Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Компания-агрегатор, все сделали четко, сайт и служба поддержки работают прекрасно. Но подрядчиков видимо не проверяют. Был заказ на 1 марта, исполнителем был некий forse cate, заказывали примерно за месяц до мероприятия. За неделю начались проблемы. Менеджер Георгий крайне безответственный, несколько раз обещал дать информацию и после не отвечал, приходилось его вызванивать с требованием дать информацию. За день до мероприятия никто не уточнял ни адрес, ни схемы проезда - пришлось в последний момент самой всех контролировать. Трубки конечно в вечер перед мероприятием никто не брал) Cater-me со своей стороны что-то предпринимали, но какой в этом толк, если подрядчик не готов работать нормально) Половина еды было явно не свежей, обьем на 40 человек оказался крайне мал (хотя мы оплатили 80 тыс руб). Официанты умнички, к ним претензий нет, за них одну звезду оставлю! Cater-me, относитесь внимательнее к выбору подрядчиков!! Как бы не был хорош ваш сервис, какой в этом толк, если еда не свежая
Спасибо ккоманде Caterme за четкую работу и отличную организацию. Менеджеры всегда на свящи. Доставка вовремя. Продукты свежие.
Наше семейное торжество прошло на высшем уровне.
Спасибо ща помощь!
Непременно обращусь ещё!
Делала заказ через агрегатор CaterMe, а сам кейтеринг назывался Mosfurshet catering, и к ним у меня вопросов нет, всё вкусно и вовремя.
В агрегаторе в чате со мной связалась менеджер (имя у них почему-то не пишут). У меня острая аллергия на болгарский перец, а в двух салатах из заказанного мной сета был перец. Я специально попросила менеджера уточнить, можно ли его убрать или заменить. Она вернулась с ответом, что обо всем договорилась и перец уберут, скрины прикладываю.
Но в заказе ко мне на день рождения приехали сразу три салата с перцем, естественно, я ничего из этого не смогла есть и осталась голодной на свой же праздник. Когда я спросила менеджера самой компании, Mosfurshet catering, она ответила, что с ней никто не связывался и ничего не передавал. Поговорив еще раз с CaterMe, выяснила, что ошибка на их стороне и они ничего не передавали, но зачем-то написали, что передали. Они, конечно, извинились и предложили мне скидку 10% на их услуги, но это просто смешно, нафига она мне, вы правда думаете, что я буду еще хоть когда-нибудь пользоваться вашими услугами, если была реальная угроза моей жизни?
Совершенно непонятно, зачем сервис нужен, если его наличие делает клиентам хуже, а не лучше: усложняет коммуникацию и повышает риски. Мы прекрасно бы с кейтерингом договорились напрямую, и таких проблем бы точно не было.
Не советую, если цените свою безопасность.