CDEK
197 reviews
January 10
Очень «дружелюбные» сотрудники. Поздоровалась , сказала за чем пришла, сотрудник на меня даже не посмотрела и ни слова не сказала, вторую сотрудницу не сразу заметила, она тоже никакого знака не подала, что можно к ней обратиться. Долго что-то потом у неё не сходилось, то ли фамилию мою правильно прочитать не могли , то ли номер не тот смотрела, непонятно. И такое отношение постоянно. Не в первый раз замечаю такое в данном пункте
4
February 20
Худший из всех пунктов.
Часы работы= часы работы большинства. То есть отпрашивайся.
Подъехать нельщя- шлагбаум.
На просьбу помочь сделать на коробке ручку, чтобы дотащить до машины, мне реально, скинпя сердцем сделали В ОДИН оборот ручку.
В этот пункт больше никогда.
2
December 2, 2024
Пункт выдачи отвратительный.Так как нет даже въезда не могла оставить маш ину и попросила забрать ребёнка небольшую посылку с моим телефоном,авторизованным в CDEK ID и 4х значным кодом,пока я жду в машине.Сотрудница не выдала посылку и придумала свои правила…
2
December 19, 2024
Ужасные правила отправки . Досмотр как в тюрьме. Заставляют все открывать и показывать, даже малюсенькие коробочки. Еще и с таким гонором полицейским. Сотрудник совершенно не клиентоориентирован!
4
October 18, 2024
Получала здесь посылку . Обычный пункт . Чисто и хорошо . Вежливый персонал . Мне понравилось .
1
1
June 13, 2024
Ужасный пункт, сотрудница блондинка постоянно позволяет себе хамское общение. Очень медленно работают, создают очереди. Сегодня, 13.06.24, перерыла всю посылку(хотя там был одинаковый товар, детские краски),потом пол часа искала в своём компьютере файл с особо опасными грузами. Хотя точно такую же коробку отправляла неделю назад,но принимала её коллега, вопросов не возникло. Через неделю всё поменялось, такое впечатление, что всё направлено на то, чтобы поменьше принимать, может мешаем им работать, ходим со своими посылками. В итоге выдала коробку и притащила какой-то огромный пакет,чтобы поместить краски сначала в пакет,потом коробку. Этот пакет занимает всю коробку, естественно ничего не влезло. Ещё и высказала, что это я должна упаковать, а не она пакеты выдавать. На мой вопрос показать регламент, где я должна ещё в пакет положить, конечно не предоставила. Она пытается продать тариф в 2 раза дороже или коробку размера L.
Как итог- переоформила поставку, указала габариты своей коробки и отвезла в пункт на Крылова, там приняли за одну минуту,никаких вопросов и проблем. И на 200 рублей дешевле. Волшебство😂
Ну и конечно подъезда нет, пункт находится на закрытой территории в жилом доме, туда не пускают, поэтому тащить огромные коробки придётся оттуда,где найдёте парковку.
8
1
January 13
Отвратительная организация. Вообще не срок и не выдерживает, не обслуж нормального,ничего нормального нет. Зато цена доставки в 3 раза дороже...Фу,насколько не приятно с вами взаимодействовать (
2
June 22, 2024
Добрый день, много лет пользовался услугами данной организации. В э том году, решил отправить небольшую посылку. Так мне отказали принять. Причина в том что я отказался покупать у них плёнку, и ещё много всякого упаковочного материала. Пример : коробка у них была только большая. Моя посылка в ней болтала. Так мне сказали что я должен купить столько материала что бы она не болтала. Одним словом. Я ушёл с мыслей о том что у них в настоящий момент надо возмещать понесенные затраты. Ещё другой способ отправки.
3
April 12, 2024
Ужасное отношение со стороны персонала! Очень грубым и хамским тоном заставляла вывернуть все вещи, которые моя мама хотела мне отправить в другой город. Даже если у вас в компании ввели новые правила по отправке личных вещей, то это не дает никакого права разговорить в таком тоне с клиентами! Пользовалась услугами компании сдэк множество раз, отправляла как личные вещи (одежда, обувь) так и технику и продукты питания в другие города, но НИ РАЗУ так никто не общался ни со мной ни с моими знакомыми или родными. Правила отправки может быть и требуют показать то, что клиент хочет отправить, но явно там не прописано общение сотрудника в хамской манере. Если бы могла, то поставила бы 0 звезд. Отвратительно, да и только. Отправить вещи хотели 12 апреля в районе 12 часов дня, точное время сказать не смогу, но при заинтересованности в ситуации директор может посмотреть камеры и ознакомиться с произошедшим :)
6
May 13, 2024
Хороший пункт выдачи, чистый, отзывчивый пер сонал, всегда объяснять как лучше отправить посылку, Быстрое обслуживание, хотя всегда много народа, удобное расположение
2
October 7, 2023
Территориально расположен удобно, вдо ль дороги, искать во дворах не потребуется. Замечательные сотрудники которые не только аккуратно относятся к посылкам, отлично владеют информацией, грамотно консультируют, а также рекомендуют выгодные варианты отправления!
3
1
February 4
Хороший пункт выдачи, забирал посылку, персонал хороший. Все понравилось, получили быстро!
1
December 2, 2023
Очень быстро, устраивает местополо жение, обслуживание вежливое, классно, что можно отследить движение товара! Пользуюсь постоянно, советую всем СДЕК по этому адресу. Спасибо курьерам!
1
4
March 26, 2024
Очень дорого , и с каждым днем цены растут шлагбаум закрыт , не пускают даже с большим товаром , надо унижаться и выпрашивать , чтоб открыли , отправка посылки маленькая 800 рублей а при доставке 1300 , вопрос почему ? Какие то проценты о которых не предупредили . К чему вообще платить за неудобства , ответ сотрудника ошарашил , пройдите пешком 500 метров 30 кг не проблема . Не советую этот СДЕК.
5
2
February 8
Посылку получила быстро.Сотрудники вниматель ные.Подъехать к офису не получилось.Въезд закрыт шлагбаумом.
1
October 29, 2023
Намного дороже получилось меньше е количество отправляемых вещей чем до этого отправляла с Супсех ул.Советская21 ,коробка была так же со скидкой но намного меньше ,скотчем замотали самым простым ,самообслуживание было,на весы я должна поставить тоже хотя было две сотрудницы ,пришлось туда обращаться потому что не было света на ул.Советской 21,теперь я переживаю как бы моя коробка не развалилась пока дойдет потому что скотч узкий был маршрут моих посылок всегда один и тот же но цена почему намного дороже получилась
3
January 13
Вежливый, доброжелательный персонал, доставка- отлично, очереди нет, парковка рядом, чистота- хорошо
1
March 16, 2024
Ужасное отношение, максимально принципиальные люди и при этом не знают порядок оформления.
Мой пример:
Продаю через Авито новую и не дешевую технику, сотрудники магазина хотели вскрыть оригинальную упаковку с п ломбами и при этом хамили, что так положено.
Хочу сказать, что это отделение нуждается в смене сотрудников.
6
May 5, 2023
Регулярно пользуемся услугами этой компании. Рядом с домом, в отличии от почты, находящейся за 2 км.от дома. Никогда нет очередей. Моментальная упаковка. Качественная, быстрая доставка в любой конец страны. Очень нравится.
1
2
March 5
Хороший ПВЗ, обслужив ают два сотрудника, очереди нет, рекомендую!
November 8, 2023
Адекватные, вежливые внимательные р аботники. Отправляла свою картину, я художник, оплачивала онлайн. Помогли, разъяснили, снизили цену, заявленную на сайте. Огромное спасибо
2
July 21, 2023
Хорошая компания. Всё делают чётко и быстро. Персонал очень вежливый, если надо, подскажут и всё объяснят. Пользовался услугами не один раз. Очень доволен.
1
3
December 15, 2023
Первый и последний раз получали отправление в этом отделении! Вечером 15.12 сотрудница (блондинка) грубила и хамила при выдаче. Осадок очень неприятный, настроение испорчено. Данная особа явно находится не на своем месте. Не советую 👎👎👎
2
October 2, 2023
Часто пользуюсь услугами этой компании , всегда приветливый персонал . Курьеры все доставляют по адресу , добросовестно выполняют свои обязанности весь персонал .
3
March 8, 2024
Пока лучшая среди сдэков где я был! И быстро и доброжелательный персонал и вообще рядом с домом
1
March 3, 2024
Персонал вежливый, всю уютно, но нет подъезда к входу, только из-за этого низкая оценка. Рекомендую
2
January 20
Самый об ычный пункт выдачи , такой же, как по всей России
1
August 27, 2023
ПВЗ как и многие. Девочки работают оперативно. Есть пиковые часы, как и везде. Сложновато с погрузкой / разгрузкой крупных грузов, но решить можно.
3
August 27, 2024
Не понравилось отношение сотрудницы. Попросила скотч чтобы сделать ручки на коробке, на что мне отказали.
1
October 27, 2023
Тоже самая почта, только пострашнее, где работают самые "отзывчивые люди".
Кто все-таки осмелиться заказывать через сдек, берегите свою смску с кодом как зеницу ока, без неё процесс получения посылок невозможен, даже паспорт не поможет!
2
July 21, 2024
Очень приветливо встретили и быстро обслужили. Спасибо.
1
March 28, 2024
Всё хорошо, отзывчивые работники. Но когда уже сдек перестанет работать с оригиналом паспорта????
2
October 13, 2024
Самый ужасный персонал именно в этом пункте
2
August 1, 2024
Ужасное расположение , нет нормального подезда , персонал оставляет желать лучшего .
2
February 24
Заказ получил вежливый персонал
1
February 15, 2023
Обращайте внимание на часы работы при доставке в этот пункт выдачи! Не совсем удобно. А в целом пункт обычный как и все. Отдельно хочу отметить сотрудниц пункта, очень вежливые, профессиональные, идут на встречу клиенту при возникновении сложностей и решении проблем!
1
1
April 16, 2024
Прекрасный персонал, быстро и качественно обслуживают
3
1
April 18, 2023
Не взирая на отсутствие парковки отличное месторасположение. Быстрое обслуживание, удобный режим работы. Особенно то, что теперь работают и в воскресенье
2
2
November 19, 2023
Сотрудники женщины в возросте, постоянно негатив в общении. Пытаются навязать дополнительные услуги за дополнительную плату. В других отделениях с этим не сталкивался.
3
2
October 4, 2023
Девочки - сотруд ники замечательные!
Очереди утром в понедельник — просто конские. Пришла с детьми, а там 13 человек очереди, люди аж на ступеньках ждут...
1
2
February 9, 2023
Обслуживание на высоте. Всегда вежливые и приветливые. Персонал сторается всем помочь и быстро обслужить. Жаль только что нельзя подъехать на машине но это уже не к сдеку вопрос.
2
November 6, 2023
Удобное расположение, грамотный и отзывчивый коллектив пользуемся
1
April 5, 2023
Пришла за посылкой, оформили бланк доставки... Отдают посылку с такой же фамилией как у меня, но отдают чужую , не смотрят инициалы и даже не спрашивают. В итоге мою посылку отдали другому клиенту, который вскрыл её уже дома. После телефонного звонка клиент приносит раскрытую посылку... В таком виде мне её отдают.
4
1
February 6, 2024
Вежливые и компитентные операторы пункта выдачи, в помещении чисто и порядок на полках , единственный минус это подъезд, шлагбаум не очень удобен.
1
February 8, 2024
Быстро обслуживают, очереди нет. Все хорошо. Жаль во двор не заехать из-за шлагбаума
1
August 30, 2023
Самая поганая организация. Вот процв етания им точно не хочется пожелать. Не нужны такие на рынке организации. И телефоны не нужно рабочим выдавать они все равно трубки не берут.
2
1
July 25, 2024
Два сотрудника, но приёмку ведёт только один. Оценивайте, как хотите.
1
March 18, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, приемлемые цены по сравнению с почтой России, быстрая доставка 🚚
2
April 26, 2022
Персонал один работник, вполне достаточно очередей нет, доставка вовремя, чисто. С парковкой сложнее, во дворе места есть не всегда, но можно парковать транспорт напротив через дорогу.
1
2
July 14, 2023
Что сказать в СДЭК не было света и товар получали по данным с этикетки на товаре. Вообще это Анапа это систематические отключения света и надо быть готовым к этому.
2