Cacao Lounge Project
399 reviews
January 19
Отличный бар для отдыха и проведения досуга с друзьями) Были в двух залах, правда в большом добраться до микрофона очень сложно, на подпевке почему то всегда перехватывали какие то специально обученные люди, но мы спустились в другой зал и там уже спокойненько посидели и пели и пили. Нравится то, что бесплатный вход и песни, всегда есть свободные места и приветливые работники зала, вот чего не скажешь про такой же караоке на Маркса, там точно невозможно обслуживаться, встречают не приветливо, обнюхивают, очень не этично задают вопросы, грубят...живём на Левом берегу и приходится ездить на Заельцовскую...
1
December 20, 2024
Добрый день, недавно посетила это прекрасное заведение. Отмечали с девочками корпоратив. Атмосфера шикарная, сотрудники приветливые и очень вежливые. Рекомендую всем посетить, будет весело и комфортно.
April 26
Хожу сюда 4 года. Всё устраивает. Меню разнообразное, но не дешёвое, приветливые бармэны и оффицианты. Хороший звук, дорогая акустика, микрофоны тоже хорошие. Публика приветливая. Никакого депозита, 3 зала - всегда найдётся место, чтобы попеть.
January 3
Решили на днях зайти с друзьями в караоке, все супер, музыка что надо, нам понравилось! Коктейли и еда тоже понравились, цены приемлемые. Дружелюбный персонал, отдельная благодарность Алексею! Рекомендую
1
1
April 9
всегда отдыхали и нас принимали и в час ночи, и в два, и позже, в этот раз (08.04) нас не приняли, все аккуратно нормально одеты, не в спортивной одежде, всем есть 20+ лет и вдруг нас не пустили, без объяснения причины, очень интересно, почему так произошло...
очень обидно, ведь это было одно из любимых мест, куда мы ходили отдыхать...
1
January 7
Не первый раз хожу в данное заведение, ну на 4-
Потом переехала, приехала на нг в гости, решила сходить с друзьями туда, и то, потому что уже все везде забронировано…
Если бы не моя веселая компания, я бы встала через 30 минут моего прибывания и ушла.
1. Игристое вино- абсолютно все по одной бутылке, пришлось пить постоянно разное. На вопрос менеджеру почему так, она ответила якобы мы заказываем то что осталось на остатке (ну извините, если я хочу игристого вина).
2. Пицца - хотели заказать, официант (мальчишки как будто на каникулах подработать решили) сказал что С ПИЦЦЕЙ ПРОБЛЕМЫ😂 какие с пиццей могут быть проблемы !!?!?
3. Мясо нарезка…. Как будто просто отварное мясо порезали, даже запах отвратительный.
4. Принесли стейк!!!! За не плохую стоимость, размером 3 см на 3 см, тоже есть невозможно.
5. В начале было занято всего 2 стола, и несли заказ от 40 мин.
6. Официанта вечно невозможно было найти.
7. Ну и еще один вроде как минус, гардеробщица… постоянные вздохи что мы курящие и ходим за вещами.
А еще, контингент стал на много хуже.
В общем, заведение стало отвратительным, кухня тоже, хотя ценник как и в лучших заведениях города. Извините ну уж стала как обычная «обрыгаловка».
1
January 5
Я не понимаю кто пишет эти восторженные отзывы. Худшее место в Новосибирске! Решили сходить небольшой компанией 3.01.2025 отметить новый год. За музыку отвечала девочка, которая, как сама она выразилась работала там первый день. Громкость не настроена, эхо в ушах зашкаливает, микрофоны фонят. Занято было 4 столика (и это в новогодние праздники) при этом очереди спеть мы так и не дождались, сидели больше 1.5 часов. На вопрос когда же наконец до нас микрофон дойдёт, девочка нагрубила, и сказала, если вас что-то не устраивает, мы вас не держим, до свидания. Как то так.
Мы ушли, и прекрасно провели время в караоке неподалёку. Никому не рекомендую, и это уже не первый негативный опыт от этого "замечательного" заведения. Были с коллегами два года назад, при полной посадке тогда мы напитков ждали 2 часа, а еды так и не дождались. Не Рекомендую!!!
3
December 19, 2024
Часто бываем тут с подругой. Очень нравятся залы, особенно, тот, что ниже - "Шансон". Всегда чисто, следят за порядком. Очень хороший официант Максим, помог с выбором коктейлей.
1
1
February 5
Хорошо сходили парнями душевно, песни попели которые хотели, выпили, закусили, просто хорошо отдохнули, поэтому ставлю 5 звёзд, спасибо персоналу и работникам
December 14, 2024
Отвратительное место.
На входе только в трусы не залезли, обыск как тюрьме, ну я и подумал, значит может быть очень серьезное заведение, но нет!
Минусы:
- отвратительное обслуживание, где вы набрали этих малолеток? Заказ несут вечность, стоят болтают, в телефоне залипают, приходится их окликать и только тогда они идут за заказом! Чтобы вы понимали, когда мы пришли, мы были лишь вторыми гостями в зале, т.е. занято только 2 столика, но они умудрялись нести водку 400грамм больше 20 минут! Причем мы сидели в 2х метрах от бара. Т.к. налить в графин водку и принести ее занимало у них 20 минут, то можно догадаться что было с едой... Но с едой было ещё хуже, перепутали заказ(принесли не ту пасту) попросили принести замену, и ещё ждали пол часа. А вишенкой на торте стало то, что в чек в итоге попали 2 пасты, даже та, которую мы не ели, и потом нам ещё пришлось биться пол часа за возврат!
Ах да, часть еды попросили завернуть с собой, пришла девочка с ножом и вилкой, которыми пыталась обхватить еду и переложить : ОНА ОБСОЛЮТНО КАЖДЫЙ РАЗ РОНЯЛА НА СТОЛ ЕДУ по пути к контейнеру.
-не вкусная еда, тем более за такую цену! Понимаю были бы цены как в досках каких-нибудь, то ещё ок, но тут притащили бургер за 600 руб - на вид гамбургер из макдака за 60 рублей, на вкус соответствующе. Остальные гости за столом тоже оказались не довольны уровнем еды.
- Алкоголь бавленный, попробовали почти половину ассортимента - одна вода и лёд, никто не опьянел ни в одном глазу. Последним заказали коктейль в графине водка с дыней (или что то вроде того), там просто с низу доверху один лёд, и немного сока внизу...
Плюсы:
+ Девочка за пультом караоке единственный компетентный сотрудник, удивительный голос, очень красиво поет (параллельно пытается отбиться от приставаний пьяных мужиков)
3
1
March 14
Много раз были раньше, но больше не придём. Раньше был плохой звук, но очередь за песней шла очень быстро. А сейчас звук хороший, но приходится своей очереди ждать час полтора. От этого настроение портится. Кухня нормальная, нариканай нет, но за официантами надо самим побегать, в прямом смысле слова. Грустно, но будем искать и пробывать другие караоке.
May 30
были тут 30.05.25. все было как всегда вкусно. официант Александра очень добрая и учитывая девушка, поинтересовалась, не докучает ли мне кто-то. как всегда все на высоте. люблю это заведение! ❤️
February 15
Все супер, караоке, музыка, атмосфера. Коктейли вкусные, ценник норм, громко, шумно ❤️❤️❤️❤️ песни преимущественно 90-2000 годов, все отлично
May 8
Был много раз , еда вкусная (особенно бургеры) пиво тоже , качество микрофона и звука среднее как и в других местах. Хорошие официанты , рекомендую вк
1
May 17
Караоке клуб отличный, песни, атмосфера на высшем уровне!!!
персонал супер дружелюбный!!
Всем советую, хожу только сюда!
November 20, 2024
Отличное заведение🥳🥳🥳, где можно отдохнуть, расслабиться, хорошо покушать и спеть.🎶🎵🎤 😉Выбор песен огромный. Официанты быстрые хорошо обслуживают внимательные.
Цены приемлемые.
2
April 27
Отличное место для отдыха с друзьями, особенно когда всё остальное закрылось, можно попеть, потанцевать, выпить и покушать.
January 11
Раньше сервис был лучше, отдыхали там повторно в январе 1025 года, обслуживание ужасное: подходят требуют оплатить счет наличными или переводом , хотя заранее никто не предупреждает об этом, если отказываешься ходят потом с недовольными лицами, попросили налить кофе, сказали кончилось 🤷♀️ на вопрос будет ли еще, сказали, ждите час, полтора ….
2
January 23
сходить, единственное все пели старые песни🙈😅 а так хорошо посидели, только светомузыка сильно яркая или у нас столик рядом с ней был, неприятно по глазам била
2
May 17
Отличное заведение,атмосфера🔥
Ходим с компанией отлично проводим время
Еда,напитки-все очень вкусно
February 19
Супер крутое место, очень приятный официант Максим. Приятная атмосфера и хорошее меню.
July 17, 2024
Прикольное заведение, песни поют по очереди, понравились штатные певцы, парни молодцы! Готовят вкусно, а вот коктейли, которые много и недорого лучше не брать.
January 24
Очень понравился клуб! Можно и выпить и закусить и главное попеть! Были перед Новым годом! Очень советую!
December 22, 2024
Ожидание было скептическое , но на удивление мне все понравилось, для того чтоб попеть потанцевать прям нормуль , все хорошо
March 21
Для компании приятное место!!!
Посидеть, потанцевать и по петь самое то)))
Официанты приятные.
Рекомендую!))
1
September 15, 2024
Неплохое место где можно хорошо провести время. Брали у них VIP комнату на 3 часа, остались полностью довольны. Большая картотека песен, неплохой звук, но в настройках под себя покопаться придется, и дружелюбный персонал. В отличие от другой их точки, это заведение сразу бросается в глаза если ехать по дороге.
March 28
Замечательно ходить по будним дням.Не нужно долго ждать песню.Хороший звук настраивает Юлия,учитывая тональность поющего.
June 6, 2024
Очень приятное заведение, где можно отдохнуть и раслабиться душой. Все сделано в прекрасной тематике и ооочень хороший подбор песен, бэк - вокалист Владлена просто супер✌️
2
December 26, 2024
Петь в удовольствие, под хорошее настроение🎤🎙🎶 хорошая коктельная карта, приятная атмосфера🤗
July 20, 2024
Кухня бесподобна,атмосфера потрясающая,вежливый,не надоедливый персонал,диджеи всегда на высоте с хорошими вокальными данными. Прихожу не в первый раз и надеюсь,что никогда не огорчусь
November 18, 2023
Персонал очень милый коктейли на 8 много льда только. Блюда понравились. Но караоке 3 из 10 микрофоны тихие! А диджей девушка максимально не тактичная. Попросили сделать немного громче микрофоны, она лезет со своим «объективным мнением».Проблема была в том ,что может подруги и мама не обладают сильным вокалом,но их вообще не слышно было. И очень смешно когда я иду в караоке будучи работником другого клуба в МСК и выступаю там))) говорить о своем мнении т.к большинство людей идут в караоке просто отдохнуть. А не выступать как профи.Поэтому 3 звезды чисто вывозят на хорошей музыке для танцпола и еде ) привет испорчено настроение моей имениннице маме).Итог уехали в другой караоке.
3
1
September 1, 2023
Очень часто здесь бываю. Лучший персонал ) Вокалисты хорошо настраивают звук (а это бывает не во всех караоке ) не дорогая, но вкусная еда, часто сижу на баре, бармены тоже молодцы и знают своё дело )) Даже охранники тут очень хорошие. Всегда на позитиве, приветливые, со входа в Какао у тебя сразу хорошее настроение. Встретят, накормят, напоят, попоешь и в прекреаноп настроении поедешь домой. Что еще нужно )
1
February 11, 2024
Сегодня отдыхали в Cacao , заведение не плохое, мы были в зале Веранда, нас обслуживала официант Виктория - умница, всем рекомендуем! Но, был момент к администрации, у нас было блюдо - фруктовая тарелка , которую принесли с плесенью, заметили не сразу , так как фрукты оставили на момент после горячего и исполнения песни в караоке , вызвали администратора, подошёл администратор Артем , который сказал , что за это время блюдо могло испортится и даже смотреть его не станут , мы предложили хотя бы заменить на шарик мороженого во избежание не приятной ситуации , на что он нам ответил - Нет! За это время блюдо испортилось и ничего применять не станут (за час - два оно могло покрыться плесенью ?) Мелочь - но не приятно ! У нас был день рождения , поэтому конфликтовать не стали, но отзыв отставим. Приходя в это заведение, проверяйте все блюда сразу - во избежании такой неприятной ситуации.
6
2
January 26
Прекрасное заведение, чудесный персонал. Хорошо провела время, рекомендую 👍👍👍
1
March 5
Бронировал за сутки. Подачу блюд распределили по времени к приходу гостей. Вовремя не подали. Заказали стол на 19.00 оказалось что караоке начинает работать с 20.00. Будьте внимательны при предварительном заказе. Час просто в никуда. Официантки на гостей не смотрят вообще. Диджей караке девушка с гонором конкеретным такого нигде не видел. Клиентоориентированность полный ноль. Между песнями перерывы длинные, несмотря на то что столов половина занята. Ну и про гренки к пиву, чем подавать просто нарезаные ломти, лучше не подавать совсем.
1
August 8, 2024
Вначале пришли показалось, приличное и хорошее заведение. В итоге разочарование. Обслуживание на нуле. Официантку было не дождаться, приходилось подходить к бару и заказывать напитки. Прежде чем выйти покурить хоть кому-то из нашей компании заставляли платить за все заказы(хотя нас шесть человек, а выходило по два курить). Коктейли сильно разбавленные.
Бэк-вокалиста вообще отдельная тема. Песни пели по очереди,
В итоге нас пропускали по несколько раз. Когда подошли спросить в чем проблема и почему так делают, нам очень грубо ответили, что она знает как делает и не надо к ней лезть. На улице оказалось, что ОНА давала петь весь вечер своей девушке , через человека. И в итоге, как мы вышли из заведения оставить жалобу в Книге предложений и отзывов, мы были посланы на*** прямым текстом.
Бармен представлял полный игнор, общаясь с официанткой. Впечатление оставлено очень плохое. Плюс ко всему бармен очень часто пропадал с рабочего места.
Единственный, кто правильно выполнял свою работу это охранник. Остальные разочаровали и оставили плохое мнение о заведении. Ноль коммуникаций с клиентами, ноль коммуникабельности.
4
February 19
Очень хорошее место, классное обслуживание и приятная атмосфера!!!
October 27, 2024
Уже со входа хочется развернуться и уйти, охранник не компетентен, администратор с лицом как будто ей пора на выходной, меню все грязные помятые, по кухне компанией сделали заказ всем принесли одновременно блюда, а одно из блюд перенесли спустя час после всех
Хотя было две пиццы одну подали сразу, а второе пришлось ждать смотреть сидя на всех как едят и ждать! Больше желания возвращаться сюда нет!
Не на том администрация делает акцент!
2
July 31, 2024
Атмосферное место. Приятно, интересно забавно и весело. Персонал учтивый. Вкусно. Коктейли на уровне. Караоке крутое.
March 8, 2024
Если можно было бы поставить -5, то поставила. Отзыв от всего моего коллектива. За благовременно сделали предзаказ, все оплатили. При полной посадки зала, ставят мальчишку, который наводит суету, а на деле 0. Официант Максим, подходя к нам несколько раз, а нас стол был 20человек. Заказ принимал абы как, так еще и психовал. Выбирая заведение, где бы мы с коллегами хотели отдохнуть, выбрали это место тк хоть как то цивильно. НАШ КОРПОРАТИВ БЫЛ ИСПОРЧЕН! 2,5 часа ждать пасту и когда с админом разговор уже был не первый, раз, ну тут уж простите бомбануло. Товарищи, простая математика, заказали 5паст, вынесли 2 от 1й отказались тк время ожидание было 2часа сколько должны пробить в чек? Так администратор Анна со слезами на глазах упорно доказывала мне, что по чеку нас полностью обслужили. Будьте так добры, пояснить если у Вас не хватает персонала на обслуживании, это чья проблема? Повторюсь, расчитыаая на прекрасный отдых, мы все 3 часа, что то выясняли! Больше всего, мне понравилось, что Максим, когда я ему наглядно объяснила, он сказал,что наденет тарелку себе на голову, а далее начал преператься и кидать разнос. Заведение с такой ценовой политикой, должно и обязано обслужиаать своих гостей. Обучите людей работать! Предварительный чее оказался почему то на 28600!!! Ну нтфига себе я Вам скажу. После проверки и подсчета, Слава богу чек пересчитали, но 17700 тоже сумма согласитесь немаленькая, так еще и ждать когда же официант, со стола уберет или подойдет верх антизаинтнресованности в госте. Персонал, мертвый! Поучитесь у клуба Отдых, как при полной посадке обслужиаать людей! Заказ принесли и обслужили через 14мин
4
June 6, 2024
сегодня были в этом месте второй раз на красном проспекте в шансон зале.
приятная официантка Ангелина встречает радушной улыбкой,всегда подскажет что выбрать.
также,хочу отметить девушку Владлену,что потрясающе исполняла песни.
спасибо за атмосферу)))
April 24, 2024
Ни разу не был в караоке-барах, но первый поход оставил исключительно положительные впечатления. Отзывчивый персонал, огромный выбор песен, вполне неплохой бар, вкусный чай (не пакетированный).
1
2
March 10, 2024
07.03 пришла с компанией, заказала стейк. Понимала, что народу много ожидание составит дольше времени. Через час уточнила у официанта через сколько будет готово блюдо, ответил через 7-8 мин. Через 1 час 20 мин зову ещё раз уточнить через сколько готово будет, на что ответили Вы будете огорчены , но только поставили готовить. Я конечно все понимаю, но изначально можно было сориентировать по готовности и предложить альтернативу, чтобы столько не ждать. Блюдо принесли, но нож с вилкой забыли пришлось самой идти брать. Коктейль от заведения в подарок в качестве компенсации. В общем обслуживание и само блюдо не понравилось. 3 звезды за караоке
2
1
July 4, 2024
Отличное место для отдыха с друзьями. Вкусные коктейли, вежливое обслуживание. В караоке можно заказать любимую песню. Рекомендую!
September 8, 2024
1. Глупость заведения, в том что нельзя туда подросткам хотябы до 23 часов. А ответ убил. Нельзя потому, что алкоголь. Так он в любом зааедении продается.
2. Душно ужасно. Не толковой вентиляции, ни кондиционеров. Это даже еще без горячительных напитков, уже душно.
Мы компанией хотели покушать но двум нашим детям нельзя было прилти и покушать. Поэтому встали и пошли в другое заведение! Да кстати воду несли до 10 минут. Это для меня конечно нонсонс!
3
July 5, 2024
Были в данном заведении 05.07 по 06.07.
Не знаю,как в правилах обслуживания в вашем заведении,но официанты подходят только тогда,когда их подзовешь к себе ( через минут 15-20) .
Так же очень нелестно показывать двумя пальцами на гостей вашего заведения и что-то говорить фейсерам,когда на вас смотрят те же самые посетители.
Девушки официантки косо смотрят издалека,создается очень неприятное впечатление, если посетители молодые это не означает,что нужно относиться к ним предвзято.
На счет караоке,не совсем поняли по какому принципу двигается очередь, почему-то под конец начали петь после новых посетителей,как-то не очень разумно и не очень красиво, настрой сбился,настроение ужасное
спасибо какао за прекрасно-отвратительный вечер,больше к вам не придем.
4
January 7
В этом заведении была первый и последний раз. Заказала крылышки и кольца кальмара. При условии что принесут кипяток, пища жирная и не хотел бы портить вечер едой). Девушка
2
1
April 14, 2024
4 за последнюю официантку, ей спасибо! Могло быть меньше, у нас с 18 до 22 поменялось 3 официанта в среду... Еду несли очень долго, но когда пришла девушка (имя не помню) всё стало вылетать как из печки. Когда шла, прочитав отзывы про крыс , думала, а стоит ли? Крысы есть, мы их считали, но они через парковочный карман и дорогу. Шашлыки на заказывайте, оно того не стоит. Язык был вкусный.
September 11, 2024
Я уже писал про это караоке, но ещё раз готов написать, я всем желаю сюда ходить, тут интересно, весело, администрация, официанты и охрана очень дружелюбные и интересные, сюда постоянно хожу и мне всё нравится все
January 27
Бармен Алексей делает обалденные напитки, а официант Максим очень отзывчивый, обслужил по высшему уровню. Обязательно вернемся сюда еще!❤️
1