Zamok
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
690 reviews
December 30, 2024
Очень понравилось ,классное место ,отличная кухня ,в номерах чисто и уютно .Были с пёселям ,для него не каких запретов ,спускались на ужин в ресторан ,пёселя сразу обеспечили миской с водой .В ресторане разнообразное меню ,готовят очень вкусно ,спасибо большое шеф-повару .Персонал очень вежлив .Если често то большую часть жизни прожил в Шахтах, но был приятно удивлён что в этом городе есть такая комфортабельное место ,где можно хорошо отдохнуть следуя на автомобиле на юг ,Огромное спасибо персоналу и владельцу отеля Замок.
December 21, 2024
Хороший отель, чисто, красиво, уютно, вежливый персонал. Есть один недостаток, когда открываешь воду, начинается очень громкое бурление где-то над потолком.
Вкусное, фирменное пиво, хорошая кухня, но тоже есть одно но. Блюда с мангала подают в деревянной посуде и в пищевой бумаге, не знаю для чего, мыть лень или деревянные тарелки быстро портятся?! Не очень удобно и приятно есть с бумаги
В целом, поставил 5 звёзд, по факту на 4 с плюсом. Думаю руководство отеля прислушается к замечаниям и сделает все на пятёрочку!!
March 24
Были проездом из Крыма, по отзывам решили остановиться на ночь. Прекрасный стильный интерьер, выбрали номер в соседнем корпусе, тихо, уютно, чисто! Единственный минус- натопили так, что дышать было нечем, ночь проспали с открытыми окнами, в остальном все чудесно! Комплимент от отеля 2 кружки вкусного пива! Респект Вам! Пиво варят сами! Для ночлега прекрасное место! Рекомендую!
January 6
Часто бываю в командировках по России есть с чем сравнивать. Очень приличный отель, вот прям очень. Цена чуть выше среднего, но и сервис соответствует!! Номера большие, со всеми удобствами и банными принадлежностями! А какой ресторан, выше всяких похвал, кружка пива от собственной пивоварни в подарок, да ещё и выбор из 4-х видов. Очень приветливый персонал, собралась очередь на рецепцшене, так сразу подошли помощники. Завтрак отдельная история - вкусно и сытно!!! До позднего вечера есть уже не хочется, то что надо для путешествия!! Наверное единственный минус - очень маленькая парковка и то если приехал ближе к ночи, но вопрос решаемый, оставил машину у центрального входа, там есть места. Однозначно рекомендую. Процветания вам и держать уровень!!
1
August 4, 2024
Это просто невероятно место! Красиво, уютно, чисто и очень ТИХО! Хотя рядом автосервис, и ресторан. Лучше места для отдыха не найти. Остановились в Замке по дороге в из Анапы в Москву. В номере все продумано, кондиционер расположен идеально, есть халаты, тапочки, гели, шампуни, косметические принадлежности какие только могут пригодиться, чайник, чай,кофе, посуда. Очень удобные матрас и подушки, постельное белье хорошего качества . Уютные прикроватные светильники. Администраторы молодцы! Профессионалы! В цену номера входил завтрак, но мы уезжали очень рано и нам в дорогу сделали сэндвичи. Это было очень вкусно!!! Рекомендую Бутик Отель Замок!!! Отдых на 100% !
6
1
October 25, 2024
Очень хороший отель!
В номерах чисто и уютно.
В отеле имеется своя пивоварня, поэтому в качестве комплимента ресторан (который находится на территории отеля) презентовал взрослым посетителям бокал пива, детям сок.
Останавливались на одну ночь, в проживание был включен завтрак. Было вкусно, чисто и красиво!
February 19
прекрасный отель! чистый, красивый изнутри и снаружи. расположен удобно, рядом трасса м4 дон. великолепный сервис: даже несмотря на наш поздний заезд нам предложили по стакану приветственного пива с их пивоварни. обязательно остановимся еще, как будем в этих краях! искренне желаю процветания!
1
December 26, 2024
В командировке всегда грустновато. Но интерьер, чистота и обходительность персонала, просто влюбляет в это место.
Номера царские - просторные, красивйше декорированные, чистые. Всё работает.
Но ресторанчик сказочно красив.
1
May 14, 2024
Очаровательный отель. Приветливый и качественный персонал, и девушка на стойке, и девочки на завтраке. Отличная мебель, приятный текстиль, все оформлено со вкусом. На завтрак блюда по выбору, выбор хороший и порции щедрые. В ванной комнате все необходимые аксессуары и даже бритвенные принадлежности. Все прекрасно кроме одного НО, но для меня это очень важный фактор поэтому минус балл. Утром очень рано началась стирка и уборка. Видимо под моим номером была прачечная и я с 5.30-6.00 утра уже не могла спать из-за работающей стиральной машины, потом еще и пылесос добавился, так что рекомендация для людей с острым слухом и чутким сном берите номера на 3 этаже. В остальном все чудесно, уже порекомендовала друзьям и сами будем возвращаться.
5
2
January 8
Однозначно самое интересное место в округе, но есть несколько но
1) повелась на детскую комнату, а ее не было, сказали, что на ремонте.
2) в ресторане еда была по экспресс меню, полное только после 9 вечера, то есть когда мне укладывать детей и уже не до ужина, а экспресс заточено больше на пивной народ
3) в номерах жарко, есть коридор - балкон между номером и улицей, поэтому и тихо наверно, но из-за этого не продувался и не охлаждался номер
4) очень шумно работал туалет после слива воды - ночью боялась разбудить детей.
Из плюсов - конечно чистый и большой номер, все есть, включены завтраки, достаточно большие. На улице двое качелей и белки. От замка - тяжелая мебель и картины, порадовали детские книги на балконе - коридоре.
Я ожидала большего, поэтому ставлю 4 звезды.
October 7, 2024
Отличные номера, ресторан с хорошей кухней. Приятно удивили наличием даже таких мелочей, как халаты для всех, включая ребёнка и подставка к раковине для ребёнка. Персонал доброжелательный. Завтрак хороший, сытный. Ну а пивоварня будет бонусом для ценителей! Твердая 5!
July 9, 2024
Очень уютно, как дома!!! Очень добрый вежливый и отзывчивый персонал! Мы ехали проездом на машине, очень порадовало, что есть парковка! Супер чистые и приятные номера!
Идеально выглаженное и чистое постельное белье! Спали крепко, как дома! Так же кушали в ресторане, тоже всё очень понравилось, небольшое, но разнообразное меню, даже я Веган нашла, что покушать 🙏 особенно выделю завтрак очень понравился, полезный, лёгкий и питательный!!! Искреннее большое спасибо за такой уют и тепло!!!
Вернемся еще ни раз!
6
August 26, 2024
Останавливались в отеле по дороге из Крыма уже в 3 раз! Отель просто великолепен! Прекрасные номера со всем необходимым, чудесно оформленный интерьер! Глаза разбегаются от такой красоты! Тихо, комфортно, уютно, идеальная чистота! Все сотрудники просто супер профессионалы! Завтраки замечательные, спасибо огромное повару! Ресторан с великолепной кухней, вечером, даже, в понедельник, живая музыка! Есть своя пивоварня с отменным пивом!!! На территории небольшой зоопарк с белочками, вся территория отеля очень красиво обустроена! Есть парковка! Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за чудесный отдых и
спасибо владельцу компании Юркову Анатолию за высочайший профессионализм в сфере предоставления услуг!!! Процветания вашему бизнесу!!!! Обязательно вернёмся ещё!!!
3
August 19, 2024
Просто нет слов, всё до такой степени прекрасно!!! Продумано до мелочей. Уютно, чисто, стильно!!! Прекрасный отзывчивый профессиональный персонал. Не изысканная, но очень приятная кухня.
Да! Каждому заезжающему пиво со своей пивоварни в подарок! Очень актуально к ужину после долгой дороги.
Это место, куда хочется вернуться!!!
Рекомендую всем!!!
P.S. Даже жена не нашла к чему придраться!!!!!!!!!!! Понравилось буквально ВСЁ
5
August 17, 2024
Отличный отель! Приехали с детьми, надо было переночевать одну ночь. Шикарные номера, все чисто, уютно, халаты, полотенца, шампуни и всё необходимое есть! Кухня и ресторан очень понравились! Завтраки вкусные и на выбор. Персонал доброжелательный и отзывчивый! Захотелось приехать всей семьей на несколько дней! Буду рекомендовать друзьям для отдыха! Еще раз огромное спасибо!
3
February 7
С отел ем сотрудничаю уже почти два года, осианавливаюсь в нем еженедельно. Прекрасный отель, с высоким уровнем сервиса и внимательным отношением к гостям. Однозначно лучшие завтраки во всех останых отелях в Шахтах (у них с этим просто беда!). Даже если возникают проблемы, решаются они оперативно! Коллективу отеля спасибо! Ваш номер 312 😀
3
October 21, 2024
Всем доброго дня! Отель достойный чисто , Ближе уютно, хороший ресторан! На завтрак сделают любой каприз! Отдельная благодарность официанту Карине, очень гостеприимная и приятная в общении!
July 14, 2024
Очень ухоженная внутренняя территория, даже есть мини зоопарк! Красиво и по-хозяйски чисто! Уютные номера, очень концептуальный подход в стиле рыцарского замка, все продумано, аккуратно выдержано. Но есть нюанс - в некоторых номерах отсутствую физические окна, в наличии лишь фальшмозаика. Отсюда невозможность проветрить комнату. Понравились завтраки (изначально кажется, что ненасыщенные, не наешься). Но вкусно и сытно! Спасибо!
1
1
January 8
Все хорошо, очень клиентоориентированный персонал как в гостинице, так и в ресторане, чистые, уютные, стилизованные номера со всеми необходимыми атрибутами, только матрасы на кроватях не очень. Хороший ресторан.
June 17, 2024
Отличное место для ночевки! Очень понравился дизайн отеля, хотелось все мелочи разглядывать
Ресторан красивый, продают вплоть до устриц. Единственное оооочень расстроило это то, что в ресторане нас обсчитали. Принесли чужой счет (с алкоголем). Муж оплатил, а я чисто случайно взяла чек посмотреть что же там наели на 6,5 тыс 🙈
Хорошо что взяла. Конечно, перед нами извинились ) а так всё было вкусно. Однозначно рекомендую место для отдыха с трассы. Мы ехали со стороны Москвы и хотелось перед Анапой где то переночевать.
Ещё очень понравился балкон-терраса с номеров, мы вкусненько там позавтракали. Кстати завтрак входил в стоимость номера и его могут привести в номер. Так же , как и обед и ужин
2
October 5, 2024
Прекрасный отель. Очень хороший персонал. Быстро заселили. Номер был чистый и всё функционировало. Сам отель красивый и имеет свою самобытность. Очень вкусный завтрак. Рекомендуем!!!
January 8
Хорошая гостиница. Но есть 2 но, это так называемый континентальный завтрак. Мне больше нравится шведский стол, поел плотненько и в путь. И второе не смог окно открыть в номере что бы проветрить перед сном (строительная ошибка). А так все на уровне. Обслуживающий персонал хороший, спасибо им за отличный приём.
P.S. Отполируйте бампера на газ 21 "Волга" и покройте лаком, а то совсем зацветут (в руководстве по эксплуатации про это написано).
1
February 12, 2024
Были в отеле 08.02.2024. приехали вечером без предварительной записи. Расселили в номер полулюкс винтаж. Чисто, просторно, комфортно. Ужинали в ресторане. Рядом , но надо выйти на улицу. В рядом стоящее здание. Очень интересный интерьер ресторана. Сидели в ожидании заказа (не долго) и рассматривали стены, потолки! Скучно не было. Девушка пела в живую но, вокал на любителя. Столы и стулья массивные из дерева! Гостям было предложено по кружке пива на выбор в подарок! Официанты очень доброжелательные, перемещались бесшумно и быстро! Заказали по салату, горячему блюду, очень понравилась рыба запеченная в пергаменте, рекомендую, очень вкусно! Лимонад собственного производства, тоже очень вкусный! Муж дополнительно брал пиво пшеничное, понравилось! Порадовала скидка в счете 10 %. Завтрак утром был очень вкусным. Спасибо! Есть желание приехать ещё не раз!
6
4
October 21, 2024
Останавливались на 1 ночь. Чисто, свежий ремонт, предоставляют халаты, полотенца, гигиенические принадлежности. При заселении на ужин угощают пивом собственного производства, завтрак включен в стоимость, есть выбор из порядка 10 блюд + шведский стол: выпечка, чай, кофе, соки, овощи
January 2
Отличное место в таком скромном городе. Праздничный интерьер добавил настроения и позволил ощутить приближающийся праздник. Вкусный борщ и разнообразные салаты приготовлены с душой! Спасибо, процветания вашему бизнесу !
3
October 18, 2024
Номер очень уютный, и чистый в номере есть все для комфортного проживания, есть ресторан, завтрак очень сытный и вкусный. Персонал отеля очень вежливый. Однозначно приедем еще
3
August 20, 2024
Я влюбилась в это место! По дороге на юг ИДЕАЛЬНО.
Отель удален от трассы - 5 мин езды.
Рядом магазины и автомастерские.
Очень дружелюбный персонал.
Чудесный ресторан со вкусным пивом (как раз то, что нужно после дня в пути) и живой музыкой по выходным.
В номерах все новое, чисто, кайфовые матрасы , одноразовые наборы (щетки, паста, мыло, шампуни, гель, тапочки), мягкие полотенца. Мне даже звонили и уточняли возраст детей - каждому дали халат его размера❤️
Вкусные континентальные завтраки.
В целом атмосфера на 5+
Приедем еще🙏🏻
2
December 10, 2024
Добираться удобно, парковка есть. Номера просторные и тихие. Все для удобства есть. Завтраки необыкновенной вкусные и сытные!!! Администратор на связи по всем вопросам
January 6
Прекрасный отель. Великолепный интерьер, идеальная чистота, хороший ресторан, очень вкусные завтраки, удобная парковка. А самое главное - очень вежливый и приветливый персонал.
April 12, 2024
Случайная остановка на ночь в этом отеле стала ещё одним приятным моментом в нашем путешествии! Совсем недалеко от трассы, очень атмосферное местечко, номера чистые, просторные ,со всеми нужными мелочами для отдыха в путешествии. Мы были в апреле, поэтому без проблем взяли два номера, в летний период наверное лучше подстраховаться бронированием. Очень доброжелательный персонал и на ресепшене и в ресторане. Переживала, что будет шумно ночью (в основном зале ресторана отмечали свадьбу) но бокал пива из местной пивоварни и сытный ужин сделали своё дело, ничто не помешало отдохнуть и выспаться. И ещё приятный бонус ! Завтрак с 7.00 и включён в стоимость проживания.И он был так же хорош, как и всё в этом удивительном отеле! В общем взяла себе на заметку классное место для остановки, буду рекомендовать друзьям. И тем, кто читает отзывы, выбирая местечко, говорю не сомневайтесь, вам понравится 👍
5
February 11
Отличное место! Новые уютные номера! Вежливый персонал. Хорошие завтраки! Очень чисто! На территории своя собственная пивоварня. Есть банкетный зал!
November 15, 2024
По дороге из Москвы в Севастополь ночевали в этом отеле. Сказать, что всё понравилось это мало. 😍
Утром,отдохнувшие получили необыкновенно вкусный завтрак и заряд хорошего настроения на дальнейшую дорогу. Всем рекомендую.
September 10, 2024
Это очень хороший отель! Персонал очень приветлив и внимателен. Чисто везде!!! Кровати удобнейшие, постельное бельё свежее, приятное, обстановка в номерах нестандартная, интересная . Отдохнули вполне. Душ, туалет - чисто, повторяю, полотенца хорошие, белые. В номере все предусмотрено. Спасибо!
April 6, 2024
Без преувеличения - это отличное место для остановки и отдыха с заслуженным высоким рейтингом. Завтраки "бомба", очень разнообразно и очень вкусно! Очень чисто и в номерах и на территории, придраться не к чему. Ну а если вечером есть желание отдохнуть "по ярче", то вас ждет ресторан "Замок" - будет весело))) Спасибо огромное всему песоналу отеля "Замок" за заботу и внимание!
1
August 18, 2024
Прекрасный отель.Приветливый персонал,чистые номера!Очень порадовало,что были предоставлены даже детские халаты!На территории отеля классный ресторан-пивоварня.Вкусные сытные континентальные завтраки,+шведка с фруктами,овощами и выпечкой.Теперь всегда будем останавливаться в этом отели по дороге на моря и обратно 🤗
August 13, 2024
Лучший отель, который со мной случался за 12 лет поездок на море. Это и атмосфера, и прекрасный пивоваренный ресторан на свежем воздухе, уют и чистота в номерах! Но самое главное - тишина! Не на каждой стоянке удаётся выспаться, здесь же хочется останавливаться снова и снова!
Отдельное спасибо за потрясающие сэндвичи, которыми нас снабдили в дорогу, несмотря на ранний выезд!
3
February 3
Мы с женой проехали за 3 месяца около 50 отелей, но этот вспоминаем до сих пор.
Девочки на ресепшн своим отношением нас очаровали. Дизайн у отеля очень необычный, весь персонал...Могу сказать так, большинству отелей с этого надо брать пример.
Еслм надумаю открыть свой, то за любые деньги готов нанять отсюда управляющего и весь коллектив.
Вы правда молодцы.
Город сам по себе мрачный, а отель и люди в нем офигенные.
Ждите снова в гости;)
1
October 10, 2024
С виду не плохой комплекс, но недочётов ооочень много! Во-первых, при заселении пришлись побегать в поисках работника ресепшн, но стоит отметить, что девушка работающая на стойке оказалась очень любезна и отзывчива. Номер достаточно просторный и удобный, НО! Окна номера выходят не на улицу, а в общий коридор... Так что речи о том, чтобы запустить в комнату свежий воздух не идёт, да и жить нам пришлось с задёрнутыми шторами. Поужинать в ресторане было нереально, там отмечался день рождения и сё столики на улице были заняты, да и музыка орала ооочень громко. Во внутреннем зале не было ни одного человека, но нас отказались обслуживать в помещении... Так как время было уже позднее, не оставалось ничего, кроме как ехать в центр города и покупать ужин во "Вкусно и точка".
При заселении нам сообщили, что всем совершеннолетним гостям положена кружка пива из местной пивоварни и тоже разочарование - пиво ниже среднего.
Не могу рекомендовать этот отель для отдыха.
Не могу рекомендовать этот отель
1
July 28, 2024
Отличный отель. Вежливый персонал. Особенно хочется отметить двух девушек администраторов на ресепшен: Эрика и Альбина (точно не помню, простите🙏) и вся сегодняшняя смена(с 27.07 по 28.07). Администраторы ресепшен очень приветливые и милые. Администраторы при заселении всё рассказали, провели в номер. В самом номере чисто, есть косметические принадлежности. Постельное белье чистое. При заселении можно выбрать завтрак, еда на завтраке очень вкусная, приятный персонал. Территория отеля ухоженная и уютная, приятно находиться. Видно, что за отелем ухаживают и весь персонал очень старается!Спасибо большое! Очень рады, что у вас остановились. В следующий раз обязательно к вам
3
November 4, 2024
Великолепный отель, очень красиво, интерьеры просто восторг. Чисто, уютно, удобные кровати и подушки. Вкусный ресторан. Вежливые сотрудники.
1
August 31, 2024
Очень крутой отель с рестораном и собственной пивоварней. Современные номера, корпуса и ухоженная территория. Охраняемая парковка. Приветственный бокал пива и завтрак очень вкусный. Однозначно, если буду ехать с моря выберу именно этот отель.
October 13, 2024
По дороге из Анапы останавливались в отеле Замок.Неожиданно всё очень атмосферно.Завтрак был включён,но не понравился шведский стол но бедный,блюда на заказ очень маленькие порции.Очень удобные кровати и супер подушки.За чистотой следят на 10.Рекомендую однозначно.
1
2
September 9, 2023
Останавливались по пути с моря. Отель удобно расположен (не далеко от трассы М4), легко найти по навигатору, приметный. Территория отеля большая: есть свой ресторан, пивоварня и даже автосервис. Ночью было достаточно шумно от дороги, но можно было закрыть окна и включить кондиционер. Также мешали сну комары (но от Комаров в тумбочке был фумигатор - увидели только утром уже, так как заселялись очень поздно).
Плюсы, которые хочется отметить:
1. Чистота!! Чисто везде: территория, холл, номера. Приятная ванная комната - белоснежная. Напор воды хороший, душ принимать комфортно.
2. Белье постельное, кровати - очень комфортно. Белье все чистейшее, приятный аромат. Спать приятно. Ощущение полной чистоты.
3. В номерах есть все необходимое для проживания: вода, туалетные принадлежности в полном объеме, фен, полотенца по 2шт на человека, и даже халаты есть не только для взрослых, но и для детей!!!!!
4. Очень сытные, вкусные и красивые завтраки. При заселении дают список - можно выбрать себе блюдо (каша, яичница, тортилья и т.п.). Утром бармен также сварил очень вкусный кофе!
К проживанию рекомендуем, но также отмечу, что лучше заселяться пораньше, чтобы насладиться дарами местной пивоварни и достаточно отдохнуть в уютной атмосфере перед дальней дорогой.
6
January 16, 2024
Как замок - очень даже комфортабельный. Сквозняков нету. На стойке регистрации работают очень приветливые и вежливые девушки.
Территория гостиничного комплекса просторная, есть удобная парковка. Кафе на территории тоже достаточно просторное, в наличии крепкое пиво собственного приготовления.
Мы ночевали в новом корпусе, расположенном над пивоварней. Интерьер номера аккуратный, уютный, тёплый. Есть много подушек, пара кресел.
К номеру прилагается привидение (как в любом уважающем себя замке), которое загадочно разбудило нас примерно в 5 утра. Мне так и не удалось выяснить причину регулярно повторяющихся звуков компрессора. Наверное - в подвале гномы варили пиво.
Необычным показалось витражное окно в номере, выходящее в коридор. Его нельзя занавесить, поэтому при включении света в коридоре, светло становится и в номере (комнате, это же замок!).
В общем, замок "Замок" специфичен, но уютен, чист и гостеприимен.
Р.S. Завтрак был очень вкусным))
4
September 5, 2024
Останавливались в отеле Замок на обратном пути из Сочи. Замечательный отель! Кухня на высоте! Потрясающие завтраки! Очень приветливый и отзывчивый персонал! В отеле очень красиво, атмосферно и уютно! Обязательно посетим еще раз!
January 24
Надо срочно убрать звездность с этого отеля, а то совершенно несправедливо получается - у отеля 3 звезды, а по ощущениям как минимум 5 ⭐️ Персонал приветливый и ненавязчивый, номер просторный, чистый. Территория отеля ухоженная, есть где заселфиться.
Особенно хочется отметить фантастический подход к завтракам и их качеству. При дегустации супа «том ям» в ресторане сложилось впечатление, что придумали его именно здесь - в Шахтах, а не в каком—то там Тайланде 😋 Из минусов только одно - ресторан при отель работает до 23 часов, хотелось бы подольше.
1
August 17, 2024
Самое людное место в городе, ресторан со своей пивоварней, отель с большой парковкой, фирменный автосервис. Всегда чисто, комфортно, уютно. Персонал вежлив и внимателен. Артистам выступать одно удовольствие!
August 31, 2024
Отличное место!
Прекрасное начало отпуска по пути к месту отдыха и его завершение. Минизоопарк и неб ольшая зона для детей- очень приятное дополнение.
Хорошие номера, очень удобные кровати.
Территория прекрасная, ресторан хороший.
Очень приятные администраторы, вежливые, отзывчивые.
February 9
Отличный номер, хороший ресторан для ужина, вкусное пиво. Есть бесплатная парковка. Огорчил только завтрак, пришли не поздно, а еды почти не было, но кофе и чай был.
May 13, 2024
Очень хороший отельчик по пути с юга в Москву. Уютные большие и просторные номера. Всё есть, хорошие кровати. Очень приличный ресторан- пивняк, готовят вкусно, особенно 1е блюда, есть сомелье. Есть парковка, что ещё надо, чтобы выспаться и ехать дальше? Вкусный кофе, кстати, в автомате. Завтраки 🥞 на уровне 5*))
2
1