Очень давно работаю с этим ПВЗ. Очень компетентные сотрудники. Несмотря на то, что пунктов в Анапе достаточно много, предпочтение всегда отдаю этому ПВЗ.
Быстрая доставка, часто заказываю доставку от интернет магазинов, оперативное обслуживание, возможность примерки. Из минусов: довольно высокие цены, если отправляешь что то сам, например, своим родственникам. Парковка на 3 машины, вечно занятая. Очень маленькое помещение, в условиях карантина вообще невозможно придерживаться дистанции между посетителями, а их немало. Обширный список того, что нельзя пересылать: лекарства, ювелирные изделия и пр. Не смогла отправить маме таблетки от давления, дочери серёжки в подарок. Пришлось идти в Boxberry, там никаких проблем и дешевле.
Сегодня хотели отправить посылку работник отказался, хамил, задаю вопросы, а сотрудник принципиально отказывался отвечать на них. Руководство, обратите внимание на мужчину, который у вас работает
Не отправили посылку, хорошо упакованную самостоятельно. Стали навязывать платную упаковку даже при согласии письменно отказа. Отправил без проблем в другом ближайшем офисе
Очень маленькое помещение, перегорожено мятыми шторами. Стояло 6 человек и уже битком. Безусловно, ни о какой социальной дистанции речи нет. Два оператора, молодые люди
не опрятного вида некомпетентны, поскольку с каждым вопросом бегали консультироваться к старшему за шторку. Отсюда очень медленное обслуживание. Места для парковки нет. Машину поставить пришлось за квартал и нести упаковку. К тому же дорого, на сайте одна цена, по факту в два раза дороже. Долго. Из Крыма в Анапу 5 дней. В случае , если возникнет необходимость воспользоваться услугамт СДЭК, постараюсь это заведение обойти стороной.
Дорогая, не быстрая доставка, не вежливо обслуживание. Я не довольна Анапским отделом на Гребенской. В др.городах оперативнее. Внимательнее. Вежливые. Обслуживающему персоналу в этом отделении надо бы пройти курсы работы с клиентами.
Снова столкнулась с плохим обслуживанием. Больше не пользуюсь этой компанией. Анапский отдел на Гребенской портит все впечатление о компании.
Кач5ство перевозок данной конторой не выдерживает никакой критики, вкупе с хамовитыми сотрудниками не рекомендуется к посещению. Сейчас достаточно альтернативы, и вежливые, и аккуратные.
Да вцелом доволен. Потерь не было. Есть человеческий фактор, у всех летом тяжёлый период, компьютерные проблемы, но все решалось все находилось.. Все приезжало. Отправляю очень много и в разные стороны. 5 баллов!
Уже не раз пользовалась услугами вашей компании, всегда оставалась довольна.
Но в этот раз хочу выразить своё возмущение по поводу срока доставки :посылку из Самары в Анапу доставили на 9- ый день!!!!!!!
Считаю, что это недопустимо для курьерской службы вашего уровня!!!!!! 😠😠😠 Надеюсь, что вы учтете это замечание, и будете доставлять посылки быстрее!
9.09.21 приняли бандероль, оплатила 1010р молодой человек-работник сказал что в субботу до 16ч получат. А нет обещают в понедельник, а деньги взяли за срочность. Не сочетую к ним обращаться
Срочно, в течении трёх дней нужно было отправить документы в Тюмень для проведения сделки. Заплатила за экспресс доставку 900р. Но посылку доставили на четвертый день из-за чего сделку пришлось отложить. Написала претензию и на возврат средств заявление. Уже больше 10 дней все еще тишина.
Пользовалась услугами данной компании, именно по этому адресу и отправляла посылку и получала, быстро и вежливо, довольна осталась обслуживанием персонала. Молодцы!