Care & Repair
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
264 reviews
February 7
Недавно обратился в эту обувную мастерскую, и остался очень доволен!
Обслуживание на высшем уровне — ребята вежливые и профессиональные, сразу поняли, что нужно сделать. Работу выполнили быстро и качественно, а цены вполне адекватные.
Теперь у меня есть надежное место, куда можно обратиться за ремонтом обуви. Определенно рекомендую эту мастерскую всем! Спасибо за отличную работу!
1
February 6
Отличное обслуживание, вежливо, доброжелательно и профессионально. Мастер - настоящий профессионал! Вставил резинку- расширитель в дорогие сапоги просто замечательно, как-будто так было всегда. Очень аккуратно! Все сделал быстро. Прекрасная работа!
2
February 17
Выражаю благодарность мастерам Care&Repair, за профессионализм и индивидуальный подход. Сдавал в мастерскую любимые кроссовки, после чистки они словно новые, а также сделали очень качественную пропитку от влаги и грязи. Всем рекомендую! 10 из 10!
1
January 12
Никаких плюсов не заметил. Сдал кеды Puma на переклейка подошвы (подошва на новых кедах после 2 месяцев носки вздулась). За ремонт отдал 4000 рублей, при том, что мог эту процедуру за 500 рублей выполнить в районном павильоне ремонта обуви. Делали 2 недели, приехал забирать, работа была сделана некачественно- не все вздутия были проклеены, при том, что подошву вырезали, и вырезали совсем не аккуратно🤦🏼♂️ сдал на переделку. Забрал с переделки, два дня носки и снова все вздулось.
Повезу опять, надеюсь с третьего раза справятся.
Никаких извинений за некачественно выполненную работу я ни разу не услышал и не прочитал.
May 5
Разочарование. Отдала в химчистку зимние кроссовки, чтобы почистили задники. Заплатила 6000₽. Через 2 недели вернули кроссовки ровно в таком же состоянии, как я их и отдала. Менеджер при приеме обуви от слова не сказала, о том что такой вариант возможен. Для Еня это весьма неожиданно, за 6000₽ просто ничего не сделали 🤦🏻♀️ при возврате менеджер начала говорить какую-то чепуху, что химчистка только внешняя, потом что эти пятна неотмываемые. После того, как я оставила претензию, мне позвонили и предложили еще раз попробовать их почистить. Так интересно, а почему нельзя было это сделать с первого раза.. я отказалась, побоялась отдавать им кроссовки стоимостью 40к. Деньги они мне возвращать отказались. В итоге деньги на ветер, пятна остались, сильно не советую это место
1
August 20, 2024
Очень довольна проделанной реставрацией, ремонтом! Сдавала 9 пар обуви, разной сложности! Выше всяких похвал! И замша и кожа, все восстановлено! Вежливый персонал, приятно общаться, оформили все быстро! Я очень довольна!
1
December 27, 2024
Сдавал не самую простую пару обуви, которой помимо чистки ещё необходимо было сделать определенные ремонтные работы, по итогу вышло отлично и обувь сильно преобразилась в лучшую сторону. Не дёшево, но все сделали действительно качественно, так что результат стоил того
February 13
Ужасно залатали кроссовок и по факту испортили внешний вид изделия. Когда я отдавала кроссовок в ремонт, мне объяснили, что отремонтируют за счет добавления внутренней вставки, чтобы внешний вид не пострадал. В итоге сделали заплатку из дешевой кипельно белой кожи, совсем не сочетающейся ни по цвету, ни по фактуре. Со мной не согласовали ни способ ремонта, ни материал заплатки. Никогда больше к вам никакую обувь не понесу. И еще взяли 3,5 тысячи за это….
1
February 24
Отдала свои кроссовки в ремонт, сделали быстро, качественно и по приемлемой цене, осталась довольна, мастерам спасибо!
1
March 1
Остался очень доволен. Вернули мой кошелек в новом состоянии. Работа на очень высоком уровне, настоящие профессионалы. Спасибо!
March 5
Все четко. Сдали цепи сумки в ремонт. Как оговаривалось 10 дней. Все сделали качественно и спасибо огромное за подарочек!
April 20
Отдала обувь на химчистку и покраску, а вернули только после химчистки, не рекомендую( придется искать где покрасят теперь обувь
После моего отзыва и просьбы связаться со мной управляющего, обувь забрали на устраните ошибки, но все ПК же вместе фиолетовых встовок у меня серые
Категорически не рекомендую
Кстати за химчистку и покраску заплатила 9500₽
1
February 14, 2024
Отличная мастерская,вежливый персонал.Всегда Отдаю в ремонт обувь в ТЦ "5 Авеню", т.к. живу не далеко.Любая работа всегда выполнена вне всяких похвал!Раньше даже и не думала,что можно так сделать химчистку убитых на мой взгляд кроссовок,что как буд то и не было всех этих пятен и замызганной подошвы.В общем ,если любите свою обувь,сумки,то можете смело отдавать все это в заботливые руки настоящих профессионалов.Всем рекомендую.Спасибо за вашу работу.
2
3
February 2
Я была очень скептически настроена - замена ручек в сумке Tod's - честно не верила что можно сделать один в один ручки у фирменной сумки. Но))). Оказалось это возможно и вообще не отличить от "родных" ручек. В общем, приятно удивили. Спасибо!!
February 23
Шикарное обслуживание, персонал очень вежливый, всегда соблюдают сроки выдачи, всегда очень рады видеть клиентов!
March 21
Хорошее место, с пониманием относятся к любой проблеме! Пришла с "пустяковой" ситуацией (у неприлично дорогого брелка для ключей отвалилась ключевая декоративная деталь, "пустяк" на пару тысяч руб.), починили за пару минут без вопросов)
1
November 22, 2024
Отреставрировали любимую сумку и великолепно почистили обувь.Изделия теперь выглядят как новые . Отличный сервис и прекрасная работа мастеров .
December 28, 2024
Перешили молнию на подушке (восстановлению не подлежала). Цены ниже, чем у всяких ИП лавках, по качеству тут только покажет время, но думаю он точно будет не хуже, зато сервис и сроки выполнения гораздо выше!
March 20
Хотите испортить вещи- вам сюда
Пробовала 2 раза к ним обращаться. Один раз штаны укоротили больше чем нужно, думала случайно. Второй раз испортили заплаткой рубашку. 3 раза переделывали. Рубашку Boss смело отправим на тряпки после этих умельцев. Посто слов нет как плохо!
2
February 6
Столкнулся с острой необходимостью подшить штаны, с момента регистрации заказа до выдачи подшитых
Благодаря этой замечательной мастерской, и выдающемуся подходу к сервису командировка прошла на ура!
February 18
Отлично выполнили работу, я очень доволен . Вежливое обслуживание. Рекомендую всем !
August 16, 2024
Превосходный сервис! Моя любимая колжаная сумка выглядела уже не новой, а после работы специалистов высшего класса Care & Repair она просто великолепна и засияла! Ощущение, что она новая! Не ожидала, что так можно качественно восстановить внешний вид вещи! Спасибо профессионалам!
August 15, 2024
Обращался в компанию Care & Repair для ремонта куртки. Все мастера профессионалы своего дела. Сделали все быстро и качественно. Куртка теперь как новая. Спасибо, буду обращаться к вам еще))
November 24, 2024
Здесь работает прекрасный мастер по ремонту одежды!
Выполняет всё очень качественно и быстро.
Кроме того, является очень душевным человеком !
May 12
Я уже думал кому то подарить, но после вашей работы, остался очень доволен, не буду дарить, вы из них сделали новые кроссовки, очень очень доволен, спасибо 😎
March 26
Обращаюсь не в первый раз в данную мастерскую.
Сдавал в химчистку и в ремонт кроссовки ДГ, выполнили супер всё!!! Рекомендую
1
June 27, 2024
Недавно воспользовался услугами вашей мастерской по реставрации сумок и осталась чрезвычайно довольной результатом!
Моя сумка выглядела изношенной и потеряла свой первоначальный вид, но после работы ваших мастеров она словно обрела вторую жизнь. Все детали были восстановлены с потрясающей точностью, а качество работы превзошло все мои ожидания.
Особенно хочу отметить вежливость и профессионализм сотрудников, которые внимательно выслушали все мои пожелания и учли каждую деталь. Сроки выполнения работы также были соблюдены, что очень порадовало.
Спасибо вашей команде за отличный сервис! Обязательно порекомендую вас своим друзьям и знакомым.
1
1
August 20, 2024
Отдавала в мастерскую свою любимую кожаную сумку для реставрации. Сервис просто супер! После работы мастеров сумка стала, как новая. Убрали потертости и полностью восстановили внешний вид. Спасибо за работу, даже не ожидала такой хороший результат.
August 17, 2024
Полностью восстановили внешний вид моей осенней кожаной куртки, ощущение, что она стала выглядеть даже лучше новой!) Убрали все потёртости, цвет снова стал насыщенным и даже тактильно кожа стала более мягкой и приятной. Если бы я раньше знала о Care&Repair, то отдала бы и свою кожаную сумку, которую выкинула, уверена, что восстановили бы не хуже куртки!
December 26, 2024
Отличная мастерская,все аккуратно и качественно
Мастер Галина супееер
August 20, 2024
Отличная мастерская, приятные цены, все понравилось. Ремонтировала кожаные сапоги. Вернули сапоги, как новые. Кожа стала мягкая и приятная на ощупь. Честно, не ожидала такого эффекта. Профессионально и качественно!
August 17, 2024
Обращалась в мастерскую Care & Repair. Превосходный сервис! Работающие там люди - мастера своего дела. Мои кожаные ботинки выглядели совсем не новыми, а после работы Care&Repair они стали безупречными. Не думала, что можно так качественно восстановить внешний вид обуви. Теперь я знаю, куда можно обращаться при таких случаях. Я очень довольная результатом!
August 26, 2024
За 6000р. (или 9000р. если за 2-3 дня) предложили поставить вот такую молнию (см.фото). Поясню:
это самая дешевая молния, 170р/метр, т.е. примерно 25р. стоимость молнии.
Т.е. они хотели на ботинки ценой 25-55т.р. (зависит со скидкой или без), поставить самую плохую и дешевую молнию, причем взяв за это 9т.р.
Короче врут про сложность (мне пришлось быстро разобраться, жена помогла), зачем-то, при достаточно высоких ценах, используют самые плохие материалы...
February 7
Огромное спасибо! Восстановили мои любимые ботинки! Не ожидал! Сервис просто класс!!!
October 5, 2024
Сдала убитые сапоги Prada, жалко было выбрасывать. Жаль, не осталось. Сделали невероятно качественно! Как новые. Еще ходить и ходить в них. Очень довольна работой. К тому-же, мне их сделали быстро. Не могу сказать, что не дорого, нет, но цена работы мастера оправдала себя полностью. Дорогая вещь спасена!
May 3
Восстановили кожаные туфли очень качественно! Не дешево, но оно того стоит! Спасибо мастерам!
November 6, 2024
Хочу выразить благодарность мастерам за профессиональную работу. Сдавал 2 пары классической обуви Santoni. Сделали реставрацию, не узнал свою обувь после ремонта, в хорошем смысле, как новые!
1
May 25
Шикарная работа, кроссовки как новые. Заняло почти две недели, но результат стоил ожидания: отстирались даже пятна, которые в предыдущую чистку в другом месте отмыть не смогли
February 3
Очень отзывчивый мастер Азамат, отремонтировал ребенку ремешок, пообещал, принес, не забыл и быстро сделал!
1
July 16, 2024
Care&Repair ( точка находится в ВТБ Арена Динамо )Никогда больше ни за что не отдам вещи в руки этим вандалам . Испортили мне сумку Louis Vuitton, жаль что я изначально отзывы не прочитала . Ситуация была такая , кот умудрился помочиться мне прямо в сумку с кошельком , запах стоял соответсвующий , так же были следы от ручки . В мастерской изначально со мной вежливо поговорили , приняли но гарантий по устранению запаха не дали . Итог вернули мне сумку с соженной до дыр каймой , и пасту от ручки не оттерли , а просто сожгли ткань , она теперь пятнами . Ладно идем дальше., в сумке не оказалось ремня . Его просто забыли отдать в месте где проводили химчистку . На что мне стали грубить , с сарказмом отвечать и задавать вопрос : « а вы в отпуск без ремня , не улетите ?» настоятельно рекомендовали искать мне его у себя , хотели снять с себя ответственность . Фото приема сумки просто обрезали , то есть просто я не могу доказать что сдавала сумку без дыр , Хотя в описании этого не было . Подать на этих шарлатанов в суд ? Не хочу заморачиваться . Просто советую не связываться с этими хамами и бездарями. Прилагаю фото , в каком состоянии мне вернули сумку и фото как они обрезали фотографию с приемки товара , первое фото . На каждый мой вопрос мне отвечали что не давали гарантии , шнурок кстати нашелся, ну улетела я без него . За то что бы они угробили мне сумку я заплатила 12 тысяч рублей , когда в других химчистках берут Максимум 6 тысяч и чистили нормально .
December 6, 2023
Персонал вежливый и приветливый, но на этом пожалуй все. Сдавал свою обувь на химчистку 28.10, предупредили заранее, что химчистка может не помочь и тогда придётся реставрировать. 3 ноября сообщили, что химчистка не помогла и надо реставрировать, на что я согласился. 05.12 пришла смс что работы завершены( целый месяц реставрировали или был завал - не понятно) по итогу, цвет замши сменили - даже не обсудив, при тщательной проверки обнаружил многие недочеты которых не было: затерли крокодила(lascoste) так, что его там больше не видно, на одном из ботинок появилось какое то желтое пятно, между подошвой и мыском появилась щель. К сожалению я сюда возвращаться не буду, оригинальные дорогостоящие кроссовки - испорчены.
6
1
December 24, 2023
Отличная мастерская на 5Авеню,хожу туда примерно год.Мастер Сергей-золотые руки.Спасал нашу обувь,делал мне ключи и все на высочайшем уровне.!Администратор Маргарита-всегда приветливая,все расскажет,подскажет,позвонит если нужно .Одним словом-рекомендую всем и сама приду еще не однократно.Спасибо ,вы-профессионалы.
2
August 3, 2024
По возможности, никогда не обращайтесь в данную мастерскую..
Вряд ли будет готова обувь в назначенный срок, а на ваши возмущения, будут «аргументы» по типу: «ну это лаковая обувь..» и бла-бла-бла. Так не я устанавливала сроки при сдаче туфель, а вы!! А еще будьте готовы, что перед вами вину никак не загладят, ничего не возместят за задержку и даже не извинятся. В общем, сплошное разочарование в сервисе и много потраченных нервов. Оно того не стоит. Лучше найти мастерскую получше
June 26, 2024
Сдала туфли в данную мастерскую для ремонта каблуков, работа была сделана быстро, персонал вежливый, всё подробно объяснили про ремонт, через пару дней всё было готово. Рекомендую данное место.
August 16, 2024
Спасибо за внимание к деталям! После реставрации сумки даже не верится, что это моя старая вещь. Цвет стал насыщенным, все потертости исчезли, а самое главное – все сделали с заботой и аккуратностью. Внимание к деталям просто поразительное. Обязательно вернусь снова!
1
March 25
Порвалась кофта,отдал мастеру Галине
Быстро отремонтировала, всë супер, рекомендую!
June 26, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ателье, очень внимательны и отзывчивые.Свою работу выполняют на все100%.Починили туфли и подшили брюки.Всем советую данное ателье.
December 11, 2024
Отдала прострочить по наметанным швам брюки в понедельник. Готовность поставили на среду. Но… вечером, когда забрала брюки, придя домой, обнаружила, что прострочено три шва, а не четыре. Это как??? Считаю, что это формальное, отвратительное отношение к работе! Никогда не писала плохих отзывов, но…
2
June 20, 2024
Хотела сдать на чистку кроссовки ( ботинки с мехом ) , заранее пришла уточнила цену , мне озвучили 3500 , предупредили что незначительно может цена вырости . Ну думаю ок , + 500-1000 р допустимо , хотя… Хочу отметить что ботинки были в хорошем состоянии без потертостей и в окраске и реставрации не нуждались , нужно было просто обновить после зимы . Итого 6500 р )) Ребят , вы в своем уме вообще , что там за чудо мастера работают я не знаю , но назначая цену «из головы» я так чувствую это факт . За ваш счёт будет окупаться эта точка продаж . Ни одного человека кроме меня я там больше не увидела . Имейте ввиду цены пишутся нативно, и не те что в прайсе . Хотите почистить обувь за 6,5 вэлкам . Не советую .( точка метро Динамо , Ленинградский проспект ) по итогу нашла в инсте ребят , сами забрали приехали 2700 р )
August 16, 2024
Посоветовали данную мастерскую по восстановлению кожаных вещей. Принесла сюда свою старую самую любимую сумку и не ожидала, что её восстановят так, будто она стала совсем новой! Спасибо Вам огромное за такую качественную работу!