Долго не могли сделать заказ, потому что продавец плохо понимает по-русски.
Всё это ещё через авто окошко, где ничего не слышно.
Я не против того, чтобы мигранты работали где бы то ни было, но руководству заведения необходимо грамотно оценивать навыки коммуникации перед тем, как ставить человека на сбор заказов.
Ужасное отвратительное обслуживание 👎 проезжал по работе мимо. Времени в обрез… решил зайти по быстрому купить и поесть. В итоге простоял на кассе один… минут 10. Ко мне так никто и не подошел! Ну как так то?!
Не хотите работать?! Поменяйте персонал на расторопных, а не на тормозов!
Меняю отзыв! Первый раз были после открытия, не понравилось от слова совсем! Бургеры были не вкусные и пресные. Решили заехать спустя полгода, не знаю что поменялось но еда стала намного лучше. 👍
Дикое время ожидания заказа. Отправляют с окна выдачи на парковку, ждать своего заказа. Как итог 25 минут несли бургеры!!!
За это время можно пожарить шашлык купленный в ленте. И служба поддержки судя по предыдущим комментариям не особо пытается исправить положение, а просто отвечают всем одним скриптом, типо пишите на сайт, мы разберемся. Неужели нельзя самим проехаться по новым точкам и заказать что то большее чем картофель фри, и убедится в колоссальном времени ожидания заказа.
Еда вкусная, выглядит стильно, на этом плюсы заканчиваются.
1.Кухня находится рядом со столами, при этом рабочие кричат и ругаются друг с другом, все это хорошо слышно.
2.У стенки в солнечную погоду сидеть невозможно,солнце светит в окно,а штор нет.
3.Стоят перила и приходится обходить их что бы попасть в здание.
Впринципе... Это быстропит... Тут особо говорить то и не чего, НО...
Не понравилось то что нет детских боксов А4, нам это ни кто не объяснил заранее и не убрали эту позицию при отдачей, потому как заменили её простым намбургером и какой то маленькой наклейкой, которая является у них игрушкой... Хм, ну да ладно, проглотил эту ситуацию...
А вообще, мы довольны что во Всеволожске теперь есть все представители быстрого питания, поэтому будем продолжать заходить👍
Вкусно, быстро и не дорого.
Минус по звездам за очень грязный туалет.
Персонал приветливый, старается угодить клиентам.
Народу в выходные достаточно много, но столики не ждали.
Очень грязно, антисанитария ужасная (сетки для приготовления картофеля фри лежали на полу - это мы наблюдали из зала); время ожидания заказа - 25 минут; напиток выдали не тот, что был заказан; попросила вытереть стол - так и не дождались никого с тряпкой, сами застелили стол салфетками; мусорка в центре зала была переполнена, ошметки еды валялись даже вокруг нее на полу...
Были там один раз - он же будет и последним.
Такой фастфуд хуже какого-нибудь ларька шавермы. Как такая точка вообще существует? Где санитарные службы и роспотребнадзор? Не ожидала такого безобразия от Бургер Кинг.
Решил попробовать Ангус пармезан, взял двойной за 600 с лишним.
Булка сухая и полежавшая, о сочности в котлетах можно только мечтать, да и пресные они. Задумка хорошая, но реализация в этом заведении хромает
Понравился только соус.
Конкретно в это место больше точно не вернусь.
Странная ситуация с куриными крылышками, все говорят нехватка курицы 🐔 в РФ. Почему тогда в другой сети кр ылышки есть а в Burger King во Всеволожске их нет уже почти пол года. Я понимаю что можно всех накормить бургерами с говяжьей котлетой по 1000₽ но уж извините хочется крыльев иногда в провинции)))
03.05.24 купили два двойных чисбургера и вопер. Отравились оба, Я всю ночь блевала, у мужа тяжесть в животе. И всё это сопровождалось диареей. Выходные испорчены. Объезжайте этот Бургер Кинг стороной.
На наше счастье, а правильнее сказать: на счастье моего внука, недавно открыли это удивительное заведение! Здесь мы бываем в неделю два раза. Обслуживание великолепное! Но лучше всех – Юля! Юля, спасибо тебе большое! Успехов тебе! А заведению – побольше благодарных посетителей!
В начале когда открылся ходили каждый день очень нравилась сейчас не ходим зашли как-то раз все грязно все раскидано ну ужас гигиены нет там ну слов нету отправить бы там Санпин чтоб проверить их ну слов нет .
Сегодня с женой по пути домой заехали перекусить, взяли два комбо набора, в одном из бургеров был кусок упаковки,что такое соус вообще видимо не в курсе, мало того что котлета как картон, так и огромная булка, сухой ужасно без воды очень тяжко!!! И на фото это даже не лук, а кусок упаковки!!! Может руководству пора уже хоть стоит изменить в своей кухне и как то ее улучшить, а не оставлять у людей не очень хорошее впечатление!!! Жена чуть не проглотила, я уж не говорю про то что если ел бы это ребенок!!!
Да господа,такого паршивого бургера я ещё не видел.И это ваш хвалёный Ангус.
Ужас вообще,сухой ,пустой,2 булки да котлета.
Как большой гамбургер.
Я в шоке.
Это просто ужасно,так обманывать народ,воппер и тот больше ,а стоит меньше в несколько раз.
За это комбо я отдал около 600 рублей +-.
Даже сыра нет 🤣
Вот для сравнения, как выглядит он у вас на экране и что по факту получает гость ,позор .
UPD Оставил жалобу в контроле качества ,сказали что все так и должно быть....
С каких пор обманывать гостей , это норма?
Спасибо большое, очень приятно.
Прилегающая территория не очищается от снега. Возможно, это был единичный случай, но невозможно было ни пройти, ни проехать. Машины и люди просто утопали в снегу. При том что на соседней заправке чистота. Неужели не было возможности нанять тот же трактор или людей, непонятно. Зато кухня неплохая у них
Быстро, все свежее, персонал доброжелательный. Через выдачу для авто гораздо быстрее, даже когда перед вами несколько машин. Ужасно рады, что наконец открыли тут БК, креветки и картошка у них самые лучшие.
Отличное местно , вежливый персонал , всегда все вкусно .
Show business's response
Оксана
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
Отличное расположение, очень удобно заехать по пути домой, красивый новенький ресторан, все чисто, персонал вежливый, обслуживают быстро и еда вкусная. Буду теперь выбирать Вас, а не конкурентов ;)
Чисто, быстро, мало народа.удобный заезд. Был большой заказ, приготовили за 10-15 минут. Есть окошко для авто. По сравнению с другими БК этот просто супер.
Еда нормальная. Заезд, выезд и парковка не очень удобные. Очень долго ждать заказа. Персонал работает быстро, но их очевидно мало. Компания экономит на персонале. Части позиций нет и это выясняется уже при попытке оплатить в приложении.
Надеюсь раскрутится и будет лучше. Пока так. Персонал на стадии обучения. Атмосфера великолепная. Время ожидания неуд. Еда супер, картошка два раза была остывшая, был три раза. Интерьер класс! Всё новое, красивое. Блюда великолепны.
После ухода Мак, на мой взгляд, из фастфудов, более менее сохранил свои позиции и даже может подтянулся это Б. Кинг. По крайней мере узнаваем и по вкусу, качеству и сервису. Здесь новый ресторан, все новое, чистое, просторное. Находится при вьезде в город Всеволожск, достаточно удобно, для автомобилистов и остальных.
Заказали гамбургеры XL - выдали невкусное недоразумение размером с детский кулачок. Хотите расстроится, заходите сюда. Лучше уж шаверма. Две звезды только за чистоту в помещении и скорость приготовления.
Бургер Кинг он и во Всеволожске Бургер Кинг. Немного портит впечатление пока плохо сработанная команда ресторации, т.к. была ситуация следующая: нам срочно надо было захватить еды с собой на перекус и выезжать, но из-за неразберихи за кассой, наблюдали как 6 человек тасует туда-сюда продукты по пакетам и тихонько прикрикивают друг на друга.