Не доставили заказ моему клиенту. При звонке пообещали разобраться было ли это ошибкой робота и перезвонить мне. Прошло две недели, ни звонка, ни объяснений, ни доставки. Клиент утверждает, что нет никакого отправления, СДЭК утверждает, что клиент отказался.
Всё отлично, оперативно и без лишних вопросов. Менеджер предложила зарегистрироваться в системе, чтобы в дальнейшем получать «коробки» без паспорта. В общем и целом, сервис на высоте. Так держать💪🏻
Ну и самое главное это - скорость доставки!!!
Для жителей правого берега Камы удобное место получения и отправки посылок. Главное - не пропустить отворот, сам подъезд оставляет желать лучшего, но ничего. Сам офис несколько "провинциален", что неудивительно для месторасположения. Впрочем на оперативность работы и профессионализм персонала это никак не влияет.
Всегда стараюсь направить свои посылки сюда.
Владимир Зарипов
Level 3 Movie Critic
February 2, 2024
Ужасная дорога до терминала. В дождь грязь, зимой каша из снега. Фуры буксуют. После снегопада или ливня на легковом автомобиле можно и застрять ... Но сам персонал и обслуживание хорошее и вежливое
Разочарована... Приемщик не смогла обьяснить хоть один плюс этой компании в сравнении с конкурентами... Посылка 3кг до Соликамска 750р. Это для олигархов?? Думала частным самолетом доставят...ан нет 3-4 дня. В чем счастье? Коробки отстой, цены космос, сроки доставки-черепаха быстрей ползет. Вариантов упаковки минимум. Сапоги 50см не в чем отправлять. Пойду на почту за 350р все будет в лучшем виде, родной коробке и за 3 дня. Вроде у людей мало денег? Все бастуют о добавках, живут на мрот, похоже никто не парится об экономии..
Добрый день . Забирал груз 1.09.2021. Выдавал мне его молодой человек " тёмненький высокий " имени к сожалению не спросил , такого работника редко встретишь. Очень отзывчивый , добрый , корректный , вообщем не сотрудник а ЗОЛОТО . Благодарю его и весь коллектив . Если мой отзыв читает руководитель данного отделения , то по возможности премируйте человека .
Постоянно пользуюсь! Множество удобных решений для быстрой и качественной доставки ваших грузов! А если ещё заключить с организацией договор, то цены становятся очень приятные)))
3
Анастасия Апольская
Level 15 Local Expert
April 30, 2022
Девочки работают быстро, дают полную информацию на заданные вопросы, все чётко и отлажено. Вежливые и приветливые, получала товар неоднократно, асе проходило га 5+, Молодцы девчонки, рекомендую
Заказ 1267595210 не был доставлен в срок. Была оплачена доставка курьером до дверей. В назначенный день товар не доставили по причине "все курьеры уже разъехались " к моменту прихода вашего заказа. Следовательно в СДЭК не работает внутренняя логистика, они не могут отследить груз. Более того, поступивший на склад заказ нам предложили доставить только через 2 дня, так как им нужно сначала с одного места перевезти заказ в другой офис, и только после этого довезти до заказчика. При этом деньги за не оказанную услугу СДЭК не возвращает.
Терминал находится в лесу, пешком проблема, остановка далеко. Дорога просто трэш, ни кто её толком не чистит, кочки те ещё. Девушки приветливые, все чисто и быстро, очередей нет, но это и понятно, сюда можно попасть только на машине. Цены приемлемые. Стоянка есть.
Хороший сервис, очень оперативно выдали заказ. Минус в расположении- больше километра по лесной дороге. Если бы не навигатор, то развернулся бы, несмотря на указатель на съезде с трассы. Уверенность в том, что впереди вообще что-то есть, пропалает после километра лесной дороги
Отправил 3 ноября две посылки с Крисанова 19, одну отправили на другой адрес, вторую тупо потеряли, первую с огромной задержкой отправили адресату, вторую так и не нашли, да и не искали походу. Компенсации никакой нет, хотя отправил на почту чек со стоимостью товара. Не советую.
Посылку не повезли в указанный пункт выдачи пришлось ехать за 200км самому цену скинули за доставку но не много погнули щуп на АКПП из за этого потекло масло
Все понравилось, очередей нет, получаю посылки через этот терминал, потому что он распределительный и посылки сначала туда приходят, а значит чуть раньше.