В кофейне очень душевно, интересный интерьер и атмосфера. Большой ассортимент кофейных напитков, есть десерты, показывают концерты разных зарубедных исполнителей.
Убрала одну звезду, за неспешную работу сотрудников - никто не торопится убирать грязную посуду с соседних столиков, не торопятся подойти к гостям с меню, прибрать диванчики, поправить предметы интерьера. В коридоре - уже который месяц стоит пустой холодильник для мороженого.
Люблю Бурунди и с удовольствием прихожу сюда с друзьями, пообщаться, но сегодня как-то впечатление подпортили
Из плюсов:
+ Вкусный шоколад с бананом
+ Вкусный и аппетитный тост с лососем
+ Хорошая музыка
+ Уютная атмосфера
Минусы:
- Долгое ожидание заказа
- Каша рисовая, которая утопает в молоке, а в ней плавают мелко нарезанные фрукты. Аппетит не вызывает.
- Перед тем, как принести заказ уточнили, когда подать шоколад, в итоге принесли раньше блюд, видимо чтоб остыло)))
В общем как есть.
И почему-то именно только здесь невероятно шумная кофе машина. Что с ней?
Были 27 декабря,Посещением кафе очень довольны. Очень приятное обслуживание, праздничная обстановка. Красивая подача блюда, и очень вкусно, очень. Приятный праздничный плюсик-мандаринки. Рекомендуем к посещению, не пожалеете.
Я хожу в эту кофейню регулярно. Были вопросы конечно к обслуживанию, но как-то удавалось сглаживать. Но сегодня обслуживание было просто отвратительное. Были абсолютно невменяемые бариста и кассир. (Начиная от внешнего неопрятного вида, манеры разговаривать и т. д.)Я подошла, попросила фильтр кофе, при этом уточнила есть ли он. Мне сказали, что есть. Я достаточно долго ждала, меня игнорировали, на мои вопросы, когда будет готов кофе просто в глаза врали. Бариста в телефоне, ей не до клиентов, кассир разговаривает повышенным голосом., говорит, что во всëм виноват бариста. Я попросила позвать руководителя, мне его не позвали, сказали, что все вопросы к бариста.
Дело в общем-то не в порции кофе, а в порядочности,в способности признавать свои ошибки и умении извиняться. Собственнику бизнеса было бы не плохо внимательнее относиться к найму сотрудников. После такого отношения к покупателям посещать кофейни этого бренда совсем не хочется.
Неприятное заведение. Помещение некомфортное: темноватое и очень шумное. Наш заказ начали готовить спустя 22 минуты (приняли заказ в 17:54, начали готовить в 18:16). Понимаю, вечером в выходные загрузка высокая, но пара гостей, заказавших позже нас, получили напитки раньше, чем мы. А заказывали мы только два маленьких какао, которые, кстати говоря, оказались не слишком вкусными. По ощущениям там либо не было молока совсем, либо было очень мало. Худшая кофейня, в которой я была. Не советую посещать данное заведение
В кофейне представлен достаточно широкий выбор различных напитков (кофе, чаи, коктейли, смузи, лимонады). Очень вкусные сендвичи, за которыми всегда приходим именно сюда. Зайти перекусить и посидеть неподалеку от набережной - отличное место. Из минусов могу назвать стоимость за еду и напитки выше среднего.
19.04 покупала какао , решила открыть крышку , а там ВОЛОС!!!! Я в ужасе 😤
Подошла к мужчине на кассу , они никак не отреагировали , и даже не извинились , никакого бонуса не дали , просто обменяли мне какао на лимонад , это было мое пожелание. Я считаю за такое могли во-первых извинится , во-вторых сделать бесплатно напиток за такой косяк. Пусть одевают какие-нибудь головные уборы чтобы их волосы не попадали в напитки!!!!
Фото не сделала , была в ярости
Народ, смузи здесь обалденный. Рекомендую, попробуйте. Брауни, наивкуснейший.
Заходите, атмосфера спокойная. Доброжелательный персонал. Быстрое обслуживание.
Обязательно еще приду. 😉
Заведение с виду атмосферное, уютное, если бы не работа персонала. Попробовать еду и напитки мне не удалось. Сначала подошла спросила где могу увидеть меню, сказали принесем. Принесли минут через 10 только, хотела сделать заказ, но ни один из минимум 4 сотрудников так и не подошел ко мне на протяжении следующего получаса. Сейчас я осталась голодная, а уже нужно идти по делам, очень жаль, что не попробовала ничего, больше я в данное заведение не зайду
Любимая кофейня в городе. Всегда беру капучино крим - самый мягкий вкус ever. Вкуснее кофе не пробовала. Неплохие десерты — особенно маковый торт и графские развалины. Также можно перекусить, но я чаще всего прихожу на кофе с десертом. Персонал очень вежливый всегда, уютно, тепло и мягкие диваны!
Разочарована персоналом. Были 06 января. Попросила Кофе, предупредила, чтобы Кофе был горячий. Принесли опять тёплый. Сразу сказала официанту, что Кофе холодный. Говорит, сейчас подогреем!!!!! Это ЧТО??? Вынуждена была подойти к бариста и просить переделать Кофе. Раньше такого здесь не было!
Очень вкусные лимонады, готовят очень быстро. Очень понравились удобные диваны где можно посидеть и подождать пока готовят вкуснейшие лимонады которые освежают в жару
Хорошее место с приятной атмосферой, сотрудники вежливые и готовые помочь. Была одна неприятная ситуация со стаканчиком кофе, бариста быстро отреагировал и помог. Отличное место
Кафе Burundi, именно здесь ароматный кофе становится ритуалом каждого дня.
Одна из немногих кофеен, в которой гармонично сочетаются удивительная музыкальная атмосфера, приятная цена и качественно приготовленные блюда.
Бранчи и ланчи в таком месте пользуются популярностью.
Вечер в Burundi встречает тебя спокойной теплой обстановкой.
Рекомендую!
Из плюсов красиво.
Из минусов: 21.05.24г заказала латте с сах.замом. сказали, сделают - позовут. Сели прямо напротив кассы. Прошло 10-15 минут, смотрю уже отдают людям которые пришли позже. Спрашиваю - а как бы когда? Тут нужно отдать должное молодому человеку: он профессионально даже виду не подал что забыли про меня(работаю в сфере услуг- знаю как это). Отругал коллегу и отдали кофе через 3 минуты.
Итог: про меня забыли и я ждала кофе 15 минут. И горькое((
Больше не пойду, осадочек не приятный
Вкусно, но обслуживание девушки Александры испортило впечатление, нормально ничего не объяснила, заказ не правильно приняла и даже не извинилась , заказ не повторила, а когда начали утончать, в ответ было неуважительное общение
Вкусный кофе и глинтвейн (безалкогольный). Хорошие, сытные тосты. Есть розетки где можно зарядить телефон)Было бы здорово если ещё и зардные устройства имелись)
1
1
Игорь
Level 24 Local Expert
January 9
Мне категорически не зашёл кофе в данной кофейне. Слишком слабый. Думаю, кому-то это может понравиться. Однако, я люблю крепкий, ароматный кофе, который мне ни разу из нескольких моих помещений не смогли приготовить
Просидел 20 мин, девушка официант успела поболтать по телефону, поделиться историей с коллегой и успешно встала за кассу где смотрела в телефон еще долгое время
Но увы так и не подошла ко мне
Идеально всё: обслуживающий персонал, кофе просто на высоте. Рекомендую, особенно туристам нашего города.
Максим К.
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Заходил несколько раз когда бывал в этой части города. Брал кофе с собой. Сегодня зашёл в 21 час, работает четыре или белее человек, очереди нет, посетителей нет. Заказал капучино с собой, пока готовили получил важное сообщение, приготовили кофе я решил присесть поудобнее и пообщаться о важном с коллегой. Был сильно удивлен когда увидел что два столика завалены грязной посудой, один столик с табличкой "РЕЗЕРВ", один столик занят посетителями-девушками, два столика в крошках и получается вариантов остаётся не так много, первый на корточках, второй за таким неудобным длинным столом как барная стойка. Сделал замечание сотрудникам, одна девушка отреагировала, собрала и унесла посуду, но когда я уходил специально обратил внимание, что столы так и остались не вытертыми от крошек. Жаль, что такое отношение сотрудников к работе, как то даже и вкус кофе изменился, возможно они и в приготовлении напитков, еды и десертов имеют халатное отношение, возможно вообще непристойное, возможно и наливают напитки в грязную посуду или готовят в условиях не соответствующих нормальным и необходимым. Вобщем как то сразу появилось отторжение к заведению и к бренду в целом. Остался сильно расстроен, буду теперь проходить мимо.
Всегда заходила в кофейню в Ашане, раф всегда был очень вкусный сливочный, а в этой кофейне взяла и пью как будто мне туда 2 столовых ложки сахара положили, пить не возможно. Очень огорчена