Пользуюсь услугами данной транспортной компании давно, но такого сервиса ещё ни разу не видела. Сначала у меня по-хамски номер заказа попросили, потом я проверила заказ, не собрав обратно все в коробку сама спросила есть ли терминал для оплаты, мне девушка все подготовила говорит могу оплачивать, я подошла провела оплату эплпэй,поблагодарила и пошла дальше упаковывать свой заказ в коробку чтобы забрать, после чего попрощалась и ушла, в ответ конечно же я ничего не услышала. Ну ладно, радость от долгожданной посылки ничего не могло мне омрачить. Но спустя время мне звонит молодой человек и дальше в своём хамском тонн говорит: «вы убежали так быстро! (хотя я там была достаточно долго пока собиралась коробки ведь заказ мой совсем немаленький) а платить за доставку кто будет?». Знаете, я просто опешила)) говорит по камерам проверять будет)) и давай меня заставлять развернуться бросить свои дела, хотя я уже уехала давно и мне совсем не пути и нет времени в пробках стоять чтобы вернуться обратно. Они не проверили прошла ли оплата, ведь у меня было написано успешно, а я виновата и должна почувствовать себя преступницей какой-то. В общем, пункты СДЭК в округе есть и немало, в этом не советую заказывать доставку дабы не остаться униженным и с испорченным настроением.
Отказались отправлять без обрешётки посылку, это +500₽ к стоимости, приехал в другой офис приняли и отправили без обрешётки! Да и персонал не приветливый!!!
Ужасная компания! Особенно отдел логистики! Пэк с таджиками и то лучше.
12 числа должна была получить посылку, в итоге её гоняют из отделения в отделение. Причём тут новотирововская, когда я нахожусь в краснодаре! Согласована доставка была на вчера, тупо переносят изо дня в день и гоняют посылку из Краснодара в новотитаровскую и обратно! Какого черта?! Логистам прям огромное фу!!!!
Маленький пункт выдачи, но хороший персонал, девушка быстро нашла мою посылку так как коробка была огромной молодой человек любезно помог погрузить в машину.