Делали заказ номер А106, заказ был большой, первое не доложили бургер чикен по испански без колбасы, заказали Ангус по испански отдали первый раз с огурцами подошли поменять поменяли на другой который лежал на бине , котлета у него была очень старая и булочка твердая, второй был бургер воппер по испански в котором было очень мало салата попросили переделать, на что постоянно на просьбу заменить бургеры на нормальные персонал начинал психовать и возмущаться, девушка которая первый раз принесла бургер воппер по итальянски мы его открыли и поняли что в тот же самый бургер просто накидали салата не аккуратно,по просьбе заменить она психанула и выбросила бургер, Ангус принесли с котлетой которая очень долго лежала.
Отвратительный бургер Кинг, общение персонала ужас , продукция все просроченная не свежая и не вкусная.
После всего инцидента сотрудники даже не извинились, а сделали вид что так и должно. А и да сырный соус был кислый.
Хорошое место. Бургеры понравится, часто покупаю еду.🤝🏻🫶🏻Все чистое, приятное место. Всегда бывает вкусно и быстро. Приглашаю всех попробовать бургер кинг
Они готовят заказы очень быстро, общаются с клиентами дружелюбно, относятся к ним с улыбкой и дружелюбным лицом, и всегда готовы помочь. Они подробно отвечают на каждый вопрос. Я думаю, что они заслуживают искренней благодарности.
Место ужасное!!!! Я просто хотел сделать заказ а персонал вообще ничего не делает и смеётся с коллегами.У меня не было карты и были наличные деньги, я хотел ими расплатиться, и стоял в очереди на кассе; простоял 20 минут и так и ничего не было мы много раз звали кассиров и ни кто не подходил.P.S. так и не получил заказ потратив просто своё потраченное время...
Сотрудники очень дружелюбные и вежливые , заказы готовятся очень быстро, а если в заказе есть какая ошибка, то переделают его с улыбкой на лице и извинениями. Рекомендую заходить к ними обязательно
Парень, который делал мороженое, вытер свой палец, на который капнул джем об стакан, тем самым этот джем с его микробами попал к человеку в организм.... Напитки это вообще ужас..... Просто вода с каплей того, что вы заказали. Наверное, это самый ужасный ресторан этой сети
Сегодня сделали заказ с собой. В заказе были нагенсы. Дождались, забрали и только дома открыли пакет. Вместо нагенсов лежат луковые кольца!!! Так ещё и несколько прям старые! Неужели персонал не отличает нагенсы от колец!
Так же в заказе были воппер по испански, все растрёпанные!!!
Не рекомендую это место!
Персонал отвратительный!Больше не ногой в эту забегаловку.Особенно девушка африканской внешности,которая убирает туалет. Долго описывать конфликтную с ней ситуацию.Думаю лучше пригласить проверку в это заведение!!!
На фото Ангус Пармиджано.
Ничего общего с тем, как это должно выглядеть.
На вкус тоже самое, пресно, не вкусно, сухо.
Я сначала сыр найти не мог, спросил, может перепутали заказ. На что мне ответили, что сыр на месте и вообще все в порядке, так и должно быть. Ну и да, сыр найти удалось где-то внутри бургера конечно. Но это вообще рядом не стоит с тем, как это должно быть.
В других городах таких проблем меньше гораздо
Полное разочарование. Прождать 20 минут и получить мелкую горелую холодную картошку - так себе удовольствие... (Картошка была дозаказом и её мы ждали дольше всего)
32 минуты делали четыре позиции, потом подошёл узнать почему так долго не могут сделать, так как спешил, после получения заказа кассир обратитьлся на "Ты"
Отвратительное обслуживание. Грубая и неприятная раздатчик, оплата только через территорию а, в кассе отказали. Попросила для ребёнка маленький пластиковый стаканчик - отказ, попросила рассказать об акции - нарвалась на грубость. Грязные столы и стулья. Не рекомендую.
Хорошая столовая самообслуживания – говоря словами батьки Лукашенко. Мне лично мороженое заходит мягкое. Детки любят бутеры и картошку фри. Главное еще для них это безлимтная газировка. Удобно заказывать из приложения – готовят быстро, сбоев не было, в целом качество всегда одно и тоже. А это и надо. Ведь не хочешь удивляться что у повара рука дрогнула. Столы свободные есть. Специально туда не пойдешь, а мимо проходя всегда детям в радость. Ставлю твердую пять.
Очень долгое ожидание заказа
После 10 минут ожидания заказа (Воппер ролл и молочный коктейль), решила уточнить когда будет готов. После этого неспеша начали его собирать. Молочный коктейль у них не получилось сделать. Спустя 15 минут ожидания я забрала свой несчастный ролл
При заказе энергетического напитка(adrenaline) на кассе не стоит ограничение 18+, хотя нет закона запрещающего продавать напиток. Продавец на выдаче сказал, что закон поменялся :/ В чем проблема указать ограничения? Не раз бывала тут и покупала энергетик, но сейчас взялись какие-то проблемы из ниоткуда
Отличное кафе быстрого питания. Всегда сюда приходим, когда бываем в Москве. Всё быстро и вкусно. Особо радует, что можно заплатить бонусами Спасибо от Сбербанка.
Добрый день. Зашли с ребенком 3 апреля. Взяла креветки и безлимитный напиток. Посетителей практически нет. Возмутило качество обслуживания. Негатив со стороны персонала начался, когда я решила заплатить наличными . Первый ступор случился по сдаче - 91 рубль. Это же надо найти, посчитать. На помощь пришла доп.работница, принесла заветные монеты. Но лица уже у персонала недовольные. Заказ готов, я стою, ожидаю. Голова менеджера даже не поднялась, рука от телефона не оторвалась. Только на мою просьбу, мне наконец-то выдали креветки. Все без желания, без приветствий, со смешками на оплату наличными. По вкусу давать развернутую оценку не стану. Для меня все пережаренное! В целом неприятное место именно из-за персонала. Не вернусь, не рекомендую!
Всё вкусно, но есть одно но! Купили Липтон (зелёный), попробовали, вкуса нет. Попросила поменять, со мной начали пререкаться. В итоге не поменяли, а вкус так и остался ужасным.
Была там пару раз когда в продаже были веганские вопперы, так как они были не во всех точках, а именно тут присутствовали, заказ долго готовился, персонал извинился и объяснил причину задержки, зал как и во всех фудкортах грязный, а так хорошо
Подошёл сегодня к 11 примерно к кассам, чтобы сделать заказ, но стоящие рядом работники даже не обратили внимание, стояли кружком и спокойно общались между собой и хихикали. Ну хорошо, что есть ещё рядом заведения, где быстро обслужили и пожелали хорошего дня.
3
1
Show business's response
Рохат Джалолова
Level 4 Local Expert
February 13
Очень милое место. Вкусно готовят и вежливые сотрудники 👍
Хорошее, сытное меню, не дорогие комбо, вполне съедобно
2
Show business's response
Астра
Level 20 Local Expert
September 15, 2024
Отвратительно. Ждали заказ полчаса. Хотели уходить и вернуть деньги, но сказали, что заказ уже готов. Ок. Давайте заказ.
Это была неправда, ждали ещё 5 минут. Забрали заказ.
В итоге сделали не тот коктейль и не тот бургер. На переделку ушло ещё 10 минут. Коктейль так и не смогли сделать, что-то сломалось.
Здравствуйте. Хочу отметить быстроту и профессионализм сотрудницы сети Бургер кинг в измайловском пассаже по имени Мавзуна. Прошу начальство отметить доброжелательность, умение девушки общаться с клиентами и профессионализм. Было крайне приятно заказывать и получать еду в вашей сети благодаря таким сотрудникам, как Мавзуна! Огромное спасибо.
Ожидание-реальность:(
Ожидаешь чизбургер с беконом (заказал без огурчиков), как на карточке товара, а получаешь нечто неприглядное. По вкусу - нормально.
Оценка в первую очередь за обман ожиданий.