Bt Remont
71 review
February 19
Что понравилось: удобное расположение, часто выручает, когда нужно срочно починить стиральную машину . Цены вполне адекватные, особенно если учесть скорость и доступность услуг.
April 28
Хочу поделиться своим опытом ремонта холодильника. Мой старичок неожиданно стал издавать странные звуки и сложил свои полномочия. Не зная, что делать, позвонил в сервисный центр. Мастер пришел довольно быстро, все проверил и сказал, что компрессор нужно поменять. Я отдался в руки профессионалов, и теперь мой холодильник снова как новенький! Большое спасибо, ребята!
March 14
огромная благодарность мастеру Александру! за один визит смог починить мне и холодильник и стиральную машину, цена устроила вполне! остался доволен
May 28
Обращался по ремонту холодильника, мастер приехал через пару часов, быстро определил поломку и произвёл ремонт! Остался доволен оперативностью и ценой!
June 3, 2024
Отличный магазинчик, брал неоднократно подшипники на разные стиральные машины, сальники, тэны - всё чётко по размерам, так же брал запчасти на микроволновку. Нет чего то в базе или сомнения - просят привезти подшипник и тут всё чётко промеряют и подбирают. Хотелось бы ещё знать далеко ли переехали☹️
9
August 23, 2024
Обращался с проблемой холодильника так как перестал морозить , в этот же день приехал Мастер Александр сделал диагностику и обозначал сумму. На ремонт я согласился, ремонт был сделан качественно с гарантией, буду обращаться ещё!!!
7
November 19, 2023
Хорошая организация, как по мне.
Холодильник внезапно поломался. Позвонила в субботу, рассказала о симптомах, мне девушка кратко сообщила об условиях ремонта. Я подумала и согласилась. Мастер приехал чуть позже назначенного часа. Очень добросовестно и быстро разобрал холодильник, диагностировал состояние. Мастер предложил варианты ремонта и сразу озвучил конечную цену. Я просчитала и выбрала без давления. Отремонтировал на месте, дал рекомендации по эксплуатации, ответил на вопросы. Ни рубля не прибавил к оплате, выписал квитанцию. Холодильник заработал как новый. В принципе, меня устраивает качество сервиса и цена.
2
August 10, 2023
Никогда не писала отзывы, но эта ситуация меня просто вывела из себя!...
В холодильнике с функций ноу фрост образовалась наледь и периодически начала скапливатся вода(с таким столкнулись впервые,холодильнику 5 лет и никогда подобного ничего не было).
Позвонила в мастерскую рассказала о проблеме, сказали,что такое часто бывает у холодильников с данной функцией, не переживайте, к вам приедет мастер и всё починит, цена РЕМОНТА от 2000 до 3500 рублей.
Приехал мастер,посмотрел холодильник,сказал что выход забился и его нужно периодически чистить, почистил он его буквально за 10 минут и за этот РЕМОНТ мы заплатили 2000 рублей. Мы уехали за город на несколько дней,я возвращаюсь домой, начинаю класть продукты в ящик,под которым была вода и вот тебе раз, снова она там образовалась!!!..... Позвонила в мастерскую, рассказала о том, что вода снова скапливается,что проблему так и не устранили. И что вы думаете мне предложила сделать оператор?! Почистить самой,т.е я должна сама отодвинуть холодильник,который совсем не лёгкий и самой ещё раз его почистить😆
И при этом мне говорит: Видимо там что-то скопилось,поэтому вода снова образовалась. Тогда у меня другой вопрос: Как так почистил мастер,что вода снова там образовалась?! Я не понимаю...
В общем, за данный РЕМОНТ взяли 2000 рублей, который длился 10 минут,но проблему так и не устранили. Теперь оператор говорит, что это был не РЕМОНТ и гарантии у них на ОЧИСТКУ нет😅
Гарантия у них только на замену запчастей. Я не понимаю, за что я отдала такие деньги?! Максимум цена за данную услугу 500 рублей!
Я не рекомендую данную мастерскую!
4
December 7, 2024
Провели замену двигателя стиральной машины, все хорошо.
May 29, 2023
Мы обратились в сервесный центр в выходной день. По телефону нам ответила Наталья. Она грамотно и четко задавала нам вопросу по существу неисправности нашего холодильника. В результате, сказала, что мы неправильно ухаживаем за ним и дала четкую инструкцию как это исправить. Мы выполнили все указания и холодильник дейстаительно заработал, как надо. Спасибо большое за отзывчивость и профессионализм. И еще один дельный совет нам дала Наталья-читать инструкцию к любой бытовой технике 😃
4
June 28, 2023
Отличный сервис. Оперативно восстановили стиральную машину.
В сервисе приветливые ребята, подсказали, в чем была проблема. Теперь не нужно покупать новую стиральную машинку
2
November 25, 2024
Чинил здесь стиральную машинку. Дешево и сердито, теперь работает.
May 20, 2023
Отзыв отрицательный. Вызвала мастера на субботу, чинить машинку. К 10ч утра. Прождала до 13:00 часов, звоню, мне ответили, что мастер на звонки не отвечает. И они не чем мне помочь не могут. У них в субботу работает один мастер, предложили перенести на другой день. У меня выходной только суббота. На что мне ответили они. До свидание. Не чем помочь не можем. А до этого я к ним обращчлась 4 раза, и всегда было хорошо, всё ченили. На этот раз они меня разочеровали. Больше к ним обращаться не буду.
3
2
July 30, 2023
Отличный сервис. На звонок по телефону ответила милая девушка, сориентировала по местонахождению и по цене ремонта отпаривателя. Сделали все четко и быстро, а так же по очень приятной цене
January 18
Отремонтировали все на отлично
December 3, 2024
У этого мастера просто золотые руки полностью доволен его работой , спасибо большое!
February 2, 2023
Позвонили в пятницу в сервис по ремонту холодильника. Обещали ,что мастер будет в субботу. В субботу утром разморозили холодильник, помыли..ждём мастера. Звонит девушка ,говорит у мастера сегодня выходной,он будет в понедельник. В пятницу мастер и контора не знала и не ведала,что у мастера в субботу выходной,если приняли вызов на субботу .Муж попросил приехать мастера к 9ч. в понедельник,на что ответили,что рабочий день у них с 10ч. Тогда попросили приехать мастера к 10ч. Пообещали. Опять разморозили холодильник, сидим ждем мастера! Звонок в понедельник, говорят мастер задерживается, будет около 11ч. Время 11,22 - ни звонка,ни мастера ! Все планы коту под хвост! Позвонили отказались! Вот так " работает" быт ремонт!
2
2
April 24, 2023
Несколько раз приходилось обращаться по вопросам ремонта стиральной машины. Всё бы ничего, но цены очень завышены. А последнее (третье) обращение полностью переполнило моё терпение. Сломался модуль, приехали, забрали, сказали, 2-3 дня. Продержали неделю и только лишь протестировали. Потом начали называть ничем не подтверждённые цены: 5000₽, потом 8000₽ или 10000₽. Полный развод!!! Не рекомендую
3
1
April 4, 2023
Мастер приехал быстро , машинку сделал за пару часов. Вежливый, коммуникабельный ,знающий толк в своем деле! Все доходчиво объяснил и показал в чем причина поломки.Все работает исправно, спасибо, за качественное обслуживание.
3
April 13, 2023
Спасибо большое ребятам. Мастер просто супер. Принёс пылесос швейцарский стоит 120 тыс р сейчас Володя сделал за один день всего за 2300. А в в орбита сервис сказали сделать нельзя. На приёмке девушке (к сожалению не знаю имя) огромное спасибо все вежливо и быстро сделала. Фирма супер всем рекомендую
2
May 26, 2023
Проблема была в капсульной кофемашине, заклинило разъём под капсулы, не могла вытащить, приехала в данный сервис, встретила очень доброжелательная девушка, я описала ей проблему, она сразу пригласила мастера и буквально за пару минут мне все сделали(вытащили капсулу) я осталась безумно довольной
Спасибо данному сервису👍👍👍👍
1
September 15, 2022
Если бы можно поставил минус десять звезд.
Опишу неприятную ситуацию, которую для меня устроил данный сервис.
1 августа сдал в ремонт утюг, состояние утюга для своих лет идеальное. На следующий день позвонил мастер: объявил сумму за ремонт 1 850р требуется замена контролера управления, но необходимо подождать дня 4. Я согласился, тем более что новый аналогичный утюг стоит более 10 000р.
Прошло две недели, ни ответа, ни привета.
15 августа звоню сам, объяснили, что мастера уволили, он им не подошёл, и мой утюг сделают до 19 августа.
И вот кульминация - 26 августа позвонила администратор и сказала, что утюг отремонтировать не получилось. С её слов они поменяли предохранитель, а там оказывается плата вышла из строя. Сказала, что ремонт делают, меняя запчасти, а там заработает или нет. Я был не много в недоумении и конечно расстроен.
29 августа приехал забрать неотремонтированный утюг. И ВУАЛЯ мне возвращают не мой утюг – корпус местами зашарпанный, подошва утюга зацарапана, местами следы от пригорания ткани или ещё чего. На моё возмущение, администратор стала уверять что это утюг, который Вы сдавали. Директора - Брагина Олега Васильевича не было на месте, по телефону со мной он не захотел разговаривать, сославшись на занятость. Утюг с сервиса я не забрал, желая сложившуюся ситуацию решать на месте с директором.
13.09, после неоднократных попыток, смог связаться с директором.
Это Ваш утюг и другого быть не может, сказал он, а в конце восьмиминутного разговора добавил, если Вы что, то хотите «выкружить», то у Вас ничего не получиться, хотите жаловаться - идите жалуйтесь.
На основании своего случая, других размещенных отзывов предположу, что схема таких манипуляций отработана, и ни чего они не боятся. Но закон бумеранга никто не отменял есть два нюанса:
• ответная реакция от мира происходит с задержкой во времени (до нескольких лет);
• не всегда бумеранг в виде тех или иных событий прилетает с той стороны, в которую его запустили.
Да воздастся каждому по делам его.
5
3
July 31, 2023
Достойный сервисный центр по ремонту техники, сделали быстро и качественно, приятные мастера, телевизор как новый, буду обращаться еще!
June 23, 2023
Очень понравилось что мастер сначала согласовал цену за ремонт и только потом преступил к работе и огромный плюс, то что поломку моей стиралки устранили на месте , без возни и потери времени !)
2
July 24, 2023
Отличный сервис, рядом с домом. Все на высшем уровне, холодильник починили за 3 дня. Это место можно охарактеризовать одним словом "Качество"
November 15, 2023
Ужасный осадок от этого сервиса. На мой вопрос о проблеме, девушка с ресепшен, даже не стала слушать, не позвала мастера, а просто сухо ответила, что мне не смогут ничем помочь.
July 7, 2023
Отличный сервисный центр. Обращался несколько раз, ремонтируют качественно и быстро. Цены адекватные.
2
July 13, 2023
Хорошее качество всем рекомендую мне понравилось просто шикарно изделее классное всем советую покупать
March 12, 2023
Отдавали кофемашину с одной проблемой , ничего не сделали ,после такого «ремонта» только прибавилась еще одна проблема , теперь после того, как ее всю разобрали , она выдает кофе намного меньше и еле теплый. Не советую. Теперь за ремонт прийдется платить намного больше в другом сервисе.
1
1
September 27, 2022
Даже одной звезды много. Отвратительно. Вчера мастер по ремонту холодильников приехал на пару часов позже обещаного. На глаз поставил "диагноз" и предложил отремонтировать за 12000 (двенадцать тысяч😯) рублей. Отдала ему 300 рублей за вызов и попрощалась.
Сегодня пришёл другой мастер (не из этой фирмы) и починил быстро и в 3, 5 раза дешевле... "диагноз", кстати, не подтвердился. Думайте сами и делайте выводы
4
1
December 16, 2023
Это безобразие :обещали за 2 дня ремонт, уже неделю без холодильника, мастер не приезжает, одни обещания и никакого результата......
September 12, 2022
Купили датчик для стиральной машинки , датчик не исправен , мастер установил пришёл свой датчик машинка заработала ( делали в Липецкой области ) привезли датчик не исправные в магазин этот , магазин отказывается оформлять возврат , а он стоит 1700 на минуточку ! Не рекомендую покупать там запчасти , большая вероятность приобрести БРАК, возврат не оформляют !!! Персонал грубый , безответственный
3
1
June 9, 2022
Обратились в данную организацию по поводу ремонта стиральной машины. Пришел мастер Александр, вежливый компетентный профессилнал, очень быстро определил неполадку, заменил тэн на новый (нужная запчасть у него была с собой). При этом дал массу полезных советов и рекомендаций по своевременному уходу за машиной. Мы очень довольны!
2
2
July 18, 2022
Советую данный сервис! Давно пользуюсь их услугами. Неоднократно обращалась в этот сервис. Телевизор отремонтировали быстро, без всяких ненужных наценок. Со стиральной машиной выручили, мастер (выезд на дом) исправил проблему и проконсультировал, недорого. И с холодильником разобрались давным-давно. Советую!
2
April 3, 2023
Заказывал мастера по стиральным машинам , быстро провели диагностику , произвели замену тэну .Выдали квитанцию , дали гарантию . Все работает .Доволен !
2
July 15, 2021
Хочу написать, что приятно удивила данная организация. Отремонтировали телевизор в день обращения. Сделано всё быстро, недорого и качественно. Вежливый и приветливый мастер. Спасибо
3
February 15, 2023
Отдавали в ремонт утюг. Все сделали, цены адекватные и очень вежливый персонал. Спасибо за вашу работу.
2
1
May 16, 2022
Сломался холодильник. Вызвали мастера. В течении часа прибыл мастер Руслан. Определил поломку практически сразу. В течении часа устранил неисправность. Запчасти были в наличии у мастера. Спасибо специалисту за проделанную работу.
3
August 2, 2022
Очень профессионально, вежливо работают сотрудники!!!
Работа выполнена в срок и очень качественно!
Пылесос заработал как новый:) СПАСИБО!
2
November 4, 2022
Ценник на комплектующие далек от желаемого ... К примеру щетки для электродвигателя стиральной машины 900 р , тогда как в среднем цена 250 - 600 р ....не рекомендую...
6
1
February 1, 2023
Отличный сервис мастер приехал своевременно, быстро и качественно выполнил работу
2
October 31, 2022
Нашёл что нужно,девушка на кассе очень красивая),вежливая, понимающая и разбирается в запчастях. Рекомендую.
2
August 23, 2021
Всем привет. Порадовала данная контора, недорого, качественно а главное быстро!!! Микроволновка барахлила, принес утром забрал вечером. Все работает. Пять звёзд!!! Рекомендую
2
August 9, 2021
Сломался холодильник. Вызвали мастера из данного сервиса. Приехал симпатичный молодой человек Руслан. За пару минут обнаружил проблему, она была в вентеляторе. Сделал скидку большую и выписал гарантию в квитанции, сильно удивило такое так как не многие сервисы выписывают подобные бумажки. Очень все понравилось. Надеюсь прослужит долго.
3
April 12, 2023
Ремонтировали в этом центре холодильник. Все сделали качественно, правда ждали 4 дня. Обратимся ещё, если понадобится ремонт техники.
1
October 3, 2023
Починили посудомойку бош, быстро приехали, быстро починили
September 9, 2021
Быстро и не дорого отремонтировали старый пылесос хмстер сделал в день обращения в течении двух часов стал выглядеть как новый и аботать как с магазина не ожидала что так хорошо и качественно сделают всем буду рекомидовать эту организацию
July 19, 2023
Дала пылесос сломанный,забрала рабочий!Всем кто хочет так же-советую☺️
November 12, 2020
Проблема была со стиральной машинкой,устранили неполадку за адекватную сумму. Мастер толковый и общительный, всё подробно объяснил.
Прошло 3 недели после ремонта никаких нареканий нет. Всем советую!
Лично я остался доволен
2
2
May 5, 2021
Пришёл мастер, сказал что холодильник после ремонта, работать не будет, не спуская старый фрион ( хотя сомневался какой заправлен) не проверил герметичность системы добавил фрион. В итоге смесь двух фрионов 600 и 134 произвели своё дело, компрессор вышел из строя. Диагностики как таковой не произвел. Долив фриона 2,5 тыс рублей.
4
2