Burger King
808 reviews
February 21
Ok thanks you good bugat king shops
February 21
I love you 💋 Burger 🍔 👑
July 29, 2023
She is terribble
1
February 27
Самое быстрое обслуживание, вежливый персонал, качественная и вкусная еда. Все на высшем уровне. После каждого посещения со всей семье остаемся довольны и с желанием вернутся снова
2
1
February 13
Вроде как бургер как бургер, но то ли ребята особо вежливые, то ли просто всегда улыбчиаые, в общем помогли выбрать, я не очень хорошо в меню ориентируюсь. Приятно удивлён чистотой зала, редко пишу отзывы, но сегодняшний визит порадовал особенно.
2
November 18, 2024
Ребята. Это трындец. Даже 1 звезда это много для данной организации. Больше я туда ни ногой. И никому не советую.
Заказала ролл с креветками и пиво, потому что в меню только чай и кофе. Мне не предложили ни пунш, ни коктейль , а газировку сразу сказала не надо.
Так вот , «ролл»)))
Если сравнить с похожим продуктом у конкурента , то это небо и земля. Во первых , он ОЧень маленький. А ценник на 30% выше.
Во вторых , лаваш был несвежий. И все что было внутри совершенно холодное !
И вдобавок совершенно гнусный самый дешёвый вонючий майонез !!! Ну кто заправляет роллы майонезом ????
А пиво отдельная история. Спросила какое есть. Туборг, Балтика и Балтика 0.
Говорю мне 0.
Короче , если Вы думаете что Вам нальют его в стакан - нет)))
За 179 руб ребят у них идёт баночка ))) малюсенькая. 250 грамм как самый маленький ред Булл )))))
3
1
January 19
Из всех БК, в которых мне удалось побывать в разных городах нашей необъятной, этот заслуживает почётное первое место антирейтинга. Заказал 6 за 299 - булка в бургере сухая, нагеттсы отдают маслом очень сильно, а в сырных медальонах сыра практически нет, одна панировка. Также отдельно стоит упомянуть отсутствие автомата с напитками, что является отличительной чертой этого прекрасного заведения. Ну и как вишенка на торте - в большинстве предприятий БК прежде чем добавить мороженое в горячий брауни у клиента уточняют - сейчас он желает, или попозже, но тут решают всё за клиентов и наливают сразу.
January 17
Удобное месторасположение
Быстрое обслуживание персоналом
Вкусная и свежая еда
В заведении чисто
Заказ можно оформить на кассе, через приложение или стойку самообслуживания
2
February 18
Обслуживание: огонь 🔥
Персонал просто : классные , красиво улыбаются ❤️
Еда : вкусно и сочно ❗️❗️
Время ожидание: быстро 🫶
1
November 3, 2024
Конкретно по локации: если положат лишнего или не доложат - отследить сложно, так как после получения заказа летишь на электричку и поток покупателей довольно большой.
По персоналу - очень классные, вежливые, желают приятного аппетита и даже находят в себе силы улыбаться не смотря на огромную загруженность. Бургеры всегда свежие и вкусные. Выдача быстрая. Клиентоориентированность на высоте.
На данный момент это самая идеальная точка бургеркинга из всех в которых я была, даже не смотря на некоторые косяки. Буду заказывать только тут
2
February 19
Данное заведение находится не в очень удобной локации,там постоянная давка и куча людей,как клиентов,так и обычных пассажиров.Свободных столиков никогда не бывает,поэтому не стоит рассчитывать на посидеть,долгое обслуживание,не хватает сотрудников.Создается по большей части ощущение привокзальной тошниловки с бомжами,алкашами,ассоциальными элементами ,которые лезут тебе в рот или просят мелочь,а не ресторана мировой сети Бургер Кинг.
December 10, 2024
Сегодня,проводив сестру, зашла в 7 утра в это заведение. Очереди не было. Я на терминале сделала заказ и указала оплату на кассе наличными. Подошла к кассе, долго звала и ждала, чтобы на меня обратили внимание. Одна киргизка в очках(сотрудник) ,ходила и лицом водила и говорила что им некогда меня обслуживать.Сказала мне сделать заказ на терминале с указанием, что оплата наличными на кассе, что я итак УЖЕ
сделала. Когда я это сказала, она опять куда-то свалила. На меня обратили внимание только когда я подошла и начала доставать книгу отзывов. На кассе мне не начислили короны за заказ( есть это приложение). Отправьте этих сотрудников обратно в кишлаки и аулы. Если хотят работать в Москве, то сервис должен соответствовать, как в Бургер Кинг на Дмитровском шоссе 13.
4
2
March 10
Очень понравилось данный ресторан.Просторный зал с большим количеством мест,чистота,близкие расположение к метро.Персонал приветливые.Все понравилось.
1
March 14
Фастфуд есть фасфуд. Много народа, народ разный, от сомнительных до нормальных,муравейник, персонал приветливый,понимающий. Находится в здании комплекса Белорусского вокзала.
December 24, 2024
Всегда беру здесь, когда оказываюсь на белорусском вокзале, критичных проблем не бывало, НО сегодня ,видимо, не тот день) Заказала пунш , налили половину стаканчика кипятка, напитком это тяжело назвать, взяла еще брауни, не положили ложку и было нечем есть, было бы здорово, если бы уже придумали упаковки навынос для подобных десертов, потому что , когда все течет, безумно неудобно. Вообщем, сегодня расстройство (
1
November 30, 2024
Обслуживание ужасное. На кассе нет сотрудника, заказ происходит через автомат. Если использовать скидки, данные сетью бургер кинг, то заказ через кассу не возможен. До этого пришлось дойти империческим путëм, на просьбы пояснить как работает система, получил ответ "всё то как-то заказывают". Разобравшись как это работает, прождал ещё минут пять на кассе для оплаты, напечатав данное сообщение, ухожу без выбранного по всем правилам, без возможности оплатить. Раньше заезжал ещё на Ново-рижском шоссе, но из-за такого же не обслуживание, больше не заезжаю. Видимо придётся попрощаться с данной сетью общественного питания. Обслуживание просто отвратное.
March 18
16.03 произошел абсолютно вопиющий треш. Стою жду заказ у выдачи, в наушниках, никого не трогаю. Сотрудник со стойки швыряет в клиента рядом полный стакан молочного коктейля, при этом содержимое наполовину оказывается на моей куртке, джинсах и кроссовках, наполовину на других клиентах (как минимум еще двоих зацепило) после чего этот сотрудник ретируется. Задаю вопрос девушке на выдаче что это за треш - хамовато отвечает "мужчина ну я же извинилась, салфетки дала". Я конечно извиняюсь, но это абсолютно худшее место которое я посещал просто за всю жизнь. Еще и бургер никакой оказался абсолютно.
Техподдержка в приложении "зарегистрировала обращение" за номером 3983226 и морозится уже 2 дня
December 13, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Сделала заказ на электронной кассе и указала оплату наличными на кассе. 7-10 минут ждала пока ко мне кто-нибудь подойдет, но так и не подошли. Когда пыталась позвать кого-нибудь, мне сказали оплата только по карте. При вопросе, почему это не указано на кассе в момент оплаты - сказали что они этим не занимаются, и начали игнорировать меня (девушка Наргуль). Я заранее подготовила деньги, оплатить дело 10 секунд.
Когда позвала администратора, которую зовут Айза, она мне сказала, что не будет принимать оплату наличными и ушла, продолжая меня игнорировать. Только один адекватный молодой человек, к сожалению, не заметила у него бейджика, принял оплату и просто спокойно проводил меня на кассу - заняло это действительно 10 секунд.
Хамское отношение к клиентам, вышестоящее руководство должно обратить на это внимание.
1
March 24
Посетил бургер Кинг на ул. Бутырская, 6.
Уточнил у кассира, сколько стоит шримп ролл... Еле выдавила на ломаном русском " 279 рублей "... Уже когда вскрыл яркую упаковку, увидел какой-то стручок вполовину меньше пакета, в котором оказалось полторы (!) креветки, и стоимость этого чуда оказалась по чеку 379 рублей !
Далее. Заказан картофель-фри " большой "... дали пакетик, в котором количество картофельных палочек можно было пересчитать, наверное, до счета 10.... Ещё и переспросил, это ли " большой картофель "? Ответ был - да! да!
И еще - ценник выше чем у известных конкурентов...
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
October 13, 2024
Вообще неуважительное отношение к клиентам, нажал на терминале оплата наличными на кассе в кассе мне кассир сказал что наличными невозможно, предложил ещё раз заказ сделать и оплатить картой, я стал объяснять что мне нужно наличными но видимо он русский язык плохо понимает, как робот твердит одно и тоже наличными нельзя и все, без объяснения причин, а я уже прождал 10 минут, т.к. на кассе никого не было,на поезд не успею если ещё раз заказывать, для чего терминал предлагает оплатить наличными на кассе если кассир потом говорит что это не возможно? Никогда больше сюда не зайду. Плюс столы грязные.
1
March 7
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал, всегда улыбаются. Вкусная и качественная еда. Быстрая готовка .
1
February 20
Чистое, приятное, заведение, где можно перекусить. Пища правда вредная, но иногда можно.
Вход очень чистенький.
1
February 20
Хочу выразить свою благодарность всему коллективу бургер кинга , за отличную качество еды и за быстрое приготовление ❤️🔥❤️🔥❤️🔥
October 2, 2024
Я сейчас посмотрю отзывы, на ней много люди жаловались еще она там администратором работает зовут Самара
Девушка администратор с черными волосами жуткая хамка. Я, конечно, понимаю, что на вокзале контингент не особо хороший, но нельзя так разговаривать (отойди,подвинься на ты обращаться ) в принципе с незнакомыми людьми ,даже не извинился, свою провату не даёт. Печально, что такие грубые люди работают в сфере обслуживания,
больше ходить не будем…
1
2
May 18, 2024
Отличное кафе, очень удобно расположено . А главное очень хорошее время работы , в ожидании ночного поезда очень хорошо можно провести время за небольшими перекусами или полноценным ужином.
1
October 14, 2024
Надоели, вечером не принимают наличные. Какой раз уже, то ли смена такая, либо они все такие там. Вообще впечатление плохое, такое впечатление что они издеваются, какая то сельская непробиваемость, трудно понять. Если.бы рядом что то работало в это время, не подошёл бы. Но так и не получилось что то купить. Поем дома, полезнее))
January 26
Не забывают добавлять/убавлять продукты из закусок, что уже является фактом того, что персонал хорошо обслуживает. Заказ готовят довольно быстро (ждал максимум 10 минут в ситуации, когда был час пик)
1
December 1, 2024
Бургер кинг скатился ниже некуда, мясо не мясо, порции смешные. Бургер за 400р размером с маленькую булочку. Лонгеры не вкусные лаваш сырой и курица не вкусная. Ингридиенты почти не чувствуются, картошка фри полая внутри. Салат сделай-сам. Только на напишки осталась надежда.
December 2, 2024
Грязно и медленно. Вечно ошибаются с заказами. Убираешь из позиции лук - обязательно положат. Убираешь кетчуп - весь бургер только из него и состоит. Заказываешь кофе со вкусом - а тебе просто не добавляют сироп и ты пьешь горький американо. Беру на вынос - в вагоне уже замечаю вечные проблемы. Персонал медленный и никуда даже не пытается спешить. Напиток доливать нельзя.
April 29, 2024
Хорошее место, много столиков и много людей. В ожидании поезда или электрички замечательное место, а главное можно недорого и быстро перекусить. Кофе нормальный крепкий.
September 16, 2024
В целом не люблю фастфуд из-за негативного влияния на организм, питаюсь здоровой едой. Но в этот раз приехал на вокзал ночью, надо было уезжать в другой город. Всё рядом закрыто. На территории вокзала только неадекватно дорогие столовые и бургер кинг. Зашёл, чтобы перекусить и не ехать на поезде голодным. Съел комбо - двойной воппер, картошку фри и пунш. На следующий день у меня пошла аллергическая реакция - на спине высыпали прыщи, всё тело чешется и диарея. Больше ни ногой в бургер кинг.
3
4
September 13, 2024
Даже единицы очень много!!!!! Я такое хамство вижу впервые!!!! Заказала себе комбо на подносе. Прихожу забирать свой заказ, отдают в пакете. Девушке объясняю, что заказ был на подносе. Никто бы не догадался, что сделает девушка. Она с недовольным лицом практически швырнула мне поднос и рядом шлепнула мой пакет. Открываю пакет, чтобы выложить все на поднос, в пакете картошка рассыпана, беру пакет, отдаю другой девушке и прошу заменить мне картошку на новую. Вы бы видели ее лицо, хорошо, что у нее нет возможности засунуть мне это картошку куда подальше, а то бы у нее не заржавело. Пока насыпали мне картошку, успели меня обсудить и опять же кинули мне все обратно в пакет. Короче забила я, пошла жевать свой заказ. Бургер был просто отвратный, не вкусный жутко, хотя в других местах такой же готовят более или менее. Сухой такой, что без воды было сложно даже жевать, не говоря о том, чтобы проглотить. Картошка тоже была сухая и по ощущениям, что ее постоянно греют опуская в масло, т.к. вкус был совсем не свежей картошки.
2
December 27, 2024
После того, как выбросил мусор из под своего прекрасного заказал,решил подождать поезда буквально 15 минут, сидя за рабочим ноутбуком, зал был полупустой. Подошел охранник стал выгонять и иронично подстегивать, что это не вокзал и, что я занимаю место клиентов, которые в отличие от меня что-то заказывают)))
1
February 20
Сотрудники молодцы , правда очень вежливые , поток гостей очень много и ребята стараются 👍
2
February 20, 2024
Одна из самых худших точек БК. Расположение хорошее, можно взять еду в поездку или поесть в заведении (если найдете место. с чем туго). Бесконечные очереди. Всегда стараюсь заказать заранее через приложение, иначе к кассе/терминалу нужно будет еще отстоять очередь и потом мучительно ждать заказ (хотя персонал на выдаче максимально старается). Среди персонала нет ни одного русского: ок, но наемным работникам нужно в таком случае привить правила гигиены и не допускать собирать заказы без перчаток.
В туалет тоже очередь. Не вижу смысла им пользоваться. т.к. на вокзале есть свой и почище. Несколько раз застала, как охранник кавказской национальности привлекал внимание посетителей каким-то разборками с клиентами без явной на то причины (что недопустимо). Это точка общепита, а не место разборок.
3
December 12, 2024
Зашли пока ждали приезжающих гостей. Перекусили вкусной и теплой еды. В зале и туалете вполне чисто.
2
October 15, 2024
Взяли два латте 0,5, чтобы скоротать время в ожидании. Кофе просто отвратительно, нет кофейного вкуса, только вода. На наш вопрос, если ли кофе в кофемашине, ответили, что все присутствует. Крайне не рекомендую брать здесь кофе.
November 26, 2024
Отвратительно! Ожидание заказа 25 минут зашла в 00, заказов было мало! Бургер холодный и не вкусный. Типо жарили котлету так долго, в итоге холодный бургер и остывший кофе, так как его налили сразу как получили заказ. Больше я сюда заходить никогда не буду. Настолько всё испортилось.!
January 2
Мдам уж.Я прихожу в бургер кинг и стою на кассе чтобы сделать заказ,и жду.Прошло где то минут 5-10,но меня игнорят.Я даже подходил на место выдачи заказов и просил подойти на кассу,но ничего.Так потом я ушёл голодный в поезд..
1
November 17, 2024
Часто бываю в данном фуд корте и постоянно сталкиваюсь с проблемой, когда сотрудники данного заведения отдают заказ не в полной комплектации и даже в составе имеются пробелы. Цена не соответствует описанию товара
January 9
Оскорбил сотрудник, Джамиля. Сегодня в 23.20. За то что попросил поменять рваную купюру, которую она мне дала на сдачу. Тогда я предложил сделать отмену заказа, так как есть в данном заведении более не было желания. Джамиля попыталась недодать 200 рублей, продолжая сыпать оскорблениями.
June 16, 2024
Не рекомендую.
Это моя любимая ЖД станция , на которой очень часто нахожусь, но эта точка БК меня разочаровала.
1. Столы и стулья бывают грязными и липкими. Мусор на столе который оставили другие посетители могут не убирать довольно долго.
2. Отказывают в доливании напитка. Это есть в каждом БК и это именно то что я ожидаю переплачивая в 2 раза за стакан.
Также они кладут туда кубики льда , тем самым ещё больше разбавляя и без того разбавленный напиток , из-за чего тот теряет насыщенность вкуса.
3. Сотрудники грубо общаются, а охрана пристаёт к клиентам без явной на то причины(в том числе и ко мне).
4
1
January 28
Прошу руководство обратить внимание на сотрудников данного предприятия. Девушка на выдаче работает со спрятанным бейджиком. На мою просьбу о замене колы без льда ответила хамством. Просьбы показать бейдж и вызвать менеджера были проигнорированы.
September 12, 2024
Заходили в девять вечера и заказали бургер, картофель и мороженное. Когда пропищала готовность заказа, сотрудник сообщил что мороженое кончилось, но они могут предложить пирожок. Мы сказали, что пирожок не нужен, нужно мороженое либо деньги. На что нам ещё раз предложили пирожок, а когда мы повторно отказались, просто выкинули заказ в ведро и сказали что сделают полный возврат заказа. Отправили к терминалу, с которого мы оплачивали. Мы подождали, пока загорится окошко, но ничего не происходило минут пять. Пошли обратно на кассу, спрашивать где наш возврат, на что сотрудник скорчил мину и ушёл в служебное помещение. Мы ждали, пока заработает касса с возвратом, но она так и не заработала, а сотрудница вернулась за стойку к своим обычным обязанностям. Пришлось третий раз идти и спрашивать про возврат средств! Пришёл другой сотрудник и тоже стал предлагать пирожок и удивляться, почему мы его не берём. (Что у них там с пирожками? Недопродажи?) Я уже устала писать отзыв, но сотрудники не уставали предлагать несчастный пирожок, смотря на автомат платежа и озадачиввясь и уходя, но пообещав сделать возврат. И спустя время наконец-то сделали
Мы недовольны продажей не существующих блюд, обращением с заказом, впариванием пирожков и тянучкой времени, чтобы не оформить возврат
5
December 19, 2024
Сегодня зашол купил пока эл. ждал когда взял еду прошол к столику так как мокрый пол подкознулься чай упал вылил попросил водичку отказали мне чтобы запит и еда за 560руб оставил нетрогал хамка ваш работница. Жалько ей воду пусто было ей.
2
September 19, 2024
Это лучшие бургеры, что я ел из BurgerKing!)))
Кто будет дальше читать, есть много точек БК в Москве и я на многих ел, брал, заказывал доставку. В Ашане, например, невозможно даже есть: заморозка из морозилки едва размороженная в микроволновке.
2
4
January 30
Медленно работает выдача. А на выдаче - "редиска", по всей видимости по совместительству руководитель, судя по экипировке. Им далеко до Вкусно и точка и Ростикса. Только зазря занимают место с большим трафиком.
February 27
Самые вкусные луковые кольца, сырные палочки и картофель фри - за ними только сюда. Особенно привлекают интересные на вкус приправы и соусы
November 30, 2024
Полная каша на выдаче. Вместо пунша подсунули пустой кипяток. Так как опаздывала на электричку, проверила уже в поезде.
Заказы собирают как попало, вместо работы на стойке выдачи у сотрудников идёт личная болтовня. И это в проходном месте на вокзале! Не рекомендую.
May 15, 2024
Удобно заказать через приложение или на терминале. Обслуживание быстрое, еда как в других заведениях этой сети. Внутри чисто, людей много, но место можно найти.
