Burger King
796 reviews
March 13
Недавно посетила Бургер Кинг и остался очень довольна ! Меню разнообразное , есть множество вариантов бургеров, которые способны удовлетворить любой вкус. Я попробовала Воппер - он оказался вкусным и сытным . Мясо приготовлено до идеальной степени, а свежие овощи добавляют отличную свежесть.
December 27, 2024
Вкусно и быстро готовят, из заведения открывается вид на Успенский храм и архитектуру центра города. Персонал приветливый. Все понравилось.
1
April 28
Супер! Свободно и просторно, вкусно и душевно посидели.
Быстро обслужили, все на должном уровне!
Успехов и процветания!
1
February 15
Лучший бк в котором я только был!
1.Чистый
2. Приятный
3. Обслуживание и его скорость
4. Управляющий персонал
5. Вкус
Все эти пункты - здесь на высшем уровне. Спасибо Вам, за вашу работу 🤝
December 23, 2024
Классический Бургер Кинг. Главный вход в супермаркет Перекресток и далее по лестнице на второй этаж, сам БК большой , просторный зал с левой и правой стороны главной кассы, есть свои кассы самообслуживания шт.5 точно есть, санузел чистый,столы тоже . Быстрое обслуживание, свежие продукты
5
April 25
25.04.2025 в 10:20 зашла голодная закусить. Нашла место у окна, получила заказ, сижу кушаю. В этот момент подходит плотно к столу уборщица с ростом ведра грязной воды и начинает в нем полоскать и отжимать швабру. Швабра на уровне моего лица с булкой у рта, я в шоке. Делаю ей замечание, она не реагирует, продолжает отжимать мокрую огромную швабру. Подошла к старшему руководителю, она мне давай объяснять что девушка уборщица 16 лет не понимает русский язык и пошла делать замечание. Я в этот момент наливаю воду в стакан и вижу стоят в двоем смеются. Вообще не нормально ни этикета ни русского языка не понимают и бизнес общепита темболее!
1
August 21, 2024
Очень понравился данный ресторан. Просторный зал с большим количеством мест, чистота, близкое расположение к метро. Сотрудники приветливые. Еда была очень вкусной, вкуснее, чем в других подобных местах. Осталась сыта и довольна
4
1
February 12
Трапезничала с дамами в данном заведении после посещения выставки, нас покормили каким-то хрючевом, а не изысканными блюдами. Особенно поразило отсутствие какого-либо вкуса в двойном фреш чизе и пластмассовый вкус нагетсов. Из плюсов мою достопочтенную сопровождающую приятно поразило обилие лука в ее Фиш бургере, но это её извращённые предпочтения. Атмосфера помойки. Приятного всем аппетита. Не блеваните.
4
November 27, 2024
Заказ не привезли, деньги не возвращают.
Сделал заказ с доставкой через приложение. Прошло полтора часа, заказа нет, а в приложении статус заказа «доставлен». Звоню в поддержку, робот говорит, что в приложении статус заказа отображается некорректно. Подумал, ну он, но решил все-таки пообщаться с человекам. Специалист поддержки сказал, что если заказ не приехал за полтора часа, значит уже не приедет. Пишите в заявку поддержку, деньги вернут. Я отправил заявку. В итоге прошло четыре дня, в сумме подал несколько обращений и совершил два звонка в поддержку, а деньги так и не вернули. Все четыре дня в чем-то разбираются и даже сроков не называют, когда «закончат». Очевидно, что четыре дня это неадекватный срок для подтверждения факта неоказанной услуги с их стороны. Ни в одном сервисе не сталкивался с такой жестью. Если заказ не привозят, деньги возвращают в тот же день, но не здесь. В БК Сервис нулевой)
3
1
March 7
Сделали заказ через доставку деливери. Вместо двух больших картошек фри положили 2 маленькие,а нагетсы не положили вообще. Везли долго. Вообще осталась очень недовольна, поддержка деливери просто кидает отписки,подождите несколько дней ,что-то решим. Деньги за заказ списали сразу почему-то, а вот когда касается недостающих заказов и решения этих проблем я почему-то должна ждать неделю. Не советую заказывать в этом заведении,кроме разочарования в отсутствии позиций и неправильно собранном заказе и холодной еды вы ничего не получите. Если вам конечно вообще повезёт и заказ привезут.
2
August 29, 2024
Ресторан отличный! Очень чисто и приятно. Один красавчик из персонала подмигнул, что добавило настроение! 😊 Еда вкусная, а заказы принесли очень быстро. Всем рекомендую!
2
1
February 15
Очень вкусно, быстро и качественно, хожу уже лет 7! Всегда чисто и приветливый персонал.
August 29, 2024
За хорошую систему корон, нормальные цены(в сравнении с конкурентами) и безлимит на напитки 4⭐ заслуженно. Из минусов могу отметить узкий выбор этих самых напитков, не всегда чистый зал и порой долгое время ожидания, а так рестик хороший
1
April 28
Большой бургер кинг. Там роту солдат можно накормить и отправить на экскурсию по центру Москвы. Туалеты не разбитые. Мебель поношенная, но это на любителя. Много касс. Удобное расположение столов возле окна, чтобы смотреть на историческую Москву. Я там был и для ресторанов этого класса -это хороший вариант
November 11, 2024
Всей семьей посещаем Бергер Кинг, очень любим данное заведение, однозначно есть какой то секрет в котлетках, которые хочется скушать еще и еще.
April 15
15 апреля сделала заказ на сумму 3097,19 р. Забрала заказ не проверяя, понадеялась на чесность сотрудников. Приехала домой(Павловский Посад), начала разбирать заказ и обнаружила, что два Острых Чикен Тар-Тара мне не положили, а это минуточку почти 500 рублей.
В службе поддержки,кроме бестолкового бота, никуда больше обратиться нельзя. На горячей линии, после повествования всё того же бота сбросили звонок. Больше в этот Бургер Кинг не пойду.
1
November 15, 2024
Напишу о минусах. Почему нельзя положить трубочку в заказ (смена, которая работала 15.11 в 15.20)? И ложку, если заказан напиток, который надо развести, размешать в стакане??? Вроде логично. Или сразу сказать, при выдаче заказа, можно взять там-то или хотя бы понятно показать где они лежат??? Мы не постоянные клиенты, чтобы знать где в вашем заведении что лежит!!!
February 13
Все очень вкусно и быстро. Зал просторный и чистый!
Прекрасный вид из окна на церковь!
2
April 20
С одной стороны прохладно с другой стороны очень душно. Не супер чисто. Ожидания среднее. Персона имеется. Дорогие сухие бургеры
March 24
Табло выдачи с готвыми заказами не работает. На стойке куча готовых заказов, их никто не забирает, потому что непонятно чей это поднос. Хаос. И как мне показалось изменился вкус любимого Воппера. Не того заманчивого запаха дымка... Интересно, это во всей сети, или только в этом месте так поступили со вкусом бургера?
April 5, 2024
Очень часто посещаем сеть Бургер Кинг,с детьми,семьёй ,друзьями и родственниками,один из лучших Фаст фудов на сегодняшний день,но в последний раз очень разочаровалась,заказывала заранее к определенному времени что бы не опоздать на работу,по приходу за заказом и поиском его для выдачи выяснила что его ещё не начали готовить ,поставили на готовку при мне ждала не долго но на работу все равно опоздала((и самое неприятное что после обращения в службу поддержки,ни ответа ни привета
2
2
September 19, 2024
Просторный зал, быстро готовят, довольно чисто, есть места напротив окна с видом на улицу. Расположен на 2 этаже, недалеко от метро
2
April 19, 2024
В целом очень хорошее заведение. Дружелюбный персонал, стойи для самообслуживания, детская площадка. НО! Чистота оставляет желать лучшего. Много бомжей и алкашей, иногда страшно сидеть там с детьми, еще они сидят все там где расположена площадка детская. И внутри площадки не знаю как часто убираются. Запах там очень неприятный
1
1
January 5
Крутое место , чтобы посидеть и поболтать, помещение хорошее, персонал хороший, еда вкусная
August 25, 2024
По пути туда дали флаер на 1 бесплатный бургер,скачал приложение зарегистрировался и да всё прошло удачно,в целом заведение отличное,персонал чуткий!Мне там понравилось!Кстати картошка фри реально очень вкусная,лучше чем в других заведениях !
1
October 30, 2024
Отлично, все понравилось, хороший доброжелательный персонал, еда вкусная, заказ очень быстро приготовили!!!
2
February 19
людей всегда очень мало ,заказы готовят быстро ,иногда на утро после бк жиденьким ,но я думаю это не проблема . после работы за картошечко1 самое то 😻 так ещё и недалеко от метро
1
February 20
Всё отлично, доброжелательный персонал, чистота, удобная планировка заведения
1
November 24, 2022
Пожалуйста самый лучший из всех ранее посещаемых кафетериев. Просторный, чистый, светлый и уютный зал. Есть игротека для малышей - лабиринт и бассейн с маленькими пластиковыми мячиками. Быстро формируется заказ. Очень дружелюбные работники кафетерия. Всегда отвечают корректно на вопросы. Сидения в виде стульев и кресел. Окна кафе выходят на дорогу, где проезжают разнообразные автомобили, не создавая пробок, проходят неспеша 🚶пешеходы, и снуют на мопедах и велосепелах доставщики еды. Несколько терминалов для заказа, всегда свободная касса и мобильное приложение ни разу не глючило.
На Полянке и на Якиманке вечерами своя атмосфера. Очень рекомендую данную зону часть фуда.
1
4
October 9, 2024
спасибо Дилфузе, очень долго сижу на Полянке, и покупаю, благодаря настроению, любви и доброте Дилфузы!!! очень ценный работник!умеет держать спокойную дружелюбную атмосферу! она старшая смены просто 👍🏻, просто Чел🔥❤️
3
April 13
Сидят вонючие бомжи на весь ресторан вонизгма. В туалете, если его можно так назвать бегают тараканы и в непосредственно «унитазах» заполненны засорами где уютненько плавает говно. ПРИЯТНОГО АППЕТИТА
2
1
December 29, 2024
Ни одной звезды не поставила бы, но тогда не оставить отзыв!
Ни ответа, ни привета, сутки пытаюсь выйти на связь. Курьер доставил заказ кому-то другому. А телефон не работает. Обратной связи нет в почти 2025. Красавчики…
1
February 10
Все хорошо, чистый зал. Персонал доброжелательный. Очень хорошая локация.
August 9, 2024
Посетил Бургер Кинг и был неприятно удивлён отсутствием ложки и нужной приправы в моём заказе. Это доставило определённые неудобства, так как пришлось просить дополнительные приборы у персонала. Качество еды и обслуживание в целом остались на высоком уровне, но такие мелочи портят общее впечатление. Рекомендую обратить внимание на подобные ситуации и улучшить сервис для клиентов.
3
5
August 3, 2023
По еде всё стандартно и быстро, "+" много столов у окна, не знаю есть ли кондиционеры, "- "но всегда жарко.
В процессе приема пищи подходит пара ММ или МЖ и настойчиво предлагают карту Сбера. Кому не нравится есть в одиночестве - рекомендую этот БК, к вам обязательно подойдут, ребята активные, тем более вы никуда не убежите уже приступив к еде =)
Решил дополнить отзыв, получив следующий ответ от БК:
"Мы не хотим оставлять без внимания Ваш отзыв 🤝🏻. Обязательно детально изучим ситуацию и предоставим Вам предметный ответ 🥺. Будет здорово, если Вы оставите подробную обратную связь любым удобным способом: - В мобильном приложении «БУРГЕР КИНГ» (кнопка «Написать нам»); - В чате на официальном сайте «БУРГЕР КИНГ» 📩."
Подобные отзывы пишут уже несколько месяцев, так что разбираться вы не хотите, после первых жалоб достаточно было посмотреть камеры.
Похоже, владельца данной франшизы всё устраивает - это его право. Не думаю, что из-за этого пострадает весь бренд.
Теперь для посетителей: если кто-то считает, что ему навязывают банковские услуги - вы всегда можете позвонить на горячую линию Центрального банка (она именно для обращения граждан) и оставить свое пожелание/жалобу/отзыв по данной ситуации, там отработают и дадут вам предметный ответ.
2
6
June 21, 2024
рекламируется сразу из метро Полянка. Так туда и попал. Много места, классический фомат заведерия, все работает стандартно. Находится на 2ом этаже здания, на первом продуктовый магазин.
August 30, 2023
На мой субъективный взгляд это одно из лучших заведений БК в Москве в центре.
Плюсы:
- есть розетки, их достаточно много, если есть потребность поработать из кафе или сделать какие-то свои дела, то часто можно найти место с розеткой
- классный вид из окна
- классный район, можно выйти из БК и сразу пойти гулять
- рядом классный книжный
Минусы:
- громкая музыка и громкие объявления с рекламой в зале, из-за них немного дискомфортно находиться в кафе дольше пары часов
В целом рекомендую очень. Про меню смысла говорить особо нет, все и так все знают)
January 10, 2024
Как и все пункты быстрого питания данной сети, чисто, в принципе быстрое обслуживание, в часы пик 13-15 так сказать "обед" бывает много людей, но места всегда есть. По еде не спец, всегда беру наггетсы, картошку по деревенски, соус пармеджано очень нравится, только его беру, и стандарт чизбургер и гамбургер с кофе , мне нравится.
3
2
April 26
Не работает интернет, нет кофе, нет игрушек, которые показаны на витрине. А с детьми это всё супер важно😠
Персонал плохо понимает русский язык.
October 27, 2024
Быстро и вкусно
Очень нравится воппер и картошка фри
Уютная комфортная атмосфера
Рекомендую 👍
1
1
December 25, 2024
отвратительно, настолько медленно, что мне казалось, что мой заказ ногами готовят. пустой зал, немного заказов, а отдают один бургер часами, диз респект вам.
2
September 18, 2024
Удобное местоположение рядом с метро, людей всегда много. Но заказы отдают достаточно быстро, в зале правда не всегда успевают убираться
1
December 8, 2024
К сожалению, это уже не Бургер Кинг.
Вкус изменился у бургера.
Крылья не вкусные.
Кофе подали холодным, и бургер еле теплым.
Больше не приду.
1
1
September 23, 2024
Еда очень вкусная, обслуживание отличное, время ожидания очень короткое , а в других бургер кингах время дольше. В общем круто, всë.
December 21, 2023
Я не большой любитель фастфуда, тем не менее, иногда захожу сюда. Помещение большое, удобно расположенное. Есть туалет. Что касается еды, она стандартная, есть можно. С моим гастритом стараюсь брать что-то простое, с минимумом соусов. Колу не беру никогда, это отрава. А вот кофе, латте и капучино, здесь хорошие, могу порекомендовать.
3
2
January 29
Заказал наггетсы, но походу забыли его положить, а так всё хорошо, ток это уже второй раз как забывают положить наггетсы .
1
1
November 4, 2024
Здравствуйте.Были сегодня 04.11.2024 сделали заказ к663 и с198 картошку по-деревенски дали сухую,просили поменять ,дали такую же! Кольца луковые переслушанные! Наггетсы сухие! На кассе спрашивали про соус,входит ли он в боксы? Сказали да! В итоге не дали ! Потом спросили ещё раз ,сказали не входит. Пришлось покупать! Обслуживала девушка Сабина!
2
January 7
Быстро, вкусно, но рядом со столиком не спеша прогуливался жирный таракан. Пришлось прервать свою трапезу, чтобы прервать его жизнь
2
October 4, 2024
Посетила ресторан во Внуково. На раздаче пожилая женщина не пользовалась перчатками, чесала лицо, поправляла картошку фри. Было просто отвратительно наблюдать за таким наплевательским отношением. Я попросила салфетку (к большому заказу подали 1 салфетку). На просьбу получила такой ответ на плохом русском «уже дала». Данная сеть ресторанов отныне худшая из всех в своем сегменте. Ни я, ни мои друзья больше сюда ни ногой.
1
November 3, 2024
Посещали ваше кафе в трц Виконда,г.Рыбинск.Придумайте игрушки поинтереснее.Купили бокс,браслетов нет в наличии.Ну смешно для ребенка 3 нагетса и 10 картошек фри))))за 300р.+сок
1