Burger King
707 reviews
May 21
Побывал в Burger King, впечатления приятные. Бургеры большие и сытные, соус вкусный, картошка хрустящая. Сервис быстрый, официанты доброжелательные. Ценник адекватный, особенно радуют акции и скидки. Однозначно вернусь ещё!
December 12, 2024
Обычный «Бургер Кинг». За чистотой стараются следить, есть зона, где детки могут поиграть, а родители немного передохнуть. Часто зимой вход в заведение плохо расчищают из-за этого не хочется заходить, чтобы не пачкать ноги ( грязная жижа из снега и грязи).
March 9
Часто посещаю это место скажу так! Чисто, окуратно, просторно и тд. Я всегда за чистоту таких заведений но тут реально работают люди! Всё наверно зависит от управленца, так бывает когда человек на своём месте!
December 23, 2024
11.12.2024 сделали заказ, час его готовили, и потом курьер уезжает развозить заказы в Некрасовку вместо того, чтобы отдать заказ в паре домов. Видим это, отменяем заказ, оператор все приняла, говорит отменила, еще через час приезжает курьер, отказываемся от заказа, потому что уже дошли до другого заведения и забрали сами, и зачем нам заказ которому 2 часа? Пишем в поддержку, и там получаем отказ о возврате денежных средств, потому что мы якобы «приняли заказ»! Это как работает? Почему оператор отменяет заказ, после этого приезжает курьер и беспокоит своим визитом поздним вечером, когда заказ уже отменен? И когда курьеру озвучиваешь, что уже не надо, он говорит в ресторан, что отдал заказ? Просто отвратительный сервис. Отвечают только по почте, разбираться не хотят, деньги не возвращают. Заказывайте смело, если готовы ждать 3 часа без возможности вернуть деньги за то, что вы даже забирать не станете. Скрины прикладываю, видно, что отказ зафиксирован, на втором скриншоте ответ организации, где отказывают в возврате, хотя повторюсь, от заказа отказались дважды, у оператора, и у курьера.
____________________
По состоянию на 23.12.2024 деньги вернули, жаль что приходится стимулировать организацию отзывами. Оценку меняю, так как вопрос решен.
1
December 6, 2024
На протяжение полугода кушаю именно в этом заведении и у меня только хорошие впечатления. Блюда приготавливают быстро, очень вкусно и кладут полный набор всего, что полагается. Хотелось бы выделить и поблагодарить таких сотрудников как Ирина и Медет, очень вежливые сотрудники, свою работу выполняют на отлично, видно что стараются и полностью вовлечены в свою работу. Благодарю
1
March 17
Нам с друзьями сказали отойти от автомата с напитками, хоть там никого не было рядом с ним. Но мы всё равно отошли так как имеем уважение к сотрудникам ресторана. Дальше женщина которая попросила нас отойти сказала:"Вы что, тупые?!", и это она сказала с громким тоном 12-14 летним детям, после данного происшествия нам стало очень неприятно как посетителям ресторана.
1
April 19
Доставка автоматически всегда из этого ресторана. Еще ни разу не привезли вовремя. То курьер телефон забыл, то наш заказ по ошибке везут последним, то еще какие-то отговорки.
А на самом деле все до банального просто — прекратите нагло врать людям про доставку за полчаса! Доставка всегда час, в лучшем случае. Но нет, приложение всегда обещает вам максимум 40 минут. В итоге звонишь в поддержу и если хочешь пожаловаться на задержку — тебя просто перекинут на робота, который говорит банальный текст из разряда «извините, так вышло» и кладет трубку.
К еде вопросов нет, даже к курьерам, которые носятся и пытаются доставить во время. Просто перестаньте обещать клиентам доставку за полчаса заказа, который ждать час минимум. ваше вранье портит репутацию всей сети.
May 28
вкусно, можно наесться, но дороговато, а так место супер, часто туда хочу, все супер
но играют постоянно одни и те же песни, как будто в мире существуют только эти треки
September 15, 2024
Заказал большой бургер с курицей и это топ.
Все свежее, приготовлено хорошо и вкусно. На кухне чисто, потому что персонал нормальный, а не привычный для РФ.
January 5
По продуктам всё как и везде, вкусно)
Сняла одну звезду из-за сильно потертых диванов. Для общего положительного эффекта эстетики не хватило…
Всё остальное на отлично)
1
2
May 25
Сегодня работает два человека. Мы прождали заказ! Два бургера 30 минут! а мужчина перед нами 40 минут!
Это ужас!
Надо закрывать точку если такая ситуация! Или вывешивать объявление! Мы уже потратили деньги и не знали, что придется ждать столько времени!
Обратите внимание на эту точку! И примите меры!
October 6, 2024
Вот захотелось нам как-то бургеров. Смотрим по сторонам (в смысле в яндекс карты) - рядом ничего путного нет, только великая троица фастфуда. Решили в Burger King зайти, взять самый дорогой бургер из серии "Ангус". Думаем, ну раз дорогой, значит вкусный. Да ещё и в коробке крутой подаётся, всё аккуратно упаковано, чтобы не испачкаться.
В общем, взяли мы этот "Ангус", раскрываем коробку... и тут нас ждёт грусть-печаль. Булка - сухая, соуса - кот наплакал, начинки - тоже не густо. За 500 рублей? Серьезно, БэКа? За эти деньги можно было в кафе нормально пообедать.
Ладно бы только с качеством еды прокол вышел. Так ещё и сотрудник на выдаче нахамил. Хотя на табло уже писало, что наш заказ готов. В общем, осадочек остался неприятный. Да и ладно. Работа у людей в таком месте нервная наверное очень. Еда выходит соответсвующая.
Конечно, этот отзыв вряд ли что-то изменит. Но пусть хоть где-то будет отражение действительности. Может, кто-то прочитает и подумает дважды, прежде чем отдавать 500 рублей за сухую булку с котлетой.
В следующий раз лучше вообще от фастфуда откажемся. Надоело платить за красивую фотку в меню. Лучше поищем кафе с нормальной едой, пусть и подороже будет. Зато и настроение не испортится.
4
1
January 21
Главная ценность - персонал. Не будь там таких шустрых и отзывчивых ребятишек, была б обычная забегаловка...
Увы, персонал меняется и в одной из смен банально решили сэкономить на котлете.
December 1, 2024
Один из нормальных бургер кингов на районе.можно посидеть спокойно и народу не очень много и к метро близко и парковка есть.
January 28
Отличное место что бы поесть, добрые сотрудники, вкусная еда и готовят быстро
1
February 11, 2024
Добрый день, помоему это единственный бургер гинг где вкусно, отличное место, удобно можно поставить машину и спокойно покушать, персонал вежливый, всем рекомендую, приду еще.
1
October 22, 2024
Мне нравится это место, персонал всегда общается вежливо , готовят не долго, раньше воняло с туалета, исправили и давно уже нет такого запаха. Минус звезду ставлю, тк вечером за порядком ее следят уже, и столы после детишек ужасные, не всегда, но частенько. Это не критично
1
January 5, 2024
Однин из самых прекрасных БК на свете! Я готова петь оду вашим сотрудникам. Насколько они всегда работают хорошо и с классным настроением. Очень супер что практически никогда не бывает вообще никаких очередей. Но ваш коллектив это золото. Потрясающий БК. Оставайтесь такими всегда.
January 4
Сегодня делала заказ в ресторане заказала два Цезаря! Не проверила! Заказ с собой был и что ?? Не положили Сухарики! Это впервые! Я возмущена!!! Как такое может быть????
1
1
January 27
Полностью отрицательное впечатление. Не смогли сделать заказ. Уличные стойки заказа не работали. Кое-как удалось было сдплать заказ, но оплатить было невозможно....
1
August 13, 2024
Отличное место, готовят быстро, вкусно, но были два раза с детьми и садились около игровой, а там очень хорошо видно, что в игровой очень грязно
2
May 16
Часто проезжаю мимо, данный БК приспособлен для покупки из машины. Зал небольшой , касс стандартное количество, есть рабочие экспресс точки для оформления заказа. Парковка тоже имеется машин на 25
upd: 15 мая 2025 зашёл в данный БК и обалдел от грязи, вони и некачественного сервиса, более того бургеры оказались несъёдобные, картошка фри на старом масле. Всю смену уволить!
February 25
Отличный БК. Прием заказа быстрый, подача тоже. Можно посидеть, отдохнуть. Удобно, что около метро. Претензий нет по чистоте. Туалет тоже есть
1
March 29, 2024
Были каждый день там, ребёнок покупал Робобокс или как там правильно называется) хорошее обслуживание, есть детский уголок даже, туалеты чистые и без очереди всё. Другие Кинги по городу похуже попадались
December 1, 2024
Служба доставки отвратительная
Ожидание заказа больше 2 часов
Служба поддержки принципиально не берет трубку, ощущение, что у них только один курьер на доставку, а операторы не хотят работать
Просто ужас
Не заказывайте доставку по этому адресу
3
5
June 29, 2024
Решилась все таки написать отзыв .. особенно, почитав лестные комментарии … крайне удивлена.
Один из самых грязных кингов всегда. Да черт с ним, с тем что в зале.. Вы зайдите в любой санузел и ощутите этот запах. Да, лето, но на замечание об окончании ЖИДКОГО МЫЛА, должны были незамедлительно среагировать.. не то, что на запах.
Не рекомендуем и думаю это крайний раз посещения сей место (благо теперь появились прямые конкуренты не далеко)
3
November 20, 2024
Кол оценка,ожидание пары бургеров и картошки 40 минут,отдают заказы как хотят,можно 10 минут ждать бургер, можно час
Плюсом не докладывают,выбрал пакет с острыми специями,ни пакета,ни специй,это заведение портит репутацию вашей торговой марке,а точнее его сотрудники
1
1
September 11, 2023
Внук из всех сетей фастфуда отдаёт предпочтение Бургер Кингу. Посещаем этот объект быстрого питания по улице Лухмановской, 2. Не очень часто, но впечатления от посещения, как правило, позитивные. Хорошее расположение, в зале чисто, быстрое обслуживание, интересная бонусная программа. Есть детская игровая комната. Так что если есть любители фастфуда, то сюда можно приходить!
1
March 19, 2024
Супер очень удобно адекватные люди адекватные продавцы прям милота и ляпота во всем величии. Достаточно быстро и вкусно))) это уже хорошо
May 6, 2024
Отличное место. Сегодня понедельник 6 мая 2024. Народу не много.Уборщица работает, без остановки. В туалете , всё работает, запахов нет. Купил кофе, побыстрой перекусить. Всем доволен! Спасибо тем , кто там работает!
1
December 3, 2023
Рядом с метро. Чаще всего есть столики, присесть, поесть. Но бывает и к терминалам для оформления заказа очередь. На Авто отлично заезжать, обычно никого нет перед тобой и есть парковка если ожидать.
3
December 28, 2024
Очень вкусно!
А еще к новому году красиво украсили
March 5, 2024
Хорошее место. 1. Работают до поздно поэтому можно даже после учёбы заходить. 2. Быстро готовят и с уважением относятся к клиентам ( дали бесплатное мороженное когда был час пик ) .3. Ну и конечно очень вкусно и сытно потом весь вечер не был голодным.
1
February 24, 2023
Всё бы не плохо. Вроде вкусно готовят, есть терминалы для заказа (целых три), детская комната и довольно чисто. НО!!! Проблема в том, что в стремлении поместить как можно больше народу в очень ограниченном пространстве, руководство этого ресторана натыкало кучу столиков, за которые сложно сесть даже стройным людям. Очень тесно. ОЧЕНЬ!
3
December 19, 2024
Чисто,и вкусно. Очень быстро заказ сделали.
September 5, 2023
Один из самый лучших бк в Москве.
Лучший персонал, ни разу за год моего похода сюда не было ни единой ошибки со сборкой заказа.
Персонал отзывчивый, очень приятный. В помещении всегда чисто, есть игровая площадка для детей.
Долив работает всегда, никаких проблем с ним ни разу не видел.
Спасибо что постоянно убираете лук из моего воппера
С уважением, клиент ;)
October 18, 2024
Ооооооочень долгая доставка ((((( больше часа ждём ..... А заказ 2 бургеры и картофель фри ) и это не в первый раз . Служба поддержки не работает , от слова совсем .
1
March 21, 2023
Отличное место. Удобное. Персонал отличный. Чисто. С детьми приходят. Маловато место. Маленький. Людей всегда много. Спальный район. Иногда закрывается на вход пока люди не поедят и не выйдут. Расширяйтесь. Это принесёт больший доход
1
August 9, 2024
Хорошее место. Со спокойной обстановкой. И доброжелательный персонал+хорошая музыка
August 24, 2023
В целом все четко и корректно для таого типа заведения. Находится рядом. Пользуюсь часто. Менеджеры реагируют адекватно и решают все вопросы в своей компетенции. Бывают проблеммы с приложением, но это вопрос не к конкретной точке данного бренда.
November 18, 2023
Бургер кинг ул. Лухмановская д2. Сегодня около 15:30 зашли заказать кофе. Пока делали заказ через терминал на кассе началась перепалка работников заведения с посетителем. Не могу сказать, что между ними произошло, но в выражениях посетитель не стеснялся… что в свою очередь сделали все три сотрудника заведения: одна из сотрудниц не славянской внешности из-за кассы начала выкрикивать: со своей бабой ты тоже так разговариваешь? Далее все три сотрудника начали также не стесняясь в слух выражатб свои эмоции и кажется впали во вневменяемое состояние и один за другим стали из-за кассы метать все что им попадало под руки в толпу вокруг стоящих (то есть цель у них была попасть в обчика, но пострадали все, кто был вокруг), из-за стойки плескали не стесняясь в толпу колой , водой, я не исключение и попало и на мою верхнюю одежду. На вопрос к сотруднице : вы вменяемые вообще, понимаете, что испортили одежду? Она скромно ответила: извините. У меня вопрос к администрации заведения: если у Вас нет охраны , разве сотрудников заведения не обучали, что в подобном случае вызывается на место наряд, а не разбираются самостоятельно? Ведь именно сотрудники сегодня начали первыми применять «подручные средства». Вокруг было много детей и никто не стеснялся вырвжаться! Просьба принять меры!
1
2
May 27
По выходным очень долгое обслуживание, работает один сборщик заказов.
April 24, 2024
Отличное место для любителей Данной еды)), мне нравится кофе и мороженое, детям картошка фри , она самая вкусная по сравнению с конкурентами. Очень здорово что есть игровая комната , дети в полном восторге👍🙌🙌🙌
August 18, 2024
Грубая девушка на раздаче,ни привета не улыбки не до свидания,собирали заказ минут 5 если не больше,грязно,раньше было много сотрудников а сейчас их 0,туалет не убирали лет так 5 кажется,если б не дети я б не зашла.
June 2, 2023
Последнин недели игровая комната закрыта уже месяц ... Всвязи м чем ??
Самый лучший Бургер Кинг в Некрасовке
Есть игровая комната для детей, к это большой плюс. Рядом магазин Дикси, пиццерия в одном здании. Так что можно и с деткой и за продуктами и перекусить и домой прихватить . Чистый воздух как и туалеты, хороший поток людей, места всем по достаточно хоть он и небольшой.
Рекомендую
September 17, 2023
Очень быстрое обслуживание. Я заказала через терминал, не помогло и 2 минут мой заказ был готов. Есть комната для детей очень удобно. Можно покушать, а дети играют.
January 8, 2024
нет возможности заказать на кассе, а стоять в очереди к терминалу, пока люди думают над заказом, долго. за стойкой сотрудники ругаются друг с другом. видела как сотрудники касались зоны гостя на стакане и трогали палочки для перемешивания напитка за часть, которую как раз погружают в напиток. брауни был еле тёплым в этот раз. однако! брауни в бургер кинге вкусные.
1
2
January 30, 2024
Всегда вежливый, спокойный персонал
Кофе наливают при тебе и оно не стоит, не осаживается дожидаясь тебя. Есть те бургеры, которых никогда нет на Покровской. Нравится этот БК. Народу меньше, чем в Некрасовке
June 7, 2024
Очень приветливые добродушные сотрудники! Чувствую себя вип клиентом когда к Вам приезжаю 😀 благодарю 🫶
2
October 24, 2024
Так себе....
Безответственные сотрудники,....
Стояли в очереди пол часа чтоб обслужили,....
Короны не начислили,делаю вид,что не замечают тебя.
3