Cats&Dogs
Directions
Skhodnenskaya
380 m
Khimki Boulevard
162 m
56 reviews
January 14, 2022
Магазин большой, всегда есть животные в ассортименте, классные аквариумы, есть даже редкие виды - змеи, хамелеоны. Всегда заходили туда с удовольствием полюбоваться, пока дело не дошло до покупок. Покупали двух хомяков, попросили однополых, чтобы не размножались. Нам подобрали, но сказали, что гарантию не дают, типа ничего у них не видно. В итоге, придя домой, открыв интернет и заглянув у зомяков - стало очевидно, что нам продали разнополных, это было ясно даже ребенку. Возврату и обмену естественно не подлежат, да и ребёнок уже не отдаст. Пришлось идти и покупать вторую клетку, мы на эти траты не расчитывали совсем. У купленой там же клетки за 4000= плохо работала поилка. Пошли купили у них другую поилку. У нее на колбе была наклеена этикетка белая просто со штрих-кодом, не заводская. Этикетка дома не отмылась, остались облезлые липкие следы, ничем не убрать, вид нетоварный. Пошли возвращать - в магазине сказали писать претензию в центральный офис, оставлять товар в магазине и ждать ответа. Ждали несколько дней. В итоге в возврате нам отказали - причина отказа: отсутствие этикетки. А мы принесли товар со всей упаковкой и ценником. Ругались с сотрудниками, но им наплевать - звоните в офис. А в офисе никто не отвечает, трубку не берет. Писали на сайт на имя директора - ответа нет.
March 24, 2021
Одно время часто бывала недалеко от метро Сходненская и периодическ посещала этот магазин. Сам магазин большой и красивый. В магащине присутствует небольшой зоопарк, в котором обитают небольшие животные и насекомые на продажу. Колличество их внушительно - от жукови пауков до черепашек и щенков. Ассортимент кормов и акции радовали. Часто брала Роял Канин для своей кошки. Консультанты всего чем-то заняты, но помочь всегда готовы.
1
December 24, 2020
Магазин отличный, хороший выбор для аквариумиста, но периодически дороговато) хотя на скидки тоже можно попасть. Сняла балл за женщину-сотрудницу по рыбкам, она ужасно себя ведет и ужасно разговаривает, как будто ты идиот и задаешь тупые вопросы (может, так оно и есть, но если бы я все знала, то не спрашивала бы;), отвечает по-хамски типа «еще раз объясняю, вы же меня не слушаете», хотя я слушаю, и у меня есть степень)) Моему мужу тоже нахамила, когда он попросил порекомендовать растения. Зато парень, который работает с ней на смене - очарователен! Никуда не торопится, всегда подскажет, очень уважительно и заинтересованно общается, с удовольствием отвечает на все вопросы, заслуживает премии!)
2