От персонала воняет потом,настолько сильно,что пришлось искать во всей забегаловке место подальше от сотрудника. Заказала зеленый Липтон,но вместо него лилась из автомата вода,когда сказала сотрудникам об этом,сказали ,что все исправят сейчас,я простояла 10 минут,за это время еда остыла и напиток так и не появился. В бургере был чёрный волос и опять же,открытие происходит не вовремя. Вопрос «почему?». По всей сети самый грязный бургер Кинг. Вы ведь в центре Москвы работаете,что за позор!?
-Напечатал что мне нужно.
- получил совсем другое
В место котлеты стрипсы
В место жареного лука полностью сырой
И того, съел все, но только из-за отсутствия времени спорить не стал, а зря.
570руб - 1 бутер без котлеты ,1 кофе, + 3 стрипса .
Диз.
Каждый день ходим с друзьями в данный семейный ресторан. Готовят не очень быстро, и около выдачи мало места — рядом кассы самообслуживания. Столик найти всегда можно. Все вкусно! Пока поднимаешься по лестницам, можно похудеть. Одни плюсы.
Луковый кольца пережаренные пересушенные, что есть не станешь, луком и не пахнет, какие то помои просто, у креветок панировка горькая. Ребята у вас плохая проходимость? Почему горькая панировка? Вы на масле экономите? Или 100 раз жарите испорченные или вчерашние фабрикаты? Больше кроме картошки здесь ничего брать не стоит.
Здравствуйте,ужасное место. Везде написано,что работают с 6 утра, мы час простояли на улице. Они вышли и сказали что опаздывают из-за того что поздно приехали. Но в соседнем магазине с названием «табак» нам сообщили что это происходит ежедневно. Также при заказе 6 за 359 нам отказали в 6 медальонах,сказали что могут только 3 сделать. Везде предоставляется выбор ,во всей сети ,а тут что!? И кассиры непонятно что говорят,не знают русский даже на 20%. В общем,никому не рекомендую данную забегаловку
Очень крутой трёхэтажный ресторан качество меню на высоте вся еда вкусная напитки офигенные
3
1
Show business's response
Михаил Урюпин
Level 9 Local Expert
August 28, 2024
Крутой филиал, места много, но вот вкус..((
Ролл с креветкой отвратительный, кислый соус, да и одна капуста желтая
Масло в нагетсах пора менять, очень пахнет сгоревшим маслом уже
Двойной Чизбургер хороший
Само заведение хорошее, чистый зал, вежливые сотрудники.
Но произошёл неприятный инцидент и охранник неадекватно кричал сначала на посетителя, который прови нился, потом переключил свой крик на других посетителей, как-будто мы виноваты в произошедшем.
Была вынуждена уйти, потому что невозможно находиться в такой нервной атмосфере, а хотелось посидеть в кафе с кофе и ноутбуком.
Службе охраны стоит поработать над клиентоориентированностью.
Как всегда вкусно, ролл с креветками как всегда на высоте. Радует картошка фри, все такая же вкусная, золотистая одна в одну, а не галимые очистки. Так держать👍!
Находится около входа у метро Чеховская, Пушкинская. Кассовый зал и выдача находятся очень высоко от входа, ступеньки очень крутые, а лестничный пролёт недостаточно широк, чтобы разойтись с доставщиками с огромными ящиками за спиной. Несколько касс с операторами и около 10 онлайн терминалов для заказа, также можно сделать заказ через сетевое приложение Бургер Кинг и применить купоны на скидки. В зале чисто, столы убирают и вытирают вовремя. Выдача работает достаточно быстро.
Вечно какая-то беда с тем что я заказываю. То нет нужного сиропа в кофе, именно того который я заказала, то ещё чего. Конкретно сегодня кончился милкшейк, а у меня он в чеке был. Предложили заменить на мороженое, но у меня оно в чеке тоже было, зачем мне второе если я одна? Попросила заменить на кофе. Не спросили с каким сиропом как и что, хорошо хоть уточнили какой кофе. Замена была на маленький кофе стоимостью примерно 80р. А милкшейк стоил 129р, я его уже оплатила. При этом стандартный кофе как раз и стоит 129р - так почему тогда замена милкшейка произошла на маленький кофе, а не стандартный? Также мой заказ очень долго стоял без мороженого и милкшейка, пока сделали мороженое и выяснили у меня чем заменить милкшейк, еда уже прилично подостыла(
Заказали два Воппера, в одном доп ингредиент сыр гауда, которого в заказе не было, после обращения в службу поддержки нам нахамили и говорили, что на камерах он есть! Да, мы съели свой заказ, так как были голодными, но сыра гауды там не было. Больше ни ногой в бургер кинг! В следующий раз пойду во Вкусно и Точка!
Не знаю как днем, а вечером просто са мое отвратительное в Москве обслуживание. Ужасно наглый персонал. Заказать на кассе нельзя. Им лень пробивать на кассе. Заказы только через онлайн стойки принимают. Сказали что нам Жилине удобно у нас наличные. Нет через стойку. Ушли не сделав заказ. В зале не чисто.
Один из худших в сети
Сотрудник на выдаче вытащил ролл из упаковки, повертел в руках и предложил забирать. Администратор Нурген, с его слов, так как бейджики там не можно носить, отказался показать где уголок потребителя, и оказывается не в курсе, что обязан предоставить номера контролирующих организаций.
СЭС и Роспотребнадзор должны проверить это сомнительное заведение. Антисанитария и хамство.
Ужасное заведение!
В 6 не открываются, заказы долго.
Один раз наблюдали, как зашёл бомж(впустили почему то) и сел при нас на корточки, чтобы сходить в туалет по большому, в то время как люди ели еду!!!
Значит так , отзыв мой будет про то как развели а точнее как пробили мне вместо моего заказанного обеда по акции 199+49 за горчичный соус , выдали Ангус какой-то и сняли денежку по полной программе , чек не выдают заказ на мониторе а13 . все эти моменты я обнаружил позже , когда на карте не осталось средств
Отвратительный кофе и бургер от которого болит живот. Заказ x12 был, капучино 0.2 был похож не на кофе, а на промывочную воду из кофемашины, жидкий, плохо взбитое молоко и жидкость разбавленная со вкусом кофе в стакане. Может кофемашины не исправна или кофе не насыпали в автомат? Бургер воппер не вкусный, булка самая примитивная, плохо пожарная и по консистенции как губка, а не хлеб. Лучше сделайте дороже, и обеспечьте качество, чем продавать такое гавно по этим ценам. Руководство кафе не смотрит за качеством напитков и еды. Больше в бургер кинг ни ногой! Не заслуживает ни одной звезды, но одну поставлю за туалет с водой и тёплое помещение.
Долго готовят! Практически всегда стоишь и ждёшь минимум 10мин в вечернее время. Персонал вообще не настроен на клиентов (может это только по вечерам такой персонал..).
Мы,с дочкой довольно часто заходим перекусить,обычно вечером и каждый раз на втором этаже сидят одни и те же подростки занимая 4 столика,ничего не едят,а просто сидят,играют в карты и ругаются матом,персонал делает вид что не замечает,еще в туалет постоянно очередь,так,как второй уже долгое время не работает,в остальном все хорошо.
Вчера Бургер кинг меня обокрал на 500 рублей. Я никак ие бургеры и вообще ничего у них вчера не заказывала. Сбербанк мне сказал, что моя карта привязана в приложении, и с нее вот так просто можно списать деньги без кода подтверждения. У меня это приложение вообще не стоит! Бургер кинг - ***! И теперь неизвестно, вернут ли мне деньги. И я буду несколько дней без карты, ее заблокировали.
Время работы 6:20 , а заведение до сих пор закрыто! Ужас, центр Москвы! По стыдились бы за сервис!!! Времени 6:19 и только клиринг моет полы, персонала даже не видать
Хороший трехэтажный бургер Кинг, нашли место в субботу без проблем, даже с учетом закрытия макдональдса. Цены конечно сильно повысились. Не очень понравился контингент, ну может просто не повезло, рядом сидели пьяные мужики и выясняли отношения.
Самый ужасный бургер Кинг в моей жизни в плане кухни. Вопперы ужасно сухие, будто его один хлеб, от сырных медальонов одно название. Несмотря на то, что находится в центре, абсолютно не рекомендую 👎
Кондиционеры не работают или не справляются, внутри жарко. Терминалы для самостоятельного заказа не доработаны - не показывает отсутствие товара в составе комбо. Как итог - узнаешь об отсутствии только в корзине перед оплатой. Причём неизвестно, какого именно товара нет.