Источник и кладезь мужских носков. Многие не знают, что в этом на вид абсолютно женском магазине есть широчайший ассортимент мужских носков. От обычного хлопка до кашемира. Просто спросите девочек, размер, цвет, состав, и вам предложат на выбор кучу вариантов. Очень часто случаются акции, можно купить себе набор за копейки. Скажу честно, других мест в Москве с таким отличным соотношением цена/качество не встречал!
Обслуживание разочаровало, впервые столкнулась с таким в сети. Подошла к магазину примерно в 21:45, когда оба работника (их было всего 2) закрывали вход, хотя это еще рабочее время. Сказали, что вернутся через 5 минут. Прождала 15 минут. Абсолютно не заинтересованы в клиенте и в продажах, обслужили кое-как.
к консультантам претензий нет, все очень вежливо, а вот колготки оказались отвратительными, в первый же день коллготки за 1000 рублей порвались и стрелка пошла вверх. При этом у меня нет длинных ногтей и надевала я их очень аккуратно. Выброшенные деньги, низкое качество продукции
Лучшее место, где я когда-либо покупала колготки. Цена = качество. Большая палитра цветов, интересные дизайны, колготкам сносу нет. Девочки все очень приятные, помогают найти что нужно и попасть в акцию.
Один из франшизных магазинов сети с маленьким ассортиментом товаров. Мне подарили 2 сертификата сюда на общую сумму 10 т.р. Выбрав одни лосины (т.к больше ничего не понравилось) стоимостью 2499 руб., мне было отказано в продаже, объяснив это тем, что серт можно использовать один раз и я должна именно сегодня потратить оставшуюся сумму! Ничего толком не объяснив, и не попытавшись помочь разобраться в сложившейся ситуации, сотрудники магазина вылупились на меня из-за кассы и стояли молчали, пока я не попросила серт обратно. «Спасибо», но я больше ни ногой в этот магазин. И с франшизой могли бы заняться представители центрального офиса, чтобы таких проблем не возникало!
Клиентоориентированность на нуле. Не спросили чем помочь, не рассказали какие Акции, стояла долго выбирала и искала размеры а сотрудницы - не предлагали ничего, и стояли между собой хохотали. На кассе очень долго две сотрудницы смеялись и выяснили, кто будет пробивать, обе не хотели, потому что всего 4 пары носок, и выясняют, что если бы чек был на 5.000 рублей, то одна бы из них пробила, а этот она не хочет. Очень было не приятно и мерзко. Клиентоориентированность отвратительная. Другие точки данного магазина работают намного лучше. Руководство, обратите внимание, как работали ваши сотрудницы, допустимо ли такое обслуживание. Не советую, не приду больше.
3
2
Adelya Kayumova
Level 4 Local Expert
March 25, 2022
Магазин приятный, консультантки помогли выбрать необходимые цвет и размер. Но единственное, очень расстроило качество одних из колготок, которые я купила с трепетом. Колготки за тысячу порвались как только я их надела, причем зацепились они даже не за ногти, а за небольшую царапину на пальце)))) Потратила деньги, надеясь на отличное качество, а получила испорченное настроение утром и судорожный поиск других колготок, хотя порванные я подбирала специально под образ. Самое интересное, что стрелка даже не остановилась на полпути, а продолжила свой путь от бедра до колена))))