Похожи на мошенников. Обратилась 23 января 2025 г. за услугой «узаконить реконструкцию» и «сделать пометку для Россетей об использовании электрокотла, для оплаты по базовяым тарифам», так как деревня не газифицирована. Сказали, надо техпаспорт оформлять, техплан не подойдет. Я как обыватель доверилась профессионалам 🙈 Приемщица выдала на оплату квитанции на сумму порядка 10тыс.руб. До середины февраля вылавливала специалистку, которую мне назначили. Надо было регулярно звонить, им наплевать, не пнёшь - не полетит. Потом у них сломался прибор, потом еще что-то, в итоге в конце февраля назначили выезд ЗА СЧЕТ ЗАКАЗЧИКА! Я должна была приехать за специалисткой и после замеров вернуть обратно. Потом надо дергать и канючить, чтобы они оформили документы. Наконец в 20-х числах МАРТА(!!) меня пригласили за документами. При получении я узнаю, что сумма работ почти 25 тыс.рублей!!! Вот так ненавязчиво и незаметно, катаясь на автомобиле заказчика, выполнив работу неспешно за два месяца , аппетиты конторы выросли. Я отказалась оплачивать, т.к. просто не рассчитывала на такую сумму! В итоге они согласились продать не техпаспорт, а только техплан, пообещав указать в техплане факт использования электрокотла и + возможность на основании техплана узаконить реконструкцию в Росреестре. Согласилась на этих условиях оплатить 10900р за техплан. Получаю. И вуаля! Про котел не слова. На вопросы ответили чем-то типа того, что мир жесток, детка, БТИ выживает как может😂
Суббота , 8 декабря, время 9-15, никого нет. Работают или нет, никто не знает. Ни о бъявления, ни информации, нигде нет. В МФЦ сказали по субботам работают. Где работники???
«Интересное» место. Вызывали сотрудника дабы оформить необходимые документы, и было удивительно, что мы должны были приехать за сотрудником к ним забрать привезти к себе чтобы все сделали и отвезти обратно. С учетом того что все происходит в рабочий / будний день сделать это довольно проблематично. И по ходу возникло достаточно вопросов . Так что решайте необходимо ли вам к ним обращаться.
Крайне странный подход к подготовке техплана для регистрации права собственности на ИЖС в соответствии с упрощенным порядком, который в корне не соответствует требованиям 218-ФЗ. К сожалению, не могу сказать ФИО женщины, с которой общалась, но пробиться к сознанию совершенно не удалось. Никак не удалось обьяснить, что те документы, которые она требовала для подготовки техплана не только не предуммотрены законодательством, но также не существуют в природе.
Возможно эта ситуация не характеризует работу БТИ в целом, но поднимать квалификацию сотрудников однозначно надо.
4
Show business's response
Dmitry
Level 15 Local Expert
July 10, 2022
Как вам сказать, сограждане! Думаю как и в любом БТИ, если повезёт и перед вами мало людей, то достаточно быстро попадёте в заветное окошко. НО если вам не повезёт и желающих перед вами много, придётся очень долго ждать!
Причина банальна, специалист каждому посетителю уделяет ровно столько времени сколько нужно для решения вопросов обратившегося гражданина, т.е. терпеливо и досконально расспрашивают, оформляют документы, пишут бумаги, видно что работают опытные специалисты, стараются не допускать ошибок.
В общем если вам нужно обращаться в БТИ, кроме необходимых документов на всякий случай запаситесь достаточным количеством времени.
По фактическому обсуживанию могу сказать следующее. Всё аккуратненько, чистенько. Специалисты вежливые, внимательные. В целом впечатления положительные. В Боровске у меня вообще очень положительное отношение сложилось к местным чиновникам в госучереждениях в т.ч. в администрации города. Более душевные они чтоли, человечнее относятся к населению. И это ХОРОШО!
Очень отзывчивые сотрудники, проконсультировали по многим вопросам, даже больше. Отдельную благодарность хочу выразить Савченко Ирине Александровне, при подаче заявке мне огласили установленные сроки выдачи, и Ирина Александровна подготовила все необходимые документы всего за пару дней. Был приятно удивлён скорости.
Все было супер,молодой человек сделал дубликат тех.паспорта за 20 мин.Оплатила по куаркоду!!!Никакого хамства,только желание прийти на помощь.Некоторым организациям боровска пример с работников бти надо брать!!!
Прекрасный персонал, знающий свое дело! Отдельное спасибо юристу, который дал грамотную консультацию по нашему сложному вопросу, помог быстро и правильно подготовить необходимые документы.
В первом окошке , вечно не довольная бабушка, когда ей задаешь вопросы ..
Объяснить не может,вечно спрашивает у других . Поехали в другое место ,объяснили доходчиво ,заплатили 16000 тыс ,за 2 дня всё готово... Не рекомендую !!
Рабо таю с этими прекрасными специалистами не первый раз и не первый год. Все всегда вовремя и оперативно. Желаю и дальше им успехов в работе. Спасибо за сотрудничество.
Ужас ужасный некомпитентные и неграмотные работники, напечатали кипу ненужных бумаг за которые пришлось выложить 8000руб, ни одна из них не пригодилась нигде, зато когда здала док-ты в мфц, не оказалось нужной бумажки, пришла за ней ИЗ Москвы, сотрудник в отпуске, подождать нужно, в общем убила кучу время, потратила свои нервы, ну и деньги для меня немалые, кто за все ответит?
Работают просто ужас работают с документами плохо два раза приезжал сам узновал про кадастровый документы патом сам доказывал что дом на кадастровой учёте стаит
Старая, надежная контора. Пусть всегда будет БТИ.)
3
Show business's response
Валерий
Level 10 Local Expert
August 12, 2021
Все быстро, заказывал справки на себя и супругу, оформили по свидетельству о браке, и через пару дней позвонили забирать готовое. Оплата через банк или приложение. При получении предъявить чек об оплате.