CDEK
194 reviews
June 26, 2023
Ужасное обслуживание, сотрудница о словах отзывчивость и клиентоориентированность не слышала. Компания отлично, только им и ставлю 1 звезду. Сотрудники 0, пересмотрите кадры! Вся задержка и проблемы только в них)
4
1
June 7, 2023
Очень понравилось, что помогли быстро отправить посылку. При получении иногда можно попасть в очередь, но не на долго, стараются всё сделать быстро, чтобы не было толпы.
1
January 12, 2023
Проблем пока не возникало, но в этом районе с такими пробками график работы нужен до 21:00 или хотя бы до 20:30, чисто физически после работы не успеваешь попасть, а если товар приезжает в начале недели, то нужно ждать до выходных? Лучше бы открывались позже, но продлили рабочий день.
1
July 18, 2023
Других компаний нет, поэтому сравнивать не с чем, и тем не менее, очереди нет, персонал вежливый, удобный подъезд, отправить и получить можно быстро!
January 7, 2024
Был в праздники, поэтому людей не было, всё отлично, девочки умницы
May 26, 2022
Классное место для отправки и получения посылок. Быстро и оперативно, сотрудники знают свою работу на 100%. Респект за доброе отношение и то что всегда идут на встречу сотрудники этой точки! Рекомендую!
1
January 3, 2023
Расположение удобное, обслуживание в общем тоже, не удобно, что нет оплаты по карте, поэтому иногда с этим случаются затруднения и собирается небольшая очередь
November 23, 2022
Обслуживание быстрое, вежливый персонал. Время ожидания в очереди максимум минут 7 и то там не бывает большой очереди в основном. Расположение удобное.
May 30, 2024
Вежливое общение с клиентами, быстро решили все вопросы
1
July 3, 2022
Удобное расположение, нормальное обслуживание.
Единственное, что огорчило,это большие очереди. Пункт востребован поэтому нужен сотрудник и на отправку и на получение посылок.Один сотрудник прям зашивается,от этого и очередь
February 6, 2023
Приветливая женщина сотрудник, всё объясняет, если есть вопросы,супер.
Минус что нет стульев посидеть, стояла в очереди с дочкой 40 минут сидели на своих же коробках
March 24, 2024
Быстро, удобно. Упаковка хорошая, всё целое
August 2, 2023
Вежливый персонал,все оперативно оформили и помогли упаковать посылки.
1
April 7, 2023
На данный момент самый плохой пункт выдачи который мне попадался. Оплата картой невозможна, предлагают поехать снять наличные и оплатить. Очереди. Крайне неприятное общение персонала.
4
1
April 12
Все отлично
August 13, 2023
Сотрудники СДЭК очень вежливые. Готовы помочь с любым вопросом и ответят на любые вопросы
1
June 13, 2023
В этом пункте очень хороший персонал, очереди небольшие (два-три человека), достаточно чисто. Но сами СДЕК это ужас, вечно задерживают доставку, катают товар по городу дня три вообще не понятно почему. Дозвониться не реально. Компенсацию предлагаю в виде скидки на доставку в 500рублей🤦♀️
1
1
May 22, 2023
Хорошие работники! Мне все нравится! Сделайте ещё в военном городке такой же пункт, а то на Петренко ходить очень далеко.
1
1
November 9, 2023
Посылка опоздала на сутки! Но получил быстро, улыбчивая сотрудница помогла уладить все недочёты.
September 8, 2023
В отделении отсутствует терминал для оплаты картой, только СБП, то есть клиент не может экономить на кэшбэке, а ИП экономит за счёт клиента принимая оплату куаром и не предоставляя иного способа оплаты, спасибо. В других отделениях такого беспредела нет, поставьте терминал! Как такое возможно в 21 веке нет возможности оплатить картой.
4
April 30, 2022
Обычное отделение,НО сотрудница по имени Анастасия Р мало того,что очень милая и красивая девушка,но и отзывчивый сотрудник,который помог решить мой кажущийся не решаемым вопрос,если в СДЕКе будут все такие работники,то уровень ваш будет заметно выше!
August 25, 2022
Раньше всегда сдэк доставлял быстро(1-2 дня),сейчас время заявленое время доставки 2-4 рабочих дня,по факту это выходит неделя,потому что день отправки не считается,а сб,вс тоже не считается.Дорого. Почта России за цену в 3 раза меньше доставит в такой же срок.Очень разочарованы этой доставкой,попали и на деньги и на время
1
November 30, 2023
Хорошие специалисты все подсказали и рассказали
March 31, 2023
Бесконечные очереди, никогда не дозвониться. И это только на этом отделении. К персоналу вопросов нет, всегда вежливые, отзывчивые, доброжелательные
1
1
May 12, 2022
Очень хороший пвз. Девушка там работает приветливая, всегда подскажет как выгодно отправить, поможет упаковать. Чисто.
2
October 14, 2023
Хороший след, менеджеры добрые и положительные, работают быстро 👍🏻
1
October 29, 2022
18.10.22 на Петренко 18 работала Марина, выражаю ей благодарность за хорошее, внимательное, быстрое обслуживание.
2
May 23, 2022
Посылка уже пять дней как была Ростове на Дону,но так и не была доставлена по адресу.Пришлось самому её розыскивать и нашёл в самом неудобном отделении СДЭКа,куда по пробкам добираться очень долго и далеко.Это не единственный такой случай,когда посылка доставляется не вовремя.Разберитесь!
1
1
December 23, 2023
Получала посылку, очередь ~ 4-5 человек. В целом - обслуживание нормальное.
December 26, 2023
Сделайте тогда мне скидку за мои хорошие отзывы раз я популярен как вы пишете
August 29, 2023
Все замечательно, спасибо за быстрое обслуживание
May 21, 2023
Очень долгая доставка несмотря на приличный ценник за транспортировку. За 20кг отдал 4т и доставка больше 2х недель
1
November 6, 2023
Хороший персонал, хорошее обслуживание. Рекомендую
1
March 7, 2022
Отвратительная доставка, сорвали все максимальные(!!!) сроки, Не изготовили оплаченную обрешетку, посылка при получении стояла наклейкой "Верх" боком,вещи в посылке побиты,вмятины даже на металлическом футляре, по претензиям ни дозвониться, ни дописаться в чат или на сайт невозможно! Очень НЕ рекомендую данную фирму!
p.s. к персоналу конкретного пункта приема претензий нет
3
2
December 18, 2023
Вежливые сотрудницы, всегда подсказывают,что и как.
1
April 19, 2024
Удобный пункт выдачи , рядом с домом
February 3
Все хорошо
April 7, 2021
Давно пользуюсь услугами этой компании. Все всегда замечательно. Сотрудники отзывчивые, доброжелательные. Всегда помогут и коробку подобрать для отправки, и взвесить правильно, и цену рассчитать.
1
July 24, 2024
Быстро и приветливо!)
May 27, 2023
Удобно расположен, вежливый персонал. Рекомендую
September 7, 2022
Получал несколько раз посылки в этом отделении, все прошло быстро без задержек. Персонал приветливый, вопросов не возникло. Так что могу рекомендовать.
January 8, 2024
Приветливые сотрудники, чистое помещение.
May 4, 2023
Сюда реально дозвониться? Если указанный телефон не правильный, исправьте. Если он верный, почему тупо сбрасывает звонок?
1
1
November 23, 2023
Отличное отделение,быстрое обслуживание 👌
April 20, 2022
Живу рядом. Для меня, просто отлично. Доставка быстрая, с Дальнего Востока до Ростова-на-дону меньше недели. Советую
1
April 17, 2023
Вежливые работники, четкие действия. Все отлично!
January 8
Всё хоошо
September 17, 2022
Обслуживание на уровнем,персонал вежливый и внимательный,помогает упаковывать посылки.
2
June 29, 2024
Худшая точка выдачи, мало того что на сайте не правильно указано время работы так ещё пос оянгые очереди
February 3, 2022
Медленное обслуживание, не работают компьютеры, программа. Приходится ездить по несколько раз в день, чтобы отправить или получить посылку. Бывает посылки приходят в ужасном состоянии, битые, на жалобы никто не реагирует, говорят страхуйте, получается если не застраховал груз, то можно его с 10-го этажа на бетон бросать.
3