Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede, furnitures, carpets, wedding dresses

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses

Clothes and shoe repairs:repair of clothing and footwear

Payment method:cash, payment by card, QR code

Panorama

4.7

33 ratings

Rate this place

Наталья Деревянко

Level 10 Local Expert

Сдавала в этот пункт и пуховики, и шерстяные, и кашемировые вещи, детские куртки, плащ. Все идеально чистое, на брюках по просьбе всегда сделают стрелки. Вся фурнитура на месте, ткань не деформируется. Очень удобно, что присылают сообщение и готовности.

Show business's response

Miseyn Adelis

Level 6 Local Expert

Приходила несколько раз, все было в порядке. На днях же попала на другого сотрудницу, не русской национальности (не знаю имя, без предрасудков). Но это ужас. Зашла в помещение, она громко говорила по телефону на своем. Ждала минут 5 пока она закончит разговор и обратит на меня внимание.

Дарина И.

Level 13 Local Expert

По качеству сервиса, это просто дно. Принесла свое полупальто в чистку и проблемы начались с порога. Сначала мне сказали, что мой номер уже есть в базе, я ответила, что первый раз здесь, приемщица продолжала настаивать и я не стала спорить. При подписании квитанции мне не дают ничего прочесть и говорят подписывайте и вводите почту, так как я спешила, то сделала как просили. Потом выяснилось, что хорошо, что я хотя бы проверила почту и изменила ее. Днем я получила квитанцию и благополучно оставила ее до того дня, когда мне нужно идти за пальто. Наступил этот счастливый день и тишина. Никто не пишет и не звонит. Я нахожу квитанцию, открываю и вижу, что пальто моё, сумма моя, подпись моя, а вот имя и номер телефона абсолютно другого человека, ещё и со статусом не оплачено, хотя у них работает хим чистка только по 100% предоплате. Начинаю звонить в поддержку и меня переводят на этот пункт приёма. Телефон берет та же приемщица, что работала и в сб, слышно что не со всем владеет русским языком. В процессе разговора, выясняется, что мой заказ повесили на другого человека (напоминаю он уже оплачен) и связались с ней, чтобы она его забирала. Теперь прежде чем отдать мне мою вещь, химчистке нужно связаться с той девушкой, на которую повесили мой заказ и подтвердить это с ней. Полдня ушло на решение этих неудобств, никто не извинился, отношение из разряда ну и что такого. Когда пришла забирать куртку никого не оказалось на месте, поэтому я обратилась к сотрудникам Озона, которые находятся в этом же помещении и спросила где может быть их коллега, так как никаких табличек о тех перерыве не было. Озон подсказал, что или курит, или в магазин вышла или ещё что. И это в самое пиковое время после работы. Собственно на этом история заканчивается. Я прождала около 10 минут, мне выдали пальто, внешне не испортили, надеюсь, что проблем с водооталкиванием тоже не будет. Хорошо, что это была пробная вещь и я не принесла на чистку все сразу. Спасибо химчистке , ято сразу показала, как работает. Не вернусь сюда, даже, если это будет последняя химчистка на планете!

Caritta

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

26 reviews