Крайне внимательно уточняйте тарифы и расценки, сотрудники навязывают дополнительные платные услуги, мне например под предлогом невозможности отправки товара стандартным тарифом настойчиво добавили целых две услуги, из за чего цена доставки составила почти четыри тысячи, а могла быть в два раза ниже. Когда я с удивлением обнаружил обман и пришёл спросить зачем, почему и как это исправить. Мне отвечали исключительно на повышенных тонах и отказались решать вопрос, отправив на горячую линию, также отказавшись пригласить начальство для прояснения обстоятельств. При возможности избегайте обращаться в эту сомнительную контору, которая сделает всё возможное, чтобы ободрать вас как липку.
Персонал всегда очень вежливый. Очень часто пользуюсь услугами сдэка именно на Федерации, 52, даже после переезда на другой берег. Я прихожу как минимум три-четыре раза в год, мне помогают в упаковке вещей, быстро обслуживают, подбирают варианты подешевле или удобнее. Общаться с сотрудниками одно удовольствие. Сегодня ещё мне написали сообщение и предупредили о том, что я забыла паспорт, смогла быстро забрать. Большое спасибо каждому работнику на этой точке СДЭКА!
Удобное расположение, приятный и дружелюбный персонал, быстро помогают получить или отправить, очередей и сильной нагрузки не встречала) Всё подскажут и расскажут)