Пишу тут потому что уже две недели якобы решают вопрос.
Заказали 4 бургера, в каждом оказались скисшие томаты (при том что мы их минут через 15 начали употреблять) . Две недели ждали ответ, в итоге написали "по камерам нарушений не выявлено". Хотя я даже фотографии приложила на которых видно что помидоры явно не свежие, кисель какой то. В общем очень обидно, так как каждый бургер стоит по 300 рублей, вот и считайте. Даже не извинились. Если они вот так вот решают проблемы, то я больше не буду сюда ходить, хотя в постоянные клиенты, от чего обидно вдвойне, такое отношение... И Кстати, как всегда администрация напишет комментарий под моим отзывом что им очень жаль, что они обязательно разберутся и попросят написать на почту, тем самым показать вам что им не безразлично, всё это фигня, проблемы нужно решать, а тем более это общепит!
Ожидал большего. Бургеры не отбивают свою цену абсолютно, они пресные, почти безвкусные, как будто из супермаркета. Котлета ничем не выделяется своим приготовлением "на огне". Десерты ни о чем, слишком сладко. Касса самообслуживания для заказа каждый раз предлагает после выбора позиции добавить еще что-то, из-за чего времени на заказ тратишь довольно много. На вид заведение веет слабостью, не выглядит как приличное место. В двух минутах есть вкусно и точка, там и вкуснее, и чуть приятнее находится, по цене примерно одинаково, я тогда не могу понять, для чего тут это недоразумение в качестве фастфуда, если оно во всем хуже конкурента?