Сдек,как сдек. Бывают очереди ,когда работает один сотрудник. В основном с детьми прихожу,для меня высокий подъем по ступенькам с коляской,пандус говорят не предусмотрен( очень жаль)
Борис сутулый
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Самое ужасное отделение сдека,а конкретно отношение персонала именно в этом отделе.👎
Проверяют слишком дотошно,лезут чуть ли не в трусы заглядывают,медленно,грубят и это две женщины,не знаю почему такое хамское и придирчивое их отношение,но через это отделение больше не отправляю,лучше подняться выше,там все быстро и вежливо оформят и отправят,а сюда больше не ногой и никому не советую.
Здравствуйте! Очень подвела доставка. Посылка должна была прийти 04.08 числа, а пришла 06.08!!! Когда звонила в пункт выдачи 04.08, ответили очень грубо и недовольно. Ответили только со второго раза, а первый звонок вообще сбросили. Спасибо, что хотя бы поздоровались, когда спросила почему доставка задерживается мне сказали, что посылка выехала из Ульяновска (откуда была заказана доставка) в тот же день как была заказана и поехала в Самару, а на следующий день ее зачем-то отправили обратно в Ульяновск (что говорит о невнимательности персонала к посылках их клиентов). Когда я спросила что мне делать в этой ситуации и когда примерное привезут мне посылку (т.к она мне нужна была день в день), мне ответили что они не знают чем мне помочь и бросили трубку, даже не попрощавшись и не извинившись за оказанные неудобства. Желание звонить и пользоваться услугами данной компании "экспресс" доставки полностью отсутствует. СПАСИБО вам за потраченное время, нервы и настроение.
Большая просьба провести беседу с персоналом об уважительном и компетентном общении с клиентами, потому что именно здесь оно явно отсутствует.
Очень нравиться данный пункт СДЭК. А именно вежливостью персонала, скоростью и качеством обслуживание как при отправках груза, так и при получение посылок!
Доставляют в срок, правда был один заказ когда я заказал лестницу для бассейна, упаковка была разорвала, а все что было в внутри было перемешено, это ступени, крепление, болты для сборки, но все проверил, потерь нет, хорошо, что не поцарапали нержавеющий поручни и ступени.
Сидит умничает, водительское удостоверение для неё не документ. Фото паспорта тоже не подходит. Только оригинал паспорта. Сотрудница работавшая в 18:15 15.04.2022 походу просто не хочет работать.
Самый оотстойный пунккт. Грубияны. Что бы отправить посылку надо пойти туда незнаю куда. А то это не так да не то. В других пунктах без проблем все принимают и помогают.
С 5 на2 18,03,2021г пришёл получать отправление, Забыл паспорт менеджер наталья отказала в выдаче сославшись на новый порядок выдачи ,Я предложил посмотреть права на автомобиль и удостоверение ветеран труда но бесполезнохотя до нового года выдавали без паспорта по факту оплаты ,с уважением Мальцев Владимир 1948г ,
Ужасно отсталое заведение. Не рекомендую. Даже почта России более продвинутая. Получить необходимый товар можно только с помощью личного привода оформителя. Т. е. Кода или скрина с экрана не достаточно, как в озоне или валбересе, нужно лично чела везти туда с паспортом. Однозначно никому не рекомендую. Три раза пришлось к ним ездить.