Caspian
Business hours
Open until 23:00
Directions
Баня
47 m
Information verified by owner
104 reviews
January 8
Good
3
January 22
Отличное место, вкусно, качественно. Атмосфера просто супер, большое количество посетителей. Официантов гораздо меньше, но они работают быстро и с улыбкой. Обслуживала официанка Соня- профессионал своего дела. Поварам большой респект за вкусную еду, так же и хозяевам этого чудного местечка. Дай бог вам удачи, успехов, улыбок посетителей и по больше адекватных посетителей.
3
1
May 14
Ходили большой компанией (11 человек) в это расхваленное разрекламированное место (внутри много места, красиво), чтобы качественно провести время и вкусно покушать. Так вот, ожидания не оправдались. Ценник на блюда Питерский и Московский (у нас часть компании из спб, а вторая часть из мск приехала), а обслуживание на 2, уровень «сказки», кто из Ефремова, тот поймёт о какой сказке я говорю. Если бы цена = обслуживание = качество, то вопросов бы не было.
Абсолютно не клиентоориентированное место!.
Помимо хамоватого «менеджера» Руслана, который не умеет общаться с клиентами и решать возникшие перед ним по ИХ вине проблемы (может ему руководство дало такую установку, иначе я не понимаю, почему он так себя вел), нам приносили несколько раз грязную посуду: стаканы, бокалы, столовые приборы, бокал под пиво был с отпечатками пальцев и губ, его заменили, но на этом всё. Закос по ценам на ресторан большого города и высокого класса, а по факту пусто, за грязную посуду не предложили ни скидку к счёту, ни десерт в подарок, ничего.
Менеджер (Руслан) разговаривал так, будто это не мы сейчас пришли в заведение и будто не мы клиенты, а он, да и заведение вообще его… Были такие фразы, как: «что вы утрируете, вам же заменили посуду, какие вопросы, ничего страшного не произошло, это же не скол на бокале…., скидка? За что? Я сначала посмотрю ваш счёт, что вы там и на сколько наели»…… - это всё цитаты!!! После этого про него стало всё понятно.
Ценников на алкогольную продукцию ещё нет, но алкоголь в ассортименте уже имеется, но о цене бутылки вина «Лыхны» в 2.000 сказали уже после того, как открыли пробку, что тоже говорит об их непрофессионализме.
По кухне: хачапури было вкусное. Каре ягненка было с дробленными костями, опасно есть, хотя и вкусно. Пицца 4 сыра вкусно, пицца жульен не вкусно.
Официант Отар старался, хотя долго нёс и трубочки в лимонад, и салфетки, но позволял себе отпускать шутки в адрес нашего друга по поводу его сходства с Гринчем….. то есть нет понимания уровня общения (с кем о чём можно и с кем о чём нельзя) и, что не все с ними кенты, субординация должна соблюдаться!!
Так же нам хотелось поговорить, потому что давно не виделись, но музыка была слишком громкой и становилось всё громче, поэтому мы ушли, разговаривать было невозможно. Для танцев уровень шума норм.
Могли бы вернуться ещё раз, если бы не подвело обслуживание, но увы.
2