Достойное место для всех, кто делает ремонт, большой выбор всего, от канализации до готовых кухонных гарнитуров, есть даже очаровательные пуфики в виде зверей! Очень удобно, что можно купить сразу всё в одном магазине и оформить доставку. Немного завышены цены, но уж в такое время мы живём, везде оверпрайс, тут хотя бы можно по чеку оформить карту на скидку 5% на все дальнейшие покупки. Достаточно тяжело найти свободного консультанта, в отделе люстр пришлось ждать почти 10 минут, пока он к нам подойдёт, но к обслуживанию претензий нет, все стараются помочь и знают свои отделы и их нюансы
Касторама — это отличный стр оительный магазин, где можно найти всё необходимое для ремонта и обустройства дома. Здесь представлен широкий ассортимент товаров высокого качества по доступным ценам. Мне нравится, что в магазине всегда чисто и аккуратно, а консультанты готовы помочь с выбором товара. Кроме того, в Кастораме часто проводятся акции и распродажи, что позволяет существенно сэкономить на покупках. В целом, я очень довольна этим магазином и рекомендую его всем, кто занимается ремонтом или строительством.
Магазин большой, чистый. Разнообразие товара н ебольшое. Но для дома всё можно приобрести начиная для ремонта и обустройства. Мне нравится отдел сад. Обожаю живые комнатные цветы. В магазине появились новогодние товары, так что можно купить чего нибудь к празднику.
Отличный магазин, с хорошим выбором товаров. Место расположения во обще супер, охватывает верхнюю и нижнюю часть города. Адекватные цены, но не на всё, ну в общем как и во всех гипермаркетах. Достойное время работы, онлайн заказы. Плохо что нет касс самообслуживания, приходится стоять в очереди даже утром. Хотелось бы от строительных магазинов получить услугу быстрой доставки каких либо мелочей, к примеру до 10 килограмм, как в продуктовых магазинах. Иногда нужна какая-то мелочь, а времени ехать нет, да ещё искать наличие.
Покупала много чего для ремонта ванной комнаты. Продавцы (Григорий) посоветовали, что выбрать. Покупки оказались очень удачными + скидка по карте Максидома. Доставка порадовала выбором дня и времени. Рекомендую. Сама там делаю покупки со дня постройки и открытия магазина. Уже забыла в каком году это было. Нравится, рекомендую.
Хороший, большой и удобный строймаркет. Здесь вы найдёте практически всё, что надо для строительс тва, ремонта, дачи и не только. Большой выбор инструментов, сантехники, плитки,обоев, электротоваров...... Перечислять можно долго, но лучше прийти и увидеть своими глазами, а заодно и выбрать))))
Отлчиный строительный магазин,большой выбор разнообразных товаров.
Очень радует скидка по карте максидом и когда дополнительные скидки - покупки вдвойне приятны.
Без покупок не уйдешь, ведь если ничего не нужно - в магазин не пойдешь.
Местоположение удобное
Отличный магазин, большой ассортимент для ремонта и строительства, всегда всё в наличии, низкие цены и кач ество товаров, вежливый персонал, всё устраивает, всем рекомендую!!!
Магазин находится в удобном, легко доступно месте. Большая парковка. П риехал туда за садовыми качелями. На сайте выбор большой, но мне лучше посмотреть в живую и потрогать руками. Выбрал подходящие под мои критерии. Консультант оформил заказ быстро и направил на кассу. Приятно удивила сумма скидки по карте Максидома. Магазин рекомендую.
Замечательный большой хозяйственный магазин!
Очень много совершенно покупок,начиная от краски и клея до полноценной стройки. Удобно выбрать товар в интернет магазине, накидать необходимое в корзину, приехать в магазин пощупать,посмотреть своими глазами и оформить заказ с доставкой в удобное для вас время,до дома. Стоимость доставки очень порадует! Ещё одна приятная новость что по карте Макс дома,Кострома по вторникам делает скидку в 10%!!!, это когда на 100 рублей покупаеш что там 10₽ скидка, а когда на 100 000тысяч??? 10тысяч скидка👍🥰 Я всегда за крупными покупками только по вторникам 😊
Да, ещё если вы купили лишнего материала, то можно принести обратно в магазин и вам без проблем сделают возврат. Так же есть специализированные продавцы которые вам помогут с выбором товара!
Рекомендую данный магазин!
Ещё один строительный супермаркет, где у мужиков разбегаются глаза от обилия инструмента, товаров для сада, ремонта и просто уюта в доме, рекомедую. Кстати действуют скидки по карте Максидом и очень часто дополнительные акции.
Есть почти всё. Цены выше средних. Сотрудников мало. Какие то позиции можно выгодно купить. Выбор здесь больше чем в других тц. Парковка хорошая, но выезд не очень. Поеду сюда ещё? Да. И другим советую.
Нравится этот гипермаркет. Огромный ассортимент для дома и ремонта. В последнее время часто заказывали товар онлайн. Можно оплатить товар при получении. После заказа онлайн тут же звонит менеджер и уточняет параметры заказа и доставки. Если есть карта Максидома, то называешь менеджеру ее номер и делается скидка на заказанный товар.
Магазин большой, наполненный, есть интересные позиции. Сильно расстроила дурацкая система с монетками в замках тележек. И нисколько не жалко 10р: время кэша прошло- уже несколько лет купюры не таскаю(все на картах или онлайн), а монетки вообще не кладу в карманы. Если ваша сеть магазинов никак не может предоставить клиентам тележки для покупок бесплатно, то придумайте удобный вариант оплаты шеринга тележек. Покупателям совет: планируя "тяжёлые" покупки в Кастораме не забудьте запастись монеткой 10р.
Доброго всем времени. Если есть в группе юрист прошу откликнуться, необходима помощь в составлении искового заявления. Проблема такая «17»января 2025 г.В 15:30ч. В магазине «Касторама» в Нижнем Новгороде я приобрел триммер бензиновый DAEWOO DAST 4st (код товара 1001413719) стоимостью 17990 рублей. Вечером решил его проверить, но не смог его запустить, утром 18 января поехал с претензией в отдел магазина, администратор вызвала консультанта который стал пытаться запустить, ему это иногда удавалось, но работала она недолго, после трех часов попыток я попросил совершить обмен товара на аналогичный, но получил отказ и товар был передан сотрудникам в заводском состоянии согласно акту приема передачи для последующей проверки. То есть бензокоса имеет недостаток, выражающийся в следующем: НЕ РАБОТАЕТ, дефект также подтверждается актом №462 от 05 февраля сервисный центр куда бензокоса была направлена, с поправкой, что случай не гарантийный, но наличие дефекта признается. Магазин же отказывается оформлять возврат объясняя это тем , что они произвели ремонт и заменили неисправную свечу
Вполне хороший есть выбор, что необходимо в домашнем хозяйстве и инс трумент. Цены, ну как везде, что то дешевле, что то дороже.Все на первый раз не обойти, нужно постоянно туда приезжать и выбирать товары для покупок.
Стабильно посещаемая площадка для покупки необходимых строительных и не только товаров. Компромисс с тоимости и близости расположения. Ассортимент достаточно большой, есть из чего выбрать. В случае возврата все происходит быстро. Обслуживание приветливое и участливое.
Все отлично!
Я бы поставила 3,6 оценку сейчас. Раньше это была бы почти 5. Изменился магазин в худ шую сторону для меня, после того как выкупил её Максидом. И ассортиментом и просто атмосферой. Ещё момент чистоты не мало важен, там она оставляет желать лучшего ( при входе особенно) и с тележками её не очень ситуация. Раньше был открыт вход с торца магазина и там была касса, было удобнее там выходить с габаритными покупками, сейчас его нет, это минус.
Большой ассортимент товаров для ремонта, а также для обустройства и декора жилых помещений. Весь ремонт квартиры был выполнен благодаря магазину Castorama.
Большой выбор строительных, отделочных материалов, т акже для сада и дачи инвентарь инструмент , кухни на заказ , освещение и много всего другого и нужного как в подобных гипермаркетах, мой выбор был перфоратор Deko , для дома в самый раз, в комплекте сверла, проверку работой прошел, рекомендую
Отличный магазин, огромный ассортимент по приемлимым ценам,но некоторые продавцы консультанты (сверх стандартныйх габаритных размеров)в отделе ламината и тд . и тп. видимо берегут свой набранный вес и не считают нужным реагировать на вопросы по консультации к напольным покрытиям!
Отличный строительный гипермаркет! Персонал - вообще 5++++ : грамотнейшие опытные ребята с мозгами и знаниями, практически могут выступать экспертами по стройматериалам и сопутствующим товарам 💪
Носятся с каждым клиентом - индивидуальное персональное обслуживание! Ответ найдется практически на любой вопрос: сами не знают - спросят и направят к коллегам👌
Единственный минус - теперь это компания Максидом, потому прилично выросли цены и количество персонала очень уменьшилось.... что не всегда радует((((
Добрый день! Хотелось бы пожаловаться на качество товара и отношение с покупателям. Вчера 23.11.24 муж купил генератор, генератор оказался не рабочим, сегодня приехали вернуть его и забрать деньги, чтобы приобрести исправный. Вернуть деньги нам отказались под предлогом необходимости проведения технической экспертизы, которая длится в течении 20 дней. И если это окажется заводской брак, то вернут деньги. Товарищи дорогие, все было бы прекрасно, если бы он был не нужен эти 20 дней, а теперь я вынуждена с маленьким ребёнком находится в доме без электричества и тепла, к сожалению потратить ещё 60 000 у меня возможности нет. Хотелось бы уточнить законны ли эти действия, и почему покупатель остается совершено не защищен в таких случаях???
В целом неплохой магазин, что то немного дороже, что-то дешевле
Плюсы: в городе - удобный подъезд и парковка, люди - доброжелательные и отзывчивые.
Минусы: тележки за монету, выход сделали один, очень неудобно, особенно в непогоду. Крупногобаритный товар на самовывоз тот ещё квест))
Удобное расположение, большая парковка, огромный выбор товара, цены низкие, качест венное обслуживание, отзывчивые консультанты. Единственный минус - бывают очереди у кассы. А в остальном, отличный торговый центр. Рекомендую!
Хороший магазин строительных материалов, а также есть многое для дома ! Огромный ас сортимент цветов для подоконников. Для дизайна интерьера тоже очень много разных вещей!
Хуже касторамы, не работает почти везде интернет, ассортимент по разному, где-то есть выбор, где-то плохо. Прод авцы и кассиры разные, от грубых до приветливых. Карту максидома на месте не оформить
Визуально по ассортименту огромный выбор, но когда возникает необходимость в определённых видах инструментов, то их может не оказаться на полке гипермаркета.
Отдельно хочется отметить достаточно низкий уровень квалификации торгового персонала: очень слабые знания ассортимента по определённым категориям товаров.
Очень большой ассортимент, можно найти вс ё для ремонта. Цены более чем приемлемые) Ходили 3 часа и не успели рассмотреть всё, что хотелось, магазин закрылся, так что лучше приезжать пораньше, очень много интересных вещиц для интерьера)
Отвратительная организация работы! Купили унитаз. Он оказался без крышки. На следующий день звонили, нам обещали решить вопрос, далее мы ходили в магазин, заполнили заявление. Но только через две недели поступил ответ об отказе выдать крышку. Принимать обратно унитаз не хотят, решать вопрос не хотят, заблокировали наши номера после звонков.
Широкий ассортимент строительных материало в и инструментов, но не слишком.. да и персонал не слишком дружелюбен и внимателен - пытались заказать доставку покупки домой, но оказалось, что нам это надо было сделать до оплаты покупки (а как нам надо было догадаться?), доставка только товаров, купленных в этом магазине (ну а нас так и было, но смущает сам факт), и ближайшая дата через 3!!! Дня, вышли из магазина и довезли на яндекс доставке и не дороже ))))
Я люблю этот магазин. Сочетание цена-качество-ассорти мент для меня классные. Все расположено удобно, логично. (Возможно мне это просто уже привычно). Но с касторамой уже провела 5 ремонтов
Были 10 марта с подругами. Всё очень вкусное. Классный официант Илья Игнатов. Было весело, в непринуждённой обстановке. Меню тоже заслуживает похвалы. Рекомендую к посещению. Еда вся свежая, с ножа. Приедем непременно
До слияния с Максидом было всё отлично,а сейчас ассортимент и качество не говорю уже про цены всё намного хуже в том числе и обслуживание.года 3назад делал ремонт.так при телефонном или онлайн заказе если успевал до14.00 к вечеру всё доставляли.А сейчас в понедельник зашёл в магазин два листа фанеры купить, доставку до Бульвара Мира если повезёт то в пятницу грозились, а скорее всего на следующей неделе во вторник!
Из плюсов: месторасположение, большая парковка.
Из минусов: Отсутствие теле жек для крупногабаритного и тяжелого груза как таковых. Их НЕТ ВООБЩЕ!. Приехав с области в надежде приобрести цемент и т.п., вынужден возить по два мешка на неприспособленных для этого тележках другого типа. Отстояв очередь на кассе, кассир и работники магазина развели руками на заданные вопросы, заявив, что ничем помочь не могут.
Эта проблема постоянная, многие покупатели возмущаются, руководство магазина проблему не решают.
Теряеете клиентов!
В целом хороший магазин. Много хороших товаров по приятным ценам. Удачное месторасположение, удобный график работы. Покупаю здесь постоянно из года в год. Из минусов-есть некоторые товары на которые очень сильно завышена цена.
Касторама классный магазин!
Есть многое для квартиры, дома, дачи и ремонта. Отличная транспортная развязка, шикарная парковка, удобная площадка для погрузки крупногабаритного груза. В самом магазине просторно, чисто, грамотные и вежливые продовци-консультанты!Приезжайте, вам понравится!
Отличный гипермаркет,хороший выбор строительных товаров и инструмента,бывают хорошие скидки по всем товарам,сам покупал там несколько раз ламинат,с хорошей скидкой,сейчас появился отдел с посудой,как Икея закрылась ,перестроились молодцы.Персонал адекватный,есть конечно которые откровенно тупят,но их встречал один,два раза.Есть распил крупнолистового материала,что большой плюс.Добираться конечно не ближний свет,но если на своем автомобиле то норм,в принципе мне с автозавода тоже нормально сел на метро и через 20 минут там,прогуляться от станции Стрелка пять минут.
Плохо с доставкой, позвонил попросил добавить материал к зак азу, с оплатой через интернет,в доставку, ответ заказ не корректируеться либо отменяеться, либо новую доставку.Сложно найти номер накладной и отдать допзаказ водителю . Видимо желания заработать у руководства нет
Хороший магазин. Для цветоводов и дачников много полезного. Удобно, что можно сразу по размерам распилить дерево и фанеру. Представлен довольно разнообразный ассортимент различных инструментов. Посуда и предметы для декора довольно дорогие. В отделе света есть оригинальные модели люстр. Удобно, что есть туалеты. Вход и выход сейчас оборудованы в разных концах магазина.