Сотрудники данного пункта 24.10.24 приняли пос ылку, эвкалипт, только срезанный, мы уложили всё в коробку, положили водооталкивающую бумагу. И отдали на отправку. Сотрудники взяли и замотали коробку пленкой, весь мой товар сгорел, задохнулся. Всегда раньше всё отлично приходило, никогда пленкой большие коробки не заматывали.
Выборочно смотрят что можно отправить, а что нет. Отправляли алкоголь, сказали что за каркас нужно платить сразу им, хотя в другом пункте выдачи на урожайной 39 такого нет, без проблем оформляют оплату получателем за посылку. Максимально не рекомендуется, надеюсь этот пункт хорошо почистят от таких сотрудников.
Б ольшое, огромное спасибо сотрудникам, особенно "земляку"!!!Вошли в наше положение очень мало времени оставалось до вылета. Быстро нас оформили, пообещали всё аккуратно запаковать и отправить. Мы доверяли им уехали со спокойной душой. Посылка в пути!
Часто пользуюсь данной компанией. Но сегодня (20.08) чуть не попалась на обман сотрудников на данной точке. Мне надо было отправить в другой город посылку. Мне показали какой размер коробки мне нужен. Но затем сказали, что под данную коробку нет специального пенопласта. И придётся брать коробку большего размера (следовательно и цена больше почти в 2 раза). А теперь внимание! Нужный размер пенопласта под нужную мне коробку лежал у них на полках!!! Это было видно! Хоть бы не позорились и убрали бы с полки:))))
На мой вопрос "зачем вы обманываете людей?" последовала лишь насмешка. Позор сотрудникам и директору точки за то, что допускает такое среди своих работников. При чем, как мне позже рассказали друзья, такое на данной точке постоянно. Выводы делайте сами. По итогу, поехала в филиал , который находится ближе к Сочи. Там никаких проблем не было.
Безобразно, посылку не можем получить уже 7 дней, вынуждены сидеть д ома, привозят когда захотят, нет дома, не важно, привезут через неделю, работы много, а только мало, а главное дозвониться невозможно
osmanova
Level 8 Local Expert
March 12
Начитались отзывов , шли с опаской ) Но менеджер Ольга - умника , приветливая , аккуратная , шустрая , отзывчивая , понимающая , очень быстро оформила все наши посылки ( 6 человек ) идеально . Кто писал отрицательные отзывы , очень странные люди …
Пришла отправить аджику запакованную в банку, обмотанную скотчем, пупыркой, упакованную в коробку! Сказали отправка только с КОРОБОМ! Я таких правил нигде не видела. Отказались отправлять хорошо при ни х упакованный груз. Ужасное отношение к клиентам. Работаю со СДЭК по договору, в разных городах и с разными грузами сталкивалась, всегда все отлично принимали, всегда доброжелательные люди.
Персонал этого пункта выдачи сам решает отправит он посылку или нет, и если у них плохое настроение, вашу посылку не отправят. Увы..
Очень удобно забирать товар, консультанты приятные, работают оперативно и быстро находят товар, работают до последнего клиента, вежливы, все чистенько, рекомендую, пункт бывает перегружен, что не очень удобно
26 июля возвращался с Абзазии, не нвшел ни вывески ни адреса СДЭК, находящегося по Урожайной 95, а таскать сумки просто так ища этот СДЭК удовольствие скадем так не очень, да еще и с детьми в жару. Надюсь администрация найдет выход и как то обозначит свое местонахождение, для туристов, выезжающих с Абхазии. Обозначте себя пожалуйста.
Ужасный пункт! Работают на дурачков
Хотели о тправить вино в пластиковых бутылках
Начали впаривать какой-то короб
Что без него пластик "поверьте" бьется (это так вешают лапшу на уши)
Коробка 200р короб 700р
И +цена за вес
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения на ул. Урожайная, 95 за отличную работу. Начитались отрицательных отзывов и шли с опаской, оказалось зря боялись. Работают девушка и парень, жаль не спросили имя, но в другой раз спросим, так как обязательно воспользуемся этим офисом ещё. Отправляли посылки в Одинцово и Москву, упаковали сами не очень хорошо, девушка все помогла доупаковать, чтобы наша отправка не повредилась, а доехала в целости и сохранности. Очень ответственно относится к работе и в целом очень приятный, вежливый человек. Отделение расположено очень удобно, помещение конечно не большое и очереди наверное бывают, но к сотрудникам это отношение не имеет, они очень стараются и работу свою делают профессионально. Цена отправки соответствовала указанной на сайте, сами мы сразу точно не могли посчитать, так как был не известен окончательный вес и габариты отправки, когда окончательно упаковали и взвесили, порядок цен оказался примерно таким, как рассчитывали сами.
Проезд на авто трудный,пробки,это почти граница с Абхазией.Внутри чисто,вежливые и быстро работающие сотрудники.Одно плохо,очень много людей и долгое ожидание.Не смотря на двух сотрудников,одновременно работающих,очередь в 35 минут уже непривычна.
Зочу поблагодарить работников данного отдела. В сдэке всегда полно коиентов, но на границе это просто 😳
Начиталась не очень хороших отзывов, пришла к открытию и уж е была третьей.
Поэтому расчитывайте своё время! Приходите заранее и наберитесь терпения, офрмляйте на сайте, чтобы сократить доставку. Заранее упаковывайте.
А тепепь блвгодарность. Благодаря работникам отдела, моя посылка доехала в ценности и сохранности. Сама я упаковала как умалешонная ( из-за таких вот и очередь))), а мудрая девушка, за меня все переделала. Парень, тоже был очень приветлив.
Всё удобно. Рядом с границей. Вышел из Абхазии, забрал, вернулся !)
Ребята приветливые, внимательные.
Быстро привезли велосипеды (Питер-Адлер 3 дня), бюджетно достаточно.
Только я не очень понял подсчёт веса, т.к по накладной два велика и роликовые коньки = 150кг. 🤔 Из-за этого цена чуть ли не в два раза от того, что рассчитывал на калькуляторе сайта 🤨
Поэтому 4*
Благодарю в любом случае 🤝
Работники лентяи, делают все спустя рукава. Мусор за собой сами убирайте, пакетов у нас нет, девушка подождите у нас другие заказы. Отправка потом и все в таком духе, особенно мне понравилась девушка , которая перекладывает все на пацанов, а сама бездельничает
Добрый день, не аккуратно относятся к пасылкам.. Каждый раз забирая коробки, все рассады поломаны, не саблюдают требования по хрупким товарам. Очень обидно. Надеемся на улучшения, отношение к чужому имуществу.
Просто отвратительно. Содрали по максимальном тарифу просто вн аглую, дескать не хотите не отправляйте, Содрали деньги за упаковку в итоге половину не упаковали и приехала одна подарочная глиняная бутылка разбитой. Про страховку слова не сказали. Уважаемое руководство сдэк, гоните этих наглых типов (типа менеджеров) в шею, иначе всех клиентов распугаете.
Отлично обслужили. Отправлял по посылочке. Сами порекомендовали размер меньше чем планировал. По содержимому вопросов никаких не возникло, хотя начитавшись отзывов готов был ехать в другой пвз. специи, соусы и тд. без проблем!!!
Второй день н и я не могу дозвониться, ни жена. Это что такое вообще? Если завтра приеду, а посылка вернётся обратно в Москву, сотрудники этого сдэк и отправку заново будут оплачивать, и моральный ущерб.
Здравствуйте!
Ужасное отношения к получателям, там работают парень и девушка хамят и грубят,на просьбу помочь разобраться в приложении девушка нахамила
Что за такие работники которым позволено себя так вести?
Отвратительно!!! При обращении сказали что жидкости им «сказали не брать» (жидкость - это пластиковая бутылка ткемали), но «могут взять не под камерами, в углу склада за 2750 руб., но в накладной напишут 750 рублей». Хотя по заявленным на сайте тарифам было указано 700-800 руб. Пришлось уйти на почту России.
Ужасно. Накрутка космос. Чемодан в пупырке отправить насчитали 7 к. В багаж самолёта сдать дешевле(2.4к). Доехали до другого пункта - там 2 к. Пользуются что рядом с границей и некоторые хотят отправить вещи доставкой. Ужас!!!!!!!! Алкоголь в специальную тару не упаковывают.
Мы давно работаем с СДЭК в разных городах, но такого беспрецедентного наглого выманивания денег нигде не встречала. Выбирают самый дорогой тариф из возможных, навязывают приобретение мешка за 800 руб, тогда как в других офисах он стоит 80!!!! руб.
Цену берут с потолка, все выходят в шоке от туда не понимая откуда такие цены. В другом СДЭК насчитали в 3 раза меньше. Проще выбросить и купить новые вещи по приезду чем обращаться сюда.
Мягко говоря! Один сплошной развод на деньги, будьте очень внимательны. Посылку за 750 рублей хотели отправить за 2500! Работники наглые, расчёт идёт в основном на туристов!
На урожайной 95 содрали кучу денег до Москвы, а с Москвы обратно ребята отправили в 3 раза дешевле в этот же пункт, гнать их надо оттуда пинка и до Москвы.