Хороший ресторан быстрого питания заказал ролл цезарь очень вкусный и свежий работает даже в 5.00 кофе хорошое персонал добрый и вежливый не орёт как в вкусно и точка кухня со моей стороны обычная
Обращаюсь с данной претензией в связи с неприятной ситуацией, которая произошла в вашем кафе 12 февраля 2025 года в 12:11.
Во время моего совместного с дочкой визита я заказала бургер и коктейль. После перекуса моей дочке потребовалась дополнительная салфетка и я ее попросила. Однако сотрудники кафе отказались выдать мне дополнительную салфетку, ссылаясь на внутренние правила, согласно которым на один бургер полагается только одна салфетка. Более того, две сотрудницы грубо общались со мной и задавали вопросы о том, зачем мне нужна дополнительная салфетка. 😳
Я считаю, что подобное обращение к клиентам недопустимо и противоречит стандартам обслуживания, которые должны соблюдаться в вашем заведении. Вежливость и уважение к клиентам — основа успешного бизнеса.
Прошу вас рассмотреть данную ситуацию и принять меры для улучшения качества обслуживания в вашем кафе.
Заранее благодарю за внимание к моему обращению.