Все очень понравилось! Очень приветливые женщины на ресепшене, все объясняли и помогали при возникновении вопросов. В номере уютно, постельное белье белоснежное. Кровать удобная, большая, есть шкаф, стол, телевизор. Вода горячая в душевой и в раковине была. Есть фен, полотенца меняли. Розетки тоже в наличии и их достаточно. Очень понравилось, что было место для парковки машины прямо под окнами во дворе. Рядом есть кафешки и магазины. Теперь если в Питер поедем, останавливаться будем только в этом гостевом доме. Спасибо!
Отличный отель, приветливый и отзывчивый персонал. Разнообразное меню завтраков. Все чисто и аккуратно. Большой плюс есть кухня с кофемашиной, холодильником и микроволновой, зона приёма пищи. Метро не далеко. Очень все понравилось, будем приезжать ещё и конечно рекомендовать.
Хорошее место, чисто, свежий ремонт, просторный номер(твин), телек, холодильник норм. Выбрали по удобству расположения к месту учебы. А, вообще, Васильевский остров расположил к себе. 4 звезды по следующим недостаткам: заявлены тапочки и гель с шампунем, но лучше на это не расчитывать - ни о чем; в номере нет чайника и всего одна розетка свободная, вторая в душевой ( два телефона и ноут не зарядишь одновременно); завтраки привозные - так себе. Недалеко от гостиницы много мест где можно позавтракать и взять кофе.
В целом впечатление положительное, персонал, в большинстве, доброжелательный.
Очень хороший отель. Персонал очень приветливый, все подсказали, рассказали. В номере чисто. Номер уютный, есть все необходимое холодильник, фен, полотенца, гель, мыло. Завтраки на выбор, сытные, вкусные.
Сплошные плюсы: тишина, комфорт, приветливый персонал, номер уютный, чистый. Есть столовая, где можно выпить вкусный кофе или чай, имеется микроволновка и различная посуда. Нравится, что в день приезда и день отъезда разрешают оставить вещи до момента заселения. А еще нравится, что есть скидки за раннее бронирование, хотелось бы, чтоб скидка увеличиласьнам, как постоянным клиентам +за приезд в день рождения...
Удивительно тихая гостиница. Хотя все номера заняты. Такие добрые, культурные сотрудники. Завтраки вкусные. На кухне как дома. Везде чисто. Правда освещение какое-то очень тускловатое в вечерние часы. Как будто дополняет какой то элемент интерьера.[ Это шутка. ]
Красивый отель в старом доме, тихое место в сердце Васильевского острова, гостеприимный персонал. Для улучшения сервиса хотелось бы добавить в номера чайную станцию и заменить лейку душа (уж слишком мала). Это сделало бы отель еще лучше! С пожеланиями процветания!
Очень уютный просторный отель, лично для меня стал любимым, очень приятный интерьер. Завтраки плотные, кухня удобная. Месторасположение идеальное лично для меня - я выросла условно на соседней улице и хорошо знаю окрестности. В шаговой доступности почти всё, что угодно. Если есть возможность остановиться здесь (езжу в Питер регулярно), выбираю Castle. Жалко, что Тинькофф путешествия с ними не работают, броню через Яндекс.
Красивый маленький отель в сердце васильевского острова. Чисто, тихо, добрый персонал. Завтраки - 8 вариантов на выбор по предварительному заказу. На цокольном есть кухня со свободным доступом в любое время.
Как и везде, некие проблемы с горячей водой. В номерах wifi, но скорость невелика. На верхних этажах есть кондиционеры.
Прекрасный гостевой дом, в старом центре, всё рядом. В гостинице размещение прекрасное, жил в люксе. Хотелось обратить внимание на завтраки, они привозные, качество желает лучшего, а в остальном 5.
Встретили дружелюбно, разрешили оставить вещи до заселения. Даже разрешили задержаться на выселение на 20 минут( как просила).
В номере чисто, кровати удобные.
Несмотря на то, что окна выходили во двор со стоянкой, неудобства не ощутили, при открытом окне.
Завтраки вполне себе ничего. ( приводные)
Можно было самим приготовить( не знала)
Обязательно вернемся еще в этот гостеприимный дом.
Уютный отель в стиле старинного замка с очень милым и радушным персоналом. Номер симпатичный, ремонт новый, кровати удобные, завтраки вкусные. Остались приятные эмоции от проживания в этом отеле.
Очень понравился отель: небольшой, уютный, доброжелательные администраторы. Также у отеля удобное местоположение: недалеко метро, рядом много магазинчиков, кафешек, да и пешком можно прогуляться до некоторых достопримечательностей.
Отличное месторасположение! Быстрое оформление! Мы очень опоздали и приехали за полночь, но нас встретили и помогли во всем разобраться. Благодарим за радушный прием!! В отеле тепло, уютно, волшебные - убаюкивающие матрасы! Мягкие подушки! Отличная шумоизоляция! Замечательное место для завтрака и сам завтрак! И в каких-то деталях и вещах этого отеля мне вспомнилось моё путешествие по Франции. Ещё раз спасибо! Буду возвращаться к вам вновь!
Очень понравился остель. Небольшой, уютный. Персонал вежливый и отзывчивый. Белье чистое, свежее, убираются каждый день. Завтраки вкусные, разнообразные. Если еще соберемся в Питер, то обязательно остановимся там. Спасибо большое.
Большой красивый, удобный номер (31). Чистота поддерживается персоналом. Обслуживание замечательное. Завтраки - на выбор. Расположена гостиница в центре Васильевского острова. В любую сторону идти недалеко) Всё очень понравилось. Рекомендую.
Очень уютная и семейная гостиница. Очень приветливый персонал. Все чисто и аккуратно. Очень здорово, что ы центре такого шумного города есть по истине тихое и спокойное место. Все удобно и чисто. Дети в восторге.
Вопросов к проживанию нет, удобная комната приема пищи, кофемашина немного устала, но тем не менее кофе имеет вкус кофе, а не воды. Интересный интерьер. Приветливый, заботливый персонал. Ремонт видимо сделан недавно, но это и снимает 1 звезду - запах довольно устойчивый и наверное такой сезон, комары, что не дает открыть окна. Приходилось открывать окна, включать фумигатор, благо он был, включать кондиционер и уходить. После добивать выживших гнусов.
Отличный отель. Останавливались с девушкой с 8 по 12 мая. Приехали к 7 утра, и нас уже встретил молодой человек на ресепшене, всё подсказал, показал возможные номера, а цена нас очень обрадовала. Огромный плюс, что нам разрешили оставить вещи, даже после выселения в 12:00, у нас был поезд в 22:59, и нас очень обрадовала такая возможность. Единственный маленький минус, это тонкие стены, было слышно, о чём разговаривает соседи. Внизу есть очень красивая столовая, где очень вкусный чай и всегда есть кипяток и посуда. Номер был очень большой и красивый, а также невероятно удобная кровать. В общем нам понравилось. Если ещё раз будем в Питере, то обязательно остановимся именно в этом отеле
Отличное место, гостеприимный персона л. Частная не большая гостиница. Чисто. Удобно расположена от метро не близко, но это скорее плюс. Рядом вся инфраструктура .
Show business's response
С
Станислав Паникар
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Был неделю в рабочей командировке. Отличный отель для проживания. До центра близко, номера хорошие. Очень дружелюбный и вежливый персонал! Администраторам отдельное спасибо, все рассказали и подсказали! В следующий раз буду останавливаться тут же!
Хорошо расположенный гостевой дом, рядом магазины и закусочные. Очень приветливый персонал, спасибо большое за гостеприимство.
Удобный ма трас, хорошее постельное белье. В номерах чисто. Проблем со звукоизоляцией не заметили.
Если бы ещё и водонагреватель на кухне постоянно работал и можно было бы кофе и чай сделать, совсем прекрасно бы все было!
Расположение -супер! 10 минут прогулочным шагом и ты у берегов Невы :лицезреешь прекрасные пейзажи, неповторимую Питерскую архитектуру , достопримечательности вдали , такие как Исааковский , Петропавловский собор и др, ну и катера и подводные лодки у берега 😍!
Дороговато за подобный сервис, как с моей точки зрения , так как стены тонкие , слышимость бешеная , спать в первую ночь не удалось, от слова совсем , соседи топают , шумят , отдыхают , ходят туда -сюда , плюс отопление включили только во вторую ночь, было давольно прохладно, все предметы гигиены только по запросу, сразу кладут по минимуму , халат -200 руб. Отдельно. Завтраки тоже за отдельную . А так , как и все питерчане на ресепшене отзывчивые радушные люди) спасибо Питеру , уже скучаю!
Очень уютный отель с удачным расположением. Приветливый персонал.
Достался номер на 1 этаже (#13) - очень просторный, запаха канализации, как пишут во многих отзывах - не было. Уборка проводилась ежедневно, полотенца меняли 2 раза за 6 ночей, постельное белье не меняли. Туалетные принадлежности в достатке (но шампуни/гели плохо пенятся), вода уходит в душе плохо - факт, но за это оценку снижать не буду, тк впечатления от отеля всё равно очень хорошие! Дом старинный, коммуникации видимо уже не очень)
В отеле очень тихо, соседей не слышали. Немного слышно рецепшн, хоть дверь в номер и двойная, но спать не мешало. Спать вообще было отлично! Очень удобный матрас, который способствовал полноценному отдыху после долгих пеших прогулок по Питеру))
Здравствуйте.
За столько лет своей жизни, в первый раз выехала в другой город-Санкт-Петербург.
Забронировали номер на двоих в гостевом доме Castle.
Номер просторный, на первом этаже у нас был, звукоизоляция оставляет желать лучшего) но это уж и стоило ожидать.
Сам номер чистый, опрятный.
По кроватям. Матрас у меня был продавлен, на другой кровати хороший, не продавленый. Белье без пятен, чистое.
Ванная комната холодная(сам номер, комната теплая), нужно сливать горячую воду, прежде чем её получить. Ну и конечно, чтобы воздух прогрелся и душевая кабина стала тёплой. Есть по 5 шт геля и шампуня(мини упаковки).
В номере есть мини холодильник, сейф.
Естественно шкаф, стол, стулья.
Администратор очень приятная девушка, если есть какие-то вопросы, мигом решает их.
Убираются каждый день, по желанию гостя можно и отменить уборку.
За 5 дней что там жили, никаких нареканий. По соседству есть столовая, много кафешек.
Если ещё раз поеду, то остановлюсь там же.
Очень достойное местечко! Нас все устроило. Номер симпатичный, чистый. Все в рабочем состоянии.
Завтраки и их выбор так же хорош.
По поводу тонких стен. Не могу сказать, что это как-то помешало отдыху. То есть, только если кто-то мимо двери пройдет - услышишь, но это максимум.
Номера чистые, достаточно просторные, сантехника работает, есть завтраки и круглосуточный рецепшн. Есть кондиционер - работает и на тепло тоже, что нам очень пригодилось. Телевизор был, холодильник в номере очень слабенький. Располагается на тихой улочке на васильевском острове. Звукоизоляция хорошая, соседей мы не слышали. Есть кулер возле рецепшена, микроволновка, холодильник и посуда в зоне приёма пищи. В цокольном этаже оборудованы места для приёма пищи - ни кафе, ни столовой, ни рестораном не назовёшь- завтраки привозят каждое утро по заказу из 6 вариантов. Мы попробовали два, лично мне было не вкусно. Но можно разогреть что то свое. Есть возможность оставить чемоданы. Есть утюг - тоже рядом с рецепцией. В общем не плохой гостинный дом, все таки не отель. Да - шкаф в двухместном номере был все таки на двоих маловат. И лейка душа закреплялась настолько высоко, что мне с ростом 154 не возможно было достать даже в прыжке.
Однозначно - отличная гостиница. Удобное месторасположение, тихое место. Сама гостиница стильная, номера не маленькие, ремонтик достаточно свежий и интересный. Все, что было заявлено в описании присутствует .
Даже, на удивление, понравились завтраки - и вкусно и по количеству вполне хватает, чтобы плотно заправиться с утра.
Внутри чисто, персонал дружелюбный, при морозе в 15-17 градусов было тепло...
Из персональных минусов - с третьего этажа ходить курить на улицу некайф и не люблю маленькие подушки ))) но это сугубо личное...
А так - однозначно рекомендую )
Очень чисто, приятный, вежливый персонал. Номер достаточно большой, уютный, светлый. Завтрак континентальный, но разнообразно, можно выбрать на свой вкус. Удобное расположение и от метро, и от автобусов, троллейбусов. До университетской набережной, чтобы полюбоваться Невой, посмотреть развод мостов, 10 минут прогулочным шагом. Настоятельно рекомендую!!!!
Крайне негативное впечатление осталось о данном месте! Много езжу по городам и часто останавливаюсь в отелях, но такого давно не попадалось...
Минусы:
1) На сайте написано ежедневная уборка.... За 5 дней прибывания ниразу не пришли не убрались, и судя по многовековой пыли на дверях особо и не убираются. Так же ни полотенца, ни постельное соответственно никто не менял.
2) Отсутствие чайника и питьевой воды. Если хотите попить чай или просто воды, в моем случае необходимо с 3-го этажа спуститься на первый, т.к. там находится кулер.
3) Не работает кнопка слива на бочке унитаза.
4) Если планируете тут остановиться - берите с собой зубную пасту с зубной щеткой и шампунь еще можно, т.к. гигиенические наборы не дают, только тапочки, мыло и шампунь, и то они плохо мыляться.
5) Обои все расходятся по швам, все сделано как буд то с фразой "И так сойдёт". В номере 3 мансардных окна, 2 в комнате, 1 в санузле. В комнате на одном висит жалюзи, на втором рулонная шторка, в с/у походу вообще не хватило. Но больше всего напрягало то, что в с/у окно расположенно прям над унитазом, шторки нет, а в окно видно окно жилого дома...
6) На своей кухне завтраки не готовят, привозят откуда-то. Не знаю на сколько для кого это будет минус, но для меня завтрак это что-то свежее, только что приготовленное, а еду из контейнеров вообще не переношу.
Итого: цена абсолютно не соответствует качеству предоставляемых услуг!! Второй раз сюда точно не вернусь
Отдыхали семьей в 211 и 212 номе ре с детьми на зимних каникулах ! Днём администраторы были вежливые , девчонки молодцы ! Но только наступала смена мужчин , это какой то ужас и кошмар !!!! Грубые , хамы Андрей и второй уже не помню как зовут , на рабочем местах ни когда нет ! Срочно понадобилась аптечка , стала искать администратора чтобы спросить , услышала храп из комнаты , подхожу , а он валяется там возле унитаза спит , кажется ещё был и пьяный ! Я открыла дверь , он на меня смотрел взглядом наркомана и начал кричать : уходите от сюда …. Орал как ненормальный . Так что пора начальнику взяться за свой персонал !
Рекомендую. Всё Ок. Номера просторные. Санузел достойный - помещаешся целиком, а не то, что в некоторых гостиницах в Питере, не знаешь как себя целиком запихать в туалет и при этом полностью закрыть дверь. Тоже самое касается и душевой кабины. Она хоть и не большая, но вполне нормальная. Самое главное - есть комната для приготовления и приёма пищи. Это тоже иногда помогает делать путешествие бюджетным.
Чисто уютно тихо, думаю это то что нужно для таких мест. Атмосферно. Располагает на отдых от прогулок по городу или от дел в прекрасном Санкт-Петербурге!
В целом хорошая гостиница. Чисто, тепло, уютно. Набор полотенец, тапочки, шампунь, гель, мыло, зубная щетка и паста. Хотелось, конечно, номер с двухспальной кроватью, но не случилось, к сожалению. Но, звезду сняла за привозные завтраки и темную подворотню. Мы приехали поздним вечером, шел дождь, было очень темно, мы еле нашли дверь, а потом ещё очень долго звонили. И при заполнении договора был момент, что гостиница не несёт ответственности за оставленные в номере вещи. Это как?????? Ещё просили выходя из гостиницы сдавать ключи.... При условии не ответственности за вещи....... Мы не сдавали. Воды питьевой в номере нет, что не комфортно, идти надо на первый этаж к куллеру. Если буду в Питере ещё, то присмотрю другой отель.