Если вы точно знаете, что вам нужно и не будете канифолить людям мозги, то вам будут рады везде))) Так и здесь - всё мило и приветливо, а цены зависят от уровня блата )) Главное, чтобы нужные детали были в наличии, и тут мне очень повезло. Спасибо этим людям за их работу.
Здравствуйте, холодильник починили даже раньше назначенного, парень сообразительный, все качественно сделал, дал честную консультацию по нашему холодильнику. Спасибо большое. Будем знать в случае проблем с техникой к кому обращаться.
Отличный магазин по запчастям для холодильников и стиральных машин.
Персонал: грамотные спокойные дамы, не делающие ошибок. Ценовая политика средне и ниже. Мои рекомендации 👍
Ужасная компания. Говорят что гарантия на запчасти есть, а по факту не хотят принимать обратно даже то что купленной 10минут назад (возврат по причине не ПОНАДОБИЛОСЬ) начинают рассказывать что это сложное техническое устройство и возврату не подлежит. Главный сотрудник магазина по имени Светлана при разговоре по телефону вообще сбрасывает трубки. Вообщем если хотите приобрести запчасти без гарантии-добро пожаловать в БытТехСервис
Вызвал осмотреть холодильник,собирался лёд. Разморозка, сушка не помогала. Приехал мастер по-моему Иван, специально засекал за 35 минут, молча осмотрел чего то почистил, покрутил регулировку дверки,на всё про всё 15 минут. Оказалось дверка съехала вниз и теплый воздух встречается с холодным отсюда конденсат и лёд,как сам не догадался не знаю. Взял какие-то копейки, даже как-то не удобно стало, накинул ему на радостях ещё на чай. Что понравилось, приехал быстро, всё по делу без лишней суеты, работает холодильник отлично и шуметь перестал и льда нету. К слову до этого супруга каждые выходные занималась разморозкой этого аппарата, что очень напрягало её и поэтому прилетало и мне. Вопрос решили быстро и за копейки. Дальше у матери полетела стиралка, вызвал, приехал кто не знаю к ней но было так. Осмотрел машинку чего то там разобрал, сказал машинке конец, сделать можно но это не надолго какой то там то ли вал то ли шкиф развалился, до этого так и было два раза нам её ремонтировали хватало на два три месяца,Машинка не новая. Всё по делу и в этот раз. Взяли по моему 500 рублей. Соседи тоже вызывали у них там чего то посложнее было, техника вся дорогая у них. Короче рекомендую.
Вызывала мастера по стиралке. Приехал мастер устранил неисправности, причём бесплатно почистил фильтр и заливной шланг. Очень понравилось отношение к клиенту и выполнение работы. Посоветовала эту компанию всем своим знакомым. Многие уже обращались в эту компанию и остались довольны.
5
Show business's response
Rus_tugra
Level 8 Local Expert
October 21, 2019
При звонке называют стоимость диагностики Холодильника 500р(мастер А.)
14 октября Пришел Мастер снял одну крышку , после этого снял 1 Деталь вентилятор( как в последствии оказалось исправный)
по факту потребовал за диагностику 1500р , когда я попросил за 1000 так как не рассчитывал на такую стоимость и просил именно диагностику ( за которую просили 500р без всяких, а если и кабы), начинают грубить, в итоге запчасть которую говорили что не исправна и просили от 5 тыс до 15 тыс за ремонт , оказалась исправная, когда позвонил мастеру и объяснил что она рабочая, он сказал что назло мне специально сказал не ту неисправность и он знает что сломано, но не скажет так как я ему отдал не 1500 ,а только тысячу(напомню что за диагностику просил изначально 500р и не предупреждал что она станет дороже, позвонил менеджеру (П.)объяснил ситуацию, так он меня не слышит , а только заодно с мастером твердят что так и положено 1500р , а 500р это так просто видимо для вида было сказано, никакого решения проблемы не предложил.Чеков не дают, когда я ему обья́снил что мастер мне сказал покупать запчасть которая стоить может до 15 тыс р. А она в итоге исправна, сказал мастер купил бы ее за свой счёт, видимо у меня. Верится с трудом!!!
Начинают изворачиваться, что мастер взял все правильно за работу, а то что он вынул исправную запчасть и взял деньги за не оказанную услугу , плюс хотел поиметь денег якобы за тот ремонт который по факту не нужен, в холодильнике вышел из строя терморегулятор который стоит коппейки, а не 5500 и не 15 тыс .
Когда я позвонил ,что мастеру , что менеджеру, что деталь исправна и попросил придти и найти ту не исправность за диагностику которой я уже заплатил Мастер сказал я никуда не пойду, а Менеджер даже не попытался решить возникшую проблему!!!
Послушали бы сначала как ваш мастер и что говорил по телефону, а потом бы его защищали!!
А всего то надо было ,либо переделать свою работу либо извиниться и вернуть деньги ,но нет Клиент у вас видимо всегда не прав!
Вообщем не ногой больше и вам не рекомендую Нервы и деньги впустую!
Upd: Все положительные отзывы написаны передо мной сотрудниками самой фирмы , так как я им сказал что везде напишу про них отзывы!