CarTaxi
188 reviews
December 17, 2024
Отличный сервис!!!
Заказать очень легко в приложении, оплатить тоже, самое главное, что можно картой, цена не завышенная, что тоже обрадовало!
Очень вежливый, культурный водитель Сейфетдин, номер 176, регион 05.
Приехал быстро, работал профессионально, что заезд на эвакуатор, что съезд, все четко, аккуратно! Видно - мастер своего дела!
Очень приятно было общаться! Спасибо вам за такую нужную работу, когда машина не хочет ехать) Рекомендую точно, кто попал в такую неприятность, как серьезная поломка автомобиля!
3
May 18
Обслуживание отличное, очень хорошее приложение. Водитель эвакуатора приехал даже чуть раньше.
Отзывчивый и отличный сотрудник. Помог погрузить машину, так как были проблемы с авто. По пути переживал за состояние машины(останавливался, советовал убирать ветки деревьев, чтобы не царапали). По приезде помог сгрузить машину (т.к. были определенные трудности) в общем отличный водитель, сервис рекомендую.
(Водитель Гаджимурад, заказ bd718 от 16.05.25 г.)
1
April 28
Очень быстро приехал, все отлично, машина новая, погрузились быстро, правда в пробку попали пока ехали и следующему клиенту скорее всего пришлось ждать, однако на этот фактор никто не влияет. Человек который приехал - это лучший эвакуаторщик за мою историю. Сделал все четко, вез как на майбахе и как будто везет майбах, хотя вез красное ведро) Спасибо ему огромное. На таких людях и делают сервис!
April 6
Уважаемый водитель эвакуатора!
Абдуллаев Гаджимурад ( н231ву550 )
Хочу выразить Вам искреннюю благодарность за оказанную помощь и проявленные профессионализм и человечность. В тот момент, когда моя машина сломалась, а я был в отчаянии, Вы приехали быстро и оперативно, несмотря на сложные погодные условия и удалённость места поломки.
Особенно хочется отметить Ваше внимательное и уважительное отношение к клиенту. Вы не просто выполнили свою работу – Вы сделали это с пониманием ситуации, терпеливо объясняя все действия и проявляя искреннее участие. Ваша аккуратность при погрузке и транспортировке автомобиля заслуживает самой высокой оценки.
Спасибо за то, что в наше время Вы остаётесь настоящим профессионалом своего дела, для которого важны не только деньги, но и качество обслуживания, и душевное отношение к людям. Такие специалисты, как Вы, делают мир вокруг лучше и помогают верить в то, что ещё остались люди, которые выполняют свою работу с душой.
Желаю Вам крепкого здоровья, безопасных дорог и благодарных клиентов!
С уважением и глубокой признательностью, Александр!
5
May 26
Заказ 6bea6. Хочется выразить огромную благодарность водителю эвакуатора Мураду за высокий профессиональный уровень обслуживания, умение находить выход из сложившейся сложной ситуации, умение успокоить клиентов в стрессовой ситуации, доброжелательное и позитивное отношение к клиентам. Искренне просим руководство отметить данного сотрудника благодарностью и премиальным вознаграждением за ответственное отношение к работе.
1
May 1
Отличный сервис, время ожидания эвакуатора минимальное,вызов через приложение, приехали погрузили, довезли до места, цена качество на высоте, отдельное спасибо Карену все сделал четко, быстро и аккуратно.
January 16
Первый раз в жизни столкнулся с таким отношением к клиентам! Воспользовался услугой данной компании для транспортировки моей заглохшей машины в автосервис. Водитель после того, как затащил мою машину на платформу, отказался сажать меня в салон своего погрузчика. Типа - я эвакуирую автомобили, а не людей, вызывайте такси и езжайте за мной. Пришлось залезть в кабину СВОЕЙ ЭВАКУИРУЕМОЙ машины и ехать там с нарушением всех норм и правил. А мне, извините, за 60 лет! А на улице - январь. А машина простояла на улице ночь. Зато молодой водитель эвакуатора в теплой, чистой кабине, с музыкой, один. Чтоб он своих родителей возил в таких условиях! Компания, наверное, должна предупреждать заранее о таких водителях?
2
November 22, 2024
Быстро , четко , все понравилось . Сделала предварительный заказ, приехали вовремя, погрузили , отаезли на сервис . Цена тоже устроила . Спасибо . Служба подлержки прекрасно работет , отзывчивые и приятные в общении.
5
February 19
Эвакуатор нашелся в течении 2-3 минут, водитель профессионал, работа выполнена быстро и четко, в дороге вежливо общался, выгрузил машину где попросил. Очень удивился, что в таком приложении можно найти реально хороших эвакуаторщиков
1
January 26
Впервые попал в такую ситуацию. Отличная компания. Водитель Руслан, профессионал. Он вместе с напарником помог выкатить и поставить автомобиль в необходимое для погрузки положение. Честно говоря, переживал, но оказалось зря. Большое спасибо им за это.
1
December 16, 2024
Здравствуйте
Интересно если здесь обратиться руководство увидит мое обращение
13.12.2024 с того времени не могут высылать мне мой пароль аккаунта говорили выходные дни в понедельник направят сегодня понедельник с только раз попросили направить пароль аккаунта не могут отвечают не видят номер вообще полный бред, когда звонишь отвечают менеджер свяжется а связывается он через 10 часов через день 2
January 24
Заказ делал за сутки. Всё прошло на 5 баллов. Прибыл вовремя, погрузил бережно, доставил до места назначения аккуратно.
В случае необходимости, воспользуюсь снова
1
January 15
Сервис дно.15 минут езды за 8 тысяч .Колесо порше обвязали толстым железным тросом и стянули лебедкой ,это просто фиаско.Диск поврежден ,что с подвеской еще не понятно ,водитель говорит он всегда так делает и не видит в этом проблем .В итоге еще и документы от машины с собой увез ,дозвониться в поддержку пытался 20 минут ,когда ответили ,сказали вы там сами с водителем решите где встретиться .
1
November 12, 2024
Все супер! Ждал эвакуатор 12 минут, за поездку из Мытищ в Наро-Фоминский район очень хорошая цена. Огромное спасибо водителю Селим на эвакуаторе Isuzu 833 - настоящий профессионал и очень хороший человек! Огромное спасибо, всем остался очень доволен!
3
January 18
Эвакуатор прибыл оперативно. Автомобиль доставлен без повреждений. Стоимость услуги оказалась вполне приемлемой, а качество эвакуации на высоком уровне.
1
1
April 24
Замечательны сервис!
Эвакуатор приехал быстро, специалист аккуратно загрузил машину и спокойно доехали до нужной точки
May 21
Пользуюсь не первый год в Санкт Петербурге. Ездил 5 раз или около того. Довольно профессиональные эвакуаторщики. Один раз попался странный тип, пару лет назад, сегодня вот опять прокатился, и доволен. Р274кс хороший водитель.
December 13, 2024
Эвакуаторщик матерится и угрожает, когда делаешь замечание, что он не представился и не объяснил ничего. Отвратительный сервис компании. Представляю, как здорово, когда работаешь с вашей компанией, а ваши сотрудники так разговаривают с клиентами по телефону. Спасибо, больше сотрудничество не предлагайте
1
January 12
Вызвал эвакуатор была цена одна, после того как погрузили машиуну и поехали , позвонил диспетчер и сказал, что цена выросла на 750 рублей. Эвакуатор был вызван 09.01.2025 сегодня уже 12.01.2025 кассовый чек так и не прислали, не рекомендую
1
January 11
Очень хорошая цена, мне повезло оперативно приехала машина, все грамотно сделали. Рекомендую
1
October 9, 2024
Все прекрасно. Машину заказывал в Подольск. Нужно было перевести прицеп тракторный.
Приехала машина минут за 20, все быстро загрузили, доставили до места, вежливо и профессионально. Однозначно рекомендую сервис сообществу!!! Успехов!
1
March 24
Все отлично,быстро,оперативно и со знанием дела.Водитель Ислам,на газельке-лучший.!
1
January 8
Спасибо Вашему сервису. Всё очень удобно и прозрачно. Ваш сервис мне сэкономил денежные средства.
1
September 16, 2024
Хорошая компания, которая помогла эвакуировать мою машину. Сломалась прямо во время езды. Сделали всё быстро и качественно. Отвезли куда сказал. Персонал приятный. Я остался доволен.
1
1
October 24, 2024
Благодарны за сервис,эвакуатор приехал даже раньше,чем планировали. Доехали без проблем,везли нашу машину через всю Москву,водитель был очень внимательным и аккуратным на дороге🙏🏻 Отдельная благодарность операторам,вышли проблемы в приложении,помогли все решить,были вежливы и участливы🫶
1
1
April 22
Быстро, надёжно. Есть выбор времени. Можно видеть онлайн, где находится эвакуатор.
September 20, 2024
Заказал эвакуатор за пару дней до нужного дня и времени. Очень удобно пользоватьсч сервисом. Хотел бы отменить невероятно ответственного и терпеливого водителя Мамонова Алексея. Эвакуация нужного мне автомобиля была запланирована на самыц неподходящий день. Весь город стоял в огромных пробках в 10 баллов. Водитель 2 часа добирался до моего адреса, аккуратно загрузил автомобиль и мы с ним так же 2 часа добирались до нужного мне адреса по невероятным пробкам. Цена на эвакуатор было низкая, а качество выполненных работ предельно высоким. Хочу отментить минусы в работе самого сервиса. Потому что по указаному номеру телефона невозможно дозвониться до колл центра. И после того как сделал заказ в приложении. Само приложение становится мертвым. В нем нельзя больше ничего нажать и ничего посмотреть кроме своего заказа. Было бы здорово если бы появилась возможность заказать например 2 эвакуатора при необходимости. Но в остальном все замесательно!
1
1
November 17, 2024
Удобное приложение, понадобилось эвакуировать несколько машин подряд но не зная время, приложение спасло, что можно было вызвать в любое время, когда удобно, быстрая подача в течении 20 минут.
1
November 13, 2024
Оперативно связались, быстро приехали и без проблем и непониманий довезли до сервиса. Пришлось вместе с машиной отправить жену, но даже она не жаловалась. Первый раз пользовался услугой и надеюсь что причин пользоваться будет крайне мало, но если уж понадобится, то точно к этим ребятам)
1
April 27, 2024
Вызвал эвакуатор к 19:30 , приехали погрузили , думал все хорошо будет . Остановили на Волоколамском шоссе , у водителя не было регистрации и страховки , по итогу им надели наручники и уткнули носом в асфальт , и увезли в отдел . А моя машина все еще находиться на эвакуаторе , по итогу звоня в поддержку и прося приехать представителя компании , слышу что это всего лишь агрегатор , и ничем помочь не можем . Простояв 5 часов на месте , все таки получилось договорится , с товарищами закона о спуске машины . Вызвали другой эвакуатор , приехали сняли а цена осталась та же как и из Красногорска , а до точки осталось ехать 15 мин . По итогу деньги не возвращают заказ дают только скидку на 15%. Смешно просто . Машина должна была быть к 22:00 , а приехала к 4 часам утра . И за потраченное время деньги и нервы , никто возмещать ничего не хочет . Так и еще заплатил столько же денег за доставку , как из Красногорска . Не рекомендую , будут проблемы , отвечают по тексту ничего более . Разговор с операторами полный отстой , говорят что понимают , а решать проблему не хотят.
11
1
November 2, 2024
Отличный сервис, надо было отвезти машину в сервис к определенному времени, заказал за день, за час до назначенного времени водитель позвонил и вовремя приехал. Очень удобно пользоваться приложением 👍
1
February 17
Всё отлично, приехали быстро и доставили машину также быстро!
1
January 11
Пару раз пользовался,что бы эвакуировать автомобиль.
В обоих случаях все прошло все хорошо.
Эвакуаторщик Парвиз Н. профессионал своего дела,все быстро и без повреждениий эвакуироваемого автомобиля!🤝👌🛠🚘👍
1
November 1, 2024
Работаю с Картакси давно. Эвакуирцю в ремонт сломанные автомобили предприятия. Быстро удобно. Большой плюс то, что высылают электронные чеки по оплате. Моя организация потом мне расходы компенсирует.
1
June 2
Машина приехала вовремя, сняли машину быстро с фуры, водитель помог, спасибо 👍🤝выгружали майбах GLs600
April 17, 2024
Решил предостеречь других от «услуг»
данной кампании и написать отзыв...
Ранним утром, у меня на трассе спустило колесо, запаски не было, а диск за 20.000 и резину за 10.000 было жалко)
Мной принято волевое решение вызвать эвакуатор... кто то из знакомых посоветовал данного исполнителя-приложение,все быстро и тд.
Скачал, заказал-как оказалось очень зря(
Время ожидания составило вдвое больше заявленного, но это не самое печальное. Мне позвонил водитель и на ломаном русском что то мне рассказывал, я ничего не понял, но продолжил ждать .
Приехал эвакуаторщик и начал погрузку моего тс, я сомневался что это делается так, как делал он, но на мои слова человек никак не реагировал, а потом и вовсе сел в салон и продолжил погрузку-РАЗГОВАРИВАЯ ПО ТЕЛЕФОНУ!
В результате погрузки порвана гофра выхлопа, порвана резина за 10000, поцарапан диск за 20.000 и это все на колесе, которое не требовало ремонта!
Дорога от точки до точки прошла нормально...
На выгрузке машину можно сказать скинули с эвакуатора просто на дорогу перед участком, а не в заезд, как я попросил.
В общем это просто ужас, в ответ на претензию кампания не просто не вернула деньги за поездку-предложили скидку 10% на новые)
Пережив подобное никому и никогда не посоветую обращаться в эту кампанию, берегите нервы и время! Удачи на дорогах
3
January 10, 2024
Начиналось все неплохо.
За час до согласованного времени подачи эвакуатора пришло смс с информацией о госномере эвакуатора и номере телефона исполнителя. Но этот исполнитель за час до подачи не позвонил. Стали звонить исполнителю сами, чтобы уточнить место подачи. Не сразу, но ответил этот самый исполнитель. Сказал, что через час будет. Договорились, что за 15 минут до подачи исполнитель сам позвонит. Не позвонил! С трудом, настойчиво звоня, все же удалось дозвониться до исполнителя, который – как хозяин положения – сказал, что будет через 40 минут. Через 40 минут снова ни звонка, ни самого эвакуатора. И нет ответов ни на один звонок…
Но случилось чудо: через 1 час и 15 минут после согласованного времени подачи пришло еще одно смс, в котором указаны и другой эвакуатор, и другой исполнитель.
Другой исполнитель оказался верным слову – приехал через обещанные 40 минут.
Таким образом, время подачи оказалось на 2 часа и 10 минут позднее согласованного при заказе.
И все же: Маруф оказался вежливым, внимательным профи, который бережно машину поднял на эвакуатор, осторожно довез до сервиса и сгрузил с платформы.
Маруф, спасибо за верность слову, высокий профессионализм и бережное отношение к машине.
Как компания, предоставляющая услуги эвакуации автомобилей, - неважная. Мой совет: или уходите с рынка, или меняйтесь к лучшему!
Конкретный водитель (Маруф) оказался на высоте.
4
1
April 6, 2024
Заказал эвакуатор, при погрузке попросил водителя закрутить буксированный крюк по сильней, так как он до конца не вкручивался, оказалось что у водителя при себе нет ни какого инструмента ( хотя это является спецтранспорт). Буксированный крюк был закручен на один виток, водителя это не смутило и он настаивал, что можно загрузить и так. Я так понимаю у данной компании, напрочь отсутствует техника безопасности !! А на первом месте лишь денежный вопрос!! Поскольку опасаясь за свою собственность, я отказался от погрузки, связи с чем , с меня начали требовать деньги за отмененный заказ.. Будьте внимательнее при заказе услуг в данной компании, поскольку им безразлично, что может случиться с вашим автомобилем!!!
3
January 5
Все отлично! Приехал загрузил уехал без лишних слов, все только по делу! Класс!!!
1
November 7, 2024
Водитель Михаил очень ответственный и профессиональный водитель, приехал вовремя, как договаривались. Благодарю за отличный сервис!!
2
October 18, 2024
Из плюсов. Вежливо отвечают операторы по телефону, быстро считают стоимость доставки.
Из минусов. Заказала эвакуатор ко времени, сильно заранее. Эвакуатор опоздал на час, несмотря на выходной день.
February 22, 2024
Заказал за сутки со сдвижной платформой . За 40 минут до назначенного времени позвонили и сказали что машин нет. Там вообще люди с головой дружат? ЗА СУТКИ ЗАКАЗАЛ!!!! При заказе через сайт в комментарии написал что нужно госномер, телефон и фио водителя для пропуска. Тишина!!! Звоню сам и мне говорят мы номера телефонов исполнителей не даем, наберет сам, а фио и данные по машине пришлем. В итоге прислали номер телефона и данные машины, но не водителя. В итоге со скандалом, но получил данные и другой эвакуатор (обычный), который на 2000 дешевле согласно сайту. По факту оказалась цена ка за сдвижной. Это был первый и последний раз когда обращался к ним. Возможно у других так же, но к этим точно не советую.теперь выбиваю у них чек для страховой. Возможно это еще не конец истории.
2
May 29
Отличное обслуживание. Приложение, транспортировка, оплата без проволочек!
January 14
Всё супер. Цены хорошие. Пользуюсь именно их приложение с 2020 года
1
February 7
Удобное приложение, хорошее качество сервиса. Рекомендую!
1
May 17
Все прошло успешно.
Приезал раньше времени, помогли загрузить машину и успешно выгрузили
January 14
Худшая компания не имеющая свой пар эвакуаторов им всё равно что и как главное получать свой % от заказов.
May 28
Отличный сервис! Процветания и успехов всем причастным к нему людям
May 2
Все отлично! Делал заказ за двое суток, праздники. Выставился режим ожидания. За час, до выставленного мной времени. Назначили авто и мне позвонил водитель . Все быстро , профессионально ! Спасибо отдельно Александру!
April 27
Все время,как и было назначено 👍спасибо, обратная связь тоже. Водитель профессионал.