Раньше с мужем любили иногда заруливать в рестораны этой сети. Там всегда было дороже, чем в ресторанах других сетей, но оно того стоило, т.к. бургеры были лучшие.
Поэтому увидев знакомую вывеску на футкорте, не раздумывая пошли туда. Полное разочарование((( взяли два Халапеньо бургеры
..более гладкой котлеты никогда не ели, это откровенно не съедобно🤬🤬🤬🤬..заказали две картошки острую себе и обычную детям, выдали нам обе острые. Благо острыми они оказались весьма условно, так что дети смогли поесть.
Единственно, что было нормальным - стрипсы. Действительно вкусные. Как итог потратили 2200, просто выброшенные деньги.
Бываю в Carls jr на Невском и в Гранд Каньоне. Там бургеры вкусные. То, что в Родео драйв - откровенно не вкусно. Почему гавайский и лоу карб отличаются по вкусу в одной сети - загадка. Оба бургера так завернули, что из упаковки все капает и течет, лоу карб в итоге просто развалился. Пришлось идти к администратору , где этот бургер перепаковали и выдали перчатки.
В лоу карб - столько листьев, сколько в заведениях сети не кладут. В тртетьем бургере с курицей попался маленький хрящик. Общая стоимость заказа - 1800 руб, а удовольствия никакого. Нормальный только молочный коктейль и кофе.
Персонал вежлив, но кто в сети контролирует качество продукции - примите меры, чтобы повысить качество.
Скатились до неузнаваемости, лет 8 назад заходил именно в этот ресторан, бургеры в 2 раза дороже в среднем чем к конкурентов, но было вкусно. Зашёл сегодня-единственное что осталось неизменным это цена, выше чем у других. Котлета в бургере на уровне гамбургеров в ларьках, остальные ингредиенты либо без вкуса, либо отдают маслом, которое по ощущениям не меняли фо фритюре никогда.
Посетили эту бургерную, и это был худший опыт в моей жизни. Начну с мяса: оно выглядело нездоровым, отвратительно пахло, а на вкус напоминало бумагу. Когда я попытался пожаловаться, мне начали доказывать, что "никто не жалуется" и что у них "мясо высшего качества". Однако, заглянув в отзывы, я понял, что это далеко не так.
Раньше, когда это был "Карлс Джуниор", мы с женой наслаждались вкусными бургерами с ананасом. Но теперь, после ребрендинга в "пробургерс", всё изменилось в худшую сторону. Еда не только отвратительная, но и, скорее всего, опасная для здоровья — последствия в туалете не заставили себя ждать.
Булка в бургере рыхлая и рассыпчатая, картошка нечищеная, просто нарезана и обжарена. За такое качество цена явно завышена: два комбо обошлись нам в 1300 рублей, что совершенно неоправданно.
Отдельно хочу отметить, что на карте эту бургерную найти невозможно, и отзыв приходится оставлять к "Карлс Джуниору". Дозвониться или достучаться до них невозможно — деньги не возвращают, а вместо этого предлагают писать отзывы. Но куда?
Никому не рекомендую посещать это заведение. Сэкономьте свои деньги, нервы и здоровье!
04.11.2024 пришли с семьей в знакомый и любимый ранее ресторан.. не совершайте нашей ошибки!!! Это есть невозможно🤢Котлета в бургере по вкусу напоминала перемороженнуое и давно забытое в морозилке нечто. Чуть теплая масса с мерзким вкусом морозилки. На мою претензию администратор ответила, что у них такие стандарты и предложила написать отзыв😳.. 2685 на четверых выкинуты в помойку. На официальном сайте сети этого ресторана нет
Ресторан заменил мясо и теперь бургеры невозможно есть! В предыдущий раз взял бургер с двумя котлетами и не доел как минимум половину потому что это просто омерзительно! В этот раз, надеясь, что прошлый инцидент был разовым, взял другой бургер с одной котлетой, но и это не помогло. Такое ощущение, что вместо мяса ты ешь сплошной жир и сало - абсолютно тошнотворное мясо...
Прекрасное заведение.Нравится посещать именно его, когда нужно б ыстро и вкусно перекусить. По утрам работает милая девушка Катерина, всегда встречает с улыбкой и в хорошем настроении.Несколько раз выносила мне заказ в зал.Что очень удивило. Эти приятные факты, задают положительный настрой на весь день.
Эта точка уже не официальный Карлс Джуниор. Они сняли надпись Джуниор теперь это просто Карлс. Без контроля качества есть это невозможно. Лучше сходить в оригинальные Карлсы, адреса которых есть на их сайте.
Добрый вечер! Пишу с разбитым сердцем! Ранее, я всегда знал за что я переплачиваю при покупке бургера, это всегда вкусно, сочно и сытно! 16.01.24 я пришел за очередной порцией хорошего настроения от сьеденой мной пищи, но увы... Это стало отвратительно не вкусно!!! Булки сырые, котлеты без вкуса, кетчук и мазик пресные🤣 как так?! Вкуса сыра не чувствуется, а их там аж 2 штуки, как и котлет, лук толщиной с палец! Вы в своем уме?! Пожалуйста, если вы читаете мой отзыв, если вы хотите вкусный бургер как дома, или как раньше, идите в магазин за мясом и булками и готовьте дома! Не покупайте эту дрянь за бешенные деньги! Всем мира!
Худшей еды в своей жизни не ела
Заказала бургер с грибами: грибы горелые до состояния углей, есть это не возможно. Бургер сухой практически без соуса и за счет сгоревших грибов - горький. Картошка фри отвратительная . Деньги на ветер
Пробовала несколько раз бургеры с говядиной, это не еда, простите уж. Не х ватает старых ваших котлет.
Сегодня дала шанс бургеру с курицей, но курица была в нереальном слое панировки, бекон передержан. После еды было тяжко в желудке еще несколько часов. Грустно. Надеюсь у вас когда то все вернется к прошлому качеству
Отвратительно. BBQ бургер без соуса барбекю, котлета как из столовой только с прошлой недели, картошка фри, некогда самая вкусная в городе, стала пустой, несолёной, мерзкой. Худший обед за последний год. Похоже, сам Carl's Jr больше не имеет отношения к этому месту, просто бездарные повара эксплуатируют бренд.
Ранее очень нравился КДжуниор, в те времена когда он был настоящим. Здесь же это парадоия за немалые деньги, купил в Родео драйв двойной чизбургер - такой дряни не ел давно, котлеты безвкусные, рыхлые, булка самая дешевая, сосусов не чувствуется.
Либо смените повара, либо не стоит обманывать покупателей.
Надеюсь что не отравлюсь.
Это ужасно! Давно не была здесь, решила порадовать себя, но лучше бы я купила шаверму! Котлета как "мясо" из дешёвых пельменей, говядины там нет ни на запах, ни на вкус, соус это один майонез, жалкая долька помидора. Но главное - это ужасная котлета, конечно, я такой гадости лет 15 не ела, с голодных студенческих лет. Брали два бургера, за что мы заплатили 800 р - не понятно. Возмущена, расстроена, сюда больше никогда, и никому не советую.
23.02.2024 ради интереса решил вновь попробовать бургеры этой сети: напрасно)
Во-первых, один мой бургер при наличии всего 2х заказов готовился минут 20 (!).
Во вторых, несмотря на то, что мой "хороший бургер" стоил заметно дороже, чем другой хороший бургер у ребят по диагонали напротив, на вкус он оказался абсолютно никаким, от слова совсем. Доесть не смог, выкинул. Полнейшее разочарование, больше сюда ни ногой.
P.S. Настоятельно рекомендую владельцу обратить внимание на вкус того, что вы предлагаете своим клиентам.
Очень жаль, от прежнего Carl's Jr, похоже, осталось только имя (
Ваш некогда бывший почитатель
Крайне сомнительные бургеры, за большие деньги. Может быть ко гда то оно и было хорошо, но сейчас это без вкусная котлета, отсыревшая булка, при этом сам бургер сухой. Не вызывает никаких позитивных эмоций.
Как то раз в своей жизни я покупал самы е дешевые, замороженные котлеты в магните, так вот котлеты из этого заведения очень схожи с тем, что я купил в магазине. На вкус это просто треш, серьезно. Не советую никому, проще пойти на вокзале бургер купить, разницы не почувствуете. 400 рублей выкинутые на ветер
2
Show business's response
S
s1x1s-95
Level 8 Local Expert
March 28
27 марта продали бургеры с ПРОТУХШИМ мясом…
Раньше в данном заведении все было супер, качество, вкус, но теперь - это просто ужас, мясо пахнет тухлятиной, по виду даже не похоже на котлету, не заходите сюда ради своего здоровья, это подделка на ресторан сети, цены здесь безумные, а по факту вас травят
Отправил жалобу в роспотребнадзор
Бургер: мокрая булка, немного залежавшаяся к тому же; один маленький кусок бекон, и горький салатный лист. По поводу картошки по деревенски нареканий нет, была хороша. Стрипсы тоже не самое ужасное, что бывает.
Это не Carl's Junior. Вкус отсутствует, стоит дорого.
В воскресенье 26 ноября 2023 в 20 часов в Родео Драйв было куплено два комбо Famous star.
Цена каждого 500 рублей.
По факту в бургере было (см.фото): две тощих булки 1 см высотой, чуть чуть майонеза на них, три кольца лука, чуть-чуть дохлой зелени, тонкая котлета без вкуса, маленький кусок какого то сыра. Всё.
По сравнению с тем, что обещают на сайте, то отсутствуют:
ЛистьЯ салата, помидор, маринованные огурчики, специальный соус, карамелизованая булочка.
У котлеты и сыра вкус отсутствует, говядиной и сыром чеддер там и не пахнет.
Сравните фото что дают в реальности и что обещают.
Ниже другие покупатели тоже пишут, что бургеры сухие и пресные. Всё положительные отзывы - платные, это понятно по стилистике их написания.
Несмотря на то, что заказ был оформлен "С собой", стаканы для морса дали из прозрачного очень тонкого пластика, который легко мнется.
Налицо обман покупателей и крайняя экономия на всём.
Не ходите в Карлс, как минимум в Родео Драйв. Настоящие зарубежные производители ушли, нам втюхивают отходы с помойки в два раза дороже, чем раньше.
Очень невкусная котлета, прям невозможно есть. Впервые с этим сталкив аюсь в ресторанах сети
1
Кирилл Смирнов
Level 10 Local Expert
February 10
Что с вашей сетью случилось ? Всегда кушал вас все было вкусно, сегодня купил с собой, бургеры просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ, соуса почти нет, котлета непонятно из чего, безвкусная. Можно по чеку вернуть деньги и все это вам привезти, чтоб вы попробовали. Очень разочарован .
04.03.2024 в 19:50 купили комбо бургер и чизбургер, это самое отвратительно что я ел за последнее время, вкус у котлеты мерзкий ( фарш видимо из хвостов и копыт, другого объяснения этому нет) картошка горчит( видимо масло очень давно не меняли), булка размокла но более менее. Раньше периодически заходили и было все ок, но после сегодняшнего даже близко не подойдем.
Пустой прилавок в 20:05. Две минуты походил, постучал по кассам. Никто не вышел. Начал записывать видео - никто не вышел.
Мало того, что качество скатилось на нет после возврата, так за такие деньги еще стой жди, когда вообще к тебе кто-то выйдет, и это фудкорт, где конкуренция жесточайшая! Больше даже не рассматриваю как потециальное место поесть быстро, вкусно и качественно. Все три девиза были утеряны после перезапуска сети
Цены конечно, кусаются, но в реалии нынешних цен в фастфуде, переплатить 50% за бургер который в разы лучше любого воппера с бигтейсти, выглядит хорошей перспективой. Всем советую хотя бы попробовать. «Ориджинал» отличный бургер
Недавно заказали доставку отсюда и очень разочаровались, хотя раньше всегда получали удовольствие. Котлета оказалась настолько отвратительной, что напомнила "картонные" пельмени из 90-х. Жаль.
Дорого у вас, но вкусно чем в других заведениях. Никогда не устанавливал приложения, а тут мне сказали что есть купоны и акции , которые в два раза дешевле, чем на кассе. Решил скачать и не прогадал. Мне помогли установить , и даже вроде баллы накопили с первой же покупки. кассир доброжелателен , как говорится все разжевал мне осталось только оплатить. Вот что мне всегда нравилось у вас так это очень сытные молочные коктейли . Правда жалко сливок нет, но мороченное чувствуется хорошо. И сиропа не пожалели. Спасибо кассиру - Леониду. Все сделал за меня , рассказал почти все составы блюд.
В шоке от того какой бургер мне приготовили. То чнее недоготовили. Котлету вообще не жарили на гриле !! На ней нет ни характерных полос от решетки-гриль , ни вкуса, это просто полусырой-полуотварной фарш . Такое ощущение, что разогрели в микроволновке полуфабрикат. Отвратительно
Да, вкусно в этом ресторане
ЛоуКарб люблю я очень тут
Голодным быть не должен каждый
Carl’s junior накормит всех.
Show business's response
master meow
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Самое для меня важное — постоянное наличие разных вег. бургеров. Надеюсь, что так будет вечно, потому что альтернатив достойных мало. Картошка вообще всегда как надо: без перебора или недостатка соли, длинная, на концах "в мундире". Не оч понимаю отзывы негативные, захожу часто достаточно, близким мясные тоже очень нравятся, с курицей прям отличные.
Да, был случай, когда не очень устроила еда, но все было решено заменой, с пониманием и приятным общением. Сервис в этом плане просто выше всех похвал. Спасибо большое! Непременно вернусь снова.
Из микро-недочётов оставшихся: редко именно в обычном режиме стикеры на бургеры в одинаковой упаковке бумажной клеят, приходится играть в экстрасенса. А так как бумагу разворачивать — не равно аккуратному открытию коробки, то лучше бы их клеить.
Приложение не относится к ресторану этому, но очень неудобное и устарело.
Ужасное качество феймос стар бургер, котлета светлого цвета, размазанный сыр, чуть зелени, ни помидор, ни лука в наличии не было... Картофель фри с прогорклым маслом... Жаль фото не сделал, но это реально так и было. Возврат. 13 апреля заказ 85. Пожалуйста возвратите качество, было вкусно
Обожаю Carl's Jr!!! Довольно долгое время относилась к нему скептически, однако, единожды попробовав, поняла, что зря. Очень жаль, что в Санкт-Петербурге очень мало точек этой сети. Бургеры действительно качественные, вкусные, сочные. Я была в двух точках сети: в ТЦ "Лето" и ТЦ "Родео Драйв", каждый раз не разочаровали. Персонал хороший, приветливый. Еда действительно вкусная, стоит своих денег. За 500-600 руб можно взять одно комбо, где будет вкусный сочный бургер, средняя-большая горячая,хрустящая, вкусная картошка фри и напиток объектом 800 мл. Удивительно, что точек так мало, ведь действительно вкусно, достойная альтернатива Бургер Кинг, KFC и Маку.
Вчера взял 4 бургера (2 супер стара и 2 Бигкарла) брал уже под закрытие.. ехал 4 км специально за бургерами.. приехал домой начали кушать.. мясо какое тухлое попалось в итоге на двоих съели один бургер он более менее был.. остальное в помойку .. заплатил 1470... я в шоке.. больше не пойду туда...
Разочарована,,, решилась наконец то попробовать и пожалела выкинутых денег. Картофель фри холодный, видимо из за того что народу не было, а картофель сделали и он остыл, бургер классический был сухой, пресный, в общем сюда дольше не пойду, увы
Мне всё очень понравилось, заказала любимый Вестерн бургер, сырные палочки и молочный коктейль. Очень вкусно здесь панируют луковые кольца, которые входят в состав бургера. Хорошего размера сырные палочки, ну и коктейль ничем нельзя испортить. В общем продукция стоит своих денег!
Просто отвратительно.Табло со статусом заказа отсутствует,но это еще цветочки по сравнению со вкусом еды за два бургера Чили чиз фри и молочный коктейль выложил 1200 и что по итогу -биг Карл со вкусом жженного фритюра и фри с соусом из дешманского big bon вы че серьезно?Просто наживаются на бренде а по итогу просто дно не советую никому…
Вчера посетила, хотела съесть как всегда необычайно вкусный бургер. Но к огромному сожалению прождала пока приготовит 25 минут, а когда попробовала, то была в шоке от голого вкуса отвратительно котлеты, маленьким листочком салата внутри. Что то случилось с этим прекрасным кафе. Я раньше его всем советовала посетить, а сейчас мне за него обидно, что так упал его уровень. Уже никому не посоветую и сама вряд ли уже пойду.
минут 25 пока приготовят