CarZone
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
159 reviews
December 10, 2024
Наконец-то нормальный автосервис, а не гаражка переехавшая в бокс.
Оперативно, профессионально, договавиваешься о времени, отдаёшь машину, говорят когда сделают, и.... магия! К этому времени делают и делают хорошо! Когда не понимают в чем проблема консультируются в других автосервисах, при том, что собственный опыт инженеров довольно велик.
Из нюансов: это настоящий Сервис, а за сервис надо платить, ценник не маленький, но они его полностью отрабатывают. Молодые менеджеры приёмщики пока не поняли, своего счастья работы в нормальном сервисе, и иногда проскакивает гаражное раздолбайство, за что верно получают стимулов от старших товарищей :)
2
March 3
Приехала в Воронеж из другого города, чтобы посмотреть машину, которую хотела купить. Машина б/у, поэтому нужно было загнать на сервис.
Я не зная города, просто методом «тыка» попала в этот автосервис. И как же я НЕ пожалела!
Здесь идеально все - от обращения с клиентами до реального профессионализма сотрудников.
Спасибо за подробную диагностику, развернутые объяснения по всем вопросам, за адекватный ценник и просто за хорошее отношение!
Успехов вам)
December 29, 2024
Отличный сервис 👍. Грамотный персонал, хочу отметить механика Николая, очень достойный работник и ответственный 👍
2
March 13
Отлично сделали сход розвал, мастер, настоящий специалист своего дела.
February 21
Сервис и мойка на высшем уровне 👍🔥😘качество и вежливый персонал 🤝❤️🔥
September 12, 2024
Отличный сервис! Степан Алексеевич - грамотный инженер и чуткий человек! Горячо рекомендую обращаться в этот сервис и лучше в смену Степана Алексеевича!
1
1
November 25, 2024
Автосервис- супер. Квалифицированный персонал. При обнаружении дефектов советуются с заказчиком, озвучивают ориентировочную стоимость услуг. Гарантия работ, Качество -на высоте! Рекомендую.
2
December 28, 2023
Посоветовали мне эту СТО для решения проблем с авто, а проблем было много, причём еле доехал на "троящем" движке. Заранее договорились о времени диагностики, которая показала множество проблем автомобиля, лет 15 не видевшего нормального ТО. Подобрали мне запчасти, согласовали перечень работ и, когда все детали пришли, поставили авто на ремонт. Теперь двигатель работает как часы, держит обороты, не троит и не льёт бензин, заменены все жидкости, ходовая и трансмиссия приведены в порядок. Я очень доволен как сотрудниками СТО, так и их работой. Теперь на ТО и ремонт только сюда)
3
February 4
Добрый вечер, отличный сервис, четкий персонал.
August 31, 2023
Я часта пользовался этим сервисом, всё нравилось, цены одыкватные, пока у меня не заклинил двигатель, двигатель ремонту не подлежал, мне предложили контрактник якобы с небольшим пробегом, провереный протестированный, ответственность взяли всю на себя сами приобрели двигатель, установили я только деньги перевёл. Двигаль оказалса неособо, а цена на него чуть меньше чем за новый и мне его ещё ремонтировать. Доказательств тестирования мне так и не предоставили, отдали авто самому поездить и потом отдадут документы на двс договор купли продажи. Мне их так и неотдали, на звонки менеджер Степан который этим занимался неотвечает. Обращатся больше не буду. Сервис для богатеньких которые в механике не разбираются вообще, для прстых людей не рекомендую!!!
2
2
May 20, 2023
Качество проводимых работ всегда на отлично. Все приветливы. Всегда сделают всё необходимое, лишнего не возьмут и не сделают. КРАЙНЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!! Если попутно видят ещё что-то, обязательно сообщат и помогут устранить. Можно смело оставлять машину на весь комплекс обслуживания и мойки, и заниматься своими делами!!!
Мойка понравилась. Те места салона, где обычно не моют, были чистыми.
"5"
3
September 19, 2023
Все на высоте. Мастера знатоки своего дела. Починят авто и сами подберут качественные запчасти. Быстро и в срок как и обещают. Отдельное спасибо мастеру приемщику Степану, выслушает и подскажет что делать
3
2
May 12, 2024
Отличный сервис. Ребята мастера профессионально подходят к своему делу. Неоднократно обслуживаю свои автомобили. Рекомендую
2
1
November 20, 2023
31.10.2023, в 13.00 второй раз был в Карзоне. Приехал на замену масла двс, замену хомутов глушителя, чтение ошибок, сброс сервисного интервала. Делали работы более 4х часов. После работ заметил что часы в авто отстают на 15 минут. Стал ковыряться в настройках, настроил часы и внезапно обнаружил, что сервисные интервалы не тронуты. Видимо ребята сканер подключать даже не стали, но додумались скинуть клемму🤔. Глушитель, как выяснилось в дальнейшем, продолжил "сечь". Выходит из работ только замена масла, а счёт на 5000р накрутили...
June 20, 2023
Наверное лучший сервис в Воронеже! Заезжал на Лексусе ЛХ с такой проблемой стук в подвеске при повороте направо при нагрузке. До этого объехал 4 СТО, везде разводили руками и склонялись к камню попавшему в подвеску. КарЗоновцы же нашли проблему (правый внутренний шрус) и устранили всё за несколько часов, при том что запчасти заказывали они же! Кроме этого сразу же сделал у них ТО. Цены отличные! Так что точно рекомендую, ребята профессионалы! Отдельная благодарность приёмщику Степану и мастеру Сергею!
3
September 5, 2023
Хамское отношение к клиентам. Приезжал на авто экспертизу, машину отфотали, ничего не объяснили, сказали всё, едте. На вопросы о том, будут ли променять геометрию авто, смотреть скрытые повреждения, ответили нет. Ладно, с боем добился нормальной экспертизы, сделали. Приехал подписывать согласие с суммой оценки ущерба, опять хамят, посылают, говорят что заняты, не могут уделить время( дать бланк в котором нужно поставить подпись, не более 3 минут времени ). В общем всём кто выбирает это место как место проведения авто экспертизы, не рекомендую, пожелейте свои нервы и время
1
2
September 21, 2024
Один из немногих автосервисов, где уезжая остаёшься довольным за проделанную работу 👍
1
1
October 1, 2024
Очень понравилось!
Быстро, качественно!
РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
June 16, 2022
Всегда ездил в этот сервис, обслужило уже машин 6, рекомендовал друзьям. Но больше никогда не поеду!!! Купил приору и ю, как обычно, погнал к этим ребятам, надеясь, что все сделают по уму. В итоге: оставил машину, мне позвонили и сказали огромный список что нужно менять, при этом чтоб я сам все купил и привёз. Представьте, что мне нужно ехать на такси из северного района покупать запчасти везти к ним, но Слава богу я уговорил их это сделать. Через два дня я забрал машину, которая начала скрипеть, очень плохо втыкались скорости( ловил между терьер и задней первую, на перекрёстке несколько раз чуть не вокзал машину сзади). Мне не сделали что я хотел в первую очередь и мне пришлось ещё раз приезжать, оставлять машину и ещё платить денег. Приора мне вышла золотая
5
1
November 7, 2022
Замечательный сервис,профессиональный подход,прекрасный управляющий,всегда все качественно делают относительно не дорого.уже 5ть - 6ть лет ремонтирую все машины у ребят ,притензий нет!Всем советую!!!
3
September 20, 2023
Отличный автосервис,грамотные специалисты в полном смысле этого слова.Молодцы, всё быстро и профессионально.
3
1
July 15, 2022
Достойный сервис, профессиональные мастера, вежливый и внимательный менеджер. Нужен был срочный ремонт моему автомобилю и я обратился в несколько сервисов, где мне предлагали приехать через несколько дней. В этом сервисе мне тоже сказали, что все занято, но потом выслушали, предложили подъехать в удобное время, ремонт сделали в тот же день. Приехал на эвакуаторе, уехал на своей машине.
3
October 6, 2023
Отличный сервис. Мастеру приемшику Андрею большая благодарность всё обьяснил рассказал. Сделали скидку
3
1
October 26, 2024
Не могу поставить высокую оценку, специалисты что то среднее, не хорошо, но и не плохо
February 20, 2024
Записался за неделю к диагносту, ошибка по электроусилителю руля. Дали мне мастера , он разобрал подрамник посмотрел на ЭУР там всё во льду, подождали оттаял. Как в анекдоте "это тут электрик вам нужен" Я спрашиваю а ты кто? Оказался механик, диагноста в этот день не было, назад всё собрал. Итого ожидание 5 дней + 1 день без машины -3 т.₽ и вы на точке старта.
1
1
July 9, 2023
Хороший сервис, уже 7 лет гоняем туда свою машину на плановую смену расходников. Нет ни каких навязываний услуг, есть корректные рекомендации по обслуживанию и ремонту.
2
1
March 28, 2021
Худший сервис что я видела!!!! Продержали машину 4 часа, обещали помыть после шиномонтажа. В итоге, машина грязная, давление в шинах 115!!!!!! Хороши специалисты, что на полуспущенных колёсах отправляют магашины в добрый путь. Хорошо, что у меня есть датчики, а если бы из не было? Далеко бы до ближайшей аварии я уехала. Причём отдали машину в последний момент, когда вокруг все закрыто и нет возможности помыть машину или обратиться в более профессиональный шиномонтод. Шарашкина контора. Обязательно спрошу у роспотребнадзора, где их уголок потребителя с книгой отзывов и заодно в нологовой, почему вся оплата идёт переводом на карту физических лиц. А документы дают без печатей и подписи, без указания юр. лица. УЖАС!!!!!!
6
1
April 1, 2023
Я рыдала на «взрыд!»
И мне никто не помог!
У меня отказали дворники. А на трассе в ту ночь был ледяной дождь ☔️
Я готова была заплатить любые деньги!
Но, мне сказали: « мастер будет только во вторник, а я на секундочку, приехала в субботу 🫶🏼🤪
Вызвала друзей, они по-пути купили предохранитель, приехали , поменяли и всё заработало. Думаю работники Автосервиса могли бы это сделать сами. Тем более что есть свой магазин автозапчастей. Ужасно!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ 👎👎👎👎👎👎👎👎👎
4
1
May 29, 2022
Доброго всем дня! Хочу оставить отзыв об этом автосервисе, т.к. его работники в прямом смысле спасли нас! Имена мастеров и работников ресепшена не уточнила, но выражаю им огромную благодарность, что починили авто в короткие сроки (буквально за пару часов). Т.к. мы были проездом в Воронеже, ещё и с маленьким ребёнком, то безусловно рады хорошему и качественному обслуживанию!!!😊👍🏻👍🏻👍🏻
July 11, 2023
Отличный сервис, огромный спектр услуг в одном месте, включая мойку, шиномонтаж и балансировку.
3
April 2
Хороший магазин
September 20, 2024
Много лет, нареканий не было.
Рекомендую. 👍
1
May 5, 2021
Через раз, иногда нормально, иногда никак. Последний раз развал делали, часа полтора провозился "мастер" стало хуже, люфт руля 30*, влево, на трассе тянет вправо, времени не было возвращаться, уехал в Питер, причем прокатился, какой-то, работник в камуфляже, говорит, всё ровно))) Если это ровно, тогда что такое криво))) Артисты) В Питере поправили, говорят, накрутили, так накрутили, тут глазами видно, что . опа. Выброшенные деньги и время. Заезжал периодически, но желание отпало.
3
2
May 7, 2022
Отличные мастера!!!! Контроль каждой машины на выходе из бокса перед передачей клиенту. Никогда не будут делать что-то не известив при этом владельца авто, то есть не прикручивают допы всякие. Могут дать рекомендацию, а далше только волеизъявление клиента. Обслуживаюсь в данном сервисе уже почти десять лет. Рекомендую!!!
3
April 2, 2021
Как всегда, все отлично. Сервис и отношение к клиенту на высоком уровне. Цена невысокая. Обслуживаюсь сам и всем рекомендую.
1
January 22, 2022
Ничего плохого и хорошего, надо заменить масло по дороге - можно, но масло дороже чем в магазинах, замена "через верх" (по другому не даёт бот написать), никто не торопится, но и сломать ничего не сломают...в общем хвалить не за что, но и негатива не вызывают никакого.
1
1
April 30, 2022
Приехал сделать развал схождения на тойоте,аппаратура показала что всё в норме,сказали что дело в руле и его исправили,собрали 1500 ни за что,машина всё равно ведёт чуть вправо, хотя сказали что тест драйв провели и всё в порядке, не стал возвращаться в это место и другим не советую
5
August 22, 2021
Хороший сервис и приятное обслуживание.
Особенно большое спасибо электрику, который быстро решил проблему с фарами.
Цены также радуют, как на запчасти (они порой ниже чем самому покупать) так и на работу.
3
1
May 8
Сервис норм
March 3, 2024
Хороший сервис, всё быстро и качественно
1
2
September 16, 2022
Приехала в сервис так как что то очень сильно стучало с заде. Посмотрели. Сказали ступичный подшипник. Ещё порекомендовали на дальнейшее поменять тормозные колодки. Я захотела сразу.Сделали все быстро и хорошо. По деньгам все устроило. Замена была сразу как обратилась.Прекрасный сервис!!! Спасибо.
4
November 1, 2021
Не могу оценить работу сервиса , так как не вошёл в него по высоте ! Если ваш фургон с самой высокой крышей , вы сюда не поместитесь. Тройка потому ,что , по телефону спрашивал о высоте потолков и меня заверили , что войдёт любой фургон
2
October 11, 2023
Приём строго по времени, указанном по предварительной записи. Вежливое, внимательное отношение сотрудника.
3
December 4, 2022
Вежливый персонал, услуга выполнена на отлично, бумажный коврик в салон был приятным бонусом, не на многиз мойках так делают.
3
June 3, 2023
Отличный автосервис. Быстро, качественно, надёжно. Ребята молодцы. Мойка авто на высшем уровне.
3
August 21, 2020
Автосервисом не пользовался, но мою машину здесь не один год. Нареканий нет, ребята и девчата молодцы, спасибо за труд.
3
November 26, 2022
Неплохой сервис, но необходимо следить за стоимостью предлагаемых запчастей и количеством часов, предлагаемых к оплате. Время указанное в счёте на оплату, порой превышает фактически потраченное на ТО.
June 2, 2022
Все замечательно, приезжал на мойку и на развал-схождения, подход профессиональный, даже к моей старенькой машине.
3
August 11, 2023
Приезжал на оценку страхового ущерба, машину разбирали для оценки внутренних повреждений. Во время разбора сам находился в боксе, все аккуратно и не спеша. Сервисом доволен.
December 11, 2021
Отличное место. Советую. Есть небольшие косяки по Мойке. Не домыли зеркала (внутрянку) и плохо продули ручки, зеркала и багажник. Но в остальном все отлично
3