Очень хорошее комбо с ангусом по-испански! Картошка фри самая вкусная на фуд корте, не тонкая, бургер сочный и очень ароматный, безлимитные напитки -довольны и дети и взрослые. Игрушки в детских наборах яркие, ребенок сам может собрать, не теряя интерес. Рекомендую
За обслуживание 1 звезда!
Пришли в 22:23, начали выбирать бургеры на экране, практически всё выбрали, хотели оформлять заказ, как в 22:27 экран выключился неожиданно. Подходим к кассе, спрашиваем
"почему не работают экраны?"
Девушка, вроде бы менеджер, что-то делая недовольным голосом говорит, что заказ ваш будет готов только в 23:30. Я не поняла. Говорю, так вы же до 23:00 работаете. Мне по хамски отвечают "ну так и я об этом. Видели сколько у нас заказов на экране (а экран их не видно), мы будем до 23:00 делать их".
Я не в понятках
"Значит наш заказ будете час делать что-ли?"
Мне в ответ
"Ну да".
Считаю, что можно просто вежливо было сказать "извините, так и так, заказов много, не успеем ваш приготовить".
По итогу, голодные и с неприятным впечатлением ушли.
В целом бургер кинг мне нравится, еда вкусная.
Очень все понравилось, персонал отзывчивый, всегда идут на встречу, очень понравилось все, кроме того что им не хватает чего нибудь для мусора потому что на напитках не куда выкинуть, а так все супер
К е де вопросов нет, но отвратительное обслуживание. Муж приезжал сегодня, сотрудник отказалась принять заказ, отправила выбирать самостоятельно. Человек в возрасте и не очень дружит с этими аппаратами, да ещё и очки не взял с собой. Но не смотря на объяснения все равно получил отказ и даже не получил помощь, когда задал вопрос. Сотрудник просто ответила: "Там всё написано". Было бы понятно ещё, если было бы много народу и была бы очередь, но у кассы никого не было. Хотелось бы всё таки на таких местах видеть приветливых и доброжелательных людей. Ведь это их выбор здесь работать, их никто не заставляет.
Заказывали самовывоз ко времени. Увидели через 20 минут в личном кабинете, что заказ уже выдан, мы позвонили, говорят, почему не забираете свой заказ. Так мы ко времени заказали. Ответ "мы не делаем ко времени". Не понятно, ведь на сайте указали ко времени, чтобы за час как раз доехать. Это одно. А второе: газировку не ту налили, специи к картошке не те положили. Вообще не довольны в этот раз были.
Часто бываем здесь. Вкусная еда, хороший кофе и молочные коктейли, вежливый персонал. Немного долгое ожидание, но это не критично. На доставку все привозят вовремя, горячее и аккуратно запакованным.
Бургеры отвратительные.
Картофель стандарт меньше минимального.
Получили заказ с испорченной картошкой, после замечания,
Получили ответ выбросте.
С чем я полностью согласен
Нужно выбросить всю продукцию.
Обслужевание близко к нулю,
Но помня былые времена ставлю одну звезду.
Ужасное заведение. Хамское поведение сотрудников к покупателям. Одна узбечка у которой покупала еду за бонусы спасибо списала деньги с карты вместо бонуса и еще хамила. Очень долго ждали менеджера и менеджер тоже начел хамить. Ужасное заведение.
Отличное заведение, по сравнению с аналогичными. Немного долгое обслуживание. Картошечка фри как всегда самая вкусна из троицы фастфуда. Ангус Пармеджано отлично зашёл ценителю сырных блюд)
З аказы о дают быстро, сервис отличный, помню по ошибки заказал чрез приложения, забыв, сменить адрес, на Подольский, администратор, сразу решила проблему, позвонив, в Москву и мне вернули деньги, еда качественная,санитарные нормы соблюдены
1
Ольга Ковалёва
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Зашли перекусить, взяли два одинаковых бургера "сибирский чикен" по фото видно что они разные. В один не доложили салат и помидор. То есть два одинаковых бургера сделали разными. Если б не брали одинаковые даже не заподозрили бы. Из плюсов то что в целом это вкусно и съедобно
Заказали перед кинотеатром разную еду, в том числе 2 пирожка, прождал минут 10, сотрудник говорит что пирожок сломался и надо ещё ждать. Я сказал что-бы отменили сломанный пирожок из заказа! В итоге они отменяют весь заказ!
Все быстро, вкусненько)) только вот сам зал такой себе не очень удобный это конечно ни как не относится к заведению)) а там и ребята приятные работают)) правда нам забыли положить салфетки! Ну это ерунда на качество еды это не повлияло😁
Лучшая сеть! Отличные вкусные бургеры и хрустящая картошка правильной прожарки!!! Бургеры из настоящего мяса Ангус!!! Быстрое обслуживание! Уже хочется вернуться!
Мне не нравится из-за того, что стало очень дорого. Прямо сильно они цены задрали. Долгое ожидание заказа. Моя семья успевает съесть свою еду из другого "ресторана", пока я ожидаю в очереди. В крайний раз заказывала у них картофель по-деревенски, он оказался абсолютно не солёный. Без вкуса. Я подошла и попросила заменить, сказала сотрудникам, что забыли посолить и его не возможно есть. Они мне стали втирать, что это всё зависит от производителя. Заменить отказались. Соли тоже не дали. Вообщем было неприятно. На гостей им пофиг!
Я люблю Бургер кинг. Мне всегда вкусно. Единственный минус-это посадочные места. В остальном всё отлично, рекомендую. Расположение удобно как для посетителей на авто-перед Тц парковка. Так и для пешеходов, так как напротив выхода автобусные остановки в разные стороны.
Вкусно готовят, но немного долго. Добрый персонал, понимающий. Редко что-то не докладывают. Но малое количество напитков на выбор, это не так страшно на данный момент. Для быстрого перекуса именно это заведение советую
Вчера брали кофе капучино 0,3, гамбургеры и картошку. Гамбургер не имеет вкуса, огурец в нем пах металлом. К кофе за 129 рублей вопросов тоже много, он горький и не имеет вкуса кофе. Вам не стыдно продавать такое низкосортное питание людям? Мы люди а не свиньи. К вам даже бонусы спасибо тратить не пойдем больше.
В целом нормально. Готовят быстро, по вкусу для фастфуда не плохо. Можно бы было не экономить и давать больше салфеток! При заказе на 1500р дали три салфетки, это смешно!!!
Когда бываем в этом ТЦ, заказываем только в БК.
Огромная благодарность менеджеру, работавшему 13.05.23 за помощь по оформлению заказа с возвращением бонусов и сотруднице Полине за помощь по заказу и доброжелательное отношение.
В Подольске была по делам, Фастфуд ем редко, но если надо перекусить, ищу Бургер Кинг- вкусно и оплатить можно до 99% баллами СберСпасибо. Понравилось всё кроме места расположения- третий этаж в огромном торгово-развлекательном комплексе удобен только посетителям центра. Специально заехать перекусить не удобно, а в остальном- всё хорошо.
Последний год постоянно не работает кассир, ссылаясь на высокую загруженность. И утром и вечером. Отправляют к терминалу. А если у меня наличные? Или я просто не хочу тыкать в терминал. Такого бургер кинга не встречал ни где. Во всех хоть один кассир, но работает!!!
15.07 2023г. Сделала заказ.
Приехал курьер с чужим заказом, со словами ой это не Ваш заказ побежал типа сейчас принесу Ваш.
Больше двух часов ждём курьера и наш заказ.
Требую наказать и курьера.
Да ещё в других ресторанах быстрого питания в таких случаях делают скидку или привозят в подарок какой-нибудь подарок в виде продуктов.
Работают безответственные люди на пофиг. Сделали заказ и заказали 2 острых и 2 не острых вопера, также и твистеры, а сделали все капец каким острым, мы все офигели просто от остроты. Нельзя быть таким безответственным. Теперь не хочется ходить в эту "забегаловку", а раньше я ходил только сюда.
Заказы не принимают через кассира, объясняя что касса не работает. отправляют делать на киоск, огромная очередь в киоске, пока все определятся и плюс еще ждать заказ надо после этой очереди из киоска, как итог купили все во вкусно и точка, и заказ приняли и через минуту выдали, несмотря на то что суббота
Заказываете доставку? Будьте готовы остаться без заказа и без денег за него.
Сделал заказ через приложение, оплатил, а курьер просто уехал с моим заказом отметив его как доставленный.
По телефону поддержки (дозванивался 40 минут!) посочувствовали и сказали оставить обращение через форму на сайте, что и было сделано. Прошла неделя, ответа нет, денег нет, заказа нет, хорошего вам настроения, вы держитесь там.
И да, доставка была не собственной службой, а яндексом (им отдельный луч добра), но заказ был сделан непосредственно в приложении бургер кинга и службу доставки они выбрали сами. Так что в данном случае это целиком их ответственность, а точнее её отсутствие.
В общем это был мой второй и последний заказ доставки в данной забегаловке.
UPD от 25.10. Деньги за заказ всё-таки вернули, поэтому оценку повышу, но тройка это предел. Осадочек, как говорится, остался.
Добрый день, вчера были в Бургер Кинге в Подольске ТЦ Кварц, заказали большой микс и это просто ужас, крылышки зажарены до такой степени, что их просто есть не возможно и очень острые, в других точках БК всё было вкусно, но тут просто зря потраченные деньги и время, чтобы всё таки покушать, пришлось заказ делать в другом месте.
Заказывала куриные ножки, острые и не острые. Оказалось, что положили все острые. Старалась фасфуды не есть, но попробовав, теперь точно , именно там, если ,что-то захочется, покупать не буду!!!
По нашему семейному мнению сеть ресторанов быстрого питания "бургеркинг" самая лучшая и вкусная среди подобных с минимальным временем ожидания, внимательным персоналом.