Отвратительный БК!!! Если у вас есть возможность заехать в другое место - настоятельно рекомендую это сделать!
Внутри всегда грязно и готовят очень очень долго. Постоянно толпы школьников, которые ужасно себя ведут а работники ничего с этим не делают. Но ладно, это ещё что, самый большой минус это невнимательность сотрудников: заказал в дорогу 2 роял фри и закуски, в итоге когда решил поесть обнаружил что вместо 2-х картошек положили 2 крохотных, абсолютно невкусных, бургера. Когда забирал заказ к сожалению не проверил. Не поеду же я назад 100км чтоб обменять картошку! И так постоянно, то не доложат что-то, то перепутают. Проверяйте на кассе обязательно!!! Сегодня был тут в очередной раз (в другие БК по времени уже не успевал), сказал чтоб заказ "с собой" собирали при мне, чтоб я всё видел. Менеджер дал добро. Ждал когда меня позовут. В итоге когда САМ подошёл, мне сказали что всё упаковали уже... Это просто треш! На мой вопрос о компенсации за прошлые разы был получен ответ что их это не касается! Прошу ответственных за данное, прости господи, заведение связаться со мной, иначе будет подана жалоба в соответствующие инстанции!!!
Скажу сразу, если будет ОТПИСКА по типу "Напишите нам в приложении бла бла бла", что я уже неоднократно делал и что не дало никакого результата, то это означает, что вы прямым текстом посылаете своих клиентов на три буквы. Все кто будет читать этот отзыв обратите на это внимание (на их ответ) и сделайте выводы.
Даю оценку не еде, а культуре обслуживания в этом месте.
1) грязные столы и неубранные подносы с остатками пищи,
2)грязный пол с разбросанными столовыми приборами, салфетками, крошками и кусками,
3) отсутствие на столах салфеток, их выдают к заказу, но мало,
4)на просьбу вытереть стол и пригласить уборщица, мне ответили, что их нет в штате, и после повторного обращения послали убирать девушку, которая готовила на кухне ( не могу гарантировать, что для этого она переоделась в спецодежду ),
5)зал переполнен , а некоторые столики расположены таким образом, что есть в солнечный день за ними невозможно, так как глаз не открыть из - за бъющего в окна света.
Подводя итоги, настоятельно рекомендую обратить внимание на антисанитарное состояние данного заведения и равнодушие со стороны администрации сети к условиям приёма пищи и работы сотрудников.
Бываем с сыном здесь иногда, когда ездим по врачам в Купчино.
Плюсы: удобное оасполодение, можно припарковать автомобиль, всегда есть места, обычно из-за небольшого количества людей быстрая отдача заказов, картофель фри обычно теплый или горячий
Минусы: не всегда (точнее часто) бургеры холодные или еле-еле теплые, если народ есть, то заказ можно ждать до 10-15 мин, ходят как сонные мухи, шумные компании школьников, прогуливающих уроки