Уважаемые представители компании, Я оформил займ на сумму 11,000 рублей, и, к сожалению, столкнулся с проблемой. После зачисления средств со счета списали 2,200 рублей за услугу под названием EQScore. Я не понимаю, что это за услуга и почему она была списана без предварительной информации. Я слышал, что от этой услуги можно отказаться, но, к сожалению, не могу выяснить, как это сделать. На телефоны вашей компании я не могу дозвониться, а обещания о перезвоне остаются лишь обещаниями. Я также оставил запрос на вашем сайте, но до сих пор не получил ответа. Мне кажется, что информация об этой услуге была скрыта до подписания договора, и это вызывает у меня большое беспокойство. Я хотел бы попросить вас вернуть мне списанную сумму.

Ольга Алифанова

Level 3 Local Expert

Обман, не возвращают деньги за услугу, которые списали с моей карты. Обман, не возвращают деньги за услугу, на которую я не давала согласие. Не отдают мои деньги за которые я ещё должна платить проценты. Прошло 10 рабочих дней, деньги не вернули. У операторов у всех разная информация. Конкретного ничего не могут сказать, кормят завтраками. 13 сентября 2024 г. взяла заем 28 000 рублей, сразу списала 5 600 рублей. Позвонила в этот же день оператору. Они зафиксироаали мой отказ за услугу. С их слов якобы они мне отправили мне 5 600 рублей 13 сентября 2024 г., но деньги мне эти не пришли на счёт. Смс на мой номер и на мою электронную почту никакаю информацию с подтверждением, что они отменили услуги и отправили мне деньги. Запросила подтверждение сказали, что отпрвят в течение двух недель (рабочих дней)... Одни завтраки. Не советую связаться с данной организацией. ***. Если сегодня 27 сентября 2024 г. мне не вернут деньги буду жаловаться выше стоящие органы.

266785 Абакумовп

Level 4 Local Expert

Странно, взяла 6000 рублей 14 Февраля 2023 у этого МФО Быстроденьги в офисе в Твери чтобы доехать до Москвы, хотела отдать долг этой компании Быстроденьги с минимальной пенсии Москвы в Апреле 2023 оплачивая ежемесячно по 1000р, этот МФО Быстроденьги мне заявили, что сразу нало платить им пл 1000 р деньги не нужны,сейчас начислили уже мне долг более 19000р, дозвониться уже более полугода по их телефону горячей линии Быстроденьги не могу, скоро вообще начислят мне долг более 20000р , принимать оплату частично не желают ,видимо очень богатый МФО Быстроденьги!!!!!!!!!!!!!!!

Show business's response

Bistrodengi

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

62 reviews