Качество товара и продукции хорошее. Персонал ужасный! С таким отношением, с такими взглядами к клиентам которые заходят и покупают пиджак за 100 000 руб., я считаю персонал нужно увольнять. Была проблема с возвратом трикотажа, не понравился цвет, мне заявили что вы их в магазине можно вернуть только в течение 14 дней, к сожалению я потерял карту по которой делал покупку, менеджер магазина с возмущенным взглядом с квадратными глазами – как на рынке, посмотрела на меня и развела руками. Ужасная атмосфера, ужасный персонал.
Это моё субъективное мнение, я бы второй раз туда никогда не зашёл, даже по необходимости дела данный возврат шёл туда с плохими настроени ниями.
Персонал – хабалки
Отметить могу только продавца – Дмитрия, понимающие, галантный, добрый человек, с которым приятно совершать покупки. Если в момент моих покупок работал другой продавец, не Дмитрий, я бы не оставил это магазине ни одного рубля
Лучший филиал сети с грамотными специалистами. Естественно вежливые, с уважением к покупателю и к самим себе, без угодничества и привычного «втюхивания». Ассортимент порадовал не меньше, чем график работы. Очень удобно.
Отличный магазин, приходили выбирать костюм на свадьбу и остались очень довольны, грамотный и вежливый персонал идеально подобрал образ, отдельное спасибо директору магазина (к сожалению не запомнил имя), очень трепетно отнеслась к подбору одежды для меня)
Отвратительное место. Консультанты не предупреждают о качестве и нюансах носки верхней одежды, хотя им было озвучено, что пальто покупается впервые, обещали качество и прочее, а по факту пальто за 50000 в разы хуже чем пальто с озона или ВБ за 8-10 тысяч!
Show business's response
Charisma
Level 17 Local Expert
March 12, 2023
Консультанты - хамло. Вроде приходишь за костюмом, готовы деньги отдать. И когда на примерке костюм явно сидит плохо, в ответ на вопрос «есть ли другие модели?» получаешь надменное «у нас итальянские лекала». И что, блин, что лекала итальянские?) От этого костюм выровняется и сядет лучше? Или консультант может сделать мину попроще и помочь с подбором и посадкой? Крайне не советую этот магазин с данным персоналом: даже разные смены действуют одинаково - начинают спрашивать о выборе у конкурентов (марки, конкретные магазины - вы вообще в своем уме, допрашивать об этом клиента?); натянуто хвалить свои ткани, «лекала» (0 фактов, одна вода).
Надеюсь, владелец магазина сделает выводы.
Много моделей, есть приятные. Но цены на многие позиции явно завышенные. На некоторых вещах прям нитки торчат, прострочка неровная. Консультанты слишком привязчивые.