Ужасно. Экраны для заказа разделены пластиковыми перегородками, все узко, тесно и неудобно. Меню интуитивно непонятно, и стремится ещё больше запутать пользователя. Выбрав один бургер, нужно последовательно закрыть ещё 5 окон с допами. И так при выборе каждой позиции. Карточку для оплаты прикладывать тоже неудобно, все время трешься руками об этот пластик. Чек зажевало и выдало обрывками. Персонал молча отдал заказ, даже не извинившись.
3
3
Ольга Продольнова
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Взяла новинку, чикен бургер тартар, не вкусно, а на автозаводской метро было очень вкусно с хрустящей курочкой и зелёным салатом
Были в пятницу. Купил новый этот бургер, который рекламируют с Чеддером. Все вранье. Чеддера там в помине и нет. Внутри намазали чуть горчичного соуса и всë. На булке сверху неско лько капель засохшего нечто, наверное это и есть сыр. Ничего общего с рекламой и картинкой. А вдобавок получил пищевое отравление. Не рекомендую.
ЛатиповаГульзина Рахматовна пробила взяла деньги отдала чек. Я отошла в туалет чек дала мужу но это девушка не дала заказ моему мужу хотя чек был у него на руках. Потребовала паспорт спровоцировала мужа. Это какое обслуживание. Решите этот вопрос
8
2
Рассел Дипслип
Level 10 Local Expert
February 21, 2022
Заказал бургер с мраморной говядиной.
Бургер был еле тёплый, перец так вообще холодный. Соус выдавили какими-то колбасками, безвкусный, жирный.
В общем, ужас.
Наггетсы тоже посредственные. Сухие.
Соусы сырный и кисло-сладкий были как обычно хороши, но они их и не делают.
Один раз продали "бургер" с одной котлетой, а должен был быть с двумя.
Жалобу приняли на следующий день т.к. сразу не было возможности вернуться (*после покупки сразу уехал на машине)
рассмотрели, потом перезвонил менеджер данного бургер кинга. Жалоба подтвердилась. Был просмотр камер видеонаблюдения. Пригласили получить у них бесплатно всё что захочу по желанию. Обещание сдержали, хоть и заехал к ним через почти 2.5 недели.
Персонал вежливый, но невнимательный.
Обратная связь удовлетворительная, жалобы рассматривают, принимают адыкватные меры, ореинтированны на клиента. Можно ревомендовать.
Одминстратор не умеить ришать канфликт нам дали испорчиныи соус папрасили поменять вежлево нам грубили и не поменяли домину хочу сказать казёл гавно предайте им сикаман
Ооооочень долго всё! Кассира ждали полчаса , чтобы сделать заказ. Заказ ждал и не меньше , хотя там всего 4 бургеры было(( и да, напиток за рубль отказываются пробивать ! Яндекс, разберитесь