Отдыхали с 1 мая по 4 мая 2025 года. В целом все неплохо. Но как всегда есть и минусы. Номер достаточно большой, отдыхали во втором корпусе, матрас хороший, ванная комната тоже. Горничной отдельный респект, убирает на 5. Wi-fi нормальный. Бассейн шикарный, чистейший, с комфортной водой. Не маленький, зона для детей супер. Столовая небольшая, питание вкусное, разнообразия нет, но для нас достаточно. Два первых блюда с курицей, два гарнира, овощи порезаны, салат с майонезом. Кофемашины нет. Где стоят чистые тарелки, зона неудобная постоянно очередь. Тут нужно администрации продумать другие варианты. А вот зона отдыха возле бара, это конечно жесть. Бар это закрытое помещение. Дверь без порога, дверь нужно держать кому нибудь ещё, чтоб зайти или выйти. Дети спотыкаются, падают, что-то разливают, да и взрослые тоже. Неужели нельзя открыть и подпереть дверь для удобства. И зона отдыха возле бара это пять столиков, которых конечно же недостаточно. Администрация обещала добавить, но никто этого не сделал. Нужно или стоять, или сидеть на лавке, или на лежаке, если достанется. Не пойму в чем проблема поставить небольшие столики со стульями. Люди приезжают компаниями, сдвигают столы и сидят целый день, даже если уходят специально оставляют вещи. И все мест отдыха больше нет. Летом бы не поехали, весной когда не так много людей, рассмотрели бы этот вариант. Хотя людей было уже и весной не мало. До моря не далеко. Наверное метров 600-700. Вообще очень жаль, что администрация на своих сайтах рекламу делает ого-го, а в итоге минусов не мало.
Покупали путевку по раннему бронированию. Отель очень понравился. Номера удобные, постельное, полотенца чистые, белые. Питание вполне устроило: домашняя обычная еда, выбрать есть из чего (каши, запеканка, рыба тушенная, курица запеченная- 🔥🔥🔥🔥). Отдельная благодарность работникам столовой- очень доброжелательные и внимательные!!! Вообще коллектив очень отзывчивый, к любому сотруднику можно с вопросом подойти- пытаются помочь и решить обращение! ❤️❤️❤️. Бассейн чистый, теплый- купались, хотя на улице было прохладно. Заявленная анимация отработала на УРА!
Из недостатков - недостаточное мест в баре и на улице. Добавьте, пожалуйста, столики и стулья. Не все желающие могли разместиться!
В общем от отдыха получили положительные эмоции
Отдыхали в отеле большой компанией : три семьи. Номера просторные и чистые, полотенца для ног меняли каждый день в номере делали уборку.
Поселили нас рядышком, что тоже немаловажно и удобно.
Столовая не большая с базовым питанием, но стоит отметит качество, кушать вкусно и приятно. Плов давали в первый день, все были в восторге.
Мест общего пользования маловато, думаю, потому что при полном заселении большинству негде будет время провести.
Персонал очень вежливый, обходительный.
А всё ещё это и за очень приятную цену становится приятнее в 10 раз)
Отдыхали в августе 2024. По цене раннего бронирования вполне всё соответствует. Номера отличные, чистые, свежий ремонт, особенно порадовал сан. узел. В столовой всё вкусно, выбор небольшой, но базовые блюда все имеются. Нам понравилось. Хороший бассейн. Из минусов - ни разу не поменяли полотенца и постельное бельё. Жили неделю. С пляжа притаскивался песок, водоросли, ну... Ну и полотенца, я считаю, наз в два дня менять нужно. А так всё хорошо и персонал вежливый.
Отдыхали с 1 по 6 июня. В целом очень неплохо за вменяемую стоимость. Питание хоть и не очень разнообразное, но приготовлено по-домашнему, вкусно; особенный респект утренним кашам. Но вот кофе-аппарат постоянно ломался, а какао в нем было только первые три дня, кофе тоже периодически отсутствовал. Нарезанные фрукты были постоянно заветренные. На баре постоянно ломался аппарат для розлива пива. Номера чистые. У нас не работал слив в душе-быстро починили. Но за 6 дней полотенца поменяли только один раз после моей настоятельной просьбы; причем банные полотенца поменяли, а пляжные-просто забрали. Постельное не меняли, только обещали. Полы мыли только первые два дня, далее уборки номера ограничивалась только выносом мусора. Даже не пылесосили. Бассейн около 4 корпуса хороший, подогреваемый; чистили его каждое утро. За бассейн отдельное спасибо. Вообще коллектив старается, но чувствуется какая-то неорганизованность в целом. Яркий пример: на обеде кто-то из гостей в зале разбил стакан и никто из персонала даже не попытался убрать осколки; отдыхающие сами собирали их по мере нахождения. А вокруг-дети. Кстати о детях: заявленной ежедневной анимации не было ни разу., объяснили это отсутствием аниматоров пока. Т.е. к сезону не готовы.
Отдыхали с 10 по 19 июня 2024.Отель отличный, твёрдая тройка.корпуса небольшие, уютные,у нас был 4.номнра новые, есть всё необходимое. Столовая не большая, но все помещались, толкотни не было. Еда вкусная, домашняя. Единственное, мне не хватило каких нибудь вкусняшек к чаю и кофе, потому что выбора нет. И названий к супам и кашам, тоже бы не помешало. Чтобы не спрашивать. Территория не большая, но есть два бассейна с подогревом,очень удобно, дети в восторге. Для тройки очень и очень достойно. До моря идти 10минут,лежаков хватало. из минусов-нет анимации. Вначале была девушка, не понятно какая, я так понимаю её потом уволили(есть за что) в последние два дня приехала другая, и вот там было отлично! Жаль, мы потом уехали
Отдыхали август 24, в целом все понравилось. Персонал вежливый, номера чистые. Влажная уборка ежедневная. Кухня по типу шведский стол, но не стоит рассчитывать на огромное разнообразие ( гарнир 3 вида на выбор, все остальное аналогично), питание вполне нормальное. Не голодали🙂 по времени удобно, успевали и на экскурсии и погулять. Бассейн чистый( чиститься ежедневно), есть шезлонги что бы позагорать, а так же столики под зонтиками.
Есть игровая зона для детей, игрушки книжки. В номерах кондиционер, исправен.
Из минусов: не критично но все же, шторы в номере не снимались мне кажется с зимы. Их открываешь что бы открыть окна, а они жёстко стоят. Вуаль (тюль) в пятнах и в мухах. Не приятно.
И второе: висит график работы анимации, но факту аниматор сидит в телефоне. 1 раз достала карандаши и ни одного ребенка не позвала. Так и просидела в телефоне. Водное поло мужики сами начали организовывать.
Не стоит рассчитывать на развлекухи от отеля.
Для бронирования зимой по цене 50000 за 4 человека( 2 взрослых, 2 ребенка) вполне отличный вариант.
Даже не знаю, кто пишет негативные отзывы. Находимся сейчас в отеле, даже не ожидали, что за эти деньги будет так хорошо)) персонал приветливый, убирают хорошо, заселили быстро. Кормят вкусно, выбор небольшой, но вкусно всё! Например, в отелях сети Ателика бывало, нечего было выбрать даже из еды. Здесь даже дети остались сытыми. Номер комфортный, белоснежное постельное, чисто, при заезде две бутылочки воды. Бассейны теплые, дети купаются часами. Опять же, в прошлом году были в Джамайке, которая гораздо дороже, там бассейн был холоднее. Анимация приглашенная. Для взрослых была муз лотерея и дискотека. Для детей поиск сокровищ с пиратом. В баре все в наличии: пиво, водка, 4 вида вина, лимонад, мороженое. Благодарим весь коллектив отеля за прекрасный отдых.
Отличный отель обслуживания хорошая кухня в номере есть душ туалет телевизор кондиционер с теплым воздухом был концерт завтрак тоже отличный спасибо большое персоналу отеля.
⁰Ставлю одну звезду только за то, что пиво было не самого плохого качества и все. Заехали мы три семьи с детьми. В нашем номере на четверых постельное дали только три комплекта. Так как кровати не были заправлены, увидели это поздно, персонала уже не нашли. Одеяла в желтых пятнах. Полотенец для бассейна вообще не было. Просили на следующий день, дали всего 3 шт, сказали больше нет. В номере нет сейфа, тапочек, ФЕНА тоже нет! это звиздец! В потолке в ванной дыра, все боялась, что оттуда кто-нибудь выползет. На балконе второго этажа не было сушилки, ни полотенца ни купальники не сохли! Одевали мокрые купальники на следующий день! За полных три дня ни разу не зашли к нам в номер, чтоб хоть мусор выкинуть с туалета!! На лестничной площадке все ступени в пятнах и в углах недельная пыль, которая сразу бросалась в глаза. Территория бассейна продувается насквозь, с одной стороны заброшенная стройка, заросшая травой, с которой семена и пух летели в бассейн с другой действующая стройка со всеми вытекающими звуками. между отелем и стройкой дорога с интенсивным движением. Соответственно сидишь в купальнике на всеобщем обозрении. Халаты тоже не дают, даже за отдельную плату. так, что кто решится испортить себе отдых и поедет в Калипсо, берите халаты с дома. И наче вы или замерзнете или сгорите нафиг на солнце! Так как забор был не сплошной, ветер продувал нас сильно, зонты сложили из-за ветра, как нам объяснили, чтоб на нас не упали и мы и дети обгорели на солнце!! Столы около бассейна с утра не вытирались, плитка на полу была залита растаявшим фруктовым льдом, так целый день все прилипали к нему, потом слетелись осы, одна из них укусила меня!! Летали по территории фантики от мороженого, даже маленький газон был не покошен!! Анимации ноль! от слова совсем! При заезде, Яна с ресепшена, заверила нас, что все будет. Но ни в это день ни в последующие, так никто и не пришел! Ни
для детей ни для взрослых!!!Заявленных на сайте бильярда и аэрохоккея не было и близко. Про комнату с видеоиграми вообще молчу! Были только маленькие футбольные ворота с драными сетками, но та-дам... без мяча! Правда можно было играть рассыпанным кем-то попкорном, который пролежал около ворот три дня. Вечером первого дня осталось отдыхать несколько компаний, была только колонка к которой подключились отдыхающие, из света только подсветка бассейна и все! Сидели в темноте. На второй вечер уже желающих отдохнуть не было! несколько пар тихонько попивающих пивка и все! Где драйв, где дискотека! Я так могу и дома посидеть! Мы едем за эмоциями! В других отелях с тремя звездами и кино на ужин и диджей и караоке и в мафию мы играли и конкурсы веселые днем и пенные вечеринки и это не весь список!!! Калипсо, вы вообще не уважаете клиентов! Люди едут с далека к вам в три звезды, а получают ноль... Продолжим.. Кто-то оставил под лежаком что-то надувное, но и как все остальное лежало не тронутым...все три дня, что мы там были. Не буду обманывать, есть детская комната, но так как мои дети постарше 5 лет я туда не заходила. Теперь еда... это отдельный рассказ.. из мясного: куриные крылья и минтай, на третий день крылья уже воняли старым десять раз гретым, как они от старости еще разлагаться не начали. На третий день дали еще и говядину и вместо минтая старую скумбрию, думала, хоть она норм, но нет... тоже старая и сухая. Поверьте, мне есть с чем сравнивать!! Я много лет проработала поваром и могу отличить свежеприготовленные блюда от несколько раз разогретых! Меню ужасное! Все самое дешевое: тушеная капуста, макароны, ГОРОХОВОЕ ПЮРЕ!! Картошка отварная не известно сколько ей дней ! Блины сухие, Краями можно рот порезать! Не хрустящие, а именно сухие не жующиеся! Все салаты либо с фасолью, либо с капустой, Суп гороховый. Вообщем, все от чего может пучить, было все! Мы думали нас поразрывает нафиг.. плюс пиво пенистое и двойное комбо! Зелени не было никакой!!!! Единственный раз где я ее увидела, это посыпанная на картошку, чтоб придать старому картофелю свежести! Промежуточный снек стол сложно назвать вообще чем-то. Пряники сухие и маленькие сахарные печеньки. сухой пирог с сыром, подозреваю, что осетинский.. но нет... и пицца, тоненькая недорозмороженная лепешка с кетчупом и копченым сыром с парой кусочков самой дешевой варенки. Но и это быстро заканчивалось! Кроме пряников! Их всегда было в изобилии!! Отдельно хочется отметить дохлую муху, пролежавшую на снек столе несколько дней, Сестра моя не выдержала и убрала на третий день! Уровень отеля не три звезды, даже не две! Мы постоянно отдыхаем большой семейной компанией, но этот "отдых" запомнится на долго. Мы не привередливые, это вообще мой первый плохой отзыв. Во всех отелях можно придраться, но я вспоминала про другие и не вспомнила ничего плохого! Наоборот, как же хорошо в других местах по сравнению с Калипсо. В Калипсо есть все, чтоб сделать отдых отличным, не плохие номера, бассейн не маленький, такое ощущение, что администрации это не надо! Весь персонал на расслабоне. Нет старания или желания расти. Я застала как мужчина сотрудник, без опознавательный знаков и бейджа и администратор обсуждали постояльцев, смотря в камеры! это вообще за гранью! Начните с себя! Владельцу отеля надо пересмотреть персонал, особенно тек, кто отвечает за уровень отдыха в вашем отеле! Есть места в которые хочется возвращаться, в Калипсо-НЕТ! Когда читала отзывы, думала, что есть люди, которым всегда все не нравится и им не угодишь, и не поверила отрицательным. И ЗРЯ! Долго думала, но все таки решила оставить свой, чтоб на наших ошибках другие не сделали свой выбор в пользу отдыха в Калипсо! Я Вас Уверяю, что можно найти много достойных мест в этой же ценовой категории и ваш отдых будет незабываемым, подумайте десять раз, прежде чем ехать именно сюда. Я бы подсказала пару-тройку мест, но не хочу. чтоб обвинили в том, что отзыв проплачен.
Очень понравился отдых в этом отеле. До моря недалеко. Есть лежаки и навесы. Очень мелко, удобно с детьми. Мелкий песок. Кормят не плохо. Нет особых изысков, но вполне всё съедобное. Приличный кофе. Хороший большой бассейн плюс детский. Дети целый день с мороженым. Номера небольшие, но очень удобные просторные кровати, небольшой холодильник, телевизор, кондиционер, душ, туалет. Чисто. Приедем сюда ещё.
Замечательный отель, вдали от городской суеты, множества машин и шума. Вежливый, отзывчивый персонал. Великолепная еда, очень вкусная и разнообразная. Номер отличный, бассейн чистый, для детишек площадка, аниматор, который занимается и с детьми, и с взрослыми. Приятная атмосфера. Нам с мужем и детьми всё понравилось 🤗
Прекрасный отель!!!👍 Питание супер, выбор достаточно большой. Я и дети в восторге🙂 до моря недалеко. Бассейн шикарный, особенно вечером, классная подсветка. Рядом парк и аквапарк. До центра Анапы на автобусе и можно пешком дойти, прогуляться (я шла 50 минут).
Всё понравилось,отдыхали там с 12по20 июня.При въезде нас дружелюбно встретила администратор Ирина,классная женщина)Номера хорошие,чистые,персонал каждый день убирает,молодцы девчонки)Еды конечно не очень большое разнообразие,но кушать можно с удовольствием.Пивасик,водочка по желанию,соки и много ещё чего-всё без ограничения,это плюс.Бассейн каждый день чистят,изумительно наичистейший,несмотря на то,что в бассейне для взрослых купаются ребятишки.Вообщем понравилось всё,обязательно вернёмся!)
Приехали 1 мая, праздники испорчены. Началось с долгого заселения, номера чистые, но нет тапочек и зубной пасты. Вид на кусты с мусором, либо на стройку.
Питание. Ужас. Места в столовой не хватило, еда максимально скудная, два вида салата, одна курица, одна рыба, пару булок. И это на целую ораву людей. Вы же знали, что будет наплыв первого мая!
Бассейн МОРОЗНЫЙ, оба! Никаким подогревом и не пахнет.
Про бар: один вид пива, три вида вина и лимонад, есть мороженное, это всё. В целом, за эти деньги неплохо, но пиво закончилось в 14:00 первого дня)) ну вы же знали, что будет много людей…
Впечатления пока только негативные
Отличный отель, кормят достаточно вкусно на выбор на любой вкус, насколько у нас превередлевые дети, но и они не оставались голодными. Расположен очень удобно, через дорогу аквапарк, парк аттракционов, 10 минут спокойным шагом до моря, где есть шезлонги от отеля, так же рядом открылся магнит, остановки в любое направление. В номерах чисто, вежливый персонал, бассейн для взрослых и детей с подогревом, парковка для машин. Были там в августе 2023г. В этом году в июле тоже туда едем.
Очень понравилось! Отзывчивый персонал, шикарная кухня, отличные номера, тёплый бассейн и для взрослых, и для детей. Развлечения, детская комната с воспитателями, классный бар , где есть вино на любой вкус, пиво, водка, лимонад, выпечка, мороженое.
Оплатили предоплату за два месяца ,внесли аванс через две недели поняли что не получается в эти дни заехать ,по обстоятельствам от нас независящим,просим вернуть предоплту ,отправили заявления на эл.почту ,прошло почти месяц всё какие то отговорки ,предоплату не возвращают,телефон не берут,на сообщения не отвечают..будем обращаться в прокуратуру ,пусть проверят сумма вроде небольшая но сам факт говорит за себя .администрация бездействует.никогда не вносите предоплату и не связывайтесь с этим отелем
Крайне слабый сервис, отношение персонала оставляет желать лучшего, ни к чему не готовы, как будто 1-й день работы и он комом! Кухня обязательно нужно отделить от оценки отеля, готовят вкусно, по домашнему, но ассортимента не ждите. Все включено является огромной переоценкой! Бар - постоянно чего-то нет, дефицит практически постоянный. Место где посидеть есть, но не более 10 столов на отель, а вместимость отеля более 200 чел.
Отдыхали на майские праздники: минусы- заселялись 3 часа, напротив стройка утром не выспишься, в номере не было мыла, мест и посуды в столовой не хватает; плюсы - персонал отзывчивый, алкоголь весь день (может и минус), приготовление питания по домашнему, голодным не будешь. Высокая оценка повару, не ресторан, но все блюда понравились.
Добрый день. Отдыхали в Калипсо с8 по 20 июля 2023 года. Обсалютно новый корпус номера конечно маленькие очень отдыхали в 4м в двухкомнатном стандарте питание отличное не слишком разнообразное но вкусно. Бассейн супер. Про алкашку отдельно. Мы с другом её не пили совсем потому-что привезли свою. В холодильнике всегда лежала литровая бутылка хаски, что очень не удобно если её кто то взял я подходить и выпрашивать бы не хотел. А пиво и вино не пью. Отдельное огромное спасибо уборщицам убирали по первой просьбе и очень хорошо. За время нашего присутствия менялся персонал везде кроме уборщиц. И отдельеное спасибо молодой девушки на кухне к сожалению не помню имени но она одна из персонала которая также работала все то время что мы там отдыхали. Не ждите вау, но в целом всё замечательно.
Отдыхали с 29 июля по 7 августа. Все понравилось. Номера уютные, питание разнообразно как домашнее. Сотрудники все отзывчивые. До моря 10 минут. Развлечений в вечернее время для детей по проспекту Пионерский огромное количество. Отличный отдых с детьми.
Здравствуйте я Егор 10 лет мы в августе когда были с родителями в Анапе 2024 года во 2 корпусе 23 августа я отравился на обеде но я не знал
На следующий день я не хотел есть еду это было временное отравление у меня было я только пил кофе в день отравление благо на следующий день отравление прошло пожалуйста каждый месяц проверяйте на наличие отравление еды
Отдыхали в отеле с 18 по 28 августа 2023 г. Отель не понравился, ужасный.
Из положительного: вкусная еда, как дома; новый, отремонтированный 2-х комнатный номер.
На общественном пляже е ть выделенное место для отеля с зонами и лежаки.
Море было тёплое, но заявило, много зелёной тины. Вход в море пологий, песчаное дно и пляж тоже песок.
Недостатки:
1. Территория отсутствует, можно сказать, очень грязная, не ухоженная, урны вечно переполнены, посидеть негде, освещение нет.
2. Обещаное вино на ужин давали редко, если приходишь ужинать попозже, его уже нет и не будет.
3. Кафе-столовая находится в подвале, столы и стулья старые, битые, как в забегаловке, обстановочка та ещё!!!
4. Матрасы очень старые, дубовые, пружины впиваются в бока, подушки тоже никакие, все комками.
5. Уборку в номере не делали, только убирали мусор.
6. В кафе туалет в ужасном состоянии, грязь, всегда валяется бумага, урна переполнена, никакой речи о мыле и одноразовых полотенцах для рук... После нашего замечания администратор сказала, что это не её ответственность, а потом вообще закрыли туалет. Приходишь кушать, а руки помыть негде!
7. Отдельная история про дорогу на море. Выход от отеля к морю начинается с прохода через узкое место между шлагбаумом и тополем, вечером там можно ноги переломать, потому что проходишь по корням дерева, никакой асфальтированной дорожки нет.
8. Море находится далеко. Когда смотрели по карте, напрямую намного ближе, а когда идёшь, приходится идти в обход. В описании отеля написано меньшее расстояние до моря, обман.
9. Водку наливали паленую, мы проверили её по штрих-коду в приложении, такой партии водки нет. Муж сказал, что пить не возможно.
10. Аниматор не воспитанный, хамовитый, в открытую насмехался над нами, типа мы старики, что тут вякаем. Очень неприятно!
11. Вечером бармена нет. Мы первый раз видели, чтобы люди сами заходили в бар и сами наливали себе пиво, чудеса, да и только.
12. Из двух бассейнов работал один, второй превратился в болото, зелёная вода и тина. После такого, страшно заходить в бассейн. Никакой чистки и дезинфекции воды бассейна мы не видели. Дети купались в бассейне до 22- 23 часов.
13. Вид с балкона из номера ужасающий, пыльная дорога очень близко, напротив за дорогой стройка.
14. Окна и балкон вечером и ночью открывать не возможно, с улицы пахнет какой-то химозой, газом или нефтепродуктами.
15. Персонал на ресепшене злобный, не приветливый, проходишь мимо, даже доброе утро не скажет. При предъявлении недовольства, в его находит отговорки и все игнорирует. Не помню , к сожалению имя женщины этой.
16. Уезжали мы рано утром, двери в отель все на распашку, заходи кто хочешь, на ресепшене никого и даже охраны нет, а вход в отель выходит на дорогу.
17. Машина стояла за территорией отеля, но деньги с нас взяли за парковку, там нет никакой охраны или забора.
18. Вечером с пляжа выгоняют, не разрешают сидеть или купаться.
Хозяев и сотрудников отеля надо отправить на стажировку в отель Черноморская Ривьера ( Керчь), что бы Рамазан их там научил как с клиентами общаться и обслуживать людей!
Нам понравилось! Кормят хорошо, бассейн чистый, номера уютные, чуть подальше от пляжа но за-то тишина и мало пыли! Парковка вместительная! Персонал приветливый , охрана адекватная !!!
Вообщем советую!!!
Вспоминаю Calypso и очень скучаю ❤️ отдыхали семьёй в середине августа 2023г и остались очень довольны! Администратор Диана нас быстро заселила. Мы проживали в новом 4 корпусе. Номер чистый, свежий ремонт, исправный кондиционер. Уборку производили всегда, раз в 4 дня поменяли постельное и полотенца. Для ребенка по просьбе предоставили горшочек. Питание неплохое, голодными не были никогда. Важно помнить ☝🏻 что это не Турецкий отель и отдых всё включено в Анапе немного отличается. Из минусов: это понаехавшие гости Средней полосы России🤦🏼♀️ (в частности Москва и Саратов)Вечно с недовольные абсолютно всем, хамили на ровном месте персоналу отеля, демонстрировали своё «фи» по каждому пустяку. Но при этом обчищали под ноль холодильник с мороженым, весь алкоголь, не говоря уже о поведении в столовой, когда приходило время приёма пищи 🤦🏼♀️ Вот только такое быдло может испортить отдых. Гости очень часто забывают правила приличия, но в чём-то обвиняют отель. Ну и ещё не совсем понятно зачем к нам в 4 корпус ходили постояльцы из других корпусов, пользуюсь бассейном и столовой 🤷🏼♀️ Становилось на территории слишком тесно.
Пляж от отеля не так уж и далеко, на мой взгляд, минут 10 прогулочным шагом. Шезлонгов не хватает. А море было шикарное, для отдыха с детками самый подходящий вариант.👍🏻
Спасибо огромное Calypso за наш отдых и комфорт ❤️ Мечтаю вернуться к вам вновь!
Отличный отель! Приятный персонал, чистые номера и очень вкусная кухня. На пляже собственные лежаки от отеля. Отдыхали в августе 2024 года по рекомендации друзей. Цена/качество соответствует
Отдыхали с 21 по 26 августа. Почти все понравилось ( кроме занесения). Жили в Центральном корпусе Фламинго, номер не большой, но уютный, чисто. Если надо убрать можно подойти к уборщице (они всегда в корпусе), все сделают. Еда обычная, вкусная и очень разнообразная, остаться голодными точно не получиться. Бассейн есть у корпуса Фламинго и Калипсо. В первый день у Фламинго был хороший, чистый бассейн, единственный минус - очень глубокий,далее видимо что то пошло не так и бассейн стал зелёный и грязный. Изначально предупредили, чтобы в корпус Калипсо в бассейн не ходили. Но так как наш бассейн стал непригодным для купания, мы пошли в Калипсо. Там бассейн обалденный, не слишком глубокий, большой и чистый, просто удовольствие там плавать. Территория отеля не большая, но в принципе она и не нужна, до моря 10 минут не спеша. В информации отеля написано, что есть собственный оборудованный пляж, это как бы немного не так, на общественном пляже выделено два ряда лежаков под навесом, мест, где нет никогда почти. А в общем и целом за такие деньги просто находка. Мы рады, что выбрали этот отель. Кстати, мороженое (бесплатно) было почти каждый день. Вино ( мы не пили, нам не понравилось) было в свободном доступе. Рядом с отелем есть парк и аквапарк, есть где вечером погулять, до самой Анапы не далеко ( если бы не пробки).
Санитарное состояние на тройку, фена нет, чайник один на всю гостиницу. В столовой стоило бы помыть полы. Персонал (не все)-злющие.. А самое главное!!!! Нельзя замыкать свои номера! Очень переживали за свои вещи и ночью спать как-то не комфортно с незапертой дверью!
Из плюсов!! Работал кондюк и мы не мëрзли!
Кто хотел бы себе испортить отдых вам сюда.
Итак, расскажу свой опыт. Сразу начну, с того, что есть хорошее, но этого мало:
1. Часть сотрудников большие молодцы, особенно ребята, что работали на кухне и те что убирали в столовой.
2. Есть бассейн, с доступом почти круглые сутки с подогревом.
Это все.
Из минусов, в разнобой:
1. Тараканы в номере
2. Нет сейфа в номере, как следствие некуда убирать вещи, деньги, драгоценности, как во всех цивилизованных гостиницах
3. В номере, что был сдан детям нашим взрослым детям (15 лет). В холодильнике была блювотина. При заезде обратили внимание клининг отдела и администрации, за 2 недели ничего не убрали.
4. В этом же номере стена у окна заблёвана. Комментарии несколько раз были даны, эффекта ноль.
5. Аниматор есть, из анимации водное поло и музыка по заказу, и то не каждый раз. Да был за 2 недели 1 концерт приглашённой группы, но на этом все.
6. Еда у бассейна бывает очень редко. Алкоголь тоже не всегда, хотя все включено.
7. Номер убирают так, что приходишь и пол весь в песке, будто бы просто растерли что было.
8. Пастель меняют редко и часто на другую грязную. То вся в непонятных пятнах, то рваная. На вопрос почему такая - какая есть.
9. Под заменой белья имеется ввиду что приносят пододеяльник, наволочки и простыню, снимая с подушек и одеяла, а заправлять должен сам, это в услуги не входит.
10. Туалет общий у столовой не закрывается вообще. Пошёл первый раз по маленькому при заезде, так ко мне люди вошли в самый ответственный момент.
11. Парковка платная 250р. в день, но про то что для многодетных бесплатно не говорят, хотя на сайте информация есть. После уже деньги возвращать за 2 недели оплаченой парковки отказались.
12. Когда за день до заезда высказали администратору все выше указанные моменты, на утро следующего получили большой скандал. Вместо того чтобы принять к сведению и провести работы по улучшению сервиса, нам решили отомстить. Ниже опишу как.
По правилам гостиниц, момент проверки номера начинается, когда подходит время ближе к выезду и ты сообщаешь, что готов номер сдавать. Выезд в 12ч. Как у всех, завтрак вроде с 7.00 до 10.30 (могу немного ошибаться). В 9.30 утра, в номер где проживали старшие дети, без предупреждения вламывается уборщица. Не вызывая родителей, убегает и прибегает вновь с местным электриком. Они так и же без участия родителей, и без приглашения в номер суется возле телевизора, что в номере висит и вызывают Администратора. Итог, администратор предъявляет притензию до официального выезда из номера, что дети сломали телевизор и сейчас будем решать, как наша семья будет это им компенсировать. На вопрос как могли сломать телевизор, который не включался по приезду, ответа нет. На телевизоре нет, ни царапин, ни иных следов, индикатор включается, но экран чёрный (посоветовались со своими специалистами по телевизорам - перегорела матрица внутри скорее всего, что произошло скорее всего от старости телевизора, что уже был изношен).
После 40 минут скандала, узнаем о себе много нового и интересного. При всех у столовой, местная уборщица обвиняет меня злым человеком, ибо она подслушивала, как я с кем-то грубо общался. На удивление семьи и всех кто меня знает, я могу жёстко ответить, когда обижают моих близких и родных, но по практике божий одуванчик, что порой мешает по жизни. На вопрос почему она подслушивает, что происходит в номерах, уборщица с полной уверенностью и гласностью заявляет всем, что это её работа. На вопрос не перепутала ли она меня с соседнем номером, от куда были крики мужчины, задумалась и замолчала. После чего администрация понимая, что разговор уходит не то русло, начала отказываться от ранее оглашенных притензий. На наши вопросы, почёму за 2 недели в номере не убрали блювотину - молчание.
Итог, за более чем 16000р в сутки, за номер где одна кровать и 1 диван раскладной, ты получаешь супер сервис, после которого возвращаться не то что в отель, в г. Анапа больше не хочется. Хотя общие впечатления от красоты вокруг прекрасные.
Заезжали 29 июля, выехали 11 августа 2024го
НЕ рекомендую этот отель, а руководство отель, прошу обратить внимание на хамтво администратора и представителя клининг отдела. Администратора вроде звали Ирина, высокая девушка в очках, тёмного цвета волосы, а про уборщицу вам скажет администратор.
Отдыхали семьей в июне,все понравилось:приветливый,улыбчивый и очень отзывчивый персонал,номера просторные,уютные,светлые.Вкусная и разнообразная пища,много фруктов и овощей,дети остались довольны молочными кашами.Думаю приедем сново
Заехали 28.05.2024 одни из первых, номера новые, хорошие,еда вкусная, персонал приветливый особенно в столовой и на баре.Но пришлось выпрашивать постельное белье для ребенка хотя мы все оплатили, бассейн был холодный,туалетную бумагу тоже не каждый день приносили,на ребенка не дали полотенце забыли ни какой анимации.Хорошо познакомились с хорошими людьми и это всё спосло.
Это просто ужас. Мы проехали 450 км, потом отстояли в очереди на заселение 2 часа. Номера в среднем состоянии с плесенью в ванной. Дальше у нас всё ночь выключался свет- нашу проблему никто не решил и некомпитентная Яна на ресепшене проигнорировала всё. Больше никогда не приеду сюда. Ни одной звезды дать не могу.
В целом все хорошо
Еда 5 баллов разнообразие и по вкусу
Напитки 2 вида пива -не пробовали
4 вида вино -ну не зашло
2 вида компота всегда
Лимонад грушевый
Водка хаски
Номера в порядке, вроде как все есть
По требованию могут убрать
Заявленная анимация и конкурсы на 3
Возможно конечно дети сами не хотят ,нашему сыну 1.5 года он не в теме
2 бассейна детский и взрослых в порядке, чистая вода всегда с 8-22 работает, на ночь чистят,фильтруют
Не смотря на такие цены 8т за 2их дети до 3х лет бесплатно имеется парковка ,но оплачивается отдельно 250р/сут вот это можно бы и убрать для тех кто снимает номера
Кальян можно только на парковке и сигареты
Все электронные прибомбасы можно на балконе номеров курить ,парить....
Несколько зонтов -кто успел тот и занял
Лежаки есть
В целом все нравится ,парковку бы убрать платную и для курения какой-то навес замутить со стульями, можно и стол
До моря наверное в районе км ,есть от отеля лежаки под навесом и душ с туалетом перед выходом на песок к морю
Сняли 3 мест.номер. жили в 1 корпусе,номер чистый,удобный.
Питание было в 2 корп.,вкусно и разнообразно готовили. Бассейн тёплый, 2 зоны для детей и взрослых,мало лежаков.
В 3корп. Рецепшен, не на все вопросы ,я получила ответ,а так же отправляли , В 4 копр.как оказался там бассейн и аниматоры,напитки и перекус.
Жили 2 дня ,анимации 0.
Напитки нужно ждать по 30мин,1 час пока пройдет очередь,перекуса и мороженого ,я так и не увидела,всегда печенье и пряники(.
В отеле Calypso приветливый персонал, в номере всё, как и обещано, питание на высшем уровне- разнообразное и всегда вкусное. Один раз обнаружили на кровати паука, это преимущество первого этажа:-) До моря 15 минут спокойной ходьбы
Ну что! Доброго времени суток , начну свой рассказ по поводу отеля Calypso :
ДЛЯ ТЕХ КТО ОТДЫХАЕТ
1. Хорошо место отдохнуть с семьёй .
2. Есть анимация.
3. Есть вкусная кухня.
4. Есть бар.
5. Есть перекус между основным питанием.
6. По ассортименту выпивки есть такие напитки как: Вину 4 вида ; Два вида пива которые меняются каждую неделю , это для тех кто любит разнообразить себе вкусовые рецепторы, лимонад (вкусный , сам пробовал) , есть водка "Хаски" , есть два напитка в столовой Чай "Каркаде" , Компот из сухфруктов .
7. Для тех кто любит плавать в отеле есть басейны : Первый для взрослых без подогрева , второй детский с подогревом.
8. Для тех кто любит ходить на море 15мин пройти и уже море отеля.
9. Недалеко есть ЖД вокзал поэтому за 5-10минут на такси можно доехать.
Для соискателей работы:
В кадры всегда нужны Горничные , Официанты , повара , аниматоры .
Кормят 3р в день и предоставляют жельё.
Довольно достоино будет поработать в этом завидении также как и отдохнуть.
Все понравилось. Номер отличный. Питание нормальное. Кроме завтрака, обеда и ужина есть бар с лимонадом, алкоголем, мороженым(не очень вкусным). Номер убирают. Полотенца есть. Море в 15 минутах пешком. Собственный пляж с лежаками и навесом.
Были в этом отеле с 8 по 11 мая, ужасно нет слов , територии нет, детская площадка маленькая, не каких анимаций, питание еле натягивает на троечку, не советую вам отдых в этом отеле, в том году были в парусе небо и земля, знала бы что выйдет не когда бы не поехала!!!
Ужасный отель, в номерах бегают тараканы. Еда каждый день одна и та же, что вам дали на завтрак, будет и на обед, и на ужин... Развлекательных программ нет! В бассейне огромное количество хлорки.. Больше сюда не поедем, не советую!!! Также если написать им отзыв в вк, они его удалят и добавят вас в чс!
Еда, напитки, все круто, обслуживание, уборка в номере каждый день, по расположению тоже все рядом и вокзал и море и магазины минут 10 хотьбы. Единственное бассейн похоже без подогрева
Персонал самый лучший по всему городу Анапа. Обслуживание бомба, вкусная и разнообразная еда. Кухня и столовая чистейшая, бассейн теплый, номера уютные!
Обязательно приеду вновь! 🥰🥰🥰
Гостиница хорошая, в номере холодильник, душ и туалет, уборка каждый день( по желанию), питание отменное, до пляжа 10 минут ходьбы, магазины, зона развлечений в шаговой доступности
Отель расположен не далеко от ж/д вокзала. На мой взгляд расположение удачное, хотя напротив, через дорогу идёт стройка, отдыху не помеха. Питание зачетное, свой пляж ухоженный, территория отеля небольшая. Рекомендую тем, кто без особых претензий.
Отдыхали в 4к.с11по19.07.24,2 семьи с детьми(5и14).Пока оформляли заезд,отправили на обед,по возвращении заселили,правда с1брасл-ключом,т.к.отключили э/э и не успели подвязать к нам ещё 2.Проблемы с э/э постоянно.Номер уютный.Уборка еж-но,по мин.После душа в ванной-мини бассейн.Питание в целом неплохо,уходили сытыми.По ассортименту норм для ст-ти путевки.Фрукты/десерты скудно(***/апел/груши,зефир/мармелад,пару раз персики/пирожные).В4к.была комната,где совмещены дет.зона для игр/занятий и разливались лимонад,пиво,вино,водка,в наличии была выпечка,ее не хватало,часто тарелки были пустыми(стаканов для напитков не хватало).Здесь же ларь с растаявшим мороженым.Бассейны дет.и взр.Уборка тер-ии хромает,урны переполн,везде листва,с ветром перемещающаяся в бассейны.Небол.дет.площадка.Анимации нет.До моря далековато,пляж песч,в водорослях.Дети даже не зашли в воду.Ездили в Анапу на гал.пляж.Мелкой все понравилось,старший-больше сюда не поедем.Познакомились с отличными семьями из Питера,Сыктывкара✌️
Хорошее место для семейного отдыха, вкусное питание (завтрак,обед, ужин) кухня работает отлично! Бассейн с подогревом воды, вечером можно покупаться, есть детский бассейн. С детьми по вечерам работают аниматоры. Хорошая детская площадка. Все номера с балконами, где можно посидеть за столиком подышать морским воздухом. Рекомендую!
Отдыхали с 9 по 19 июля 24 года в 4 корпусе(он типа новый).Первое впечатление об отеле положительное(7 дней), потом началось что-то из ряда вон, каждый день отключения электричества,причем с утра и до самого вечера!!! Отсюда все вытекающие,ребенка на дневной сон не уложить из-за духоты в номерах,бассейн ( кстати очень хороший) превратился в рассадник бактерий (вода мутная,фильтры не работают), пиво теплое,мороженое в холодильнике жидкое!!! На вопросы об этом кивают на город!Мы в Абхазии когда отдыхали,таких проблем с электричеством не испытывали,а там это реально проблема,причем государственного масштаба!!!Ребята купите генератор, при вашем доходе это копейки,а честь отеля дороже!!! Насчет парковки (платная 250₽ сутки) не советую ставить машины под деревьями (тополя) упала ветка разбила лобаш ( не стал ругаться,уже был битый,все равно под замену). Кто пишет что до моря 25 минут,не свистите, 15 мин максимум с полной загрузкой ( матрас надутый, пиво из отеля в бутылках, рюкзак,ребенок 4 года) и проход по магазинам))Лежаки всегда есть,душ и туалет бесплатные. Еда может и не очень разнообразная,но вполне вкусно и сытно. Вообщем на свои 3 звезды вполне тянет,но решите проблему электричества,это прям бельмо на вашу репутацию!!!
Сегодня закончился наш отпуск в этом отеле. Те кто пишет негативные отзывы,видимо отдыхали за границей или в 5звездах...
Начну с номера. Снимали двухместный номер с мужем и ребёнком 2 года.Номер на втором этаже.Все необходимое есть,даже фен.Милые маленькие балкончики,где можно посидеть вечерком или посушить вещи. На этаже гладилка на всех. Уборка номера каждый день-вынос мусора,мытье полов,смена ножных полотенцев. Что касается постельного белья,меняли 1 раз за 8 дней. Небольшой минус за то что ни разу не поменяли полотенца для рук и душа.Но я брала свои,поэтому хватило.И не было ни разу за 8 дней уборки на балконе. Песочный пол был всегда))
Бассейн большой,разделён на 2 части.Детский и взрослый.Чистый,тёплый.Вечером включали подсветку.Возле бассейна на территории много лежаков,хватало всем всегда. Столики для отдыха,небольшая детская площадка.Ребенку очень понравилась.
Возле бассейна вход в бар. Все время был лимонад,1 вид пива,3 вида вина,водка.По моему алкоголь тут никогда не заканчивается))) Большой ларь с мороженным. Каждый день вечером приносят пиццу как закуску,печеньки,булочки.Тут же детский уголок с игрушками.
Столовая небольшая,но места хватает всем.Отдельный респект за молочные каши,омлет,творожную запеканку по утрам...Выбор еды не большой,но каждый найдёт что по душе)Фрукты,булочки,мармелад,кофемашина,йогурт,компоты.Все было)Даже пельмешки и плов ))
До пляжа 10 минут.По пути много кафе,рядом детские атракционы.Палатки,где можно купить сувениры,одежду,сладости и многое другое.Душ и туалет бесплатные перед пляжем от отеля.
Рядом с отелем стройка и довольно большая.В 22 -00 заканчивают шуметь.Если вы не домоседы,то в принципе это не должно вам помешать.Но имейте ввиду что вида красивого с балконов вы не увидите))
Персонал вежливый.Ребята в столовой молодцы.Все вовремя уберут,подадут. Ребёнок случайно уронил и пролил стакан.Через 2 секунды появился парень со шваброй и веником))
Отдельную благодарность Яночке на ресепшене.Очень приятная и общительная девушка.Александру бармену. Вежливый,улыбчивый,всегда на своём рабочем месте.Охранника к сожалению не узнала имя. Тоже очень улыбчивый,обходительный со всеми.
В общем отель очень хороший.Мы довольны.Спасибо вам за наш отпуск!!!
Отель очень испортился, подогреваемый бассейн не работает. Сентябрь , поехали в полной уверенности что дети хоть искупаются , итого подогрев не включили, дети не купались. Питание отвратительное, даже печеньки нормальной нет с чаем попить , из фруктов виноград . горячая вода включают только вечером, экономят электричество. Вообще не советую ехать , цена 12 т сутки просто за номер. В прошлом году на территории было 5 стола , в этом году только два стола, мест не хватает. Никаких анимаций для детей, возле бассейна нет охраны очень опасно для детей. За три дня полотенца не меняли, чисто мусор вынесли и в всё. Крайне испорченный отдых