение, что я не просто так выбрала этот пункт для возможности частичного выкупа заказа поступило не внятное объяснение. Данный отзыв о событии 01.11.2021 16:40
Очень маленькое помещение, много людей (очередь),социальная д истанция не соблюдается... Неудобное расположение. Сложно найти, навигация на территории комплекса отсутствует.
Отвратительное отношение ! Пришли забирать заказ. Сотрудник с надменным видом, который даже брюки не может нормально натянуть, совсем не стал напрягаться и прокати л коробку по грязному полу, подпинывая ногами до самого зала выдачи!?!! Коробка была небольшая, около 5 кг весом. Не ожидали от такой крупной КС такого отношения. Больше услугами данной организации никогда не воспользуюсь!
Не захотели принимать ноутбук в заводской упаковки для транспортировке, пытались ещё платную упаковку продать, предложили или упаковываем или ищите другой пункт
Второй раз нарываюсь на изменение сроков доставки,сначала срок составляет 2 дня,потом 4 и х.з. что дальше будет.Расстояние доставки 50 км из Москвы в подмосковье,цена 400 р.На пути доставки вдруг обнаруживаются несколько промежуточных городов....Короче почта россии дешевле.
С доставкой конечно серьезные у них проблемы, моя посылка из Питера 3 дня ехала и 10 дней просто лежит в этом чудесно СДЭКе, я так понимаю еще столько же пролежит, а потом благополучно уедет к отправителю. Вот такая доставка, дозвониться тоже невозможно , лучше бы почтой России отправили. придется ехать самим забирать, если отдадут.
Пришли сегодня на пункт по адресу Щелково, 1-й Советский, д. 25 в 18.50. У них уже закрыто, стучим-звоним, персонал за закрытой дверью разговаривает между собой, но работать, видимо, уже не надо, раз 10 мин. до закрытия осталось!!! Полное безобразие и наплевательское отношение к людям!!!!
Была какая-то не адекватная девушка, начала с сумки доставать все спрашивать откуда и т п!! Никогда больше туда сам, не кому не рекомендую
3
baganoff
Level 8 Local Expert
September 12, 2020
Скачял программу в гугл плей,, Cdek,, отследил свой заказ. Заказ шёл 2,5 дня с Краснодара. Прислали то, что хотел купить, продавецы вежливые, очередь, 1 человек. Место хорошее, прадовцы молодцы, СДЭК отличный. Спасибо
Обычный пункт выдачи, ничем от остальных не отличается. Мало народу, так как находится в промзоне в стороне от больших жилых микрорайонов. Персонал вежливый. Единственный минус - посылку из Москвы доставляли больше недели.
4
1
6@9IH
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Лучший офис из известных мне. Уже более 5 лет с ними работаю